1、职业社交研究报告篇一：社交类 app 项目研究结题报告第一章绪论1.1 项目研究背景传统互联网向移动互联网的迁移和演变，智能手机时代的到来是本项目研究的主要背景。传统互联网发展至今，理论研究和技术实践都日趋成熟，却开始无法满足人们希望在移动过程中快速便捷地获取互联网信息和服务的需求。宽带无线技术和移动终端技术的快速发展使得移动互联网应运而生。最初移动互联网是对传统互联网的简单复制、补充和延伸，发展至今已成为互联网未来的发展方向，渗透到社会生活的方面面，并带来了传播领域的变革。根据中国互联网网络信息中心（CNNIC）的统计数据显示，截止 2013 年 6 月，中国手机网民数已达 4.64 亿，占
2、全部网民的比例超过 70%之多，且保持着稳定增长的趋势。未来十年被定义为移动互联网的十年。伴随着移动互联网的强劲发展市场进入门槛的逐渐降低，智能手机也日益成为主流的手机类型。早在 2010 年上半年，智能手机凭借其强大的可扩展性和丰富的应用成为用户关注度最高的手机类型。智能手机的出现颠覆了传统手机作为单一使用工具的现象，既丰富了手机的沟通属性，集工作、娱乐、生活于一体，又带动了第三方应用程序即手机 APP 产业的兴起和繁荣。.2 研究的目的与意义随着移动通信和互联网技术迅猛的发展与结合以及智能手机的普及，使移动 App 得到了广泛的关注。用户界面（User Interface， UI）是人与手
3、机进行交流互动的载体和平台。智能手机 APP 的 UI 设计的目的是使人与手机之间信息交换方式更科学、更合理、更为人性化。同时，保证使得人与手机之间的信息传递更加便捷、准确可靠。智能手机上的移动社交软件是典型的代表。UI 设计要符合人机交互、操作逻辑、界面美观和人的使用习惯。手机 UI 设计是产品品质体现的重要因素，好的 UI 设计不仅在操作上应简洁易懂和舒适自由，也应充分体现软件的特点及定位。界面设计是融合了认知心理学、设计学、语言学等不同学科参与的系统工程。手机人机交互设计它的设计体验直接影响着用户的产品选择和消费观念，甚至影响手机文化。让我们深有体会的是，只有好的 UI设计，才能更好的适
4、应当今的手机技术、消费心理、用户体验需求。本项目的研究将会从手机用户的操作习惯、审美特征、心理、视觉感受、功能期望、消费需求、情感体会、文化传播等方面入手，探究用户需求与体验是如何影响手机 UI 设计的，从而研究如何使用户在与手机的人机对话中创造最为和谐的关系，创造最大程度的人性化设计。进而探索更为完整的用户界面设计原则、发展趋势和方向，指导设计师们设计出更便捷、更舒适、更流畅、更美观的人机交互界面。对社交软件 APP 的 UI 设计提出相关见解，提供相应的参考设计意见。1.3 研究方法本项目研究的内容是针对当前的智能手机各种社交软件的 App的用户界面进行调查研究，比较分析。站在界面设计者的
5、角度，分析简单的心理学（如色彩） ，社会流行因素，不同人群的界面风格等。站在用户的角度，以对用户体验感受的调查研究，项目研究小组亲身体验等方式，来研究各种移动社交软件的 UI 设计的特点。项目从以下几个方面去研究智能手机 UI 的主要问题： 影响用户对 APP 体验的因素 制约手机 APP 的界面设计的客观条件 用户行为对 APP 界面的影响从用户的行为习惯，例如左手习惯、右手习惯 手机本身条件对 APP UI 的影响从手机的屏幕大小、颜色以及材料的质感去考虑智能手机 UI 的个性化设计因素。用户使用同类软件或其他软件的熟悉程度。用户清楚易懂为目标。第二章社交类发展现状及发展趋势2.1 国外社
6、交类 APP 发展现状及趋势2008 年苹果公司创建的第一个在线手机应用商店，手机 APP的历史仅仅才七年之久，国内外关于其界面设计的研究内容还未完全熟。国外关于界面设计的理论研究主要集中在 web 端。软件界面设计的鼻祖 Alan Cooper 的著作 About Face 3: The Essentials of Interaction Design针对个人和商务软件、web 应用、手持设备等产品和系统的设计，全面系统地讲述了设计过程、原理和方法，成为业界规范；Jenifer Tidwell Designing Interfaces给出了很多界面设计中常用的模式，每个模式都包含着切实可行的
7、设建议，被称为现代视觉和交互设计的完整教程。除此之外，苹果的 i OS 系统和谷歌的 Android 系统作为目前全球两大主流的智能手机操作系统，分别提出了在各自操作系统中运行的手机 APP 应遵守的设计规范 i OS Human InterfaceGuidelines Android Design ，对界面设计具有一定的指导作用。Josh ClarkTapworthy: Designing Great i Phone Apps以基于 i OS 系统的 i Pone 手机 APP 为核心，呈现了大量真实应用的设计和思考过程，包含丰富的 i Phone 界面设计知识，具有参考价值。在国内，对手机
8、应用界面设计研究具有指导意义的理论书籍还未出现。周陟的UI 进化论移动设备人机交互界面设计探讨了交互设计和界面设计的基本概念、设计规范和工作流程，其中的 GUI 视觉设计部分结合优秀的设计案例给出了细致到位地实践指导。2 社交类分类及特点2.2.1 社交网络与社交媒体先将社交类 APP 分为两类，社交网络与社交媒体，下面列出二者定义。社交网络即社交网络服务，源自英文 SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。社交媒体（Social Media)指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。社交媒体是人们彼此之间用来
9、分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交网络强调人与人之间的关系，是社交关系在虚拟的互联网上的体现，大部分即时通讯软件实现了社交网络的功能，即好友列表、对话与消息。通常来说，先有线下的社交关系，后有线上的好友关系。典型的 APP 有 QQ，微信等。社交媒体强调内容发布，每一个个体都是内容的发布者，通过内容关注从而建立人与人之间的关系。社交媒体中，社交关系的建立有两条路径，一条是现实好友间的互相关注，另一条是通过搜索或是随机关注。典型的应用有微博，豆瓣等。层级比较从二者的定义与属性来看，社交网络的层级要高于社交媒体，因为社交网络属于强
10、社交关系，可以向社交媒体迁移，只需基于好友关系建立内容发布平台，比如 QQ 的 QQ 空间，微信的朋友圈。由于人的社会属性，交流与社交的需求永远存在，应用内的发布平台一旦建立，用户自发就会在平台上发布状态，好友之间很自然的就会在平台上形成互动。而社交媒体想向社交网络方向发展，就会困难很多。社交媒体上的人际关系都是弱关系，人与人之间的交流通过评论、私信进行，不易形成连续交流，软件的功能也不是为对话设计的，所以通过社交媒体，陌生人很难成为熟人。2.2.2 衡量指标/分类标准/维度划分这里选取几个维度，作为对社交 APP 分析的维度。1、实名与匿名社交 APP 注册时，使用何种方式为自己命名，体现了
11、 APP 设定的隐私保护策略、功能定位、社交关系强弱等因素。实名制：人人网，腾讯朋友。实名制的目的是让社交关系更加真实，可信。昵称/实名：微博，微信。大部分普通人倾向于昵称命名，一方面保护隐私，另一方面彰显个性。在微博中，一些名人会采用实名认证，确保微博是本人，容易被搜索到，增加人气。昵称：陌陌，抱抱。以陌生人社交作定位的陌陌，一定以昵称取名。因为陌陌之前的名声，用户一定不想被熟人发现。匿名：微密。一些 APP 提供了匿名消息发布和聊天功能，有时是熟人之间，有时是陌生人之间。用户直接以化名命名，或者直接没有名字。2、开放与封闭篇二：微信社交调查报告课题：微信社交调查报告专业学生姓名班组学号目录
12、目 录摘 要I AbstractII 前 言1一、微信简介2二、调查目的和意义 2三、问卷设计2（一）问卷说明3（二）研究工具的说明3四、数据分析3（一）基本情况分析（性别、年级）3（二）手机移动客户端社交工具选择分析4（三）微信主要用途和原因分析5（四）微信社交中人员的组成成分分析6（五）微信社交中人际关系紧密程度7（六）微信功能分析7（七）微信在人际关系上的最大优势分析8（八）微信社交安全隐患分析9五、交叉分析与相关分析10六、大学生微信社交分析11（一）微信社交受欢迎的原因11（二）微信社交关系中人员的组成12（三）微信社交对大学生人际关系的影响12（四）微信所存在的安全隐患及相应措施1
13、3 总 结14 致 谢15参考文献16 附 录17中文摘要江阴职业技术学院学生微信社交调查报告摘 要随着智能手机等新兴媒体的迅速发展,腾讯公司改进的微信这项手机网络社交应用,在两年时间里,就积聚了 3 亿的用户, 微信作为一种人际沟通的新手段和新方式,很快得到大学生的普遍关注和积极参与。微信正在迅速发展，用户主要趋于年轻化、高学历化。微信应用主体的大学生，在人际沟通中遇到了诸多挑战和机遇。因此，微信在大学生社交中扮演着如何的角色,又产生了怎样的影响呢?本文在相关调查的基础上，分析微信这一社交工具为什么会受到大学生的欢迎，以及这一社交工具对大学生的人际交往有何影响等问题。关键词：微信 大学生 社
14、交I英文摘要Jiangyin vocational and technical college students micro social investigationreportAbstractWith the rapid development of emerging media such as smart phones, tencent micro believe the mobile phone network social applications, in two years, we have accumulated 300 million users, micro letter, a
15、s a new means of interpersonal communication and the new way, soon to get the attention of college students and active participation. Micro letter is developing rapidly, the user main tend to be younger, highly educated. Micro letter application subject of college students, in the interpersonal comm
16、unication has met many challenges and opportunities. Therefore, micro letter how plays in college students social role, and what effect? In this paper, on the basis of investigation, analysis of the micro letter why social tools is popular among the college students, as well as the social tools have
17、 any influence on college students interpersonal communication problemsKeywords:micro letterCollege studentssocialII篇三：社交礼仪研究报告篇一：社交礼仪调查报告专业：机械制造及其自动化班级：24060107姓名：郭磊任课教师：刘晖社交礼仪调查报告本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式，将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前，使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式，发出 50 份，实收 50 份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部，男生 40
18、名，女生 10 名，共计 50 名。调查结果如下：1、关注礼仪话题的程度a、非常关注 b、并不关注 c、偶尔关注2、现代社会需要礼仪程度a、迫切需要 b、不需要 c、需要但不是很重要3、是否愿意参加礼仪培训a、会 b、视情况而定 c、不会4、注重自己的仪容仪表程度a、非常注重，每天都会整理自己的仪容仪表b、偶尔注重，在有重要事物或者是心情好等情况下会整理c、从不在意，也不会刻意去注重这些5、使用礼貌用语的情况a、能做到坚持使用 b、偶尔使用 c、基本不使用6、在社交场合中，介绍一男一女，介绍顺序如何a、先介绍女方给男方认识b、先介绍男方给女方认识c、随意就好，先介绍谁都可以7、在与您父母通话过
19、程中，当谈话完毕时，一般是谁先挂电话？a、父母 b、我 c、两者都可以8、在学校中，当您看到老师时，是否会主动上前打招呼？a、会主动打招呼b、视情况而定c、不打招呼，当作没看见9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗？a、是的 b、偶尔 c、没注意，随意坐了10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗？a、会 b、偶尔 c、不会调查中，对于礼仪话题的关注，只有 18%的学生表示对此非常关注，而对此话题不关注的学生也占总数的 14%，剩下 68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时，却又有 76%的学生认为现代社会迫切需要，相对的认为不需要的学生则一个也没有，需要但
20、不重要的占 24%，对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例，这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性，但对于该问题的认识仅仅停留在表层，并没有给以同等的关注程度。在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时，虽然只有 4%的学生表示不愿意，但在剩下的学生中，74%的学生还是要视情况而定，愿意参加的占 22%。在仪容整洁的调查中，72% 的学生表示只是偶尔关注自己的仪容仪表，在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理；2% 的学生表示自己从不在意，也不会刻意去注重自己的仪容仪表，时刻注重自己仪容的学生只有26%。在关于社交礼仪调查中显示，大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意，仅 38%的学
21、生能坚持做到使用礼貌用语；而在经过多年教育后的大学生中仍有 2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语；60% 的学生只是偶尔使用文明用语。社交场合时，介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时，正确的介绍礼仪是尊者居后，应该先介绍男士给女士认识。在调查中，能正确使用介绍礼仪的学生仅占 32%，46%的学生使用的错误的方式，先介绍了女士；22%的学生则表示随意就好，先介绍谁都是可以的。在关于挂电话礼仪的测试中，虽有 66%的学生选择了正确的方式，让父母先挂；但仍有 4%的人选择了错误的方式，自己先挂了电话；剩下 30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话，比较随意。在师生礼仪调查这一项中，仅 34%的
22、学生在看见老师时会主动上前打招呼；仍然 2%的学生在见到老师时不打招呼，当作没有看见，其他 64%的同学则是视情况而定，偶尔打招呼，偶尔不打。在尊老就座的调查中，78% 的受访者会等到长者入座后就座，没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯，可能大多是独生子女，在家中比较娇生惯养的缘故在其中。寝室文明调查中，88% 的同学都会注意个人素质，在别人休息时主动调低自己的音量，剩下 12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。通过这次小小的礼仪现状调查，我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。 礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心，不
23、懂谦虚，不懂礼让，更谈不上懂礼仪了，既然不懂也就不可能遵守了；有的学生内心有礼仪的概念，也在做着一些自认为的礼仪，但由于对礼仪知识的不了解，总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员，尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体，在礼仪文化修养素质方面，理应具有高于一般公民的要求与水平。所以，在日常生活中，我们就应该严于律己，时刻展现出自己文明礼仪的一面，为自己树立一个良好的形象。从我做起，继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。篇二：关于社交礼仪的调查报告 关于社交礼仪的调查报告湖南省长沙县实验中学 289 班封宇 易珂珂礼仪，是
24、礼节与仪表的结合，是一系列长期以来形成的传统习俗。中国自古以来就是受世人敬仰和向往的礼仪之邦， “文明礼仪”这种优良传统也一代一代流传下来，成为人们的一种习惯。社交礼仪，指导的是社会上人与人交际往来的礼节仪式，是我国礼仪文化的一个重要组成部分。 我们以“社交礼仪”为调查内容，目的是了解某些传统社交礼仪是否仍存在于我们生活的圈子里，我们应怎样继承并弘扬民族传统文化。由于社交礼仪的内容非常广泛，我们这次调查的重点是餐桌礼仪，兼及衣着礼仪、赠送礼仪和购物礼仪。调查方式主要为问卷调查、访谈、实地观察。一、餐桌礼仪1、 家庭餐桌礼仪。在问卷调查中我们发现超过 60%的人在家中用餐时一定要等长辈入座后才会
25、用餐。这表明大多数人在日常生活中也会注重餐桌礼仪，即使在家人面前也是如此。我们很多小孩的礼仪教育正是从家庭用餐时的礼仪开始的。2、 酒店餐桌礼仪。调查表明，当今人们很讲究在酒店用餐时的礼仪。受调查者中，67%的表示在酒店请人吃饭时，会先请客人点菜。不管是作为主人还是客人，点菜时绝大多数都会比较实在，尽可能选实惠的，只人极少数人认为在酒店吃饭应该“讲究阔气” 。显然，中国社交礼仪的传统讲的是“实” ，重的是“情” 。主人请客，若客人迟到，除特殊情况外，主人一般会等客人来齐后再开餐；在问及“在外与朋友吃饭时，你会主动买单吗”时，经常主动买单的人占 46%，只有 2%的人表示从没主动买过单。这表明在
26、公众场合，人们很讲究谦让敬客之礼。调查中，我们发现在新的时代，一些不当的餐桌礼仪被抛弃，也出现了不少更合理、更科学的餐桌礼仪。例如不长的时间以前，人们还认为将没有吃完的菜打包拿回家是很没面子、有失礼仪的事，而现在对这种做法认同的人越来越多。受调查者中，表示在酒店吃饭时会将吃不完的菜“经常打包”和“偶尔打包”的人占近 60%。以前，不少人在请客时有给客人夹菜的礼仪；现在很少有主人给客人夹菜的做法，取而代之的是让菜、移菜：主人将好菜让到客人或长辈面前，长辈将小孩喜欢吃的菜移到他们面前。多数人认为夹菜给客人既不卫生，又怕客人为难，自己尴尬，所以选择让菜、移菜的方式。这种新的方式，既体现了当代人科学的
27、卫生观念，又不失尊老爱幼、以礼待人的传统；既能体现主人的热情，又能避免尴尬场面的出现。二、衣着礼仪这次我们在问卷调查中设计了这样一个问题：“你会为出现在重要的社交场合精心准备衣服吗？”近半数的受调查者表示会“经常”这么做，17%的人表示“有时”会作精心的准备。这表明大多数人在社交场所注重仪表，讲究衣着，懂得衣着整洁得体也是对别人的一种尊重，是一种重要的社交礼仪。可是也有 35%的受访者（年青男性为主）表示“从不”精心准备衣服，我们认为这一方面可能说明这些人平时就非常注意自己的衣着，另一方面也说明可能有部分年青人的衣着礼仪意识不强。三、赠送礼仪受访者在回答“ 在春节，朋友登门做客时，你是否希望他
28、带些小礼品”这个问题时，我们得到一个与我们这些在校中学生的想像完全不同的结果：有 63%的人选择了“希望他带些小礼品” 。这说明我们中国人是很注重赠送礼仪的。同时受访者又表示，他们并不在乎礼品的贵重与否，他们看重的是礼品中传送的那份亲情、友情。这也许正是中国人是很注重赠送礼仪的的原因。四、购物礼仪通过调查，我们了解到大多数人在购物后会对售货员道谢。这表明现在人们的文明素养不断提高，社交礼仪越来越得到人们的重视。我们顺利地完成了这次社会调查。通过调查我们认为传统社交礼仪仍然有着旺盛的生命力，同时随着社会生活和人们思想观念的变化，人们也为传统的社交礼仪注入了许多新的内容。讲究社交礼仪，能使人与人之
29、间更和谐相处，文明相待，能促进社会的进步，能展现中华民族“礼仪之邦”的风范。我们年青人有责任有义务从我做起，继承和弘扬中华民族的优秀文化传统。（指导老师：熊永红 朱天仁）附：关于“社交礼仪 ”的问卷调查统计表（据回收的有效卷100 份统计，问题 1、2 略）篇三：(本文来自：Www.bdfqY.cOm 千 叶帆文 摘:职业社交研究报告)社交礼仪调查报告关于重庆理工大学在校大学生文明礼仪现况的调查报告 摘要：我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”懂“仪”作为源远流长的礼仪文化是中华民族世代相传的优良传统。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好
30、地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。青年大学生作为祖国未来的建设者和接班人，是社会关注的焦点，理应在提高专业知识水平的基础上培养良好的道德品质修养和文明礼仪修养。本次调查以本校青年大学生为调查对象，通过走访调研问卷调查，集中探讨我校青年的文明礼仪现状，聆听大学青年对我校未来文明礼仪教育的看法和建议，从而为我校教学改革提供依据。 关 键 词：优良传统 文明礼仪社会关注礼仪修养大学生调查背景：礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼
31、仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。然而在现实生活中，很多人对礼仪并不重视，传统礼仪观念淡薄，为人处世不济，从而导致思想品德滑坡，在生活工作中处处碰壁。甚至于在大学校园，部分接受高等学府良好教育的高材生们却也有许多不知礼、不守礼，甚至与精神文明建设极不和谐的不文明现象，接受了十几年的中国式文化教育的知识群体却似乎有点“忘本” ，这些现象不得不引起我们的深思，当然，也引起社会各界和高校的广泛关注。调查目的：（一）礼仪作为人们社会交往中共同遵守的行为准则和规范,是构成整个社会文明和社会秩序的重要基础之一；当前我国社会正处于价值转型期，公民礼仪水准整体上还很低，
32、国民素质亟待提高；通过调查为政府和有关部门出台政策提供可行性建议。（二）尽管礼仪的教育与研究在我国已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋，然而礼仪教育还未引起高校的足够重视；部分高校礼仪课程开设较2、学生对文明礼仪知识的熟悉程度；3、学生学习礼仪课程后在礼仪影响方面的评价；4、男女学生对礼仪在交际活动中重要性认识；5、学生在求职面试过程中因礼仪问题而失败的经历；6、学生在日常生活中对文明礼仪的培养与应用情况；7、学生对中、西方文明礼仪了解状况的比例；8、学生选择学习文明礼仪渠道的比例；9、学生所喜欢的学习文明礼仪方式的分析统计；问题探究：1、学校文明礼仪的基本现况；（1 ）据调查数据显示，超过 48%的受访者在学校的日常生活与学习中经常遇到不符合文明礼仪的现象，据了解这种不文明举止或现象只是学生的不良习惯而已，并不是学生因道德欠缺而产生的破坏行为，学校文明礼仪现状整体较为良好。（2 ）通过对问卷进行分析，高年级学生的文明礼仪素质比低年级学生相对要高；高年级的学生因具有较丰富的社会阅历和社会教化，在融入社会、面的就业的同时，更注重文明礼仪的修养和思想素质的提高；2、学生思想道德与文明素质。根据调查资料分析统计，我校学生对待文明礼仪的态度较为端正，文明素质相对较高；多数学生重视文明礼仪的培养，反对校园内的不文明行为，愿意共同构建文明和谐的校园氛围。
