1、深圳大学图书馆自评综述报告深圳大学图书馆建于 1983 年 9 月，以服务学校教学科研为宗旨，并以积极的态度服务社会，是学校的教学科研服务中心、学术活动中心、学生读者的第二课堂，是一个初具规模的学术性图书馆。曾获全国高校图书馆先进集体、广东省高校图书馆工作评估总分第一名及电脑应用单项第一、广东省高教先进集体和深圳市先进单位等多次奖励。第一部分：馆藏资源的建设和利用：馆藏文献载体多样化，馆藏特点突出，纸质文献增长迅速，数字资源建设先进，服务手段先进近年来高等教育事业的加快发展和高校招生人数的不断扩大给高校图书馆的馆藏资源建设带来新的发展机遇，同时全球性信息资源的电子化、数字化、网络化的环境，又促
2、使高校图书馆的馆藏资源结构发生重大变化。始建于 1983 年的深圳大学图书馆，经过二十多年的发展历程，现已成为一个馆藏资源丰富，特点突出、数字化的研究型学术图书馆。 深圳大学图书馆馆藏资源的建设二十余年来，深圳大学图书馆坚持适合本校教学科研需求、以用为主、以用带藏的馆藏建设原则，在经费分配上保品种，压复本，控原版，定非书资料比例数，优先电子资源等措施，大力发展数字资源。在图书保护上，对部分图书重新进行精美装订，不断地修补旧书，保证了馆藏资源的长久有效利用。11 馆藏资源建设的现状深圳大学图书馆的馆藏资源按载体形式，主要分为纸质资源、非书资源和数字资源三大部分。纸质资源指印刷型图书、报刊、资料等
3、，是传统的馆藏资源。非书资源主要指录音带、录像带、CD、VCD、DVD、随书光盘等多媒体资料。数字资源则包括光盘数据库、网络数据库、电子图书、电子期刊等数字化的资源。至 2006 年 5 月，深圳大学图书馆的馆藏资源总量达到约 340 万册。1.1.1 纸质资源纸质资源是传统馆藏资源的唯一内容，也是现代馆藏资源的重要组成部分。至 2006年 5 月，深圳大学图书馆（含资料室）的馆藏印刷型资源总量达 236 万册。2006 年，订购中外印刷型报刊 3174 种。在购书渠道上，以科技新书目 、 社科新书目和上海新书报三大书目为主，多方收集地方版书目，争取各方赠书。近年来引入图书网络采购方式，主要采
4、用教图书目报 、 三新书目报 、 人天书目报等进行网络采购。除了下订单订购图书外，图书馆还曾组织采访部工作人员去北京现场选购图书。对于外文原版书，近年来主要由图书馆根据学校学科发展的需要，提出要求，让图书进出口公司组织世界知名出版社的相关图书（其中很多为教育部指定的重点引进原版教材）在图书馆举办海外原版书展，由采访部事先测算并告知学校各教学、科研单位可使用的外文图书经费额度，并请各单位组织教师、科研人员到图书馆书展现场直接看样书向图书馆推荐订购。为了充分听取读者的意见，图书馆将所有电子征订书目即时在图书馆主页上提供给读者进行在线推荐订购。校内读者和深圳大学城师生都有在线荐购图书的权限。具有荐购
5、权限的读者输入图书证号和密码即可登录荐购系统。采访部工作人员参考读者的荐购情况进行图书订购。同时，采访部也提供纸质推荐单，供读者荐购图书或报刊。此外，图书馆计划在 2006 年开发出读者网上图书荐购系统，供读者直接在系统平台上输入需要推荐的图书，而不局限于从图书馆提供的电子征订目录中推荐图书。1.1.2 非书资源目前，深圳大学图书馆收藏的非书资料共约 5.6 万件，其中录音带 1309 件、录像带1095 件、CD1013 件、VCD2612 件、DVD1331 件，附书光盘 4.67 万件。非书资料需要专门的设备播放，一种资料只能供一人或多人阅览，此外，存储空间大，储藏条件要求高，且容易损坏
6、，不易保管。为了解决非书资料的这些问题及提高非书资料的利用率，深圳大学图书馆利用计算机新技术，通过对本校教师出版的音频、视频、图像、文字等各种媒体的资料进行数字化转换、编辑、压缩等技术处理，把馆藏录音带、录像带等各种声像资料以及对应书本的课文，转换成计算机可识别的数字化资料，储存在计算机网络服务器上，实现录音、录像资料的网上视听阅览。对于附书光盘，则在压缩处理后，在网上提供下载服务。迄今为止，几乎所有本校教师出版的的馆藏非书资料都已数字化并通过校园网为本校师生的教学科研提供服务，在馆内实现了各种媒体资源的网上点播，其内容包括语言资料、音乐资料、影视资料等。1.1.3 数字资源深圳大学图书馆的馆
7、藏数字资源的建设采用引进与自行开发相结合的方式。资源内容有电子图书、电子报刊、网络和光盘数据库、专题资料数据库、学科专业导航数据库以及数字化了的馆藏非书资料等。1.1.3.1 电子图书至 2006 年 5 月，深圳大学图书馆的馆藏电子图书累计 103.5 万册，包括购买的超星、方正电子图书、本馆自行加工的本校教师出版的图书的电子全文以及从网络上免费收集的全文电子图书。目前，购买的中文电子图书有：超星电子图书 81 万册（81 万种） 、方正电子图书 13万册（7 万种） 。国外电子图书购买了有网络版的大英百科全书 。为了更好地保存馆藏图书及方便读者使用，最近几年图书馆自行扫描和数字化加工了20
8、00 年以后到馆的本校教师著作等教学指定参考书。制作软件时参考超星制作程序，同时增加图书封面。图书目录、图书简介、作者简介等则全部文本录入，以便提供全文检索。这部分电子图书以“相关资源”的形式和图书馆主目录链接。读者在检索馆藏目录时，不仅能检索到印刷型的图书，还能检索到与之相关的电子资源，从而扩大了读者的检索范围，实现了馆藏电子资源与馆藏书目的统一检索和集中管理。作为对馆藏图书的补充，图书馆从网上免费收集全文电子图书，包括社会科学、中外文学作品、科学技术等几大类。其中与本馆印刷型图书重复的部分电子图书也采用“相关资源”的形式与本馆主目录建立了链接。1.1.3.2 电子报刊、网络和光盘数据库从
9、1995 年拥有第一张光盘数据库以来，深圳大学图书馆引进国内外数据库的种类逐评建材料：深圳大学图书馆自评报告- 3 -年增长，并且从开始的只有光盘数据库，发展到以网络数据库为主。目前已订购国内外光盘和网络数据库 115 个、中外电子报刊总计约 4.5 万种。馆藏光盘数据库包括 CA、中文社科报刊篇名数据库、全国报刊索引数据库、中国科学引文数据库、人大报刊资料专题目录索引、中国数学文献数据库等。网络数据库主要有中国期刊网全文数据库、中文科技期刊数据库、万方数据资源系统、中国学位论文全文数据库、IEEE/IEE Electronic Library、ScienceDirect、L、Springer
10、 LINK、IOP、Sage Communication Studies、Academic Search Premier、Business Source Premier、AB/INFORM Complete、ProQuest Science Journals、ProQuest 学位论文等全文数据库，以及中文社会科学引文索引、外文科技期刊数据库、国家科学数字图书馆联合服务系统、FirstSearch基本组数据库、Ei Compendex Web、INSPEC、JCR Web、BIOSIS Previews、ISI Proceedings、ProQuest Digital Dissertation
11、s 等题录、文摘数据库。这些网络数据库全部在校园网范围内提供检索服务。根据 2005 年图书馆参考部对全国多家高校图书馆馆藏数据库的调研结果，图书馆制订了下一步的发展计划，准备从 2006 年开始加大对权威数据库的引进力度。1.1.3.3 自建的专题资料数据库网络数字化资源数量多、获取途径分散、多呈无序状态，需要信息工作人员对其进行搜集、整序，才能得到更好的利用。深圳大学图书馆采用编目的手段整理网络资源，即以MARC 格式著录，将最新的数据以 HTML 格式发布，对回溯性数据则通过 WEB 方式检索和发布。读者在检索到所需条目后，便可直接看到原文。通过对特色资源的收集、加工，开发了一批具有检索
12、功能的专题资料全文数据库。目前已建成特区资料数据库、中国问题研究剪报数据库、图书评论、报刊文萃、文件资料、多媒体英语教材数据库、深圳大学学位论文数据库等专题全文数据库。1.1.3.4 自建的学科专题导航数据库作为现代信息中心的高校图书馆对网络信息资源建设的重要性已基本形成了共识。为了提高深圳大学学科建设的水平，图书馆根据学校学科建设的情况，搜集因特网上与本校重点学科相关的网络资源，按照学科专业体系进行搜集、分类、整序，并进行简要的内容揭示。学科专题导航库为各学科读者查询相关学科领域的各种网络学术资源、为教师、科研人员、学生快速了解本学科领域前沿研究现状和国内外发展动态提供方便。早在 1996
13、年，深圳大学图书馆就开始了学科导航库的建设。2000 年，深圳大学图书馆参加中国高等教育文献保障系统（CALIS）组织的重点学科导航库的建设，14 个导航库通过了验收，成为参与导航库建设的少数几所非“211 工程”高校图书馆之一。2005 年，深圳大学图书馆再次参加“重点学科网络资源导航数据库”子项目的建设。该项目是国家“211 工程”CALIS“十五”重点建设项目之一，以教育部正式颁布的学科分类系统作为构建导航库的学科分类基础，建设一个集中服务的全球网络资源导航数据库，提供重要学术网站的导航和免费学术资源的导航。经过专家评审，共有包括深圳大学在内的 52 所高校获得导航库参建许可。深圳大学图
14、书馆负责其中艺术学导航库的建设。1 2 馆藏资源建设的特点深圳大学图书馆在馆藏资源建设中，为了满足本校师生对文献信息的需求、适应学校的不断发展以及现代信息技术的发展，呈现出以下特点：1.2.1 馆藏规模迅速扩大深圳大学图书馆的经费投入，从建馆以来逐步上升，近几年更是大幅度增加，从 1993年的 70 万元增加至 1997 年的 450 万元。2005 年全年的馆藏建设经费投入更高达 1700 余万元。2006 年计划投入 1800 万元购置馆藏资源。从近几年馆藏书刊（特别是电子图书）数量的变化可看出馆藏规模的跨越式发展过程：纸质书刊（累计） 电子图书（累计）2000 年 88 万册 1 万册2
15、001 年 94 万册 23 万册2002 年 100 万册 35 万册2003 年 114 万册 51 万册2004 年 151 万册 79 万册2005 年 187 万册 103.5 万册1.2.2 根据学科发展需要建设馆藏资源深圳大学图书馆多年来一直致力于根据学校教学、科研发展的需要，针对本校的专业设置和学科发展建设馆藏资源，现已建成深圳市唯一的学术型图书馆。2000 年，为了加强图书馆藏书建设的科学性和针对性，加强图书馆与学校各院系之间的沟通，学校成立了深圳大学学科专家选书委员会，选委会为学校学术委员会下设的一个专家委员会，负责我校各学科专业文献圈选和咨询的专家委员会，选委会成立的目的
16、是为了加强我校文献资源建设，确保文献的收集符合我校学科建设的需要。2002 年，根据教育部普通高等学校图书馆规程（修订） 第 19 条的规定，学校进一步将学科专家选书委员会深格为深圳大学图书馆工作委员会。作为全校文献信息工作的咨询和协调机构，该委员会以具有学科代表性的教授为主，吸收学生代表参加，由主管图书馆工作的校长担任主任委员，图书馆馆长担任副主任委员。其任务之一是代表各学院对图书馆的文献资源建设，特别是外文书刊、数据库的选订提出意见与建议，并协助全校文献保障体系（含院所资料室）的建立。委员会的成立对全校文献资源的建设具有较大的指导意义。除了听取图书馆工作委员会的专家意见之外，图书馆采访部和
17、参考部近几年组织开展了几次面向全校教师、学生及科研人员的文献信息资源与服务需求读者调查。调查内容包括读者获取文献资源的主要途径、所需文献资源和电子资源的主要类型、语种、对电子资源和印刷资源的选择、希望图书馆增加馆藏数量的资源类型、具体希望增加购买的专业书刊等。在对调查结果进行统计、分析的基础上，图书馆有针对性地调整馆藏资源建设的重点和方向。对于读者提出的具体的书刊，则尽量由采访部补订。1.2.3 保持突出的馆藏特色评建材料：深圳大学图书馆自评报告- 5 -一个好的图书馆一定具有突出的馆藏特色。深圳大学图书馆以港台图书、特区资料和数字化资源为馆藏特色。多年来，深圳大学图书馆利用毗邻香港的地缘优势
18、，尽量收集港台版图书，建立了丰富的港台资源。截止 2005 年底，港台室共收藏图书 6.5 万册。在学科结构上，以本校主要学科专业和中国经济特区研究为重点建立馆藏。深圳大学“中国经济特区研究中心”于 2001 年通过国家级评审，正式成为部省共建高校人文社会科学重点研究基地。图书馆承担该中心资料室的建设。中国经济特区研究中心资料室建设的目标是依据基地主要的研究方向，完整地收集经济特区内各单位出版、编辑的有关特区的经济、法制建设与政治改革、企业管理、社会与文化研究等方面资料，为特区有关研究人员提供完整的资料支持和服务。图书馆网页室自行开发了特区资料数据库，其内容包括特区资料全文数据库、特区资料书目
19、数据库、特区电子图书、特区大事记、特区二十年专辑、特区导航数据库等。其中，特区全文数据库收录文章数量已达 1.5 万余条。特区导航数据库包括经济导航、文化导航、法律导航、科技导航、旅游导航、政府导航、电子报刊等，其中，特区经济导航库和特区文化导航库通过 CALIS 重点学科导航库的验收，1.2.4 数字化资源的数量远远超过印刷型资源至 2006 年 5 月，馆藏电子图书总数近 97 万种，而印刷型图书为 62 万种；2006 年，订购中外印刷型报刊 3000 余种，而订购电子报刊则达约 4.5 万种。数字资源的数量已远远超过印刷型资源的数量，已经具备了数字图书馆的显著特征。2 深圳大学图书馆馆
20、藏资源的整合与共享资源图书馆在馆藏资源的建设上投入了大量的人、财、物力。如何让读者充分、高效地利用图书馆的资源，使之成为高校教学、科研和管理最重要的信息来源，是图书馆界面临的重要课题。深圳大学图书馆本着“以用为主”的管理理念，通过资源的整合与共享，向读者全方位、一体化地揭示本馆馆藏，并探索出提高馆藏利用率的多种途径。2.1 研制跨库统一书目检索系统2005 年图书馆自行研制的跨库统一书目检索系统投入使用。该系统以馆藏目录为主体，将全部馆藏资源，包括印刷型书刊、电子图书、电子期刊、数字化的非书资料整合到一个目录中，实现了统一检索，为读者一次检索多库文献提供捷径。该系统提供任意词、题名、作者、出版
21、社、主题词、分类号、ISBN 号等检索途径。当检索印刷型书刊时，如果有电子版全文，则可以直接点击书名或刊名来阅读图书全文或链接到收录该刊的全文数据库。2.1 实现全校资料室的自动化管理和校院联网、统筹全校资源建设和资源共享为了提高各学院和研究所的文献资源管理水平和利用率，推进全校文献资源的建设和共享，从 2004 年开始，在校领导的部署下，图书馆组织全校资料室统一使用本馆自动化系统，使资料室的管理由手工向自动化转换，并实现校院两级联网以及校内文献资源共享。至 2005 年底，已基本完成全校 18 个资料室的文献上网工作，在图书馆以及各学院网页上进行书目查询可检索到全校资料室的 39.4 万册文
22、献。2006 年，将实现全校资料室的联网编目和电脑借还书。在图书馆的统筹协调下，2004 年以来学校投资 1000 多万元用于全校资料室的藏书建设和联网设备建设。两年来 18 个学院资料室有的从无到有，有的从小到大，并实现了资料室对全校教师开放，资源共享。第二部分：图书馆自动化数字化应用系统：自行研制，全国用户过百，及时满足业务需求，技术手段超前深圳大学图书馆于 1987 年在全国图书馆范围内率先实现了图书馆业务的全面自动化管理，自主开发的“深圳大学图书馆信息管理集成系统” （SULCMIS）经过不断的升级和完善，始终处于国内先进水平，先后获得了国家、省、市诸多奖项，并被近 300 家用户单位
23、引进使用。SULCMIS 近二十年来的持续发展和应用，不仅产生了广泛的社会效益，也为深圳大学图书馆的自动化数字化建设打下了坚实的基础。具体体现在：校级和馆级决策层的认同和重视，在经费、人员、政策等方面的支持；成熟的与计算机应用相适应、以技术开发为支撑的图书馆建设思想、 管理体制和工作模式；一支专业水准的研发队伍；拥有完全自主知识产权的自动化系统已成为数字图书馆建设的核心基础， 从 2000 年起我们又开始进行了数字化资源建设和技术开发的探索，并已取得了可喜的进展。一定的理论研究基础。从 2002 年起，本馆以数字图书馆资源、数字图书馆建设项目、数字图书馆技术发展、数字图书馆技术标准四个方面为重
24、点，设立了一系列研究课题，发动全馆进行相关理论研究，跟踪国内外图书馆界自动化数字化发展。目前这些课题均已完成。以这些课题的研究为契机，本馆形成了良好的学术研究风气，近年来又申请成功了 1 项国家社科基金项目、6 项市级课题和多项校级课题，这些课题的研究成果必将对本馆的自动化数字化建设产生良好的推动作用。深圳大学图书馆自动化数字化建设的目标始终定位于：为深圳大学的教学和科研服务，为深圳大学图书馆实现研究型、数字化图书馆的总体目标服务，构建先进、开放、实用、可持续发展的资源建设和信息服务平台。深圳大学图书馆自动化数字化建设的原则则是：参考国内外数字图书馆建设的主流技术方案，采用主流软件技术，遵循相
25、关技术标准，采取自主开发与引进相结合、统一的总体框架与灵活的子项目实施相结合的方式进行建设。所有开发或引进的项目都必须从实际需求出发，摈弃盲从式的立项和选型。在资源建设方面，以馆藏文献目录体系为核心进行整合；在项目开发方面，以自动化系统为基础进行系统集成，实现资源共享和数据交换；在服务方面以图书馆门户为统一平台。1 内容、结构和功能评建材料：深圳大学图书馆自评报告- 7 -系统结构示意图：系统硬件示意图：2 各应用系统组成和功能介绍2.1 图书馆自动化系统SULCMIS III 是整个图书馆自动化数字化应用系统的核心，它不仅是我馆实现业务管理自动化和馆藏资源数字化的基础，也是我馆实现馆藏资源和
26、数字化资源集成服务的基础。将数字化资源的开发利用与图书馆自动化业务有机地融合在一起，这是我馆数字图书馆建设的一大特色。2.1.1 基本组成和功能简介基本功能：包括采访、编目、流通、书目检索、期刊、Web书目检索、Web流通查询（预约等）、数据交换（格式转换）、管理信息等。增强功能：联合编目、馆际互借、全文检索、阅览室管理、网上订购、手提电脑外采查重、数字图书馆建设平台等。系统提供Z39.50接口实现异种信息系统之间的数据交换。2.1.2 系统特点客户/服务器（Client/Server）体系结构。 跨平台的数据库管理系统。系统采用 Sybase 数据库管理系统，兼容多种硬件平台和操作系统。 目
27、前 SULCMIS III 数据库服务器的运行实例有 SUN/Solaris， DEC/Unix, HP/UX, MS-Windows NT 等。可采用数据库服务器 + 终端服务器（Terminal Server）+ Window 终端构建三层 C/S 工作模式，加强系统安全，方便维护。通过校园网建立校园图书馆自动化信息系统，协调管理校内院系资料室的运作，实现了全校十八个院（所、中心）资料室的联网，并对资料室文献加工、整理和借阅服务等业务实行自动化管理。统一了分编规则，建立了数据标准、规范的资料室目录数据库。资料员通过联机编目，可实时查询中央书目库的数据并对自己资料室的目录和馆藏信息进行增加、
28、删除、修改等操作；读者可凭证到任意的资料室借阅图书，实现一证通借；在图书馆门户网站上实现“一站式检索” ，一次检索即可揭示某种文献在全校资料室及图书馆的藏书分布和实时借阅状态；通过采访协调、藏书调拨等方式，逐步建立了管理科学、保障有力的校园藏书布局。严格遵循国际标准和国家标准。书目采用 MARC 格式，可处理 MARC 字段和子字段的变长和可重复性，无限容纳 MARC 数据单元。提供对名称、主题、分类等十多种规范文档的管理。各子系统数据统一管理，实现数据集成、功能集成、结构集成。通过注册检查、权限检查、系统日志、数据备份等方式，加强数据及系统安全性，并设置系统恢复功能。系统提供自动备份和主动备
29、份的功能，可在指定时间自动备份。在多年的开发应用过程中不断完善，功能设置、界面设计等力求实用、方便、简单。通过详尽的参数管理、自定义报表等方式，适应图书馆不同时期的需求。信息显示和打印格式可根据图书馆规定或用户习惯随时调整。2.1.3 软硬件配置图书馆自动化系统：SULCMIS III 无限用户操作系统：Window98/2000/XP/2003/CE数据库系统：Sybase数据库服务器：IBM X360：XEON 3.0G * 2，2G RAM, SCSI 36G*3 终端服务器：IBM X365：XEON 3.0G * 2，8G RAM, SCSI 72G*6 2.2 数字资源加工整合发布
30、系统由以下四个部分组成：电子图书加工整合发布系统非书资料加工整合发布系统专题资源采集和整合发布系统评建材料：深圳大学图书馆自评报告- 9 -学位论文提交与发布系统2.2.1 电子图书加工整合发布系统该系统由本馆自主开发，包括“电子图书加工系统”和“电子全文图书与馆藏记录自动匹配链接系统” ，对电子图书数据库进行二次开发转换处理，使其纳入图书馆自动化系统的馆藏目录检索体系，实现统一检索，并为每一本书建立超文本目录索引，使读者点击目录内容项或页码数字便可浏览相应页全文内容。电子图书扫描加工系统功能：支持单双页存盘，扫描纠偏，放大缩小查看以及编辑修改等。电子全文图书与馆藏记录自动匹配链接系统功能：选
31、取批量制作完的电子图书文件，执行与馆藏记录匹配的写入操作，同时将电子图书文件拷至相应的磁盘目录下。生成上述已作匹配处理的电子图书的网上发布文件。处理带格式的图书目录文件，形成点击目录内容项或页码数字便可定位、调用、浏览相应页全文内容的超文本文件。生成已作匹配处理的电子图书记录的 MARC 文件。生成所处理的日志文件。2.2.2 非书资料的加工整合发布系统录音带、录像带、LD、CD、VCD、DVD 以及随书光盘等非书资料很受读者的欢迎，但易损坏的特点严重阻碍它们的使用。为方便使用和长期保存，我馆自 1998 年开始对音像资料进行数字化加工，经整合发布后供读者在校园或馆内阅览点播。目前，我馆采用流
32、媒体技术对声像资料进行加工和发布，并通过编目系统将这些数字化的声像资料与相关的书目记录进行链接。随书光盘经过压缩转换后，经本馆自行开发的“随书光盘与馆藏记录自动匹配链接系统”处理，批量写入相应的图书记录建立书-盘之间的联系，并自动上载并发布。这样，读者不仅能够通过门户网站对声像资料进行点播，还可以在检索馆藏目录时找到与图书相关的音像资料和随书光盘进行在线阅读或下载。 。随书光盘与馆藏记录自动匹配链接系统功能：选取批量压缩附书光盘的文件，执行自动匹配操作，同时均衡地拷文件到相应的磁盘目录中。生成相关的附书光盘记录链接文件，作为网上通报文件。生成已处理的日志。提供了针对附书光盘记录的 WEB 方式
33、检索，可以根据题名、著者、出版者、分类、日期进行组配检索。软硬件配置软件：Windows Media Encoder 9.0 中文版（用于声像资料的压缩编码）VCDGear 2.0（用于 VCD 的 dat 文件转换成编码软件可识别的 MPEG-1 文件）DVD2AVI 1.76（用于 DVD 中的 vob 文件转换成编码软件可识别的 AVI 文件）SULCMIS III 编目系统（相关 856 字段著录）WinISO5.0 （随书光盘的压缩）SULCMISIII 数字图书馆建设平台之“随书光盘与馆藏记录自动匹配链接系统”Windows2003 Server 操作系统硬件：工作站 2 台 Pe
34、ntium IV 1.6G，30G IDE 硬盘，D-Link DEF-530TX 网卡，创新 SBLive 数码版声卡，DVD 光驱；服务器？WinFAST2000XP 电视卡；Osprey-500 视频捕获卡；录音卡座；录像机；LD 播放机；VCD 播放机；DVD 播放机2.2.3 专题资源采集和整合发布系统本馆自 2000 年以来进行了大量的网上专题资源的采集整合加工工作，目前已建立了特区资料、电子书库和图书评论等三个专题资源库，供本校读者使用。本系统功能包括： 可对所搜集的专题资源进行整理、编目、标引和链接可对专题资料进行全文检索。22.4 学位论文提交与发布系统该系统具有远程提交、远
35、程审核、专业编目、论文回溯、论文制作、论文管理以及 web检索等功能，遵循科技部颁布的学位论文数据规范、遵循 CALIS 制定的一系列学位论文相关技术标准和规范，能够纳入到 CALIS “全国高校学位论文数据库”的服务体系。系统能为用户提供方便快捷的网上检索查询和全文服务，对工作人员来说可以有效地管理学位论文。学位论文系统可提高本校学位论文学术资源的利用率，充分发挥学位论文的学术价值，为本校的教学、科研提供更好的服务。系统具体功能如下：可以 web 方式提交论文，支持大容量文档安全上传，支持多种格式文件；可以进行论文检索，免费浏览论文的前 16 页，校园网内可浏览全文。可对论文进行编目、论文格
36、式转换等。可对学生进行管理。可实现服务器管理配置、论文库备份、日志管理、统计等功能。同时，本馆还制定了深圳大学学位论文原创性声明与学位授权书，本校学位论文数据库的元数据标准，并编写了本校学位论文数据库著录简则，保证数据的规范化、标准化。提交上来的学位论文利用“电子图书扫描加工系统”进行全文数字化处理，目前已将本校自有硕士点以来的所有硕士论文全部加工入库。2.3 门户网站本馆的门户网站以 Web 方式向读者提供各种信息资源。内容包括：本馆最新动态、目评建材料：深圳大学图书馆自评报告- 11 -录检索、资源检索、服务导航、图书馆概况等几个部分。在门户系统软件的基础上，集成OPAC 及网上流通、个性
37、化服务 My Library、虚拟参考咨询、教学与培训、引进数据库等多个系统，为读者提供优质、快捷、方便的一站式服务。前面提到的数字资源加工整合发布系统所产生的数字资源全部通过门户网站向读者提供服务。门户系统软件门户系统软件是门户网站的基础建设平台，在此平台上集成其他系统提供的服务，实现一站式服务。本馆门户系统应用.NET 技术、WebService、VBScript 和 JavaScript 等技术设计，为读者提供最新动态、本馆概况、服务信息、网络导航等信息资源，并提供本馆人员内部使用的办公自动化系统（内部网） 。OPAC 包括馆藏（含电子图书）目录、各学院资料室目录、教学参考书目录、外文原
38、版教材目录、专家学者荐书目录、本校教师赠书目录等的网上检索。自助借阅服务包括网上借书/预约情况查询、续借、荐购、预约、修改个人信息（口令、email 地址等） 、新书通报、图书借阅排行榜等功能。 音视频点播通过流媒体协议提供音频视频资料的网上点播服务。My Library为读者提供个性化服务。包括收件箱、个人信息、个人书架、个人检索历史、咨询台、图书荐购、信息推送等功能。虚拟参考咨询 为读者提供各方面的咨询服务，自动建立咨询问题知识库，整理读者常问问题（FAQ） ，形成知识库重复利用，满足读者检索要求。支持咨询任务的分派与调度。 2.4 图书馆资源安全防护系统该系统用于保护与监测图书馆文献资源
39、和电子资源在知识产权框架下的有效利用和安全。系统功能：提供对实体馆藏资料的监测与保护。对入馆人员进行身份认证，并生成日志记录。对全馆进行闭路电视监测。使用防病毒软件，保护图书馆各应用服务系统的安全。通过定期备份，保证数字资源的安全。通过授权访问机制，用户分组管理和资源访问控制等，保证各应用服务系统不被越权使用。为方便读者，缓解借还书高峰期的压力，为读者提供自助借阅设备。软件系统：防病毒软件 McAfee 8.0硬件系统：华铭电子门禁系统 1 套，与图书馆自动化系统挂接3M 图书防盗监测仪 5 通道 （图书馆出口双通道，工具书室、保留本室、新书室出口各1 个通道）充/消磁机 4 台，每个借还书处
40、 1 台3M 自助借阅设备 1 套，近期将增至 台，与图书馆自动化系统挂接闭路电视监控设备 1 套目前，深圳大学图书馆二期工程已经动工。随着深圳大学数字校园建设的全面开展，我馆数字化应用系统作为数字校园的重要组成部分，必须在资源共享、数据交换、统一认证等方面与数字校园进行有机融合，其整体水平也必将提高到一个新的台阶。第三部分：图书馆的服务：以人为本，精致服务，全开架、时间长、藏借阅合一、服务多样化深圳大学图书馆建馆至今二十多年来，在深圳特区改革开放的大环境下，曾在全国图书馆界率先实现了全馆业务管理自动化、并在网络化和数字化方面不断取得的进展而领同行之先；曾率先对传统服务方式进行了大胆而富有成效
41、的改革，形成了书刊服务大开间、全开架、藏借阅合一的服务模式；曾大胆摒弃传统的卡片式目录改为课提供网络检索的机读目录，为读者提供了更全面、更先进、更方便的目录检索方式而为同行瞩目；曾建立了以丰富的港台图书为特点的馆藏而闻名遐尔；曾经以拥有一支高素质高水平的图书馆专业队伍而深感自豪，深大馆以建立现代化的图书馆为目标，以提供读者满意的高素质服务为理念，以自动化网络建设为龙头，以包括数字化资源在内的文献资源建设为基础，一步一个脚印的，从一个名不见经传的小馆发展成为一个自动化和开放型管理在全国高校居领先行列的学术图书馆。1 素质较高的专业队伍为高质量服务提供专业保障图书馆一直注重建立一支专业队伍。学校领
42、导的支持为图书馆专业队伍向高学历、高素质发展，奠定了坚实的基本保证。年，第一批图书情报专业大专生毕业分配来到，年，有了第一批毕业本科生，年有了第一位硕士研究生。年，有了第一批副研究馆员，年有了第一位教授、研究馆员，年有了第一位深圳市优秀专家，年有了第一位深圳市青年科技专家。二十多年了，人员进出超百人。现有78人中，研究馆员7人，副研究馆员（含高级工程师）35人，中级职称32人，硕士17人，大专以上77人。已经形成了专业化、素质高的图书专业队伍。党的建设也得到很好的发展，党员人数年年增加，从年的人增加到现在的 人。先后有 人在本馆期间发展、吸收入党。党员们在各个岗位上兢兢业业、起到了先锋模范作用
43、，为树立良好的馆风作出了不可忽视的贡献。我馆还不断探索现代科学管理方法，实现了馆长责任制，岗位制度上的员工聘任制、业务管理上的岗位责任制、员工队伍的专业化。又经几次机构调整，理顺了工作程序，启用年轻干部，有选择性地派骨干出去进行专题培训，在本馆不断进行业务培训，逐步形成评建材料：深圳大学图书馆自评报告- 13 -了业务水平、工作作风堪称一流的员工队伍。多年来，我们大力提倡科学研究活动，采取措施，曾经两次在馆长基金中拿出近五万元作为科研学术奖金，全馆同志积极参加科研活动。2002年以后，开始设立馆级科研课题，鼓励调研和研究数字化图书馆建设问题和操作性的服务问题。到目前为止，全馆已发表或在各类学术
44、会议上宣读的论文429 篇，承担或已完成校级以上课题45项，其中，毛卓明、陈大庆等同志研制并获得国家级优秀教学成果奖的深圳大学图书馆计算机管理集成系统、曾新红等同志成功申报并正在完成国家社会科学基金项目基于本体和知识集成实现中文叙词表的升级、共享和动态完善、伍宪等同志完成的广东省“九五”社科规划重点课题文献揭示方式如何适应未来网络情报检索的要求等，成为我馆学术科研成果的突出代表。学术研究课题内容集中在图书馆自动化、网络化的实践与理论、现代信息技术（包括视听、多媒体、电子出版物）以及对图书馆管理的影响、光盘数据库与情报检索与服务、图书馆的现代化管理、信息产业与资源共享方面的内容，还有涉及数据库建
45、设、图书分类标引、专业队伍建设、图书馆业务研究、文献类型研究、服务研究及国外图书馆介绍与研究等。研究内容与建设现代化图书馆的要求比较靠近，紧密结合本馆需要，推动了本馆业务和服务的现代化，形成了围绕建设现代化图书馆的各方面进行研究的态势。优质的服务同时也取决于图书馆馆员素质的提高，我馆并没有满足于拥有一支高学历的员工队伍，而是连年坚持对员工进行业务培训，内容包括网络信息的检索与组织、网页的编辑和制作等等，还对员工进行服务礼仪教育，这不但大大提高员工的业务水平，同时，也将改变员工服务的水平。我馆还尝试实行学科馆员制度、员工挂牌服务等等措施，将为读者提供更专业化、更人性化、更加主动的周到服务。2 改
46、革开放的大环境为创新服务形成动力多年来，深圳大学图书馆坚持“读者第一，服务至上”的原则，对传统服务方式进行了大胆而富有成效的改革，形成了服务特色：实行全开架的书刊服务，实行电脑借还书，配置有自动借书机、自行还书台、Email催还图书机制，读者还可以网上办理预约结束、续借、推荐购书等，借还书手续先进、便捷；图书馆开馆时间长，从上午 7:30 至晚上 22:30 连续开馆，周开馆时间达 103 小时，双休日、寒暑假、公众假日均保证一定的开放时间, 据不完全统计，年接待读者达 200 万人次；文献检索方面，图书馆及全校资料室的所有图书书目均已录入数据库，接入校园网，读者在网络终端上即可查阅书目、链接
47、电子全文及相关的多媒体资料，形成以网络为主、以传统为辅的检索服务体系；通过本馆专设的“咨询台” 、每年为新生专设的新生教育课、为全校本科生开辟的 6 门文献检索课和网络课程、通过学校校园网上开辟的“部门信箱图书馆”栏目、学校BBS“荔园晨风”上专设的“图书馆”栏目以及本馆网站上专设的“问题与解答”栏目，不断加强与读者的沟通、解答读者的咨询、对读者使用图书馆进行辅导和教育，效果显著。本馆实行人性化管理，不仅体现在借还书手续方便、馆内阅览环境优雅、工作人员的服务观念和服务态度上，而且还体现在对读者的管理措施上，如逐步取消经济处罚手段、改之以记分方法；如逐步取消有偿服务，对校内读者从办证、上网到馆内
48、举行书画展览等均不收费；又如逐步取消读者的等级区别，教师、学生的借书权限区别正在缩小差距等等。深圳大学图书馆热心参与各类学术活动和读书活动，专设的书画展览厅内不定期举办各种书画艺术作品展览及音乐欣赏讲座等，成为校园文化活动重要的聚集场所。近年来，随着高校从精英教育走向大众化教育、随着我校办学水平的日益提高、随着信息技术的迅猛发展，随着深圳市图书馆之城建设的深入开展，为了使我馆在新时期新环境下保持良好传统，在已经取得骄人成绩的基础上再创佳绩，我们本着“以人为本”的办馆理念，不断分析和改进工作，推动深大图书馆的改革与发展，迎接新的挑战：3 现代技术的应用为科学管理和服务提供依托建馆初期，我们就明确
49、提出要以计算机管理为中心作为建设现代化图书馆的突破口，自行组织人力研制了的“深大图书馆信息管理系统” （SULCMIS）系统，1987 年系统通过国家教委鉴定，并率先实现了图书馆业务的全面自动化管理。我馆领先的自动化管理软件和现代技术的应用，是我馆的优势，是我们实现科学管理和服务的依托。为此，我们在踏入二十一世纪之初，就制定图书馆数字化综合平台的总体方案，几年来，加大技术研究与开发力度，取得了一系列成果：1.1 进行 SULCMIS III 图书馆信息管理系统的后续开发，完成馆藏全文图书、馆藏图书附带数字数据、自建专题数据库三类加工与发布系统的研制；1.2 增加采访书目批量转入、网上荐购，完成馆藏书目统计子系统，实现 Z39.50 异种信息系统的接口，对期刊、编目等子系统进行更新；完成书目数据与电子图书及非书资料、网络数据库的链接等形成立体化的书目检索体系、采用了更加安全的数据存贮方式，实现更方便的电子期刊查询功能；1.3 开发新书通报自动发布与查找功能、网上预约借书功能、email 催还图书功能、虚拟参考咨询系统（FAQ200 余条） 、MyLibrary 个性化服务、热门书
