1、课 程 论 文题 目 浅析企业创新管理系 部 工商管理学院专 业 人力资源管理班 级 1001学 号 100240018学生姓名 郭文思任课教师 易 华2012 年 11 月 20 日湖南商学院课程论文- 1 -浅析企业创新管理摘要：创新是企业生存和发展的不竭之源, 创新管理则是企业从事创新活动的基本内容。本文简要阐 述了创新管理理论的发展，并通过分析企业创新管理的必要性和美日的创新管理模式，提出了企业创新管理的相关策略。关键词：企业；创新管理一、创新管理理论的发展进入 20 世纪 80 年代以来，企业创新研究视角从产品创新技术创新管理创新等单项创新转到各项创新间关系上，进一步提出了组合思想和
2、组合创新理论 组合创新的研究和实践，大体经过了四个逐渐深入的阶段，即产品的组合创新 技术创新的组合不同创新的组合基于核心能力的组合创新，目前，组合创新管理是国内外居于主导的创新管理模式组合创新至少包含了五方面的组合关系，即产品创新与工艺创新的协调重大创新与渐进创新的协调 创新显性效益和隐形效益的协调技术创新与组织文化创新的协调企业内部独立创新与外部组织合作创新的协调等在组合创新理论的推动下，到 20 世纪末期，创新理论朝系统观发展更进了一步，出现了集成创新观和系统创新观的创新理论 1998 年美国的 lansiti 提出了技术集成的概念一些学者也指出，在技术创新中各种要素的集成是保证技术创新效
3、果的重要条件 集成创新观强调对现有各创新要素的创造性整合，体现了一定的系统性思想，认为企业创新是一个复杂性自适应 1。系统，要提高创新绩效必须由 框式思考向线式思考转变，也即注重系统各要素间的关系进入 21 世纪后，创新理论的发展向更高层次迈进，更加注重从生态系统角度来研究创新理论，人人创新 时时创新全流程创新全球化创新以及事事创新的全面创新思想成为创新理论发展的新方向 企业外包战略联盟等组织形式的出现促进了研发制造营销等的全球化 以人为本，实现全方位的创新是现阶段创新管理理论发展的目标.湖南商学院课程论文- 2 -表一：三大创新管理理论的异同 2传统创新管理 组合创新管理 全面创新管理创新内
4、容与创新要素着眼于单个创新强调技术创新，忽视其他创新着眼于组合创新重视组合创新（技术、组织、文化等创新）着眼于各创新要素组合与协调强调全面创新产品/工艺创新的协调单纯强调产品创新的重要性强调产品创新与工艺创新的协调强调产品创新与工艺创新的协调创新效益评价创新效益评价局限于显性创新效益均衡的考虑显性和隐性创新效益均衡的考虑显性和隐性创新效益创新的战略性不明显 服从经营战略既以战略为导向，又注意创新与战略的互动创新空间范围企业内部，强调自力更生，对合作创新认识不足企业内部为主，独立与合作创新相互补充强调整合全球资源进行创新与核心能力的关系不注意创新与核心能力间的互动作用重视创新与培育核心能力一体化
5、以培育核心能力、价值创造为中心创新主体单纯强调研发部门、研发人员创新强调以研发部门、研发人员为主，其他部门协作强调全员创新、全时创新、全方位创新二、创新管理的必要性湖南商学院课程论文- 3 -企业创新管理就是对企业创新活动的组织、协调、规划并促其发展的过程。企业进行创新管理的必要性在于：（一） 企业创新管理是企业保持生存与发展的需要。“不创新、则灭亡”这句话日益成为现代管理者的一大呼声。在当今竞争激烈的国际环境中，组织要成功地开展竞争，就必须创造出新的产品或服务，并采取最先进的技术和管理组织形式以及有极为先进并与之相适应的文化，可以说，谁最先进行创新，创新水平最高，谁就占据主动权；谁能使创新持
6、续发展下去，谁就能保持永久的竞争优势；谁能以比别人更快速度进行创新，谁就能在竞争中占据主动权。而要使得创新以最快的速度和最有效的方式保持下去，并促进企业不断发展的最有效办法就是要加强对企业创新活动的管理, 以提高创新的活力和效率。（二）企业创新系统具有很大复杂性。企业创新包括技术创新、产品创新、文化创新、管理创新等多项创新，这些创新既密切联系，又相互影响、相互作用, 构成了一个具有一定功能效应的多层次的关系复杂的企业创新系统，这个企业创新系统具有很大的复杂性。必须综合协调企业创新系统中各子系统之间的关系，才能使之发挥综合的协同作用，达到促进企业发展的目的。另外，企业创新系统还要受到外界各种因素
7、的干扰和影响，企业创新系统必须提高抗干扰能力。因此，要提高企业创新系统的整体功能,增强抗干扰能力，就必须研究系统的运行规律，加强对企业创新系统的管理。（三）原有的企业管理模式已经不能满足对创新进行管理的需要。对以知识为基础的创新活动进行管理与以物质为基础的生产经营活动进行管理具有很大的不同。已经难以沿用 125 年前发明的管理模式来管理新经济时代下的企业创新。因此, 加强对企业创新的管理, 探索适应新经济时代的加强企业创新管理的方式方法已经成为理论界和企业界需要研究和实践的紧迫任务。（四）有效配置创新资源，使企业处于竞争的有利地位的需要。湖南商学院课程论文- 4 -最为典型的例子就是爱立信与诺
8、基亚公司的对比变化，90 年代上半时期，爱立信的手机与原先大砖头相比有了巨大的改变，企业效益有了很大提高, 可是由于没有后续的产品创新，结果诺基亚、摩托罗拉等公司后来居上，不断推出创新产品引导全球手机市场，基本垄断手机市场，与此同时，企业也得到极大发展。（五）是企业创新持续增长的需要。在当今时代，一个企业能保持长盛不衰的最主要办法就是要保持创新的持续不断的发展，通过考察大量企业的发展史可以发现一个长盛不衰的企业就是一个不断创新的企业,它的创新发展曲线与企业的成长曲线是一致的，而要保持企业创新持续不断发展的最好办法就是对企业创新体系进行有效的管理。管理的方法是：整体推进，综合配套。三、美日企业创
9、新管理比较及启示通过比较分析，我们可以得出美国和日本的创新管理模式，如下表：表二：美日创新管理模式 4内容 美国创新管理模式 日本创新管理模式社会环境 适于企业创新 适于企业创新制度环境 几乎不存在约束 鼓励不断创新技术环境 对技术创新很有利 不断进行技术创新外部因素人力资源 不少外来的重大创新 渐进创新和重大创新并重市场竞争 高附加值产品竞争 国际产品竞争技术竞争 高技术竞争 高技术竞争竞争人才竞争 对企业创新影响不大 对企业创新影响不大内部因素领导素质 适于创新 适于创新湖南商学院课程论文- 5 -通过对美国和日本的创新管理模式分析，我们得出我国企业实施创新管理的启示：（一）企业要创建界面
10、友好、协同运作的创新信息网络，使得创新信息能及时、有效传递和共享，其是创新实施的基础和保障。（二）企业要以技术创新为中心，以战略创新为方向，以组织创新为保障，以市场创新为途径，以制度创新为动力，以文化创新为先导，以协同创新为手段，实现技术与非技术协同创新，达到企业整体创新最优，提高企业的效益。（三）企业通过员工培训、岗位轮换、专利申请等形式，鼓励每个员工创新。（四）掌握专有技术、有权威、有领导能力的领导在创新中起主导作用，领导是实施创新管理的关键。（五）企业与外部的创新源保持密切联系，及时、便捷和经济地获取外部的最新科技知识和市场信息，降低创新风险，提高创新效率。（六）采用召开内部和公开会议等
11、形式使各种创新不断相互交流，以便各种创新协同。（七）提倡人人、处处、时时创新的企业文化，树立人人争创新，事事要创新的氛围。四、企业创新管理的策略创新，是企业的生命，是企业管理的核心。随着市场竞争的加剧，能否创新已成为企业成败的关键。没有创新的企业，就不可能具有旺盛的生命力。当前，国际上的一些著名成功企业都将创新视为关键的竞争优势源。在全球一体化、信息化的趋势下，技术日新月异，经济生活瞬息万变，每一个企业只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。员工素质 适于创新 适于创新企业文化 企业家与员工互动 领导为主导但与员工互动企业制度 可作为企业遗传基因 可作为企业遗传基因主导技术 适于高技
12、术创新 适于传统和高技术创新湖南商学院课程论文- 6 -要增强企业的创新能力，就必须加强企业的创新管理。那么，该如何有效地加强企业的创新管理呢？本文将从从理念、技术和文化创新几个方面进行探析。（一）管理理念创新当前，市场化、全球化、信息化不断深化，中国企业要取得持续发展，必须从根本上变革管理理念，运用新的管理理论指导企业管理，不断进行管理创新，探索全新的管理方法。企业高层管理者必须具有管理创新的魄力、智力和实力，大力探索企业管理创新的新路子和发展方向，牢固把握管理创新的发展趋势和新要求。企业经营者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新，把创新渗透于管理过程中，作为经常性的
13、主要管理职责。管理者需要从以下几个方面更新管理观念：首先，树立以人为本的企业管理理念，凸显企业管理的人性化特点。 “科技以人为本”这句话就包括了这层意思。企业创新只有把高科技与“以人为本”密切结合起来，才能提供充满人性关怀的新产品、新服务，才能开拓新的市场空间。坚持“人性化管理”就是要坚持把人作为实施管理的第一因素。一切管理工作都要围绕调动和发挥人的主动性、积极性和创造性来开展。要坚持人才兴企战略，要坚持民主管理，充分发挥员工的智慧才能起到在企业管理中的主人翁作用；充分激发员工的创造激情和奉献精神；要坚持重视员工的需求，关心员工的生活，尊重员工的人格，改善员工的工作条件，维护员工的合法权益，创
14、造和谐的管理秩序和环境。其次，树立终身学习的观念，让知识资本成为企业最重要的源泉。经济全球化的发展，知识经济的到来，对企业家的素质提出了新的挑战：需要掌握古今中外多种科技文化知识和人文知识；要打开国际市场，还需要有对各国生活习惯和民风习俗有综合性的了解。实践证明，企业家只有具备了融通古今中外科技知识与人文知识、管理经验与民风习俗，善于应对各种市场变化的智慧，才能具备不断创新的实力，获得市场竞争的主动权。再次，创新管理模式与组织，充分尊重人的价值。创新模式以先进的文化理念为核心，高度重视人的自主精神、创造潜质和责任感等主体能动性作用，湖南商学院课程论文- 7 -在企业内部形成一种强烈的价值认同感
15、和巨大凝聚力，激发员工的积极性，实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力和创新管理方式。体现人的主体性要求的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选择，在新的管理模式中，企业高层管理者应该努力实现从金字塔型的等级化的垂直管理到网络型的扁平化的水平管理。削弱中层管理，降低管理成本，解决传统管理体制的弊端。另外，还要有发展的眼光。面对新的机遇和挑战，要毫不动摇地坚持准确把握自己的优势，有所为有所不为。一方面要着力寻找、挖掘、培育、创造企业潜在的优势；另一方面要以高度的敏锐性发现、把握并利用好一切有利于企业发展的机遇，充分利用社会资源，整合社会资源，乘势而上，快速发展，为企业的长
16、足发展开辟新的道路。（二）科学技术创新企业技术创新是指企业应用新知识、新技术、新工艺、新的生产方式和经营管理模式开发生产新的产品、提供新的服务，开拓市场并实现市场价值。企业的技术创新是产业结构深化和经济长期增长的关键因素。目前，制约我国企业技术创新的瓶颈主要表现为：企业缺乏创新激励机制、企业的融资环境差、缺乏优秀的企业家、社会化服务体系不健全、知识产权得不到保护等。为此，应该通过以下途径完善企业技术创新：营造良好的技术创新环境。政府和企业要创造条件为企业的技术创新提供政策支持，优化资源配置，积极发展风险投资，完善金融市场，大力推进企业的技术创新。建立完善的激励机制。要使企业成为真正面向市场的竞
17、争主体，就需增强技术创新的压力。采取多种方式培养创新型人才，保护技术创新主体的权益，增强企业技术创新的动力。构建和谐的科技创新体系。充分发挥政府的协调组织功能，鼓励和推动企业和科研机构结合，构建实力雄厚的科技创新体系。也可以考虑高校和研究机构与企业共建科技创新中心等，帮助企业共同进行科技开发，以促进企业的技术创新。也可尝试由企业委托科研机构和高等院校进行科技开发，促进科技力湖南商学院课程论文- 8 -量向经济主战场的转移。 争取政府政策支持和多渠道融资。政府在推动自主创新过程中，要根据具体情况，紧密结合当前的科技发展态势，科学地制定符合中国国情的经济技术发展战略，选择与经济发展阶段相适应的创新
18、战略企业，要根据自身实际，有针对性地加大科技创新力度，提高自主创新能力，并带动其他行业和领域自主创新能力的提高。不断开辟多元化的创业投资退出渠道，以进一步加强创业投资扶持政策和政策性创业投资基金设立模式的研究，完善中小企业融资体系，促进中小企业技术创新。善于捕捉机遇。企业技术创新实践表明，几乎所有成功的技术创新项目，都是善于了解市场，能够比较客观的估计技术创新给企业带来的效益并能及时的抓住商机。选择合适的合作伙伴。要选择有利于形成互补性的伙伴关系，项目参与各方必须各有所长、各有所需、各有所获，具有共同的责任感，才能形成较强的合作创新能力，确保创新项目的成功。保持竞争优势。在保护创新技术的同时，
19、企业还要重视技术的持续开发，不断创新，不断发展，巩固和加强企业竞争优势，才能使企业永葆青春，从而在激烈的竞争中左右逢源，立于不败之地。（三）企业文化创新企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据自身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化能使企业保持长久的竞争力，21 世纪企业竞争的核心在于企业文化。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化文化理念和观点束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。企业文化创新也由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。文化创新会直接作用于
20、人的观念意识、思维方式，进而影响人的行为。一个企业的企业文化建设一旦落后，就会失去创新的动力，这个企业必将会走向灭亡。企业文化创新是企业可持续发展的重要依托，营造良好的创新文化氛围有助于增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力。一个好的企业文化氛围建立后，湖南商学院课程论文- 9 -可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。那么，该如何营造良好的企业创新文化氛围呢？1企业家要加强自身素质建设企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。可以说，企业文化是企业家的文化，是企业家的人格化，是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。因此，进行企业文化创新，企业经营管理者必须转变观念，
21、真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上，牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等。要有强烈的创新精神，紧盯着市场需求与信息，及时地筛选信息并重新组合构造出新的创新决策。2确立双赢价值观企业价值观是企业文化的核心，它渗透于企业经营管理的各个环节，支配着从企业家到员工的思想和行为。因此，企业文化创新首要是价值观创新。知识经济使狭隘价值观受到致命冲击的同时，也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。一个企业只有奉行双赢价值观，才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源，为企业提供发展的后劲。3建立和谐的干群关系和谐
22、的干群关系的建立在企业文化的推广中起到不可替代的作用。企业文化对于企业的推动作用得以实现，关键在于全体员工的理解认同与身体力行。所以，管理者要高度重视普通群众在企业文化创新过程中的接收者和传播者作用，督促全体员工接受培训、学习。通过专门培训和学习，可以增进员工对企业文化的认识和理解，增强员工的参与积极性，使新的企业文化能够在员工接受的基础上顺利推4构建学习型组织企业间竞争是人才的竞争，实际上也应该是学习的竞争。如果说企业文化是核心竞争力，那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造，是当今最前沿的管理理念。要鼓励员工善于学习，总结学习方法和经验，并勇于挑战现状和经验，用创新的思
23、想分析现状并提出改进建议，并正视创新过程中出现的问题，采取有效措施加以解决。企业管理湖南商学院课程论文- 10 -者只有在学习中不断掌握先进的管理理念，转变管理方式，积极争取政府的大力支持，营造良好的文化创新氛围，加大技术创新的力度，充分调动广大职工参与企业管理的意识并努力为企业的发展与振兴献策出力，企业才能获得长足的可持续发展。参考文献：1陈丽萍企业创新管理简论J泰山乡镇企业职 工大学学报，2007，(14) ：5-72许庆瑞，郑刚陈劲.全面创新管理：创新管理新范式初探J 管理学报，2006,（2）.3哈里森著华宏慈等译:日本的技术与创新管理M北京：北京大学出版社，2004，7湖南商学院课程
24、论文- 11 -4杨 壮:欧美日企业管理模式比较J中国电力企 业管理， 2005，（09）. 5黄启春美国小企业的创新优势漫谈J.经济师，2006， （6）.6何晓晖柔性管理及应用企业管理新策略J商 业研究，2000， （3）.7张林检 创新管理努力推动中小企业的发展 J. 上海企业家， 2008，（05）.8赵兴举 浅谈企业管理的创新 J中国新技 术新 产品，2009， （23）.9 V. P. Kharbanda, Ashok. Jain: Indigenisation and Technological Change at Firm Level-the case of the B&WTV
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26、vironmental perceptions J. International Journal of Productivity and Performance Management, 2005,54(2):81-9712Barrett, P&Sexton, M.Innovation in Small, Project-based Construction Firms J. British Journal of Management 2006,(17):331-34613 Larsen, P. & Lewis,A. How Award-Winning SMEs Manage the Barriers toInnovation J. Creativity And Innovation Management,2007,16(2):142-151.湖南商学院课程论文评审表专业班级 人力资源管理 1001姓 名 郭文思 系部 工商管理学 号 100240018题 目：浅析企业创新管理湖南商学院课程论文- 12 -评审意见成 绩 指导教师签名 指导教师职称评审时间： 年 月 日
