1、现代企业管理方法5S 管理法管理法起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种管理方法。5S 即日文的 SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清洁）、SEIKETSU（规范）、SHITSUKE（自律）这五个单词，又被称为“五常法则”。一、内容1、整理 整理是指将物品区分为需要的和不需要的、使用频率高的和使用频率低的、价值高的和价值低的不等，在弄清楚这些以后，分门别类地进行安置。“整理”在工作中的实际应用包括： 办公桌的整理。 文件资料的整理。 各种信件的整理。 会议记录的整理。 传真信息的整理。 软盘的整理。2、整顿 整顿是指
2、对现场所需用的物品进行有条理地定量放置，使这些物品始终处于任何人随时都能方便取放的位置，从而提高工作效率。“整顿”在工作中的实际应用包括： 工具等频繁使用物品的整顿。 切削工具的整顿。 测量用具的整顿。 在制品的整顿。3、清洁 清洁是指使生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态，生产现场存在的影响人们工作情绪和工作效率的东西都可以当做清洁的对象。“清洁”的具体实施步骤： 先把地面、墙壁和窗户打扫干净。 划分物品放置区域和界限。 清除污染源。 设备的清洁 4、规范 规范是指维持和巩固整理、整顿、清洁活动获得的结果，保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊，使人产生愉快的心情，有利于提高工作效率
3、。实施“规范”有四种方法： 编制规范手册。 明确规范的状态。 定期检查。 环境色彩化。5、自律 自律是指培养并养成整洁有序、自觉执行单位规定和规则的良好习惯，自觉地进行“整理”、“整顿”、“清洁”、“自律”，是搞好 5S 活动的重要保证。“自律”在工作中的实际应用包括： 加强服务意识。 管理越简单越好。 注重礼节和仪表。 满足顾客最大需求。二、程序1、秩序化阶段 由企业制定标准，让员工养成遵守标准的习惯，逐步让企业超越手工作坊的水平。2、活力化阶段 通过推进各种改善活动及竞赛，使企业上下充满生气，活力十足，形成一种改善的氛围。3、透明化阶段 将各种管理手段措施公开化、透明化，形成公平竞争的局面
4、，让每位员工通过努力可获得自尊和成就感。三、思维十法1、正与反 任何事物都有正反两面，必须正确对待。2、排除 排除法是为了提高工作效率，抓住主要问题的一种简单实用的工作方法。什么是重点、核心的问题，什么是次要的问题，可用排除法逐一分析。3、普遍与例外 管理无所不至是不现实的，应当寻找异常和例外去管理它们。4、转达化和适应 转化是指功能或目的的转达移应用，适应指通过改善或修正，使其符合预期使用效果或作为它用。5、集中和分散 用一个特定的标准或角度将事物分类成某些项目或单元，把相同的放在一起处理，不同的分别处理。6、恒定和变化 可以用不同的方法来对待稳定和变化，减少管理难度。7、增加和删减 即有必
5、要的，如果没有就要加上去；没必要的，如果有就要将其删除。8、并列和串列 可根据时序并列或串列工作，缩短滞留时间。9、改变顺序 即分析事物的差异和共性，根据物质特性解决问题。四、实施手段1、红牌作战 红牌作战是在有问题之处使用红牌揭示出来，意在运用醒目的红色标志标明问题之所在，使大家都能一目了然地知道工厂的缺点在哪能里。2、看板管理 看板管理是将希望管理的项目（信息）通过各类管理板提示出来，使管理状况众人皆知。3、颜色管理的运用 颜色管理是将企业内的管理活动和管理实物披上一层有色的外衣，使任何管理方法都能利用红、黄、蓝、绿四种颜色来管制，让员工自然、直觉地和交通标志灯相结合，以促成全员共识、共鸣
6、、共行而达到管理的目的。五、导入1、导入时机 新厂成立时。 新生产线引进时。 新产品或新技术引进时。 管理革新时。 新年度开始时。 员工较稳定，管理者有提升管理水平意愿时。 配合其他管理活动一起推动时。2、导入步骤 将试行的结果经过检讨修订，确定正式的实施计划。 由最高主管召集全体人员，再次强调推行 5S 活动的决心，公布正式导入的日期以及最高主管的期望。 由 5S 委员会主任委员签名的 5S 活动推行办法、推行时间、办法内容应予公布，使全体人员正确了解整个活动的进程；由推行委员会召开委员及各组长会议，说明活动方法，并由各组长对各组成员举行活动方法说明会。6T 管理是在日本的 5S 管理、香港
7、的 5 常管理法的基础上演变出来的中国式“6T 管理”,又称为：卓越现场管理法。 6T 管理具体是什么意思呢？“6T”就是“6 天”的意思，“T”是“天”的拼音“Tian”的缩写。“6T 管理”就是“6 天管理”，具体管理些什么呢？那就是：天天处理 定义：区别工作现场中，必要与不必要的东西，工作现场中只保留必要的东西（要有丢的勇气，不要这也舍不得，那也舍不得，最后什么都堆在一起，非常乱）。 目标是：适物、适所、适位、适量。 执行重点：使用价值/购买价值，需要/想要。 改善重点：空间的浪费，柜子、档案夹的浪费使用，工作环境的变化，增加工作的疲劳感，压力，管理不必要物品的时间的浪费。 天天整合 定
8、义：将必要的东西加以定位，收放整齐、明确标示，保证随时可取用的状态，养成物品归原位的习惯。 目标：三定（定名、定位、定量）。 执行重点：现场物品的整理：先进现出的原则 改善重点：浪费找东西的时间，以为没有了而过早购买 天天打扫 定义：维持工作场所无垃圾、无污垢、无褪色、无剥落、无油渍、无生锈的状态，打扫用其定位、清洁。 目标：还原物品本来面貌，不只清理，是修补、保养光亮，看得到的与看不到的地方都清理。 执行重点：每个人马上清理东西不会使东西变脏 改善重点：打扫花费较长的时间，生产率的降低，事故的来源，差错产生的根本原因，用品设备使用寿命减短。 天天规范 定义：采用一目了然的现场管理方法，使各项
9、现场管理要求实现规范化、持续化，让员工明白自己的管理责任。 目标：将前 3T 实施的成果制度化、规范化，建立经常性的激励制度，全面推行颜色和视觉管理法。 执行重点：透明度、颜色和视觉管理，看板管理。 改善重点：责任不清，制度不实，执行力低下，制度不细化。 天天检查 定义：创造一个具有良好习惯的工作场所，持续地，自律地执行规范标准。 目标：定义管理、责任心培养、管理权下放、员工自信心提升。 执行重点：承诺的是一定完成，看到就做，率先行动，下班前做 6T，问责守时。改善重点：为了应付检查而制定的制度。 天天改进 定义：管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。 目标：自我突破与追求卓越。 执行重点：集中精力、目标清晰，唯一 改善重点：一劳永逸，安于现状。 6T 管理一旦在企业里能得到推广和坚持，将产生以下五大效果：提高效率、减低成本、工作的自觉性、提升环境的整洁度、提高员工素质。 在培训过程中，老师用图文并茂的方式展示了酒店在实行“6T 管理法”前后的对比。大家都知道，观形象之图画胜读千字之描述，一张张图片的展示，造成视觉上莫大的冲击，原本乱乱的一个场所，经过导入“6T 管理”法后，得到了非常大的改观和进步，一件件物品摆放的整齐、有序，既规范了管理，又产生视觉美，一举多得，效果是令人震撼的。
