1、北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 0 页中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构及操作规范北 京 航 空 航 天 大 学 科学决策与项目管理研究发展中心2004年4月北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 1 页
2、内容摘要中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构与操作规范包括组织结构、岗位说明、工作程序与单证范本等四项内容。加以整合后形成的具有企业法规效果的正式文件。岗位说明是对项目组成员进行深入访谈基础上，并对已有资料进行整理，得出的现场项目组的各个岗位及其职责说明。工作程序是从现场实践中提炼出的关键业务流程，对具体业务的执行过程进行了详细的描述，目的是使用者能够依据工作程序，高效的开展工作。单证范本是归纳在实际操作业务中所涉及到的重要单证，它是在具体业务执行过程中所必须面对的工作信息媒介；它能够有效的提示项目组成员的工作内容和要求，并为商务、结算、质保控制等管理工作提供了依据。由于方案中的有些内容尚待
3、中远物流等有关上级部门批准，故本咨询报告中的方案均系草案。2目录一、组织结构 -5中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构 -6项目组主要职责 -7项目运作部的主要职责 -7业务联络部主要职责 -8商务部主要职责 -9质量保证部主要职责 -10二、岗位说明 -11项目经理说明书 -12项目经理职位说明书 -12项目运作部 -14部门经理职位说明书 -14大件及 MOF 吊装协调员职位说明书 -16现场协调员职位说明书 -18驳船及沿海运输协调员职位说明书 -19散杂货运输协调员职位说明书 -20报关协调兼集装箱调度员职位明书 -21业务联络部 -23部门经理职位说明书 -23信息联络员职位说明书
4、 -25报关协调员职位说明书 -26技术工程师职位说明书 -27商务部 -28部门经理职位说明书 -28会计职位说明书 -30出纳职位说明书 -31质量保证部 -32部门经理职位说明书 -32HSE 管理员职位说明书 -34现场监督安全员职位说明书 -35三、业务流程 -36项目运作部 -37到货信息处理流程 -37集装箱协调调度流程 -39报关协调流程 -42驳船转运协调流程 -44沿海运输协调流程 -46大件及 MOF 吊装协调流程 -48散杂货协调流程 -50集装箱、散货现场协调流程 -52大件现场协调流程 -54二次倒运协调流程 -56质量保证部 -58人员入场程序流程 -58车辆入场
5、程序流程 -61设备入场流程 -64现场安全监督流程 -66商务部 -68商务结算流程 -68北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 3 页档案管理流程 -74商务理赔流程 -76业务联络部 -78预到货通知流程 -78技术工程师预到货处理流程 -79普通到货运输方案审核 -81特殊运输技术方案审核流程 -83四、单证范本 -85单证汇总表 -86项目运作部单证汇总 -86业务联络部单证汇总 -87质量保
6、证部单证汇总 -88商务部单证汇总 -89单证范本 -90项目运作部和业务联络部 -90预到货通知 -90提货通知 -91到货通知 -92生产计划 -93运输计划 -95配车计划 -96驳运方案 -97运输方案 -100货物交接单 -102货物运输装卸作业单 -103熏蒸证书 -104原产地证 -105动态链接表 -106方案审核对照表 -108电放提单 -110质量保证部 -111不符合项通知单 -111不符合项报告（NCR） -112质保过程监督记录表 -113观察意见通知 -114质量计划表 -115不符合项状态登记表 -116Manpower Schedule -117Shipping
7、 Schedule -118工作风险分析表(JSA)/风险后果分析(RAS) -119质量计划 -124商务部 -130结算申请书 -130付费通知书 -131费用清单（DEBIT NOTES ） -132费用确认书 -133发票 -134时间记录表 -135文件借阅登记表 -136各部门归档文件 -1374北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 5 页中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构及操作规范一、
8、组织结构北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 6 页中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构中海壳牌南海石化项目属于多项目同时运作的运输项目，项目组由两个项目经理和四个部门组成，两个项目经理分别负责不同项目的运作与协调，项目部的各个部门分别为项目运作部、业务联络部、质量保证部和商务部，各个部门下设职位如下图所示：项 目 经 理 林 海 东 、 刘 东 石业 务 联 络 部 经 理 劳 军质 量 保 证 部
9、 经 理康 乐商 务 部 经 理 翁 广 雄项 目 运 作 部 经 理 毕 建 国驳船现场操作驳 船及 沿海 运输 计划 调度工程师大 件运 输及 吊装 计划 调度LOP信息联络员现场监督安全员HSE监督员结算员合同管理员 档案管理出纳MOF现场操作员SMPO现场协调员SMPO联络员LOP现场协调员报关协调员工地现场操作员惠州港现场操作员集 装箱 及散 杂货 计划 调度运输现场操作项目运作部总调度项 目 组 组 织 结 构 图北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学
10、决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 7 页项目组主要职责项目运作部的主要职责1. 负责组织实施驳船运输、公路运输、吊装作业的管理、安全生产、运输吊装设备管理；2. 负责组织研究驳运、陆运、吊装信息，全面控制各项工作的进展和完成计划情况。接受业主的运输指令、协调内外部的运输工作，下达调度计划，合理安排运力，正确调度车辆及装卸设备，安排现场接运、装卸等项工作；3. 负责对合同中驳运、陆运及吊装条款的履行过程进行跟踪控制，保证货运质量和作业时间；4. 负责参与审定车辆及吊装设备的修理和维护计划，督促有关人员做好车辆及吊装设备的维修保养工作，并取得相关证明文件；5. 负责组织
11、制定和贯彻有关的设备运输管理程序、工作程序和实施细则；6. 负责对驳运、陆运及吊装作业中发生的各类不符合项要认真查找原因并提出纠正措施建议；7. 负责运输方案中有关技术委托的设计和计算；8. 负责组织有关人员做好到口岸设备的报关准备工作；9. 负责组织有关人员做好有关货物的储存及维护工作；10. 负责制定作业质量计划、运输方案及有关文件；11. 负责审阅分包商制定的质量计划、运输方案实施及有关文件，按运输、吊装实施方案及质量计划实施陆运及吊装作业；12. 负责根据业主提出的运输计划，调查核实运输路线的运行条件和通行能力。13. 负责处理运输现场发生的有关问题。8业务联络部主要职责1. 负责 J
12、GC 工地现场作业有关协调工作；2. 负责根据运输计划，设计积载图，制定驳船运输、公路运输及吊装作业方案并付诸实施；3. 负责制定车组拼装工艺和检验规范，组织有关人员进行检查或试验，并提出相应的文件；4. 负责项目中有关文件的翻译工作；5. 负责与业主，管理公司等方面的外部联系及项目部的内部联系；6. 负责协调港口、码头、驳船、车队等部门的工作；7. 负责协助商务部处理与国内外代理、理货、装卸公司、律师和保险人等南海壳牌石化项目设备运输中的相关事宜。北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A
13、座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 9 页商务部主要职责1. 负责与业主的商务接口工作，保证全面履行商务合同；2. 负责商务合同的编写及有关增补合同的编写工作；3. 负责处理商务纠纷和负责理赔工作；4. 负责项目部财务管理工作，包括项目费用统计工作。5. 负责外部及内部文件的接收、发放、归档、保存和维护管理工作，并督促各部门做好各自的文件管理工作，制定相关的文件管理工作程序，并制定最新的文件和资料清单；6. 负责编制人员培训计划和组织业务培训，落实并组织各职能部门编写有关培训大纲；7. 负责与国内外代理、理货、装卸公司、律师和保险人等处理南海壳
14、牌石化项目设备运输中的相关事宜。10质量保证部主要职责1. 负责质保大纲的编制、颁发、修订等工作，并对各部、分包商影响质量的活动进行检查、质保监督和监查；2. 负责根据质保大纲要求组织编制并管理项目部的内部程序；3. 负责变更不适用的程序或编制新的程序；4. 负责审查大件设备运输的运输实施方案和质量计划，并对运输的全过程进行监督；5. 负责组织处理不符合项；6. 负责做好经验反馈工作，及时防止潜在的不符合项发生和消除发生的不符合项；7. 负责纠正行动的组织、协调、验证和评价分析工作；8. 负责对参加吊装、运输的人员进行质量培训；9. 负责编制和向用户提交完工合格证；10. 负责通知用户的监督人
15、员参加质量计划的见证活动；11. 负责货运质量事故立案、调查和处理工作。北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 11 页中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构及操作规范二、岗位说明12项目经理说明书项目经理职位说明书一、职位概述职位名称 项目经理 职位编号所属部门 职位级别直接上级 区域公司主管 定员人数 2 人直接下级 运作部经理、业联部经理、质保部经理、商务部经理二、职位职责1职责摘要在区域公司领导和
16、授权下，全面计划、领导、控制项目部的运作，确保项目安全顺利的进行。2职责说明1) 负责组织拟定公司的战略和规划；2) 负责审批直管部门的月度计划；3) 负责审批公司的月度财务预算；4) 负责制定部门经理（含）以上管理人员的升调、处罚、奖励方案；5) 负责审批公司内部组织机构设置、调整方案；6) 负责审批公司基本的和重要的管理规章制度；7) 负责聘任或解聘公司部门经理（含）以上管理人员；8) 负责审批公司薪酬和考核方案；9) 提出公司制度创新、管理创新的设想并组织拟定具体方案10) 建设优秀的企业文化11) 负责对各项目标、计划的进度和完成情况进行监督、检查、指导12) 负责对公司基本的和重要的
17、管理规章制度的贯彻落实情况进行监督、检查13) 负责审批价格政策；14) 负责在授权范围内审批公司的财务支出；15) 负责协调项目组各部门在运作中出现的问题；北 京 航 空 航 天 大 学科学决策与项目管理研究发展中心 中远工程物流管理咨询项目组北 京 航 空 航 天 大 学 地址：北航科技开发楼 A 座 108 室 （）科学决策与项目管理研究发展中心 电话：010- 传真：010-第 13 页16) 为公司培养高级管理人才；17) 负责对直接下属的考核；18) 开发新项目；19) 维护公司与重要客户的关系；20) 负责向区域公司汇报项目组的运营状况和面临的问题；14项目运作部部门经理职位说明书一、职位概述职位名称 项目运作部经理 职位编号所属部门 项目运作部 职位级别直接上级 项目经理 定员人数 1 人直接下级 项目运作部所有成员二、职位职责1职责摘要全面组织、领
