1、工商局 XX 年“质量月”活动总结为深入贯彻实施质量发展纲要和中国制造 2025甘肃行动纲要 ，推进建设质量强市，根据甘肃省质量技术监督局等关于开展 XX 年全省“质量月”活动的通知要求，9 月份以来，庆阳市工商系统以“大力提升质量建设质量强市”为主线，开展以宣传提质量、监管保质量、抽检促质量，开展质量提升行动，进一步整顿和规范市场秩序，积极维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，推动全民质量共治，在全社会努力营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。一是开展质量宣传活动，树立质量第一意识。9 月份以来，全市工商系统以“质量第一”的强烈意识，认真谋划，制定方案，以提升市场主体
2、质量法治意识为抓手，采取流动宣传和集中宣传相结合的方式，广泛宣传消费者权益保护法 产品质量法 商标法 广告法 反不正当竞争法等法律法规，指导和督促经营者重视商品质量，落实好进货检查验收制度，履行好商品质量把关查验责任，引导企业增强商品质量自律意识和诚信水平；同时在全市范围内组织开展了消费教育宣传活动， “消费者问卷调查” 、“回访消费者”等便民惠民活动，在全社会树立“以质取胜” 、 “质量为先” 、 “质量至上”的理念，截止目前，先后发放各种宣传资料 1.02 万份，发布各类消费提示、警示 10余条。二是开展流通领域商品质量检测，全面提升商品质量。为规范行政执法检查行为，提高事中事后监管效能，
3、营造公平竞争的发展环境，提高流通领域商品质量，市工商局按照XX 年流通领域商品质量抽检计划 ，重点针对家用电工电料、装饰装修材料、电线电缆等 6 大类商品开展了流通领域商品质量检测工作，重点锁定关系人体健康、人身财产安全的检验指标，强化“靶向式”抽检，对上年度有不良记录的经营者加大抽检频次，对抽查检验合格率较低的商品有计划地实施连续跟踪抽检。截止 9 月 25 日，对全市辖区西装、内衣、睡衣、电源插座、电线电缆、手机、眼镜片、木工板、儿童玩具进行了随机抽样，共计抽样 220个批次。其中服装类的有 12 个批次不合格，已向社会公示，并对其进行严肃查处，其他类商品的抽检结果正在检测中。进一步强化了
4、流通领域商品质量线上线下一体化监管，不断提升商品质量监管执法效能，为营造安全放心消费环境、改善商品质量有效供给，促进流通领域商品质量不断提升。三是开展质量整治行动，提升质量执法效能。 “质量月”活动期间，全市工商系统加大对流通领域商品批发市场、销售储存仓库以及销售门店等重点场所的监督检查力度，依据消费投诉热点、重点和省工商局统一安排部署，实行商品质量抽检与专项整治联动，打好“组合拳” 。针对不合格率偏高的商品，及时开展专项整治，严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为，先后组织开展了汽车销售服务行业、读写台灯、电线电缆、皮鞋、服装、 “牙签弩” 、不合格箱包等市场商品清查工作。截止目前，9 月全市系统共受理投诉举报 102 件，其中涉及商品类的投诉63 起，占投诉总量的 59%，调处率 98.5%，为消费者挽回经济损失 8.6 万元，立案查处各类违法案件 21 件，案值 12.6万元，罚款 5.2 万元，有效维护了市场经营秩序，切实保障了商品质量和消费安全。同时依法将商品质量违法行政处罚信息录入经营者信用档案，并通过企业信用信息公示系统向社会公布，运用信用约束惩戒强化商品质量监管，通过系列的整治行动，不断提升企业诚信意识、守法意识、质量意识、品牌意识，全面促进我市流通领域商品质量的提升。
