工程回访、保修制度.doc

1、 工 程 回 访 、 保 修 制 度1、 工 程 保 修 原 则保 修 期 ： 本 工 程 保 修 期 按 有 关 规 定 和 合 同 执 行 。 为使 用 户 满 意 、 放心 ， 工 程 竣 工 后 ， 我 们 将 继 续 为 用 户 提 供 方 便 ， 并 做 好 下 列 工 作（ 1） 向 用 户 提 供 所 有 的 工 程 技 术 档 案 ， 有 关 说 明 及 各 种 原 始 资 料 。（ 2） 执 行 工 程 竣 工 后 回 访 保 修 制 度 ： 竣 工 后 随 即 向 用 户 发 放 回 访 保 修 卡 ，认 真 履 行 合 同 及 有 关 规 定 。 保 修 期 内 每 隔

2、 半 年 回 访 一 次 。 凡 属 施 工原 因 造 成 的 质 量 问 题 ， 我 公 司 将 及 时 全 面 负 责 修 复 ， 做 好 修 复 记 录 ，并 经 业 主 签 字 认 可 。（ 3） 保 修 期 内 对 于 种 种 原 因 ， 造 成 在 使 用 中 所 碰 到 的 质 量 问 题 而 投 诉 于我 公 司 的 意 见 ， 我 公 司 认 真 对 待 ， 并 派 人 了 解 、 调 查 分 析 原 因 。 凡属 施 工 原 因 造 成 的 选 题 问 题 ， 我 公 司 负 责 立 即 派 人 修 复 。 凡 属 其 他原 因 造 成 的 质 量 问 题 ， 我 公 司

3、将 向 用 户 解 释 ， 并 积 极 参 与 配 合 修 复 。（ 4） 适 时 邀 请 用 户 座 谈 ， 请 用 户 对 我 公 司 的 质 量 情 况 多 提 出 宝 贵 意 见 ，以 便 今 后 不 断 改 进 。（ 5） 为 了 更 好 的 服 务 于 业 主 ， 及 时 解 决 工 程 施 工 遗 留 的 缺 陷 ， 满 足 业 主的 需 求 ， 在 公 司 设 有 专 业 维 修 服 务 部 ， 公 司 服 务 部 提 供 全 方 位 项 目维 修 服 务 ， 维 修 工 作 全 天 候 24h 持 续 服 务 。2、 保 修 制 度（ 1） 在 保 修 期 内 ， 我 公 司

4、 提 供 免 费 维 修 服 务 （ 工 程 的 本 身 质 量 原 因 ） ，维 修 部 绝 对 备 有 足 够 的 维 修 材 料 ， 并 保 证 所 有 的 维 修 材 料 质 量 及 上 同于 原 用 材 料 。（ 2） 在 保 修 期 满 后 ， 本 公 司 仍 坚 持 随 叫 随 到 保 证 维 修 ， 并 且 只 收 主 要 材 料费 。（ 3） 每 一 次 维 修 结 束 ， 我 公 司 都 由 专 业 人 员 就 造 成 维 修 的 原 因 、 维修 措 施 。 维 修 的 可 靠 性 等 向 贵 方 提 供 书 面 报 告 ， 此 报 告 一 式 二份 ， 供 甲 、 乙

5、双 方 留 存 。3、 工 程 保 养为 了 延 缓 工 程 的 折 旧 速 度 ， 建 议 业 主 在 使 用 时 注 意 以 下 保 养 ：1、 天 花 、 上 人 孔（ 1） 需 要 上 检 修 孔 作 业 时 ， 手 要 干 净 或 佩 带 干 净 手 套 ， 注 意 清 洁 。 将检 修 板 油 漆 面 向 上 平 放 在 吊 顶 内 ， 手 要 按 在 主 龙 骨 上 或 用 两 块 大80些 的 木 板 放 在 检 修 孔 两 侧 ， 以 减 轻 对 石 膏 板 的 压 力 。（ 2） 工 作 完 毕 ， 将 上 人 孔 盖 板 小 心 复 原 。2、 乳 胶 漆 墙 面（ 1）

6、 搬 运 物 品 时 ,不 得 靠 墙 摆 放 ， 以 免 物 件 碰 划 及 人 为 触 摸 墙 面 ， 造成 漆 面 损 伤 或 污 染 。（ 2） 清 洁 地 面 时 ， 要 注 意 保 护 墙 面 ， 洒 水 时 要 用 实 物 将 墙 面 隔 开 ， 以免 水 花 污 染 墙 面 。（ 3） 在 清 洁 乳 胶 漆 墙 面 灰 尘 时 ， 一 律 用 干 净 的 干 布 擦 拭 ， 严 禁 使 用 湿布 擦 拭 。3、 花 岗 岩 、 大 理 石（ 1） 严 禁 用 水 冲 洗 清 洁 ， 应 采 用 半 干 拖 把 清 洁 石 面 。（ 2） 每 半 年 做 一 次 镜 面 处 理

7、 ， 平 时 进 行 蜡 面 处 理 。 注 意 打 蜡 时 打 蜡 机 只能 打 到 离 墙 30 公 分 处 ， 墙 边 用 钢 丝 棉 球 打 蜡 。（ 3） 清 洁 卫 生 间 台 面 时 ， 不 得 踩 大 理 石 台 面 ， 以 防 断 裂 。4、 玻 璃 、 镜 面（ 1） 严 禁 使 用 酸 性 清 洗 剂 清 洗 镜 面 。（ 2） 使 用 橡 皮 刮 板 清 洁 时 ， 要 注 意 座 架 铁 器 刮 伤 玻 璃 。4、 回 访 制 度1、 电 话 回 访 ：我 公 司 会 根 据 各 分 部 分 项 工 程 的 不 同 特 点 按 以 下 情 况 进 行 电 话 回 访

8、，并 在 回 访 服 务 后 做 好 服 务 记 录 和 登 记 工 作 ：2、 上 门 回 访在 工 程 竣 工 交 付 使 用 后 6 个 月 ， 我 公 司 将 派 专 业 维 护 人 员 进 行 上 门回 访 ， 了 解 业 主 使 用 情 况 及 需 解 决 的 问 题 。（ 1） 对 石 材 、 玻 璃 、 木 制 品 等 工 程 设 置 的 监 测 点 进 行 检 查 ， 及 时 发 现 装饰 或 建 筑 结 构 变 形 等 情 况 。（ 2） 重 新 检 测 水 电 暖 通 管 线 和 设 备 的 运 行 情 况 ， 对 设 备 进 行 必 要 的 重 新调 试 。（ 3） 在

9、 回 访 服 务 后 做 好 服 务 记 录 和 登 记 工 作 ， 如 需 要 进 行 再 次 回 访 服 务的 ， 与 甲 方 预 约 好 下 次 回 访 时 间 和 内 容 。3、 上 门 维 修（ 1） 如 接 到 业 主 的 报 修 要 求 ， 公 司 将 在 2 天 内 派 专 业 维 修 人 员 上 门服 务 。 维 修 服 务 不 中 断 进 行 ， 直 到 完 全 修 复 。（ 2） 实 行 先 检 查 维 修 服 务 ， 后 论 责 任 的 原 则 。81附 1： 单 位 工 程 回 访 记 录 单回 访 函 编 号建 设 单 位 工 程 地 址工 程 名 称 交 工 日

10、期交 付 使 用 后 发 现 的 质 量 问 题 ：建 设 单 位 （ 用 户 ） 的 意 见 ：建 设 单 位 （ 用 户 ） 签 章 ：年 月 日82附 2： 工 程 保 修 服 务 卡施 工 部 门 ： 回 访 函 编 号 ：工 程 名 称 使 用 单 位单 位 地 址 联 系 人 及 电 话质 量 问 题 及 部 位 ：服 务 态 度 好 一 般 不 好 服 务 质 量 好 一 般 不 好 对 本 公 司 感 受 很 满 意 满 意 一 般 不 满 意 贵 单 位 希 望 我 公 司 在 服 务 上 有 哪 些 方 面 需 改 进 ， 请 提 出 您 宝 贵 的 意 见和 建 议 ：建

11、 设 单 位 （ 用 户 ） 签 章 ：年 月 日部 门 ：维 修 人 ：年 月 日工 程 管 理 部 意 见 ：年 月 日83下 面 为 赠 送 的 述 职 报 告 不 需 要 的 可 以 编 辑 删 除述 职 报 告尊 敬 的 各 位 领 导 ， 各 位 同 仁 ：大 家 好 ！本 人 被 组 织 任 聘 为 。 。 。 。 副 校 长 已 有 五 年 ， 主 抓 德 育 教 育 工 作 ， 分 管 学 校 后 勤 、 德 育 、 艺 体 、 安 全 、 卫生 、 综 合 治 理 等 工 作 。 身 为 副 校 长 ， 我 努 力 学 习 党 的 教 育 方 针 ， 学 习 邓 小 平 教

12、 育 理 论 。 用 全 新 的 教 育 教 学理 念 武 装 自 己 ， 努 力 提 高 自 身 教 育 理 论 素 养 。 我 在 党 的 组 织 生 活 中 ， 学 习 党 建 理 论 ； 在 政 治 学 习 中 学 习 党的 路 线 、 方 针 、 政 策 、 法 规 ； 在 业 务 学 习 中 ， 学 习 人 文 文 化 ， 加 强 自 身 政 治 理 论 ， 道 德 修 养 ， 培 养 高 层 次的 道 德 感 、 责 任 感 。工 作 几 年 来 ， 我 以 强 烈 的 事 业 心 、 责 任 心 力 抓 好 德 育 工 作 ， 确 保 学 校 教 育 教 学 工 作 运 作 正

13、 常 。 我 的 工 作 原则 是 倡 导 培 养 “勤 奋 乐 干 ， 善 于 思 索 ， 不 断 创 新 ”三 种 优 秀 品 质 。 以 奖 励 机 制 为 主 ， 及 时 勉 励 ， 激 发 老 师团 队 精 神 ， 从 而 完 成 教 育 教 学 任 务 。 其 出 发 点 是 一 切 为 了 学 生 ， 为 了 学 校 的 生 存 、 发 展 而 不 辍 劳 作 。 下 面我 就 德 育 工 作 管 理 谈 谈 自 己 的 做 法 ， 将 一 年 工 作 总 结 如 下 ：一 、 加 强 学 习 ， 联 系 实 际 ， 提 高 认 识教 师 是 一 门 终 身 学 习 的 职 业

14、。 社 会 在 不 断 发 展 ， 不 学 习 就 会 跟 不 上 时 代 的 步 伐 ， 特 别 是 作 为 一 名 校 级 领 导和 德 育 工 作 者 ， 必 须 始 终 站 在 社 会 发 展 的 前 列 ， 德 育 工 作 更 要 求 紧 跟 社 会 形 势 的 发 展 。 因 此 ， 我 坚 持 做 到每 天 看 新 闻 和 阅 读 一 小 时 的 书 ， 提 高 自 己 对 政 治 的 敏 锐 性 ， 提 高 对 教 育 的 认 识 和 个 人 品 德 修 养 ， 提 高 管 理能 力 。 在 这 一 年 里 ， 我 先 后 阅 读 了 德 育 文 集 、 成 功 学 校 内 部

15、 管 理 全 书 、 教 育 管 理 等 各 类书 籍 ， 这 些 为 我 提 高 思 想 认 识 、 更 新 教 育 理 念 、 加 快 德 育 创 新 提 供 了 扎 实 的 基 础 。（ 一 ） 严 格 要 求 自 己 ， 以 身 作 则古 人 云 “直 而 影 正 ， 以 己 以 正 而 为 人 之 标 ”， 作 为 一 名 校 级 干 部 ， 在 很 多 方 面 都 要 对 自 己 有 严 格 的 要 求 ，否 则 就 没 有 进 步 ， 就 不 能 为 人 之 标 ， 就 没 有 能 力 去 管 理 别 人 。 作 为 校 级 领 导 成 员 、 党 的 教 育 工 作 者 ， 面

16、 对当 今 变 革 的 时 代 ， 面 对 不 断 膨 胀 的 知 识 信 息 和 日 趋 多 元 性 的 社 会 给 我 们 的 教 育 工 作 带 来 的 新 问 题 、 新 情 况 ，常 常 使 我 有 一 种 危 机 感 ， 因 此 ， 我 必 须 不 断 努 力 充 实 自 己 、 丰 富 自 己 。 因 此 ， 我 对 自 己 提 出 了 “凡 事84为 先 ”的 工 作 要 求 ， 只 有 自 己 身 体 力 行 ， 严 以 责 己 ， 严 以 律 己 才 能 在 师 生 中 树 立 良 好 的 形 象 ， 才 能 使 工 作 更好 地 开 展 ， 才 能 更 好 的 服 务 于

17、 全 校 师 生 。（ 二 ） 健 全 德 育 领 导 机 构 ， 重 视 班 主 任 工 作（ 1） 加 强 班 主 任 队 伍 建 设 ， 成 功 召 开 班 主 任 经 验 交 流 会 和 例 会 ；（ 2） 迎 接 各 类 验 收 ， 打 造 学 校 品 牌 。 一 年 内 ， 学 校 三 度 受 到 省 级 表 彰 ， 先 后 被 评 为 “省 绿 色 学 校 ”、“省 先 进 体 育 学 校 ”、 “省 文 明 单 位 ”；（ 3） 建 立 德 育 长 效 机 制 ， 注 重 活 动 育 人 。 先 后 举 行 校 第 六 届 艺 术 节 、 第 六 届 校 体 育 运 动 会 ，

18、 开 展 了“阳 光 体 育 活 动 ”， 迎 接 了 省 “四 个 一 ”验 收 并 获 一 等 奖 ， 开 展 “感 恩 教 育 ”系 列 活 动 成 效 显 著 ， 举 行 元 旦 文娱 晚 会 ， 多 次 召 开 家 长 会 ， 宣 传 学 校 品 牌 ；（ 4） 狠 抓 学 生 常 规 管 理 ， 养 成 良 好 习 惯 。 中 午 静 校 、 桌 椅 归 位 、 三 禁 止 等 活 动 有 声 有 色 ；（ 5） 成 功 组 织 高 一 新 生 军 训 ， 为 学 生 奠 定 了 学 习 和 生 活 基 础 。 三 个 年 级 在 班 主 任 的 管 理 下 ， 教 学 秩 序 稳

19、 定 、教 师 培 训 和 考 核 到 位 ， 无 论 教 学 工 作 还 是 学 生 管 理 都 有 条 不 紊 ， 开 创 地 开 展 了 学 生 小 型 体 育 竞 赛 活 动 ， 使管 理 工 作 充 满 生 机 与 活 力 ， 且 成 效 显 著 。一 是 健 全 德 育 领 导 机 构 。 成 立 了 由 。 。 校 长 、 书 记 、 我 、 政 教 处 主 任 、 团 委 书 记 组 成 的 德 育 工 作 领 导 小 组 。我 们 定 期 召 开 会 议 ， 研 究 德 育 工 作 ， 由 我 负 责 具 体 落 实 执 行 。二 是 建 立 德 育 工 作 网 络 。 在

20、德 育 工 作 领 导 小 组 的 领 导 下 ， 建 立 了 由 政 教 处 、 年 级 组 、 团 委 、 学 生 会 、 班 主任 、 家 长 委 员 会 组 成 的 德 育 工 作 网 络 ， 覆 盖 了 学 校 的 各 个 层 面 。三 是 重 视 班 主 任 工 作 。 学 期 初 ， 我 和 政 教 处 的 全 体 同 志 都 要 精 心 挑 选 班 主 任 ， 并 对 班 主 任 及 后 备 班 主 任 进行 了 2 次 为 期 3 天 的 岗 位 培 训 。 组 织 召 开 全 校 班 主 任 老 师 工 作 总 结 暨 经 验 交 流 会 。 在 学 校 阅 览 室 为 班

21、主 任 老 师 订 阅 了 班 主 任 之 友 、 中 国 德 育 和 德 育 报 。 通 过 经 验 交 流 ， 岗 位 培 训 、 教 育 管 理 理论 学 习 ， 提 高 了 全 体 班 主 任 老 师 对 学 生 思 想 教 育 工 作 的 理 论 水 平 和 工 作 艺 术 水 平 ， 为 我 校 德 育 工 作 奠 定 了坚 实 的 理 论 基 础 。二 、 建 立 有 效 的 德 育 机 制 ， 把 德 育 工 作 落 到 实 处（ 一 ） 是 规 划 机 制 。 学 校 所 有 规 划 都 体 现 德 育 为 首 ， 都 有 德 育 内 容 。1、 在 我 的 组 织 下 ，

22、政 教 处 编 印 了 德 育 工 作 手 册 ， 收 录 了 我 校 多 年 来 德 育 工 作 的 规 定 及 一 年 来 制 定的 各 项 规 章 制 度 ， 下 发 到 全 体 教 师 及 学 生 手 中 ， 作 为 德 育 工 作 的 导 向 。2、 学 期 初 我 负 责 制 定 德 育 工 作 规 划 和 政 教 处 工 作 计 划 。（ 二 ） 是 管 理 机 制 。 德 育 工 作 重 在 管 理 ， 重 在 落 实 。目 标 责 任 制 。 我 按 德 育 工 作 目 标 层 层 分 解 、 层 层 落 实 、 层 层 签 定 责 任 状 ， 学 期 末 总 评 兑 现 。

23、 一 年 来 ， 我 和 政 教 处 的 同 志 一 起 以 经 验 交 流 、 学 习 材 料 、 请 专 家 做 讲 座 等 各 种 形 式 对 班 主 任 和 年 级 组 长 进85行 培 训 ， 同 时 ， 也 通 过 加 强 日 常 工 作 情 况 的 检 查 和 细 化 考 核 内 容 ， 来 提 高 他 们 对 德 育 工 作 的 认 识 和 工 作 责任 心 ， 鼓 励 班 主 任 、 年 级 组 长 发 现 问 题 ， 大 胆 创 新 ， 互 相 学 习 ， 取 长 补 短 。 通 过 各 类 学 习 活 动 ， 丰 富 了 班主 任 、 年 级 组 长 的 工 作 理 论

24、和 经 验 ， 提 高 了 他 们 的 工 作 水 平 ， 大 大 推 进 了 德 育 工 作 的 进 程 。 作 为 管 理 者 ，在 日 常 工 作 中 我 尽 量 仔 细 、 实 事 求 是 地 评 价 教 师 的 工 作 ， 抓 住 细 微 的 工 作 亮 点 去 看 待 其 工 作 ， 给 予 充 分 的肯 定 和 鼓 励 。 并 经 常 和 教 师 探 讨 研 究 ， 进 一 步 提 高 他 们 的 工 作 实 效 。 同 时 ， 我 建 立 了 学 校 德 育 工 作 领 导 小组 例 会 制 度 ， 每 周 一 与 政 教 处 成 员 召 开 德 育 工 作 例 会 ， 商 讨

25、 学 校 近 期 工 作 ， 研 究 学 生 发 展 状 况 。（ 三 ） 是 加 强 管 理 ， 提 高 工 作 效 率1） 加 强 德 育 队 伍 建 设 。 德 育 工 作 的 顺 利 开 展 ， 最 重 要 的 是 培 养 一 支 有 敬 业 精 神 、 能 力 强 ， 工 作 有 特 色 ， 团结 互 助 的 以 班 主 任 和 年 级 组 长 为 主 的 德 育 队 伍 。 加 强 班 主 任 和 年 级 组 长 队 伍 的 建 设 ， 首 先 是 加 强 学 习 ， 其次 是 挖 掘 典 型 ， 鼓 励 创 新 。2） 完 善 管 理 制 度 。 通 过 几 年 德 育 工 作

26、的 实 践 ， 使 我 认 识 到 ， 完 善 的 制 度 能 使 管 理 工 作 游 刃 有 余 ； 明 确 各 项制 度 ， 能 正 确 引 导 教 师 开 展 工 作 。 今 年 ， 我 和 政 教 处 的 几 位 同 志 ， 通 过 研 究 和 探 讨 ， 调 整 了 各 项 考 核 内 容 ，细 化 了 考 核 依 据 ， 使 班 级 考 核 和 班 主 任 考 核 既 有 机 结 合 ， 又 有 所 区 别 ， 从 一 定 程 度 上 促 进 了 班 主 任 工 作 的责 任 心 和 积 极 性 ， 使 班 主 任 工 作 目 标 更 明 确 、 更 具 体 。 同 时 ， 在 管

27、 理 制 度 上 ， 充 分 利 用 网 络 管 理 ， 发 挥 年级 组 的 作 用 ， 大 胆 放 心 地 发 动 年 级 组 长 承 担 起 组 长 的 职 责 。 各 个 年 级 组 长 根 据 本 年 级 的 情 况 ， 在 开 学 初 和某 些 重 要 活 动 中 制 定 了 具 体 详 细 的 工 作 计 划 ， 使 家 长 会 、 学 生 会 议 、 教 师 会 议 和 师 生 活 动 等 各 类 活 动 顺 利开 展 。 各 个 年 级 组 在 自 主 管 理 的 基 础 上 ， 充 分 发 挥 了 个 体 作 用 和 主 动 性 ， 积 极 开 展 工 作 ， 形 成 了

28、各 个 年 级的 工 作 特 色 。3） 构 建 全 员 德 育 机 制 。 拓 宽 育 人 渠 道 ， 拓 展 育 人 队 伍 ， 构 建 “三 位 一 体 ”的 全 员 育 人 机 制 ， 是 我 校 德 育工 作 的 长 期 目 标 。 在 校 内 ， 我 着 重 加 强 了 德 育 团 建 设 和 学 生 自 主 管 理 建 设 ， 学 生 通 过 自 主 管 理 委 员 会 ， 能基 本 参 与 到 学 校 的 管 理 ； “德 育 团 ”工 作 使 教 师 人 人 都 成 为 了 德 育 工 作 者 ， 使 家 长 、 学 生 成 为 德 育 工 作 者 成为 可 能 。 在 家

29、庭 ， 我 着 重 加 强 了 家 校 合 作 途 径 的 建 设 ， 通 过 数 次 的 家 委 会 会 议 ， 完 善 了 学 学 生 家 庭行 为 准 则 和 学 生 家 长 行 为 准 则 ， 并 付 诸 于 实 施 ， 使 学 生 、 家 长 的 行 为 都 有 了 明 确 的 目 标 。 这 一 项工 作 得 到 了 社 会 的 一 致 好 评 。 这 一 系 列 的 工 作 ， 使 我 校 的 德 育 基 础 得 到 进 一 步 的 巩 固 和 发 展 。4） 加 强 安 全 管 理 ， 完 善 管 理 机 制 。校 园 安 全 工 作 是 学 校 各 项 工 作 的 重 中 之

30、 重 ， 我 始 终 牢 固 树 立 “安 全 第 一 ”的 思 想 ， 居 安 思 危 ， 做 到 警 钟长 鸣 ， 常 抓 不 懈 。 在 校 长 和 学 校 总 务 部 门 的 支 持 下 ， 我 通 过 落 实 和 完 善 各 种 规 章 制 度 ， 进 行 严 格 的 系 统 管理 ， 做 到 ： 人 员 进 出 严 格 把 关 ； 学 校 24 小 时 有 人 值 班 ； 每 月 对 学 校 的 安 全 设 施 进 行 检 查 ； 学 校 各 项 管 理措 施 严 格 到 位 ； 学 校 安 全 知 识 宣 传 长 期 坚 持 。 同 时 加 强 与 校 外 力 量 的 合 作 ，

31、 与 派 出 所 、 消 防 站 和 区 综 合 治理 办 建 立 了 长 久 的 辅 导 和 合 作 关 系 ， 基 本 形 成 了 学 校 安 全 管 理 上 的 “内 外 合 力 管 理 模 式 ”， 确 保 了 学 校无 重 大 安 全 事 故 的 发 生 。三 、 树 立 品 牌 意 识 ， 增 强 办 学 特 色 优 势我 校 在 08、 09 年 文 体 、 教 学 都 取 得 好 成 绩 的 基 础 上 ， 明 确 提 出 了 “以 师 生 同 步 发 展 为 本 ”的 办 学 理 念 ；以 “打 造 新 农 村 品 牌 学 校 ”的 办 学 方 向 ； 以 “兴 文 体 教

32、育 ， 促 学 生 全 面 发 展 ； 强 师 风 建 设 ， 促 学 校 快 速 发 展 ”的 办 学 特 色 ； 师 生 齐 努 力 ， 要 把 我 校 办 成 师 资 一 流 、 质 量 领 先 、 设 施 先 进 的 新 农 村 品 牌 学 校 。 我 校 的 课 外活 动 丰 富 多 彩 ， 有 男 、 女 篮 球 队 ， 有 男 、 女 排 球 队 ， 有 美 术 绘 画 兴 趣 班 、 有 舞 蹈 、 合 唱 文 艺 队 等 ， 学 校 为86每 一 个 学 生 搭 建 展 示 自 我 才 华 的 舞 台 。 09 年 11 月 我 校 举 行 秋 季 田 径 运 动 会 、 学

33、 校 艺 术 节 活 动 。 主 题 是“携 手 共 建 和 谐 校 园 ”， （ 其 他 德 育 奖 项 ） 学 校 特 色 更 加 彰 显 ， 学 校 声 誉 日 益 提 高 ， 从 而 更 好 地 提 升 了 学 校的 品 牌 力 和 竞 争 力 ， 为 学 校 的 发 展 夯 实 了 基 础 。 我 校 还 充 分 利 用 校 园 的 广 播 站 、 宣 传 栏 、 标 语 、 横 幅 宣 传党 的 政 策 ， 励 志 格 言 等 。 让 校 园 处 处 充 满 育 人 的 气 息 。 今 年 五 月 我 校 被 推 荐 为 洛 阳 市 “绿 色 学 校 ”。 今年 我 校 荣 获 “

34、河 南 中 小 学 卫 生 优 秀 学 校 ”、 “洛 阳 市 规 范 化 管 理 十 佳 学 校 ”、 “洛 阳 市 基 础 教 育 课 程 改 革 先进 学 校 ”等 荣 誉 称 号 。 培 养 我 校 学 生 热 爱 祖 国 ， 积 极 向 上 ， 团 结 友 爱 ， 文 明 礼 貌 的 精 神 风 貌 培 养 学 生 强 烈的 责 任 感 和 集 体 荣 誉 感 。 让 德 育 之 花 在 洛 阳 一 高 校 园 怒 放 。总 之 ， 学 校 各 项 工 作 都 充 满 生 机 和 活 力 ， 成 绩 的 取 得 是 全 体 教 职 工 团 结 一 心 、 艰 苦 创 业 、 勇 于

35、创 新 、 争 先创 优 、 扎 实 工 作 的 结 果 。 我 们 也 清 醒 地 看 到 ， 学 校 发 展 过 程 中 还 存 在 一 些 问 题 和 不 足 。 随 着 办 学 规 模 的 扩大 ， 生 源 质 量 的 下 降 ， 致 使 学 生 管 理 和 教 学 工 作 显 得 困 难 ， 在 今 后 的 工 作 中 需 要 我 们 高 度 重 视 ， 并 希 望 在上 级 组 织 的 正 确 领 导 和 大 力 支 持 下 ， 依 靠 广 大 教 职 工 的 共 同 努 力 ， 认 真 加 以 解 决 。 而 我 更 应 该 自 觉 坚 持 马克 思 主 义 的 知 行 统 一

36、观 ， 努 力 把 自 己 造 就 成 为 一 名 既 有 正 确 而 稳 定 的 管 理 意 识 ， 又 勇 于 实 践 ， 善 于 实 践 的教 育 管 理 专 家 。一 、 理 清 工 作 思 路 ， 制 定 工 作 要 点要 当 好 职 工 代 表 ， 首 先 必 须 干 好 本 职 工 作 。 而 工 作 的 好 坏 ， 首 先 必 须 有 一 个 好 的 思 路 。 办 公 室 承 担 着 我 局行 政 、 党 委 、 纪 检 监 察 三 项 职 能 ， 如 何 在 众 多 职 能 中 把 握 规 律 ， 理 清 头 绪 ， 更 好 地 抓 落 实 、 出 成 效 ， 必 须有 一

37、 个 清 晰 的 工 作 思 路 。 因 此 ， 办 公 室 认 真 贯 彻 全 市 邮 政 工 作 会 和 职 代 会 精 神 和 省 局 办 公 室 、 党 务 工 作 部 、纪 检 监 察 工 作 要 求 ， 坚 持 以 科 学 发 展 为 指 导 ， 按 照 局 领 导 提 出 的 “严 谨 严 格 、 客 观 务 实 、 开 阔 开 朗 、 耐心 恒 心 、 机 智 灵 活 ”的 要 求 ， 制 定 了 综 合 办 公 室 “建 设 一 支 队 伍 、 突 出 两 个 重 点 、 强 化 三 大 职 能 、 实 现 四个 转 变 ， 增 强 五 种 意 识 ”的 工 作 思 路 ，

38、坚 持 在 工 作 中 转 变 观 念 ， 突 出 重 点 ， 明 确 职 责 、 强 化 协 作 ， 高 标 准 、高 质 量 、 高 效 率 地 完 成 各 项 工 作 。 同 时 ， 根 据 省 局 党 务 工 作 部 、 市 直 工 委 、 省 局 监 察 室 的 有 关 要 求 制 定 了2006 年 党 建 工 作 要 点 和 纪 检 监 察 工 作 要 点 、 党 委 中 心 组 理 论 学 习 计 划 、 政 研 会 工 作 要 点 等 党 建 工 作 要 点 和计 划 ， 从 而 为 全 年 党 建 工 作 有 条 不 紊 推 进 指 明 了 方 向 。二 、 加 强 队 伍

39、 建 设 ， 全 面 提 高 素 质要 做 一 名 合 格 的 职 工 代 表 ， 首 先 必 须 加 强 自 身 学 习 ， 为 推 进 各 项 工 作 开 展 奠 定 坚 实 的 基 矗我 坚 持 把 强 化 理 论 、 业 务 学 习 作 为 提 高 队 伍 素 质 的 重 要 途 径 ， 常 抓 不 懈 ， 并 提 出 了 要 以 政 治 强 、 业 务 精 、作 风 好 为 目 标 ， 全 面 加 强 办 公 室 队 伍 建 设 。 在 理 论 学 习 方 面 ， 分 阶 段 对 办 公 室 理 论 学 习 进 行 安 排 ， 积 极 探索 和 改 进 学 习 方 法 ， 通 过 全

40、 体 工 作 人 员 集 体 学 习 、 自 学 ， 学 以 致 用 等 多 种 学 习 形 式 ， 强 化 学 习 效 果 。 力 求通 过 强 化 政 治 意 识 、 大 局 意 识 、 责 任 意 识 和 服 务 意 识 ， 加 强 思 想 建 设 ， 今 年 以 来 ， 利 用 每 周 学 习 时 间 ， 先后 组 织 开 展 了 党 章 、 社 会 主 义 荣 辱 观 、 “让 机 关 大 门 向 群 众 畅 开 ”、 “全 面 提 高 领 导 发 展 的 能 力 ”、 “没有 研 究 就 抓 不 好 落 实 ”等 各 种 理 论 知 识 。 在 业 务 学 习 上 ， 以 网 上

41、办 公 为 契 机 ， 抓 公 文 处 理 流 程 规 范 ， 推 动公 文 管 理 “有 序 运 作 ， 无 缝 衔 接 ”。 今 年 是 网 上 办 公 的 开 始 ， 各 项 工 作 都 处 于 起 步 阶 段 ， 我 们 通 过 两 次 大 规模 培 训 ， 让 大 家 了 解 网 上 办 公 的 基 本 流 程 和 操 作 程 序 。为 了 使 网 上 办 公 效 率 更 高 ， 操 作 更 便 捷 ， 我 们 又 针 对 每 个 人 提 出 的 问 题 进 行 百 问 不 厌 的 指 导 和 帮 助 ， 可 谓手 把 手 的 教 ， 并 对 容 易 出 现 的 具 体 的 ， 形

42、式 上 的 问 题 ， 发 通 知 进 行 解 释 规 范 ， 经 过 半 年 运 作 ， 目 前 大 家 已经 基 本 掌 握 了 网 上 办 公 技 能 ， 网 上 办 公 已 经 顺 畅 运 转 ， 效 率 日 渐 显 现 。 以 文 字 把 关 为 重 点 ， 严 把 材 料 关 ，深 入 一 线 ， 加 强 调 研 ， 力 求 精 益 求 精 。 对 材 料 的 起 草 和 修 改 ， 我 都 本 着 实 事 求 是 ， 尊 重 规 律 的 严 谨 态 度 ，87尊 重 科 学 、 重 视 制 度 的 理 性 精 神 ， 深 入 基 层 ， 加 强 调 研 ， 团 结 和 带 领 办

43、 公 室 全 体 人 员 去 思 考 、 去 探 索 ， 力求 出 精 品 、 出 亮 点 。 为 了 加 强 信 息 和 新 闻 报 道 工 作 ， 近 期 ， 又 出 台 了 晋 城 市 邮 政 局 信 息 及 新 闻 宣 传报 道 管 理 考 核 办 法 ， 力 求 信 息 和 新 闻 宣 传 工 作 有 目 标 、 有 组 织 、 有 制 度 、 有 考 核 。 以 ISO9001 贯标 工 作 为 依 托 ， 探 索 贯 标 工 作 与 企 业 管 理 相 结 合 的 最 佳 途 径 ， 力 促 企 业 基 础 管 理 水 平 的 提 高 。 近 期 印 发 了 晋 城 市 邮 政

44、局 近 期 需 要 落 实 重 点 规 章 制 度 的 通 知 ， 坚 持 强 化 执 行 ， 加 强 内 控 ， 突 出 重 点 ， 重 心 下 移四 项 原 则 ， 加 强 企 业 管 理 ， 夯 实 发 展 基 础 ， 并 制 定 了 最 基 本 规 章 制 度 落 实 分 解 表 ， 不 断 推 进 企 业 基 础 管 理 。以 办 出 高 水 平 的 会 为 要 求 ， 要 求 各 种 会 议 做 到 超 前 考 虑 ， 及 早 部 署 ， 会 前 订 出 会 议 详 细 的 议 程 安 排 进 度 表 ，会 中 尽 心 尽 职 搞 好 服 务 ， 会 后 总 结 经 验 和 不 足

45、 ， 力 求 通 过 办 会 锻 炼 大 家 的 组 织 协 调 、 统 筹 考 虑 能 力 。 同 时 ，认 真 组 织 大 家 学 习 2006 年 市 直 机 关 党 的 工 作 会 议 文 件 汇 编 、 机 关 党 建 工 作 规 章 制 度 文 件 汇 编 等 各 种 党 的 规 章 制 度 ， 不 断 掌 握 和 熟 悉 党 的 理 论 知 识 ， 提 高 综 合 素 质 。三 、 把 握 工 作 重 点 ， 增 强 工 作 实 效1、 积 极 主 动 ， 认 真 履 行 工 作 职 能 。 一 是 当 好 参 谋 助 手 。 根 据 局 领 导 的 总 体 工 作 思 路 ，

46、办 公 室 构 思 起 草 了 全市 邮 政 工 作 会 议 的 主 报 告 ， 国 家 局 、 省 局 调 研 和 视 察 指 导 我 市 工 作 的 汇 报 材 料 、 经 验 材 料 等 各 类 材 料 多 篇 。二 是 贯 彻 领 导 意 图 。 为 有 力 地 推 动 全 局 各 项 重 大 决 策 的 贯 彻 执 行 ， 为 解 决 基 层 关 心 的 热 、 难 点 问 题 ， 为 方便 各 县 (市 )局 、 各 专 业 单 位 办 事 ， 根 据 局 领 导 要 求 ， 健 全 和 完 善 了 督 查 工 作 制 度 ， 按 照 立 项 、 办 事 、 催 办 、办 结 归 档 的 程 序 ， 按 照 严 格 工 作 程 序 、 强 化 办 事 时 限 ， 认 真 做 好 协 调 的 要 求 开 展 督 查 ， 使 全 局 各 项 决 策 和工 作 达 到 “交 必 办 、 办 必 果 ， 果 必 报 ”的 要 求 ， 做 到 督 查 事 项 件 件 有 着 落 ， 事 事 有 回 音 ， 真 正 做 到 了 督 在点 子 上 ， 查 在 关 键 处 ， 提 高 了 工 作 的 前 瞻 性 、 针 对 性 和 时 效 性 。