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电子商务基础_教学课件_ppt 作者 王萍 项目三 电子商务网络平台.ppt

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1、1,项目三 电子商务网络平台,2,项目三 电子商务网络平台,任务3.1 互联网服务 任务3.2 IP地址和企业域名 任务3.3 电子商务网站搭建,3,任务3.1 互联网服务,知识目标 熟悉电子商务应用所需的互联网服务 能力目标 能够完成浏览器的基本设置 能够使用电子商务应用所需的常用互联网服务,4,任务3.1 互联网服务,任务引入 2012年4月,新浪微博推出广告平台,正式启动了微博商业化。为了推进商业化进程,新浪一直在加强建立和完善微博的基础设施,如微博信用系统、微博支付系统、微博数据挖掘系统。微博钱包于2012年12月15日正式对外,它是由新浪和北京新浪支付科技公司联合推出的在线支付平台。

2、目前微博钱包开通的功能包括:银行卡充值/付款、水电煤缴费、手机充值等。2012年12月19日,小米公司与新浪微博宣布合作,5万部小米手机2将在新浪微博平台开卖,用户可直接在微博上实现从下单到支付的一站式购物。新浪加小米组合备受瞩目,截至12月20日凌晨,小米的一条相关微博转发量已经超过112万次。,5,任务3.1 互联网服务,任务引入如果没有这次跟小米的高调合作,在支付宝等各种支付手段相当完善和便捷的情况下,刚刚诞生的微博支付如何推广自己,如何让用户愿意尝试,微博钱包如何推广是个令人头疼的问题。新浪微博公关部负责人毛涛涛对记者说:“社会化网购是一种趋势,网友可以在微博里完成,从挑选产品到下单到

3、支付,整个过程都在微博里完成。”对合作商而言,小米又赚足了眼球。小米公司公关部负责人刘飞表示,小米和新浪的用户都是互联网的活跃用户,目前很多社会化出口都是在新浪微博,希望跟新浪合作试图做一些社会化网购的突破。值得关注的是,在新浪微博上完成从下单到支付的整个环节中,新浪推出的微博钱包服务不仅免费做了推广,而且一下赢得了不少用户。通过小米的粉丝,让微钱包至少拿到5万的跟银行账号关联的钱包用户,这是个很现实的利益。(资料来源:投资者报),6,任务3.1 互联网服务,任务分析 随着社会的发展、技术的进步,人们需求的不断增加,电子商务等行业的不断推进,互联网所能提供的服务会越来越多,功能将越来越强大。反

4、过来,互联网服务的不断升级和完善,也会大大促进互联网商业化的快速发展。,7,任务3.1 互联网服务,相关知识 一、互联网的接入方式提到互联网的接入方式,不能不提到ISP(Internet service provider),它们是互联网服务提供商的简称,指为互联网用户提供互联网接入服务及相关技术支持的公司,是广大用户进入互联网的入口和桥梁。它们一般都具有和互联网的快速连接的计算机系统和良好的服务配套系统。目前我国最大的ISP是中国电信,此外还有一些较大的ISP,比如联通、网通、吉通、铁通等。互联网服务提供商(ISP)包括互联网内容提供商(ICP)和互联网接入服务商(IAP)。互联网内容提供商提

5、供内容服务,如网页制作、门户网站等。互联网接入提供商专门从事互联网接入服务及有限的信息服务,国内IAP的有新网(ChinaDNS.com)、东方网景()、北京电信()等。互联网的接入技术很多,从用户的角度出发,大致有以下几种连入方式:,8,任务3.1 互联网服务,相关知识 1. 普通电话拨号上网这是目前最普遍的上网方式,用户只要有一部普通电话,再加上一个调制解调器(猫),就可以实现拨号上网。其基本原理是,将数字信息通过调制解调器转为模拟信号,然后通过电话线进行传输,接收方再通过调制解调器将模拟信号转为数字信号,从而完成数据通信的过程。上网速度理论上可以达到33.6(上传) 56(下载)KB/s

6、,但实际上达不到这个速度。这是目前我国最为普遍的一种家庭上网方式,具有设备简单,覆盖面广的特点,但最主要的缺点就是上网速度较慢,而且易受电话线路通讯质量的影响。 2. ADSL上网ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是不对称数字用户环路的简称,是目前电信系统所称的宽带网。它是利用现有的市话铜线进行数据信号传输的一种技术,下行速率在2 9MB/s之间,上行,9,任务3.1 互联网服务,相关知识速率在640KB/s 1MB/s之间,终端设备主要是一个ADSL 调制解调器。ADSL的基本原理是将传统电话线没有充分利用的双绞线的带宽充分利用起来,传统电话线仅

7、使用4K的带宽,而双绞线的带宽至少可以达到10M,可以同时实现网络连接与语音通讯,即使ADSL出现设备故障也不影响普通电话业务。目前我国电信系统基本都开通了这项服务,ADSL适用于人口密度大,高层建筑多,网络节点密集的地段,具有系统结构简单,使用维护方便,性能价格比高的特点。3. 局域网共享上网局域网连入互联网的方式非常普遍,基本原理是通过局域网上的服务器共享上网,也就是说局域网上的任何一台计算机经过授权后都可以经由服务器共享上网,当然服务器必须安装相应的代理服务器软件。比如校园网通过光纤连入互联网,而学校内部的电脑可以共享这根光纤上网,光纤局域网内的传输速率范围从10 100 MB/s。,1

8、0,任务3.1 互联网服务,相关知识共享上网的速度取决于服务器的带宽和局域网内同时上网电脑的数据流量大小等诸多因素。共享上网是一种间接上网方式。对于服务器的上网方式并没有严格的限制,比如ADSL、DDN专线、光纤上网等都可以。共享上网的一个最大的优越性是充分利用了服务器的网络带宽,并且容易管理,而且比较经济,特别适合于广大企事业单位、政府部门、高校等使用。4. 有线电视电缆上网传统的有线电视网只能实现单向传输,经过改造后可以实现双向传输。终端设备是一个电缆调制解调器,它是利用有线电视网作为接入网的接入设备。有线电视电缆传输速率下行最高可达36MB/s,上行最高可达10MB/s。目前我国有许多地

9、区的有线电视网也开通了这项服务。但是目前有线电视电缆上网技术尚缺少统一的标准。有线电视电缆上网在我国具有广阔的前景,因为我国有线电视网十分普及,而且上网可以不占用电话线路,并且可以和数字式家电紧密集成。,11,任务3.1 互联网服务,相关知识5. 光纤上网光纤是一种直径为50 100微米的特殊传输介质,一般由石英玻璃或塑料制成,外裹一层折射率较低的材料,多根光纤连在一起,就组成了光缆。光纤通信网才是真正意义上的宽带网,传输速度最快、单根光纤的传输速度可以达到100MB/s 10GB/s,而且相当稳定,唯一缺点就是价格较高。6. 无线接入无线接入技术分为两种:一种是固定接入方式,如微波、卫星和短

10、波等。微波接入的典型方式是建立卫星地面站,租用通信卫星的信道与上级ISP通信,其单路最高速率为27 KB/s,可多路复用,其优点是不受地域的限制。卫星通信传输技术是利用卫星通信的多址传输方式,为全球用户提供大跨度、大范围、远距离的数据通信。与微波接入技术类似,利用专用,12,任务3.1 互联网服务,相关知识的短波设备也可以接入互联网,且接入速率和距离都较理想。由于短波有绕射力,因此这种技术适用于在城市及市郊用作中远距离联网。另一种是移动接入方式,利用手机上网除了可以进行网页浏览、收发电子邮件等常规互联网服务外,还可以发送短信息、下载铃声、下载屏保等。目前移动通信技术发展很快,从最早的GSM发展

11、到GPRS和CDMA,逐步向WIFI、3G过渡。,13,任务3.1 互联网服务,相关知识二、互联网的主要功能互联网是世界上最大的信息库,如果互联网没有提供便利的服务,要想查询并利用所需要的信息简直是无法想象的。互联网可以提供以下主要的服务功能:(一)交流沟通1. 即时通信即时通信在中国网民中的使用率在2011年底超过八成,至2012年6月底,这一数字继续提升至82.8%,用户人数达到4.45亿,半年增长率达到7.2%。手机上网的进一步普及,尤其是智能终端的推广,以及手机聊天工具的创新,使得即时通信作为中国网民第一应用的地位更加稳固。此外,新型手机即时通信逐渐从单纯的聊天工具发展成为一个开放平台

12、,第三方开发者将应用接入平台中,在这个平台上,利用用户的社交关系,第三方应用可以得到快速传播。,14,任务3.1 互联网服务,相关知识 2. 博客/个人空间 截至2012年6月底,我国博客和个人空间用户数量为3.53亿,较2011年底增长3467万,增长率为10.9%。在网民使用率方面,博客和个人空间用户占网民比例为65.7%,比上年底提升了3.6个百分点。 QQ空间等产品不断强化社交功能,目前其形态更类似于SNS,相比之下传统的博客网站用户则逐渐萎缩,创作的高门槛和相对较弱的用户体验限制了博客的快速发展,当创作门槛较低、交互性更强的网络应用出现之后,博客也就失去了发展空间。 3微博 截至20

13、12年6月底,我国微博用户数达到2.74亿,较2011年底增长9.5%,网民使用率为50.9%,比2011年底增加2.2个百分点。 微博用户规模已进入平稳增长期。自2011年上半年爆发式增长以来,微博用户增长已逐渐回落。,15,任务3.1 互联网服务,相关知识目前,盈利压力较大的微博运营商已全面启动商业化进程,其他运营商也逐渐为微博盈利创造条件。已推出的商业化手段包括广告、会员收费、游戏分成等,这些盈利方式的有效性将在市场中得到检验,新的盈利方式也将继续产生。 4.电子邮件服务电子邮件(Electronic Mail,E-mail)是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。使用电子邮件通

14、信具有简便、快捷、经济、联络范围广的特点,不仅可 以传送文本信息(发送、接收信件),还可以传送图像、声音等各种多媒体文件。至2012年6月底,电子邮件的网民使用率为48.1%。(1)电子邮件的原理电子邮件系统是一个采用SMTP(Simple Mail Transfer Protocol简单邮件传输协议)邮件服务器发送邮件,并采用POP3(Post Office Protocol邮局协议3)服务器接收邮件的系统。,16,任务3.1 互联网服务,相关知识SMTP的作用是将E-mail从发送方的计算机传送到接受方的电子邮箱中。在邮件的传输过程中,所经过的路由被记录下来,这样,当邮件不能正常传输时,可

15、按原路返回到发送者。(建立在TCP连接的基础上)POP3的作用是把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接受到用户的计算机中,在自己的客户端阅读邮件。如果客户端的邮件系统不支持POP3,用户必须登录到E-mail服务器上查阅邮件。(2)电子邮件地址使用电子邮件必须有一个负责收发电子邮件的程序和电子邮件地址(E-mail Address)。电子邮件地址一般又称为电子信箱地址。这种地址是一种电子地址,格式是固定的,且在全球范围内是唯一的。互联网电子邮件地址的基本组成格式如下:用户名主机名,17,任务3.1 互联网服务,相关知识(3)电子邮件工具通常使用电子邮件客户端软件脱机完成邮件的阅读、处理

16、、编辑、发送等。电子邮件软件种类繁多,功能基本相似,目前常用的是微软的outlook express和foxmail。用户也可在浏览器(如IE)上直接阅读、处理、编辑、发送邮件。5社交网站 2012年上半年,中国社交网站用户数增长至2.51亿,网民使用率为46.6%。传统的实名制社交网站已经走过了高速成长期,未来社交网站需要从两个方向来寻求增长空间。首先是对现有产品的持续创新,以维持用户的使用黏性,近期网络社区类产品形态不断更新,其中一些产品在短时间内取得良好的成绩,比如图片分享类社交应用、基于兴趣的内容分享应用等。另一个方向则是进入移动互联网的蓝海,发布移动社交应用抢占用户,未来社交网站用户

17、的增长将主要来源于移动用户。,18,任务3.1 互联网服务,相关知识二、信息获取信息获取主要包括搜索引擎和网络新闻两部分。截至2012年6月底,搜索引擎用户规模达到4.29亿,较2011年底增长2121万人,半年增长率为5.2%;在网民中的渗透率为79.7%,是仅次于即时通信的第二大网络应用。截至2012年6月底,网络新闻的用户规模达到3.92亿,较2011年底半年增长率为6.9%;网民对网络新闻的使用率为73.0%。 网络新闻是网民的基础应用之一,随着微博、社交网站等社交媒体的盛行,以及智能手机的普及,极大促进了网民对网络新闻的阅读。,19,任务3.1 互联网服务,相关知识三、商务交易 1.

18、网络购物 截至2012年6月底,网络购物用户规模达到2.10亿,使用率提升至39.0%,较2011年底用户增长8.2%。2012年上半年,电商企业一方面继续价格战,通过低价策略维系用户黏性;另一方面展开了更多的合作,如平台商更加开放化,吸引更多电商和品牌商入驻,企业通过物流合作和资源共享共同应对物流瓶颈和高额成本。 随着整体网民增长乏力显现,从2011年开始,网络购物的用户增长也明显放缓,移动化和社交化将成为带动网络零售市场向纵深发展的两列“快车”。2012年上半年,移动电子商务市场呈现高速发展,手机网购用户半年增长59.7%,成为增长最快的手机应用;购物分享类网站快速渗透,对电商网站的流量带

19、动也更加明显。 具体数据见图3-1。,20,任务3.1 互联网服务,相关知识2团购 截至2012年6月底,团购用户规模为6181万,使用率为11.5%,与2011年底相比用户规模减少284万,使用率下降1.1个百分点。 行业发展环境的变化,使得团购网站整体发展从激进扩张过渡到保守过冬,一方面,市场营销投入力量大不如前,导致新增用户规模大幅度收缩;另一方面,随着团购商户资源达到饱和开发的状态,新商户加入团购乏力,从而导致对老用户的吸引力在逐步减弱。新用户的增加逊于老用户的流失,使得团购用户从高速增长转向了规模回落。 2012年上半年,团购市场整合进一步加深,部分独立团购网站采取抱团取暖的方式度过

20、困难期。由于团购本地化商务的特性与移动互联网的深度融合,团购在手机端渗透较快,半年用户增长47.9%。 3网上支付,21,任务3.1 互联网服务,相关知识截至2012年6月底,我国使用网上支付的用户规模达到1.87亿,网民使用率提升至34.8%,与2011年底相比,增长率为12.3%,网民使用率提高2.3个百分点。 近年来,我国网上支付用户规模持续稳步发展,主要得益于以下方面: (1)网上支付服务提供商的不断创新和拓展。网上支付巨大的市场空间,以及在产业链中的重要地位,吸引着网上支付服务提供商不断进行创新和拓展。一方面,更加便捷、更加安全的新支付产品和服务不断涌现,推动更多用户、更加频繁地使用

21、网上支付。另一方面,服务商不断扩展应用领域,在传统的网络购物、航空等领域之外,加大公用事业、教育、旅游、基金等行业的拓展力度。,22,任务3.1 互联网服务,相关知识(2)手机在线支付的快速发展。随着智能手机的逐渐普及应用,手机在线支付近年来日益得到重视,各主流网上支付服务提供商、银行及运营商都在加大对手机在线支付的投入。虽然目前,手机在线支付尚处于初期,但已经显示出了快速的发展势头,2012年上半年手机在线支付用户数增加了1382万,增长率为45.2%,增速远远超过整体网上支付。 (3)规范和支持并举的政策保障。一方面,2012年初央行发布了支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿),对账

22、户开立、信用卡充值等问题进行了明确的规范。另一方面,2012年6月28日央行发布了第四批第三方支付牌照,清晰地表明了政策上对于发展第三方支付行业的支持。规范和支持并举的政策保障了第三方支付市场的有序和持续发展。,23,任务3.1 互联网服务,相关知识图3-1 网民对各类网络应用的使用率情况(来自cnnic),24,任务3.1 互联网服务,相关知识4旅行预订 截至2012年6月底,我国在线预订机票、酒店和旅行行程的用户规模为4258万人,网民使用率为7.9%,半年用户增长1.2%。 近年来,旅行预订市场持续发展,但是用户依然较为高端,在线预订机票、酒店和旅行的用户增长相对迟缓。从2011年开始,

23、主要的互联网大企业和电商企业纷纷进入旅行预订市场,使得旅行预订成为互联网公司交错竞争的领域。,25,任务3.1 互联网服务,相关知识四、网络娱乐1. 网络游戏 中国网络游戏用户增长创新低,截至2012年6月底,中国网络游戏用户3.31亿人,较2011年12月增长率创近几年新低,仅为2.1%。 2.网络文学 截至2012年6月底,我国网络文学用户数为1.9亿,较2011年底减少4.0%,网民使用率为36.2%,比2011年底减少3.3个百分点。 近年来,网络文学发展持续慢于整体互联网发展。导致这一现象的最根本、最长期的因素是网络文学作品质量整体较低,难以长期满足用户的阅读需要。,26,任务3.1

24、 互联网服务,相关知识3. 网络视频 截至2012年6月底,中国网络视频用户规模增至3.50亿,半年内用户增量接近2500万人,在网民中的使用率由上年底的63.4%提升至65.1%。 视频网站内容的丰富、网络环境的优化,推动用户快速增长。尤其在内容建设上:一方面视频网站强化台网联动,另一方面,由于内容管理相对宽松,网络上播放的海外影视、综艺内容,以及自制节目的取材能够突破电视媒体的诸多限制,从而让自身获得相对于电视的独特优势。,27,任务实施【任务实施1】IE的基本设置 1.将学校首页设置为主页,并将学校站点设置为受信任站点。 2.打开页面时不播放声音和动画。 3.不阻止弹出页面。 4.禁用j

25、ava程序和活动脚本功能。 5.在桌面设置网易邮箱页面的快捷方式,快捷键为“CTRL+ALT+F”。 6.将保存历史纪录天数设置为2天,删除internet临时文件,并清除历史纪录。【任务实施2】 邮件客户端工具(OUTLOOK EXPRESS)的基本设置。 1.首先,启动Outlook Express。点击“工具”中的“账户”,如图3-2所示;,任务3.1 互联网服务,28,任务实施图3-2 工具选项,任务3.1 互联网服务,29,任务实施2.在“账户”的页面点击“添加”,再选择“邮件”,如图3-3所示; 图3-3 添加邮件账户,任务3.1 互联网服务,30,任务实施3.选择邮件后出弹出“I

26、nternet 连接向导”;首先输入您的“显示名”,如:张三126邮箱。此姓名将出现在您所发送邮件的“发件人”一栏。然后单击“下一步”,如图3-4所示图3-4 显示名设置,任务3.1 互联网服务,31,任务实施4.在“Internet 电子邮件地址”窗口中输入您的邮箱地址,再单击“下一步”按钮,如图3-5所示; 图3-5邮件地址设置,任务3.1 互联网服务,32,任务实施5. 在“接收邮件(pop、IMAP或HTTP)服务器”字段中输入 。在“发送邮件服务器(SMTP)”字段中输入,然后单击“下一步”,如图3-6所示; 图3-6 邮件服务器设置,任务3.1 互联网服务,33,任务实施不同的邮箱

27、服务器是不同的,在实验时,请搜索你使用邮箱的“接收和发送服务器”是多少,进行具体设置。6.在“账户名”字段中输入您的 126 免费邮用户名(仅输入 前面的部分)。在“密码”字段中输入您的邮箱密码,然后单击“下一步”,如图3-7所示; 图3-7 填写登录名和密码,任务3.1 互联网服务,34,任务实施7.点击“完成”,如图3-8所示; 图3-8 设置完成,任务3.1 互联网服务,35,任务实施8.在 Internet 账户中,选择“邮件”选项卡,选中刚才设置的账号,单击“属性”,如图3-9所示;图3-9 属性设置,任务3.1 互联网服务,36,任务实施9.在属性设置窗口中,选择“服务器”选项卡,

28、勾选“我的服务器需要身份验证”,点击“确定”,如图3-10所示。 图3-10 邮件服务器设置,任务3.1 互联网服务,37,任务实施10.在账户属性中,单击“高级”选项卡。勾选“在服务器上保留邮件副本”。此时下边设置细则的勾选项由禁止(灰色)变为可选(黑色),如图3-11所示。 图3-11 保留邮件副本设置11.您已经完成 Outlook Express配置,可以收发 126 免费邮件。,任务3.1 互联网服务,38,任务3.2 IP地址和企业域名,知识目标 了解计算机网络基础知识 理解IP地址与域名的关系 能力目标 实现域名的注册流程 理解域名的重要性和命名技巧,39,任务3.2 IP地址和

29、企业域名,任务引入 腾讯域名风波1999年8月至9月短短数十天间,拥有OICQ.COM和OICQ.NET两个域名的深圳腾讯公司分别两次收到持有ICQ软件及ICQ.com域名的美国在线(AOL)发来的措词严厉的投诉书,信中称腾讯公司注册的域名OICQ.COM(1999年1月26日注册)和OICQ.NET(1998年11月7日注册)含有“ICQ”字样,侵犯其知识产权,要求腾讯公司将两个域名OICQ.COM和OICQ.NET免费转让给他们。2000年3月21日,仲裁员最后签署了仲裁判决书,判定将这两个域名还给美国在线。腾讯眼睁睁地看着苦心经营一年多的品牌付之东流。,40,任务3.2 IP地址和企业域

30、名,任务引入 2001年4月,腾讯公司为避免再侵犯知识产权,将其即时通讯软件的名称“OICQ”更名为“腾讯QQ”,并启用新域名,此后整整两年时间,腾讯公司一直以域名作为其主要网站入口。2002年12月,深圳腾讯公司向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心(以下简称“仲裁委员会域名争议解决中心”)提出对“QQ.COM.CN”的域名投诉争议。据悉,该域名为北京鼎扬科技有限公司杨飞雪于1999年6月23日注册,注册时间远早于腾讯公司现有名称诞生时间。仲裁委员会域名争议解决中心专家组认定,裁定维持被投诉人杨飞雪作为“QQ.COM.CN”域名注册人地位。,41,任务3.2 IP地址和企业域名,任务引

31、入 2003年3月17日,中国国家顶级域名.CN下的二级域名全球开放注册。在.CN开通注册不到20分钟的时间里,原先三级域名QQ.HL.CN的持有者黑龙江数据通信局的刘志勇先生成功升级QQ.CN域名。10天之后,腾讯才发现国内二级域名QQ.CN被抢注,于是马上要求商务中国把刘志勇注册的QQ.CN域名归还给他们。随后,CNNIC办公室宣称刘志勇注册的QQ.CN完全优先升级的条件规定 。看着OICQ.COM、OICQ.NET、QQ.COM.CN、QQ.CN一个个离自己远去,腾讯一次次在知识产权面前陷入困惑。也就在这个时候,腾讯开始寻找QQ.COM。,42,任务3.2 IP地址和企业域名,任务引入

32、早在1995年5月,一个叫罗伯特亨茨曼的美国软件工程师,就注册了QQ.COM域名,并把它作为个人电影艺术网站入口使用。后来,罗伯特转行做商业咨询工作后,无暇打理这个网站,就把他所拥有的QQ.COM域名放在国外拍卖网站登记待售,但因开价过高(200万美元)一直无人问津。 2003年3月21日,腾讯公司和从美国爱达荷州博伊西市的软件工程师罗伯特亨茨曼取得联系,准备从国外高价购买QQ.COM域名。 根据目前国际互联网上最著名的域名交易商Greatdomains对域名采用三个标准来估计域名的价值,分别为域名长度、商业价值和所在的顶级域名,QQ.COM域名达到Greatdomains所评定的最高级别4星

33、等级,估价在10万-120万美元左右。最后QQ.COM域名的回购,也使腾讯终于了却了一个夙愿,找到一块属于自己的领地。(资料来源:网易科技频道),43,任务3.2 IP地址和企业域名,任务分析 电子商务的实现需要多种技术的支持,其中网络与通讯技术是最重要、最基础的支撑技术。在电子商务的实施过程中,企业应该充分认识域名的价值,域名是企业在互联网上的电子商标,具有唯一性,也是计算机处理过程中IP地址的助记符。域名是企业开展电子商务必不可少的要素,如果企业没有域名,就像房子没有门牌号码,那么在互联网中没有人可以找到你,也就难以建立起良好的企业形象。,44,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识 一

34、、计算机网络概述计算机技术与现代通信技术的结合形成了计算机网络的雏形。通过计算机网络,实现了分布在不同地理位置上的计算机之间的信息交流和资源共享。网络用户可以在使用本地计算机资源的同时,通过网络与异地联网计算机进行交互式访问,甚至能同时调用多台计算机共同完成某项任务。计算机网络的出现对人们生活的方方面面产生了深刻的影响。当今世界,信息基础设施建设和网络化程度已经成为衡量一个国家现代化水平的重要标志。(一)计算机网络的产生与发展人们最早将通信技术与计算机技术结合起来可以追溯到1952年。在计算机还处于第一代晶体管时期,美国就建立了一套SAGE(Semi-Automatic Ground Envi

35、ronment)系统,即“半自动地面防空系统”。该系统将远距离的雷达和其他设备的信息,通过总长达241万公里的通信线路汇集到一,45,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识台IBM旋风型计算机上,实现了集中的防空信息处理与计算机远程控制。SAGE系统的诞生在计算机网络技术的发展史上具有重要意义,它是计算机通信发展史上的重要标志。20世纪60年代末,美国国防部高级研究计划局(Advanced Research Projects Agency,ARPA)建立了一个实验性的计算机网,用于军事目的。这项实验从最初的4个节点开始,通过有线、无线与卫星通信线路的连接,最终形成了覆盖从美国本土到欧洲与夏威

36、夷等广阔地域的网络连接,这就是著名的ARPANET。ARPANET建网的初衷旨在帮助那些为美国军方工作的研究人员通过计算机交换信息,它的设计与实现基于这样一种主导思想:网络要能够经得住故障的考验而维持正常工作,当网络的一部分因受攻击而失去作用时,网络的其他部分仍能维持正常通信。该项目被命名为“The Internet Project”,这是人们首次使用Internet(因特网)这一名称。ARPANET的形成是计算机网络技术发展史的一个重要里程碑,它对推动计算机网络的形成与发展具有深远意义。,46,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识1969年9月,3位青年学者克达因洛克、文森约瑟夫和罗伯特

37、卡恩第1次实现了有4个站点的计算机与中介服务器之间的连接。1977年7月,文森约瑟夫和罗伯特卡恩等10余人在美国南加州大学的信息科学研究所里,举行了一次具有历史意义的实验,他们将1个有数据的信息包通过点对点的卫星网络,跨越太平洋抵达挪威,经海底电缆到达伦敦,最后通过卫星信息网连接ARPANET传回南加州大学的实验室里,行程4万英里,没有丢失1个bit的数据信息。从此,网络开始进入一个高速发展的时期,随着网络体系结构和协议的形成和完善,最终形成了今天使用的计算机网络。目前,计算机网络仍然是一大热门话题,应用需求极为广泛。1993年,美国政府提出的“信息高速公路”实质上是利用高速的线路将计算机网络

38、延伸至各家各户;我国政府提出的“金”字系列工程,以及应用面极广的电子商务、远程教育等无一不以计算机网络为基础,支持各行各业的应用要求。,47,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识 (二)计算机网络的定义归纳起来,人们依据不同的出发点对计算机网络提出了3类不同的定义:资源共享的观点、用户透明性的观点和基于广义的定义。根据用户透明性观点定义了分布式计算机系统,从广义的网络出发定义了计算机通信网络。根据目前计算机网络的特点,通常根据资源共享的观点给出如下定义:计算机网络就是将不同地理位置,并且具有各自独立功能的多台计算机系统,通过一定的通信设备和通信线路连接起来,在功能完善的网络软件的控制下实现

39、网络资源共享的系统。无论是最早的,仅用缆线连接起来以实现实时数据共享的简单系统,还是如今遍布全球,庞大而复杂的因特网,都是为了实现资源共享这一目的。,48,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识 (三)计算机网络的基本功能网络的基本功能可以归纳为4个方面。1.数据传输功能在人类的交流过程中,经常需要传输大量的信息和数据。人们利用网络传输各种数据、文献、声音、图像、软件等等,网络成为对外合作与交流的重要手段之一。计算机网络使用初期的主要用途之一就是在分散的计算机之间实现无差错的数据传输。计算机网络能够实现资源共享的前提条件,就是在源计算机与目标计算机之间完成数据交换任务。2.资源共享的功能我们

40、把计算机系统中的资源分为硬件资源和软件资源。硬件资源包括信息处理设备、各类存储设备(如硬盘存储器、光盘存储器等)、输入输出设备(如打印机等)等。软件资源包括各种文件、应用软件以及数据库等。最初的软件资源的开发与提供,主要由专门的机构和人员完成。随着,49,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识计算机网络的普及和广泛的商业应用,信息的发布与提供成为一种用户需求。任何人都可以进行网络资源的检索,同时又是网络资源的提供者。计算机网络建立的最初目的就是为了实现对分散的计算机系统的资源共享,以此提高各种设备的利用率,减少重复劳动,进而实现分布式计算的目标。3.分布式处理功能通过计算机网络,我们可以将一

41、个任务分配到不同地理位置的多台计算机上协同完成,以此实现均衡负荷,提高系统的利用率。对于许多综合性的重大科研项目的计算和信息处理,利用计算机网络的分布式处理功能,采用适当的算法,将任务分散到不同的计算机上共同完成。同时,联网之后的计算机可以互为备份系统,当一台计算机出现故障时,可以调用其他计算机实施替代任务,从而提高了系统的安全可靠性。,50,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识 4.网络综合服务功能 我们利用计算机网络,可以在信息化社会实现对各种经济信息、科技情报和咨询服务的信息处理。计算机网络对文字、声音、图像、数字、视频等多种信息进行传输、收集和处理。综合信息服务和通信服务是计算机网

42、络的基本服务功能,人们得以实现文件传输、电子邮件、电子商务、远程访问等。,51,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识 (四)计算机网络的分类计算机网络的分类是多种多样的,人们从不同的出发点可以将网络分为很多类型。了解网络的分类可以使我们从不同的角度对计算机网络技术进行研究。一般来说,我们有如下几种分类方法。1.按网络的拓扑结构分类拓扑学是几何学的一个重要分支,它将实体抽象为与其形状、大小无关的点,将物体之间的连接线路抽象成与距离无关的线,进而研究点、线、面之间的关系。计算机网络的拓扑结构就是用网络的站点与连接线的几何关系来表示网络的结构,主要分为星型、总线型、树型、环型、网状型和混合型网络

43、,如图3-12所示。,52,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识 (1)星型拓扑结构星型拓扑结构的网络是由中心站点出发连接其他所有站点。这种结构的网络可以很容易实现在网络中增加新的站点,它便于管理,结构清晰,容易实现故障监测。其缺点是网络的中心站点负担过重,一旦发生故障将会导致整个网络系统的瘫痪。(2)总线型拓扑结构总线型拓扑结构是网络中的所有站点均通过一条主干线(总线)加以连接。站点间的数据沿着主干线进行广播式传输,以此发送到网络中的其他所有站点中去。总线型拓扑结构的网络易于安装,实现成本低,可靠性较高,缺点是不易管理,一旦传输介质出现故障将影响到整个网络,故障也难以定位和监控。(3)树

44、型拓扑结构,53,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识树型拓扑结构是以上两种网络结构的综合。它将网络中的所有站点按照一定的层次关系连接起来,就像一棵树一样,由根节点、叶节点和分支节点组成。树型结构的网络覆盖面很广,容易增加新的站点,也便于故障的定位和修复,但其根节点由于是数据传输的常用之路,因此负荷较大。(4)环型拓扑结构环型结构的网络是将站点用缆线连接成一个闭合的环。数据在环路中传输,既可以单向传输,也可以双向传输。环型拓扑结构可以使用多种传输介质,便于安装,故障诊断方便,但可靠性较差,任何故障都将使整个系统无法工作。(5)网状拓扑结构网状拓扑结构是一个全通路的拓扑结构,任何站点之间均可

45、以通过线路直接连接。它能动态的分配网络流量,当有站点出现故障时,站点间可,54,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识以通过其他多条通路来保证数据的传输,从而提高了系统的容错能力,因此网状结构的网络具有极高的可靠性。但这种拓扑结构的网络结构复杂,安装成本很高。图3-12网络拓扑结构,55,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识2.按网络的传输技术分类按照网络中的数据传输技术可以将网络分为广播式网络和点对点网络。(1)广播式网络(Broadcast Network)所谓广播式网络,顾名思义应该有一条通信的主干道,网络中的计算机共享这个通信信道。当一台计算机发出数据信息时,数据包就沿着这条通信

46、干线发送到其他联网的所有计算机上去,如果该信息的发送地址和接受方的地址相吻合,该机就进行处理,否则将信息丢弃。在总线型拓扑结构的网络中使用的就是广播式的数据传输技术。(2)点对点网络(Point-to-Point Network)每两台计算机之间通过一条物理线路连接起来的网络称为点对点网络。如果网络中有计算机之间没有物理连接,分组或数据包就必须通过一个或多个中间站点的接收、存储和转发,才能最终由信源发送到目标计算机。因此,这种网络在连接计算机数量很多时结构将会非常复杂,同样信息传输可能会有多条路径的选择,选择数据传输的最佳途径显得尤为重要。,56,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识3.按

47、网络的应用范围分类(1)公用网公用网是由政府出资建设,由电信部门统一进行管理和控制的网络,网络中的传输和交换装置可以租给任何部门使用,部门的局域网就可以通过公用网连接到广域网上,实现信息的扩展。公用网又分为公用电话网(PSTN)、公用数据网(PDN)、数字数据网(DDN)和综合业务数据网(ISDN)等类型。(2)专用网专用网由一个单位或一个部门承建,属于本部门内部网络,没有授权单位是无法使用的。专用网也可以租用公用网的传输线路,其建设费用往往很高。我国的金融、军队和石油等部门均建立了自己的专用网。,57,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识3.按网络的服务类型分类我们知道,网络是提供给人们

48、信息服务的工具,按照网络服务的对象不同可以将网络分为内联网、外联网和国际互联网。(1)内联网(Intranet)在企业或部门内部使用的网络称为内联网。它将企业内部的网络环境和软件平台组织起来,使用如Internet上的浏览器服务器模式,采用TCPIP,具备自己的Web服务器和安全防护设施,为部门内部提供信息服务。(2)外联网(Extranet)外联网往往是将部门外部与之相关的企业或公司连接来,采用Internet技术,拥有自身的Web服务器和专用安全设施,与Internet隔离开来,在网络内部实现数据交换。,58,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识(3)国际互联网(Internet)国际

49、互联网是服务于全球用户的网络。著名国际互联网Internet最早起源于美国,于1995年正式启用,如今已遍布全球。它采用ARPANET体系结构、TCP/IP,在全球范围通信系统的基础上,是为人们提供各种文字、声音、数据、图像、动画甚至三维图形的庞大信息库。4.按网络的覆盖范围分类按照网络的覆盖范围来分类是目前网络分类最为常用的方法,它将网络分为局域网、城域网和广域网。(1)局域网(Local Area Network,LAN)局域网是在1个较小的范围内,如1个公司、1个学校或者1栋大楼,将计算机、终端和各种外部设备通过物理线路连接起来,以实现区域信息资源共享的目标。其传输速度通常较高。(2)城

50、域网(Metropolitan Area Network,MAN),59,任务3.2 IP地址和企业域名,相关知识城域网的覆盖范围一般为1个城市。城域网的出现较晚,于上世纪90年代初开始出现。在目前的城市现代化建设过程中,人们越来越多地要求在城市范围内实现多媒体信息的传输。它将政府部门、事业单位、社会服务机构以及大型企业等重要机构进行联网,实现数字、声音、图像、视频和动画的信息交换。城域网不同于局域网,它的服务范围不同,城域网作用于整个城市,在其建设过程中更多地集中在对通信子网的建设中,是本市用户连接世界的桥梁;而局域网则是服务于某个部门,其建设通常包括资源子网和通信子网两部分。(3)广域网(Wide Area Network,WAN)。世界上第1个计算机网络ARPANET就属于广域网。广域网的覆盖范围可以是1个地区,也可以是1个国家,甚至全球。广域网一般采用存储转发技术,与局域网和城域网有所不同。为了提高通信线路的利用率,广域网通常使用宽带技术,利用电信部门提供的公用交换网,将分布范围很广的计算机系统连接起来。,

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