1、 德为咨询组织有效性调查问卷 2.0 Page 1 of 6组 织 有 效 性 调 查 问 卷(版本号:2.0)被调查方:深圳*有限公司咨询公司:*咨询有限公司*问 卷 说 明在填写本问卷之前,请先用少许时间仔细阅读说明,谢谢!本调研问卷采取无记名方式,我们对您所提供的所有信息将严格保密,调研结果与个人绩效考核无关,敬请您详细如实地回答各项问题。问卷内容包括问题及基本资料两部份。您的基本资料将协助我们对问卷进行分组分析和比较,请务必作出回答。组织调研将通过以下七个方面评估:策略、领导艺术、信仰/价值观、组织结构、管理流程、人力资源和运作流程。这份调研问卷需要花费您 2040 分钟时间完成。再次
2、衷心感谢!问卷填写指导:1. 在您开始回答之前,请先通读所有问题以获得一个总体感觉。2. 请在相应的栏内打勾,如果某些问题您无法回答,请在“不适用”上打勾。 如果您收到的是电子文件,请将您的答案直接输入该电子文件中。德为咨询组织有效性调查问卷 2.0 Page 2 of 6第一部份 - 问题:非常同意同意无意见不同意完全不同意不适用问题 1 至 82 是有关您对公司现状看法的调查。这不是测验或考试,每一个问题都没有标准答案,请您逐一在适当栏位打勾。1. 我清楚地了解我们公司的业务策略。2. 我相信公司的业务目标是可实现的。 3. 我了解我们的竞争者的策略。4. 我理解是什么使公司有别于其他竞争
3、者。5. 公司对那里是我们的目标市场,谁是我们的目标客户有清晰的认识。6. 我们在预测和满足客户需求方面都积极主动。7. 我们公司在预算和计划的制订上面所作的努力是恰当的。8. 我们公司采用有效的行业竞争策略。9. 我理解行业内的新趋势会怎样影响成路纸品的发展。10.我们公司的绩效考评体系帮助公司对照既定业务目标,监督取得的进展。11.我们公司的高层领导积极寻求为产品/服务开发新市场的机遇。12.我们掌握的市场走向的信息是准确和及时的。13.公司有十分清晰的长期战略与经营理念。14.高层领导清楚地在公司内部传达企业使命和远景规划。15.高层领导重视与外部组织的合作以增加公司的竞争优势。16.我
4、们公司的高层领导在提供高质量产品/服务和创造利润之间维持适当的平衡17.我们的高层领导负责管理与公司整体策略直接相关的项目。18.我们公司的各个项目负责人明确制定实施项目必须的各个步骤。19.我接受任何能帮助公司达到预定目标的各种改变。20.我们公司选定合格的领导者来领导公司的各个关键项目。21.找们公司的高层领导清楚地向参与项目的成员传达项目目标。22.我们公司的高层领导承诺必需的资源以确保项目成功。23.我们的高层领导具有领导公司达到目标的能力。 24.公司的高层领导言出必行。25.我们公司认为我的工作很有价值。26.我们公司的企业氛围能够激励我发挥最佳的工作表现。 27.我们公司的高层领
5、导相信建立一支多样化的员工队伍有助于提高效率。28.我总是积极主动地思考能改进公司工作的方法或建议。 29.管理层对下面提出来的建议总是十分重视。德为咨询组织有效性调查问卷 2.0 Page 3 of 6非常同意同意无意见不同意完全不同意不适用问题 1 至 82 是有关您对公司现状看法的调查。这不是测验或考试,每一个问题都没有标准答案,请您逐一在适当栏位打勾。30.我的直接上级让我参与制定影响我目前岗位和职责的决定。31.我乐于在公司工作。32.我对于为公司工作感到自豪。33.根据以往的项目经历,我对公司开展新的项目充满信心。34.我们公司鼓励我勇敢尝试有风险的事务。 35.公司在尽量支持和满
6、足员工个人生活需求方面体现出灵活性。36.我努力工作,这样公司能有机会更成功。37.我们公司现有的组织汇报结构有助于我达到工作目标。38.公司现有的组织汇报结构相当有效率。39.我能够从我的直接上级处获得支持以成功执行我的工作职责。40.我的工作职责和程序都有清楚的文字定义。41.我清晰地理解我的工作职责。42.我能够自行决定具体的工作任务以达成工作目标。43.我的公司能够根据需要,对产品/服务的改变作出迅速的反应。 44.我理解我的日常工作怎样影响公司内部的其他部门。45.我们公司各个组织之间,很少有工作重复的现象。46.我们的管理结构是简明和有效的。47.公司目前的组织结构能够支持五年业务
7、规划的实现。48.管理层对下属组织中存在的问题有清晰了解。49.我的直接上级经常和我沟通想法和决定。50.我充分利用可供使用的沟通工具,例如内部新闻、公告和商务信件。 51.我们公司有相应的工作程序来解决工作中的问题和矛盾。52.公司员工不必担心对公司事项提出质疑而惹恼管理层。53.当内部管理问题出现时,高层领导以行动去解决。54.我们公司的高层领导充分理解业务运作,并得到足够信息以制订正确决策。55.一旦决策作出,我感到它们在公司内被有效地执行。56.我们公司有衡量决策成果的方法。57.我们公司能够依照轻重缓急来安排工作。 58.我对如何安排自己的工作负责。59.我们公司现在的业务规划流程能
8、有效地帮助公司达到目标。 德为咨询组织有效性调查问卷 2.0 Page 4 of 6非常同意同意无意见不同意完全不同意不适用问题 1 至 82 是有关您对公司现状看法的调查。这不是测验或考试,每一个问题都没有标准答案,请您逐一在适当栏位打勾。60.公司总是把员工安排到他能发挥最大价值的地方。61.我参与预测自身工作领域的资源需求(如人力/设备/资金等)。62.公司的计算机系统为我提供完成我的工作所需的信息。63.公司为我提供计算机软件和应用程序,以帮助我更有效率地开展工作。 64.我的工作部门了解其它部门遇到的问题和/或困难。65.我的工作部门总是寻求改善与其它部门合作的方法。66.我参与公司
9、产品/服务的持续改善工作。67.我的工作部门与其它部门合作来达到它的业务目标。68.公司努力为所有客户提供高质量的服务。69.我们公司在我的个人发展方面进行有效投资。70.在我需要增强的技能方面, 公司为我提供培训。 71.我们公司清楚地向我传达了公司的人事制度。72.我理解公司的人事制度怎样指导我为公司工作。73.我们公司鼓励我与组织内的其他人员分享经验与知识。74.我们公司有清晰、公平和符合现状的绩效评估体系, 来帮助管理层对日常运作进行监控。75.我们公司有明确合理的绩效评估指标。76.我的工作表现能得到很好的衡量,并且我的主管能与我就此进行沟通。77.我相信我们公司招募的是高素质的员工
10、。78.我的直接上级对我完成工作目标有所奖励。79.我从公司得到的奖励报酬是跟我的工作表现联系在一起的。80.我们公司的员工都有适当的技能以达成工作目标。81.我们公司有明确的员工晋升流程。82.我们公司有能力挽留高素质的员工。附加问题德为咨询组织有效性调查问卷 2.0 Page 5 of 61. 您认为公司的五大强项是什么?(a)(b)(c) (d) (e)2. 您认为公司在哪些方面最需要改进?(a)(b)(c) (d) (e)第二部份 - 基本资料:请在各题前之空白栏位打勾。1. 您在公司的哪个部门工作? 企业管理部 财务部 开发设计部 营销部 仓储部 企业发展部 产品工程部 设备保障部 行政部 生产管理部 采购外协部 其他部门_2.您的工作可归于公司内部广义上哪个类别? 公司决策层 中级管理层 基层主管 基层员工 其他_3. 您加入公司已有多长时间? 未满一年德为咨询组织有效性调查问卷 2.0 Page 6 of 6 1 至 3 年 3 年至 5 年 5 年以上至 10 年 10 年以上