1、工业设计与企业发展摘 要：杨振宁博士曾不止一次地强调：“一个不重视工业设计的国家将成为明日的落伍者” ，“21 世纪是工业设计的世纪” 。然而，工业设计在我国企业尚待进一步深化认识。对工业设计的论述，分析目前我国工业企业在工业设计应用中的现状和存在问题，论证工业设计在企业未来市场竞争中的作用以及企业应采取的对策。我国的一些轻工产品，尤其是近 10 年来消费电子产品过早出现衰退。例如厦新，波导，联想。由于国产轻工业产品单调，国内消费者在购买商品时，眼睛都喜欢盯住国外产品。因而又导致企业家的另外一种心态：靠引进进口设备、引进生产线。甚至有过这样一个笑话，一天之中有 8 个中国代表团向日本松下公司购
2、买 8 套十几条生产线。而这些生产线生产出来的产品又能有多长的生命周期呢？然而，中国一些有见地的企业家在市场经济的大潮中也找到了民族工业产品发展的道路。一批优秀的新品牌不断涌现，像海尔、美的、华为、TCL、小米、比亚迪、吉利等一批优秀的品牌，令企业发展如日中天。我们回顾、分析这些企业发展的轨迹，细细品味个中奥秘，不难发现其中一个很重要的原因是工业产品设计在企业管理、企业营销中所扮演的角色。事实上，不同的角色将使企业出现截然不同的营销效果。工业设计对我国企业来说，似乎是一个既熟悉又陌生的概念。本文通过对国内外企业现状的分析与研究，探讨工业设计在企业未来市场竞争中的作用和重要性。 工业设计，涉及民
3、族工业存在的大课题邓小平曾指出：如果没有自己的民族工业，没有自己的拳头产品，这个国家就没有前途。获得过诺贝尔物理奖的美籍华裔科学家杨振宁博士不止一次地在演讲中强调:“一个不重视工业设计的国家,将成为明日的落伍者。 ”又指出“21 世纪是工业设计的世纪” 。英国前首相撒切尔夫人在考察日本和亚洲四小龙的经济腾飞后指出：“英国工业之所以落后，就是不重视工业设计” ， “工业设计对英国来说，在一定程度上比首相还重要” 。国际经济界对日本在二次世界大战之后强劲发展的经济事实，一致认为工业设计是重要的动力，因而得出“日本的经济力设计力”的结论。国家领导人、名人、专家的论述都深刻地揭示了工业设计在现代国家经
4、济发展和企业经营中，占有重要的位置，关系到一个民族的前途和命运。事实上工业设计在现代社会扮演越来越重要的角色。工业设计在历史的变革时期，正以无法估量的力量对世界经济发展、人类物质生活与精神生活的改善起着越来越大的作用。工业设计在当今世界，不仅是一种综合科学与技术的生产力，也是社会生存方式与文化方式演变的一种后工业时代的文化运动。 ” 工业设计力就是竞争力未来的市场竞争是激烈的，如何在竞争中取胜，工业设计等于竞争力，企业在未来的竞争中，必须很好地运用这一武器，使企业保持良好的竞争力。目前，国内许多企业只有技术设计部门，仍然未有工业设计的职能部门，甚至未有工业设计的功能设置，所以影响了企业在市场中
5、的竞争力。企业要竞技市场、占有市场，必须建立和健全工业设计的功能设置，把工程技术设计和工业设计有机组合起来，创造出企业有效的竞争力。1995 年-1997 年，开创了个人电脑时代的苹果公司股票一路下滑，惨不忍睹，几被收购。公司不得已请回了苹果原 CEO 史蒂夫乔布斯。1998 年苹果电脑公司正式发布推出了具有全新理念的苹果 iMac 电脑，将传统 PC 彼此分离的主机、显示器与音箱融为一体，并摒弃了千篇一律的米黄色外壳，代之以半透明状、五种颜色的彩色外壳。尽管 iMac 在技术与技能方面并无太多过人之处，且售价比其他电脑高出数百美元，但产品推出市场后，却受到了热烈的欢迎，在美国，当时差不多每隔
6、 15 秒钟就有一台 iMac 被售出，苹果公司的股票随之飞速上扬，掀起了一股空前业界狂飙。1998 年 9 月，美国权威市场调查公司 PC Data 的统计数据表明：上市只有 l7 天的 iMac 在 8 月底迅速跻身美国电脑市场销售排行榜第 2 名。1998 年 12 月，PC Data 报告：在美国市场 1998 年 11 月零售和邮购两项排名中，高居榜首，估计占美国 PC 总销售数量的 7.1%和总零售收入的 8.2%。 据测算，工业产品外观每投入 1 美元，可带来 1500 美元的收益。日本日立公司的数据则更具说服力，该公司每增加 1000 亿日元的销售收入，工业设计所占的作用占 5
7、1%，而设备改造的作用只占12。 Imac 的成功显示了工业设计的力量。3 工业设计是科研与市场的桥梁和纽带任何先进技术和科研成果，要转化为生产力，只有通过设计，把科研成果物化为消费者乐意接受的商品，才能进入市场，实现销售获得经济效益，才能实现科技成果的最终价值。工业设计是科技转化为生产力的第一道工序。设计是生产力，而且是艺术与高技术相结合的、最先进、最具有创造力的生产力 工业设计是提高产品附加值，增加经济效益的重要途径在商品价值上可以划分为“硬”价值和“软”价值。 “硬”价值包括材料、人工费用、设备折旧和运输费等；“软”价值包括技术的新颖性、实用性、产品整体的优良设计、售后服务和产品文化等。
8、而软价值是通过工业设计来实现的。在产品销售中，软价值占产品价值比例很高，就称为高附加值。高附加值是通过工业设计来实现的。有一个再简单不过的案例可以论证这一个结论：东北某厂原来向日本销售一次性筷子几乎无钱可赚，后来在筷子顶部分别刻上日文的星期一、星期二价格马上由 90 元一箱增加至 300 元一箱，而且过去是销售不良，现在是供不应求。目前国际家电领域，新产品日新月异，几乎三个月到半年就出一批国际流行的新产品，驱使人们更新换代。其实工业设计在其中扮演了重要的角色，尤其是产品功能组合、技术组合应用，为新产品带来丰厚的高附加值。 工业设计是创造企业品牌和提升企业形象的重要手段越来越多的企业认识到，名牌
9、是占有市场，赢得竞争的有力武器。创造企业名牌是一项系统工程，一个综合指标的整体优化。任何产品要做到适销对路、占有市场，都离不开工业设计。正如美国哈佛商学院工业设计学教授罗伯特“海斯所言：“企业夺取市场不仅靠产品的价格和质量，更重要的是产品的综合功能，这些功能必须通过设计体现出来” 。工业设计是一项产品设计的艺术，从产品立项到功能组合、外型设计、整个过程都以创市场品牌为目标，所以是一项创企业品牌的艺术。广东工业设计发展的现状在全国来说是较有代表性。这是因为广东在改革开放 20 年来，工业设计有了长足的发展，在市场经济建设中发挥了积极的作用，代表了中国工业设计的发展潮流。国内的工业设计专家也常云集
10、广东，推进工业设计活动，但在推广和应用上也同时也存在很多问题。 国内企业在工业设计应用上存在的问题 企业界普遍缺乏对工业设计及其必要性的认识，企业几乎没有设立工业设计部门，产品开发只考虑工程技术方面的问题，而几乎不考虑工业设计的应用。企业领导人对工业设计的概念较为薄弱，有的企业领导人甚至并不了解工业设计。并不是把工业设计看作是提高竞争力的手段，而相反却错误地认为：现在生产不景气，没有精力和财力开展工业设计。 企业对工业设计重视不够。现在国内仍有一种倾向，生产领域重视引进外国设备，引进技术，流通领域重视引进外国商品，而对工业设计技术发展未能给予足够的重视。正是由于这一策略上的偏差，使洋货充斥市场
11、，销路畅旺，大多数民族工业产品则设计陈旧，色彩呆板、人机工学欠深入研究。即使在引进产品的同时，有的企业对国外产品作了测绘或模仿，因为没有提高，设计停留在引进产品的水平，同样产品并不具备市场竞争力。在某些领域，民族工业产品几乎呈空白状态。 工业设计队伍薄弱。虽然很多企业也有产品设计人员，但都是设计人员少，专业度不高。企业给予他们信息和激励因素也不够。以上阐述了工业设计的作用，重要性，接下来结合我司产品状况来分析工业设计在我司产品上的应用和开展情况模块产品的设计原理一、以人为本的原则 光模块产品使用者是人，所以我们考虑的对象往往是人，包括人的使用习惯，使用心理。通过产品决定着人们的使用方式的，它的
12、整个工作过程都是以人为中心的。我们不应仅仅把光模块看作是一件产品，它是一种具体的爱的行为、爱的转化，这种行为和转化正是通过工业设计来实现的。 二、功能至上的原则 功能是工业设计首要考虑的问题，是产品成立的基础条件。产品的价值在于具备特定功能。功能具有两重性，即物质功能和精神功能。功能的两重性是与人的生理和心理需求相对应的。就光模块的两重性来说，使用功能是第一位的，它决定了产品的基本形态，是产品存在的依据。但具备特定“机能”应当是产品美的首要条件。精神功能受物质功能的制约完全正确，但不是可有可无的，即便是光模块设计，除它的物质功能 光电转换，发送端把电信号转换成光信号，通过光纤传送后，接收端再把
13、光信号转换成电信号，精神功能(不单纯指审美因素)也是不容忽视的，它的造型和色彩作为使用环境的组成部分，必须与其他部分和谐统一，必须使操作人员易操作，感到轻松和愉悦，对于处在机器设备包围之中的操作人员来说，通信设备的宜人性因素和愉悦感是不可缺少的。在商品(特别是日用品)的选择范围日益宽广的今天，精神需求的满足更加受到重视。当然，不顾使用功能的制约，一味追求形式美的设计，是应该坚决摒弃的。 三、整体观念的原则 工业设计必须站在推动人类社会向前发展，改善人类生存环境的高度来认识自身的价值。因为任何产品都是现代社会、现代环境中的构成因素，所以，设计时必须从整体出发，要有人物环境的整体观念。 四、材料与
14、产品相适应 工业产品必须体现材料的性质和特征，比如木制品的质朴无华，金属制品的光挺、刚劲，塑料制品的光洁、温润、亲切等等。工业设计必须寻求不同材料的特定造型方式和专用语汇，比如木材的榫接、粘接；金属的焊接、铆接、冲压、铸造；塑料的注射、热合；陶瓷的注浆、压坯等等。工业设计不仅要将不同材料的一切优势发挥出来，还要将不同材料的特定限制(不利因素)变成其他材料不能取代的特点和长处。 选材必须以功能需要为前提，与产品档次相适应，多种材料构成同一产品时，还要考虑材料老化不均的问题，以防止浪费，降低成本。 材料的高级与否对于产品的档次来说是有区别的，有高贵与廉价之分。但从设计的角度来看，这种影响就很小了。
15、高级材料运用不当，不一定就是好的设计，而廉价材料未必做不出优秀产品。 五、内容与形式相结合 工业设计就是外观设计的观点是极其片面和肤浅的。但外观设计也的确是工业设计着力研究的重要方面。工业设计必须深入研究外观造型的艺术规律，提高外观质量，求得工业产品“形式”和“内容”(即功能、结构)的高度统一。工业设计必须将功能、材料、工艺技术和设计美学溶为一体，综合出产品的总特征和总趋势。体现出“设计”的意味，使产品成为现代社会中的一种典型的文化现象。 工业设计必须致力于能源节约、产品回收和销毁，不致造成环境污染的研究。工业设计必须维持生态平衡，不能因工业产品的大量生产造成生态偏差。工业设计必须造福于人类。
16、工业设计在易飞扬的开展情况1， 公司新设计的产品已经初步具备企业形象特征，设计过程中除了满足产品特有的性能外，更加投入对的产品造型，色彩，使用人群，使用习惯，和使用环境，人机交互方面的研究。设计一批具有易用性，功能性，外观和谐美的新产品工业设计中的人机工程学目的是使用产品的设计不仅符合形式美的规律，而且符合人体各项功能的要求。产品设计如何给操作着提供操作方便，轻巧，安全，减少精神负担和体力疲劳，从而实现操作高效率，高可靠性，高准确度性。实例一：造型上简洁大方，不繁琐，一看都会明白怎样使用，体现了产品易用性特征，弹性橡胶与弹性壁设计结合，除此之外捏手部位采用省力的防滑处理，充分考虑使用者的使用舒
17、适性，又具有视觉美感，丰富产品细节，使艺术美学与科技达到完美融合实例二：MPO_CHECKER 在用户界面上做了分区划分，功能，指示灯，操作区区分明确，选用橙色按键较醒目，两按键位置正好位于大拇指轻易按到的位置，充分运用人机工程学与美学的结合，易用性和亲和力兼备。减少精神负担和体力疲劳，从而实现操作高效率实例三：USB3.1 外壳采用曲线造型便于拿捏，插拔省力，正是工业设计以人为本的设计理念，在我司产品上的灵活运用2， 同时对过去一些缺乏美观和不符合使用习惯的产品进行改良设计，材质更具科技感，丰富了产品颜色和产品类型3， 整体规划公司产品形象，包括产品各类型的造型方向规划，包装形象的设计，电商
18、品牌形象的建设二，虽然我司已经初步具备工业设计水平，但是还存在诸多不足，如何加快我司工业设计发展，加强公司的竞争力，缩小与同行业明星企业的差距是我们努力的目标。以下是我个人在这方面的思考和改善举措1， 在开展工业设计活动中，需要创造良好的“共识气氛与合作环境，形成领导重视，各部门积极配合的局面，2， 公司内部各职能部门强化工业设计概念，工业设计在产品开发的不同阶段都产生着巨大影响，这需要企业所有职能部门市场部、研发部、制造、销售的充分沟通与协调，才能真正实现价值，这是实现创意的基础。要成功地设计一个产品往往有赖于团队合作的模式。对于企业来讲，市场管理、设计管理、营销管理三者之间的密切合作是至关
19、重要的。设计师从市场获得信息，以整体的设计程序为依据，指导企业的生产、制造，满足市场需要为目的。3， 增加公司之间或设计机构的学术交流，努力追求产品的个性和品位 。4， 建立完善的工业设计团队和积极吸纳设计人才。设计部门一般也是由不同专家共同组成的团队，大型的企业设计中心往往包括设计管理、产品设计、结构工程、人机工程、用户研究、等方面的人员。5， 加强创新设计的投入，真正把工业设计作为企业的一种战略投资，高投入的设计创新预算，可提升自身的设计竞争力，使得竞争中获得高回报率，我们要在发展前景，产品的发展趋势，市场需求应该有一个整体的规划与设想，尤其在设计创新上要加强开发资金的投入，并根据自身的特点，在发展过程中不断做出调整，以适应市场开发需求。6， 供应链部门需要加大新供应商开发力度，引进新技术，新材料，新工艺。强大的设计水平需要强大的供应链做支持。
