1、2012 年工作总结转眼 2012 年即将结束,总觉得一年在眨眼间就过去了,随着公司经策略及业务发展,行政工作的步伐、节奏也在不觉中加快,但也在领导的支持与引导下,相对顺利的完成了各项工作,但也有不足之处需要后续的学习及经验的累积。一、2012 年总结如下:类别 内容 详情1、办公室文件打印工作管理 每日打印、打印机相关维护2、完善行政管理的各项规章空调管理制度、打印制度、办公环境管理制作、新员工入职培训制度、会议纪要制度制定及协助制定等一、行政相关工作3、邮箱管理 邮箱前期了解、人员结构增加、域名解析、可测试运行、后期协助1、公司微博、网站管理及维护 根据活动情况,照片更新、及时发贴2、公司
2、 VI 系统完善 公司信封、信签、烟灰缸、抽纸盒、纸杯,前期设计跟进、供应商落实、检收3、公司文化沙龙区规划 照片墙的规划、照片选定、游戏机陈列、植物选定、沙发布置等陈列工作二、企业文化建设4、公司其它建设 各部门墙面壁画、厕所画框、办公室白板1、公司例会人员安排、组织、协调 每月例会名单确定,跟进每期例会准备情况、准备会议室2、公司内训工作安排、组织、跟进 根据年度培训计划,跟进、协调每期内训工作,确定人员、相关配合3、公司部门内训工作安排、跟进、反馈综合根据年度培训计划,部门内训跟进、协助、反馈表综合、培训情况表更新、邮箱发送各人员三、公司相关培训4、新员工入职培训 新员工入职培训内容制作
3、、完善、结合工司制度,对 PPT 进行讲解1、员工生日计划、礼物购买、活动组织 员工生日会筹划、礼物购买、组织生日会2、员工五险的购买与减少 每月进行人员新增、减少、医保卡申请、接续卡领取等3、员工年度体检的安排 年度员工体检前期准备、安排、实施员工乙肝疫苗的人员确定、组织、实施4、员工旅游、拓展组织 黑山谷旅游协助(黄燕)拓展活动前期准备、组织、实施四、员工福利、庆典5、每周之星礼物购买与更新 每周之星公告栏更新、礼物选购、安排1、22-8 活动物料的统计、进出登记、更新 22-8 库房的整理、物料统计、进出登记五、库房管理对接2、毛线沟库房的对接与沟通、数据更新 与库管对物料进行对接,数据
4、更新,相关协助工作3、物料外借登记,对损坏物料开具赔偿单据 相关活动料遗失的赔款、新购工作1、协助客户部对活动物料的采购 协助客户部采购及准备相关活动物料2、办公室其它协助工作、临时工作六、相关协助工作3、协助总经理办理相关事务二、不足之处:1、企业文化建设有待提起升如:公司行政制度的张贴宣传(未做) ,在公司文化建设中要加强2、内训工作没未做到多元化如:公司内训工作太单一化、以普通模式更进内训,效果不够明显3、部门内训有待进一步监督、配合:如:部门内训实施状况不够理想,关于主题方向应与部门负责人沟通,应将主题考虑更广泛,调动员工积极性4、新员工入职培训未完善如:A 新员工入职手册制定(未做)
5、 ,应结合入职培训工作进行。B 对新员工公司企业文化的专项内容培训(未做) ,应由高层领导进地培训灌输,达到新员工对企业文化的强化认识。C 新员工培训后测试(未做) ,检测新员工培训效果。5、库房管理流程不完善如:对房管管理应有明确流程,严格按流程执行,形成规范化6、个人工作态度有情绪化现象如:因公司发展而形成对每位员工的工作能力及综合素质的要求有一定高,未检讨自身原因,未将情绪管理做好。三、发展愿景1、希望接下来的工作中,能正视工作中的不足之处、积极改善、更好的完成本部门工作。2、将公司新员工入职培训、内训、部门内训更完善的进行。3、希望公司结合本职务相关工作内容、工作态度、个人能力鼓励,给予薪资的适当调整。四、其它总结一年的工作,有了一定进步,存在一定不足,关于创造性工作思路还不是很多,也有工作做得不完善,所以在未来的工作中需要综合改进,使思想觉悟和工作效率进入一个新水平,为公司做更多贡献。