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办公室员工规章制度.docx.docx

上传人:微传9988 文档编号:2029088 上传时间:2018-08-31 格式:DOCX 页数:31 大小:42.55KB
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资源描述

1、办公室员工规章制度一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始

2、善终。六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。公司办公室管理制度。九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季

3、度进行一次考核,表扬先进,促进工作。为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:基本制度1、进入办公室必须着装整洁。2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出

4、席会议者应先请假,同意后方有效。2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。值班制度1、值班人员必须按时到办公室。2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。1、综合协调1、1 贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;1、2 搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和

5、长远规划提供相关信息;1、3 负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;1、4 负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;1、5 负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;1、5 负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;1、6 完成公司领导临时交办的各项工作。2、公文处理2、1 负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;2、2 负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;2、3 负责公司内外文件资料的打印、复印;3、档案管理3、1 负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;3

6、、2 负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。4、后勤服务4、1 负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;4、2 负责公司办公用品的购买、登记和发放;4、3 负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;4、4 负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;4、5 负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;4、6 负责领导和总部员工的后勤保障工作;4、7 负责公司对外接待工作。一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。三、保持良好的工作秩序。不得在办

7、公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情

8、不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。通报信访情况。2、信访工作应履行下列义务 a、认真处理人民群众来信,热情接待人民群众来访,对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延;b、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的内容,不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举

9、人。c、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。3、办事程序和时限 a、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项,在 1 个工作日内完成登记、呈批。b、转办。在领导签批后,应在 1 个工作日内转交有关部门办理。c、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件,有关部门应当及时将办理情况及结果报告信访局。信访局须视办理情况进行督查、催办。d、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项,自收到之日起最多一个月内办结;各职能部门直接受理的信访事项,自收到之日起 20 日内办理完毕,并视情况将办理结果答复信访人,情况复杂的,经领导同意可以适当延长。(七)计划生育管理工作 1、认真

10、贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例,结合本单位实际情况,提出具体实施方案。2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行情况。3、对各基层部门计划生育工作进行指导,能够及时发现问题,并向主管领导汇报,提出解决问题的建议。4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作,组织各有关部门协同合作。6、组织召开人口与计划生育工作的各种会议,拟定人口与计划生育年度工作计划总结。7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。8、依法管理计划生育工作,完成领导计交办的临时任务。四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定(一)服务承

11、诺以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象提供优质高效的服务,能快办的事不慢办,需协调的事主动办,提高工作的计划性和针对性,做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一、(二)办事纪律公正、严明、廉洁、高效,以服务为各项工作宗旨,不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要,不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。(三)接待规定 1、接听电话:用最快时间接听电话,讲文明、讲礼貌、使用规范用语,迅速简捷自报单位、姓名,并向工作对象问清需要什么帮助,长话短说,简明扼要。2、接待来访者:热情、礼貌,认真、快捷服务,对不符合规定而不能办理的事,要进行耐心解释,尽力使来访者满意而归。3、实行首问责任制:外

12、单位有关人员或群众来人或来电到我公司办事,接受询问的第一位工作人员即首问责任人;首问责任人要热情接待来人,负有为其服务的责任。自己能办的事应尽快办理,自已不能办或不能马上办理的,应热情耐心地做好解释工作,并负责将来人介绍给公司有关部门的指定办事人员。公司办公室工作规定和承诺一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。3、负责公司党委、行政决定事项的督办。4、负责保密工作的实施与开展。5、负责人民来信、群众来访的接待、处

13、理。6、负责党务、政务信息工作。7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。8、负责对外的联络工作。9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。10、负责公司档案管理工作。11、负责公司法律事务工作。12、负责公司计划生育事务工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。文件收发规定一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,

14、核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。四、经签发的文件原稿送办公室存档。五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能

15、办理完毕的,应向办公室说明原因。文印管理规定七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。十一、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。办公用品购置

16、领用规定十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。十三、办公用品购置后,须持总经理审批的和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

17、电话使用规定十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室 120 元/月,投资发展部 100 元/月,财务部 60元/月,城建资产部 100 元/月,市场营销部 200 元/月,项目技术部 130 元/月,会议中心 50 元/月。十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。加强办公室自身建设,弘扬企业精神,组织好后勤保障工作,掌握各项工作进展情况,制定本管理工作制度并随时总结推广好的经验做法,提出改进的意见或建议,根据形势和任务的需要,不断充实和完善。1、办公室主要职责1、1 负责公司内部的后勤管理及相应服务工作。1、2 负责文件

18、的收、发管理及存档工作。1、3 负责公司会前准备及会议记录的整理、传达。1、4 负责办公用品的购买登记和发放管理。1、5 负责办公设施的维修管理。1、6 负责外来人员接待、登记、管理。1、7 负责大型检查、活动的准备工作。1、8 负责策划并组织公司的大型活动。1、9 负责企业文化的宣传。1、10 负责车辆管理工作。1、11 负责员工福利的发放。2、文件管理职责2、1 办公室确定专人负责文件收、发管理工作,并规定相应的职责。2、2 收到的文件、传真和其他与公司有关的原始资料后,要分清类别、等级、重要程度等,做好登记。然后及时转交给文件签收人,并将文件紧急情况、时限要求等有关事宜向接收人交代清楚。

19、2、3 收到应上传给总经理的文件、资料、传真、信件等要及时转交到总经理助理处,介绍清楚紧急情况、时限要求等有关事宜,然后由总经理助理做出审验签收。2、4 收到应转交给各部门的文件、资料等,由各部门负责人审验签收,部门负责人外出时,由其他人代收并做好登记。2、5 办公室人员在收到文件后要复印该文件以做好备份、存档等工作,并做好保密工作。2、6 收到领导下发的文件通知等要及时准确的转交或通知各部门负责人或其他相关人员,并做好备份、存档、保密工作。2、7 收到各部门签发的文件时,首先要复印存档,然后按文件要求的送达地点、送达部门、送达人、送达件数等及时送达给收件人并做好登记。2、8 收到文件后须由有

20、关负责人签署分发意见,若需呈交给多个部门,要做好数量统计工作,然后再复印、分发文件,原件要妥善保管或交付利害关系人收存,并做好相应地登记工作。2、9 失去存档意义或保存价值的文件和资料等,经过鉴定无误后交办公室主任签字批准后,由两人以上销毁。3、会议职责3、1 参与公司召开的各种会议,承办公司召开的综合性会议的会务工作,做好公司各种专业会议的会务服务。3、2 传达总经理下达的会议通知及有关部门的会议通知时,要明确会议时间、地点及参加人员。如有事应先请假,同时推荐所属部门人员参会。3、3 负责会议记录,整理会议纪要,以及会议纪要的流转、存档工作。3、4 严肃会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正

21、式公布以前,不得私自泄露、外传会议内容,以免影响决议实施。3、5 在会议期间,参加会议人员不得窃窃私语。要做到有言必发,但在会上一旦形成决议,无论个人同意与否都必须认真贯彻执行。3、6 在会议期间,参会人员必须将手机设置成振动或静音状态。3、7 会后将形成的会议纪要呈报总经理批示、然后再附检查催办通知单一并抄送各部门及相关单位。4、办公用品管理职责4、1 各部门应于每月 25 日前将下月所需办公用品报给办公室。办公室主任根据办公用品库存情况以及消耗水平,制定出公司下月办公用品采购计划报总经理审批,确定采购数量。经财务部核准后支领资金实施采购。4、2 部分办公用品根据实际情况酌情定量库存。4、3

22、 需要临时采购的物品,各部门必须提前申报计划,经总经理审批后方可采购,临时或急用物品以不耽误使用为原则进行购买。4、4 办公室采购办公用品应到批发市场购买或直接向厂家订购,要货比三家,保证价格合理、质量过关。要建立价格数据库和供应商目录。采购过程中严禁以次充好,营私舞弊,中间提成。一经发现,予以采购全价重罚直至开除。4、5 严格按照采购计划执行,特殊用品办公室无法采购的可先提出申请,经领导批准由使用部门或使用人自行采购。4、6 办公室采购的办公用品登记入册,各部门所需办公用品于每月 6 日前一次性发放完毕。个人领取办公用品,于每周一上午发放。4、7 严格按照各部门的办公用品计划发放,每次发放一

23、个月的用量,由各部部长监督使用。4、8 所有发放物品必须填写物品领取单,写明分发日期、品名、数量等,办公室记录在帐,领取人签字。4、9 消耗品根据部门实际情况定量发放;自然损坏的要以旧换新,人为损坏的由个人赔偿。4、10 入职、离职人员:入职人员到岗时由该部门领导提出办公用品申请,向办公室领用;离职人员将剩余办公用品一并转给交接人,无交接人时交给办公室,由各部部长监办。5、办公设施的管理职责5、1 公司的办公设施包括:桌椅、计算机、计算器、打印机、复印机、传真机、电话、照相机、摄像机、投影仪、扫描仪等。5、2 办公室统一采买、配备、管理公司办公设施,并且要对各部门的办公设施做定期检查和维修,对

24、各部门报修的办公设施要及时处理并做好登记,承办人不得推诿、拖延。5、3 办公室要做好各部门办公设施的配备工作,并做好使用者、数量、质量等登记工作。5、4 办公室要做好照相机、摄影机、投影仪及其它贵重办公设施的保管工作,各部门的使用人员若使用上述物品,须向办公室主任提出申请,由办公室主任根据实际情况做出批示借用并做好登记。6、外来人员的接待职责6、1 接待应使用礼貌用语,来有应声,去有送语。6、2 外来人员一律填写来访登记,填清来访者姓名、性别、来人单位、访问部门、访问何人、访问事由、出入时间。6、3 访问总经理的必须事先预约、通报,经允许后方可访问,其他有关人员通报后同意方可访问。7、大型检查

25、、活动的准备职责7、1 在公司接受大型检查以及举办活动时,办公室主任要组织人员在检查、活动的前期,准备好检查、活动时必须用的标语,条幅等宣传物品并督促各部门做好迎检或活动的准备工作。7、2 在检查时,做好迎接检查工作,在公司举行活动时要做好应用物品的配备供应、人选以及服务等相关工作。7、3 组织人员做好录像,摄影等必要的留取资料工作。8、策划组织公司大型活动的职责8、1 大型节日和公司重要纪念日,按照总经理指示策划、组织公司活动。8、2 在活动前先定好活动场地、确定活动时间、采买活动所需物品,统计参加活动的人员并做好通知等相关事宜。8、3 根据总经理的指示,做好请帖邀请公司的重要客人并做好详实

26、登记交总经理批示。8、4 确定活动主题,计划活动流程等事宜并报请总经理批示。8、5 做好活动结束后的事务料理工作。9、企业文化宣传的职责9、1 由办公室主任组织人员宣传公司体系、管理方针。9、2 对外宣传要以公司利益为中心,以树立公司形象为原则,规划公司品牌,扩大公司知名度。9、3 配合施工队伍搞好品牌工程设计,为扩大施工工程整体形象做好宣传工作。9、4 配合组织板报,壁画等的设计工作,激发全体员工热爱企业的精神,调动工作积极性和潜在的创造能力,从而扩大公司的业绩和影响力。10、车辆管理10、1 负责车辆管理以及对驾驶员的教育、管理工作。驾驶员要努力学习车辆驾驶技术、保养维修常识和交通规则,不

27、断提高业务水平。10、2 公司公务车的证照及其验证等事务统一由办公室负责管理,办公室有权定期检查车辆管理情况,由车队长负责组织驾驶员学习交通安全管理条例,强化安全意识。10、3 驾驶员因公用车时,须事先向办公室主任申请调派,主任可依事情重要性合理安排派车,不按规定申请者,不得派车。10、4 每车设车辆使用记录表格,并在使用前核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符,努力降低单车运行成本。10、5 每车设置车辆养护记录表,由车队队长于每次加油及修理或保养时记录,以了解车辆受控状况,每月初连同行驶记录一并转办公室审查并存档。10、6 车辆保养10、6、1 车辆维修、清洗、打蜡等应先填写车辆

28、请修报告,注明行驶的里程,核准后方得送修。10、6、2 车辆应有指定厂商保养,特约维护厂维修,否则维护费一律不准报销。自行修复者,可报销买材料零件费用。10、6、3 车辆行驶途中发生故障或其他损耗急需修理更换配件时可视实际情况需要与领导沟通后进行修理,但修理费不得超过 500 元。10、6、4 由于驾驶员使用不当或疏于保养致使车辆损坏或机身故障所需修护费用应依情节轻重由公司与指定车辆驾驶人或车辆负责人分担。10、6、5 使用人应爱护车辆,保证机件,外观良好,使用后应将车辆清洗干净。10、7 违规与事故处理10、7、1 酒后驾驶、无照驾驶及违反交通规则被罚者责任及罚金自负。10、7、2 未经许可

29、将车擅自借予他人使用者重罚。 ,如非公派出车各种事故维修费用由驾驶员自负,并追究责任。如非公派出车遇到交通肇事一切自负,如被拘留按旷工处理。10、7、3 各种车辆如在公务途中遇到交通肇事,应立即通知 l22 事故科和保险公司理赔科,勘察现场,分清事故责任并立即通知办公室,并与相关人员联合,协调处理,如属轻微事故,可进行初步处理后再向办公室报告。10、7、4 意外事故造成车辆损坏,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险额后再视实际情况由驾驶人与公司分担。10、8 费用报销。10、8、1 公务车用油,由公司车辆行驶里程,用油量等以现金或油票等方式在指定加油站为车辆加油。10、8、2 公务车维修费用以

30、相关凭证实报实销。10、9 驾驶员管理制度10、9、1 公司司机必须遵守及有关交通安全管理的规章、规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。10、9、2 司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。10、9、3 司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁。(包括车内、车外和引擎的清洁)。10、9、4 出车前要检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时要立即加补。如高速出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时加油。10、9、5 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能自行检修的

31、,应立即报告车队长并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂修,违者费用不予报销。10、9、6 出车在外时停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证件交给管理人员。不准私自用车。10、9、7 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车一定保证证件齐全。10、9、8 晚间司机要注意休息,不准疲劳驾驶,不准酒后驾车。违者罚款 50 元/次。10、9、9 司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担。10、9、10 司机驾车一定要遵守交通

32、规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故,适用快速处理方式解决;如必须现场处理,应立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则、违章驾驶而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。10、9、11 车内不准吸烟,要保证车内干净整洁。10、9、12 提倡敬业精神,自觉加强职业道德修养,端正驾驶作风。凭用车申请出车,与用车部门搞好协作,要准时出车。未经领导批准不得公车私用。11、卫生管理11、1 为保证员工健康及工作场所良好的卫生环境,每天进行清洁工作,包括扫地、拖地、擦抹墙角、清洁卫生死角。11、2 各场所走道、楼梯及方厅,至少每天清扫三次,并采用湿式扫除以

33、减少灰尘。11、3 楼梯间必须每天擦拭,保持楼梯间清洁、明亮、整洁。11、4 经常清洗饮水机,保持饮水清洁。11、5 洗手间必须随时保持清洁,清洁镜面、化妆台并擦干,清洁脸盆和下面的水管。11、6 工作场所应保持空气流通。11、7 保洁员工作间各种物品要摆放整齐。11、8 清洁工作完成后,将需要检修项目记录并上报。11、9 严禁向脸盆、便池等下水道内倒固体污物,以保持管道清洁、畅通。11、10 各工作场所、必须保持清洁,不得堆放垃圾、废物或碎屑,严禁随地吐痰。11、11 保洁员在整理领导办公室物品时,要轻拿轻放以免损坏。在整理领导文件时不得随意丢失或涂改文件。11、12 领导办公室的清洁卫生应

34、做得彻底,清理工作完成后及时关灯并将门锁上;在没有得到办公室主任的许可下,钥匙不得借与他人。11、13 保洁员要随时向办公室主任提供领导办公室所需物品以便及时补充。12、食堂管理12、1 依照食品卫生法规定,食品不得使用过期产品,注意餐具的消毒,生熟食品应分开放,保持食堂卫生。12、2 注意个人卫生,做到四勤。12、3 头发不允许过肩,工作时间不得穿拖鞋。12、4 按食谱计划,伙食标准不得超过公司规定的限额。12、5 青菜的选购要视季节的变化,动物类食品要确保新鲜无味。12、6 保持食堂、餐厅内卫生清洁,干净。12、7 生、熟菜要分开料理,毛巾、抹布随时清洗。12、8 在做饭时要随时清理台面,

35、注意防火。12、9 饭后要摆放好下一次用的餐具,清理地面,检查水、电、锁好门。12、10 伙食账做到一天一小结一月一大结。12、11 购买食品时账目要清楚,实报实销。13、公司福利发放13、1 按照公司规定,定期为在职人员发放日常生活用品等福利。或在每年重大节日,由办公室主任向总经理提出申请,经总经理批准并签字后,到财务支取一定资金由办公室主任带领办公室人员采买一定福利品或大型商场、超市的代金券等,发放给公司员工作为节日福利。13、2 申请采买前办公室主任必须作出享有福利待遇的员工人数及统计员工应享受福利待遇的数额。13、3 发放福利时,办公室发放人员要做好登记并由领取人亲自签字,因故不能领取

36、需有人代领者,发放人员要做好登记。14、考勤管理制度14、1 总经理负责公司项目经理、总工、技术负责人及各部部长假期的审批。14、2 项目经理及部长负责本部下属员工假期的审批。14、3 考勤记录、上报与考核。14、4 本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时间签到:总经理和财务经理以及经总经理核准免予签到者。因公出差填妥“出差申请单“经主管领导核准者。因故请假经核准者。临时事故,事后说明事由,经主管领导核准者。14、5 员工请假应及时将审批过的有关凭证交人力资源部。14、6 公司按月进行考勤,人力资源部月底将考勤资料及请假凭证进行核实、汇总,以此作为工资及考核的依据。14、7 考勤内容。14、

37、7、1 作息时间以公司实际情况按不同时段来规定。14、7、2 各项目部人员上班时间由各项目部另行规定。14、7、3 上班时间已到而未到岗者,即为迟到。早上有事不能到公司签到者应提前向主管领导请示,得到主管领导的批准后方可不到公司签到,待返回公司后补签,并注明原由。14、7、4 未到下班时间而提前离岗者,即为早退。有事外出不能及时返回公司签到者必须与主管领导说明,于次日补上,并注明原由。14、7、5 员工迟到、早退一次罚款 10 元。一个月内累计达 3 次者,罚款 100 元,并扣除满勤奖。14、7、6 本公司员工上、下班均应亲自签到,委托他人代签者,本人与代理人均给予记过一次处分,有涂改情况者

38、,均以旷工一天论,并按其情节轻重,酌情惩处。14、7、7 采取不正当手段,涂改、骗取、伪造请假证明者重罚。14、7、8 未请假或请假未被批准,即不到岗者重罚。14、7、9 不服从工作调动,经教育仍不到岗者重罚。14、7、10 打架斗殴,违纪致伤无法上岗者者重罚。14、7、11 员工无故旷工半日者,扣发当日工资,并罚款 50 元;旷工一天罚款 100 元。无故旷工超过 5 天者,视为自动离职。14、7、12 如因事必须亲自处理,应在前一日下午5:00 时前申请,经主管领导认可。四天以上事假须报总经理审批。并将请假凭证交由人力资源部备案。14、7、13 事后申请视为旷工。但遇偶然事故,应及时请示主

39、管领导,取得主管领导同意。事后将请假凭证交由人力资源部备案。14、7、14 因病请假需经主管领导审批,六天以上需经总经理审批。并交由人力资源部备案。14、8 值班内容14、8、1 办公楼员工值班,其时间规定如下:节假日:白班 8:00-17:00(可随办公时间的变更而变更)。14、8、2 值班人员由各部门统一安排上报,值班表由办公室编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应设置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显的地方。14、8、3 临时发生事件及各项必要措施。14、8、4 预防火灾、盗窃及其他危机事项。14、8、5 随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。14、8、6 公司交办的各项事宜。

40、14、9 项目部管理人员值班内容。14、9、1 参加值班人员:项目经理、工长、技术员、质检员、安全员。14、9、2 工地值班时间规定,根据项目部需要制定时间。14、9、3 各项目部值班人员由项目经理合理安排,并于每月 l 日将当月值班人员表报公司经理审核。节假日必须由项目经理值班。14、9、4 负责值班期间的施工全过程控制, 、重点部位必须亲自检查。14、9、5 根据材料计划,督促夜间材料进场。如有未进场材料及时通知项目经理。14、9、6 处理临时发生事件及采取各项必要措施,做好预防火灾、盗窃及其他危机事项。14、9、7 随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密及公司交办事项。14、10 值班要求

41、14、10、1 值班员工应将值班时所处理的事项详细填写值班日记。包括值班期间接收到的信息、掌握的动态、处理的问题及未办理完的事项和备忘的工作等,违者罚款 50元。14、10、2 值班员工在值班时间内,擅离职守罚款 l00元,连续三次扣发当月工资,因情节严重造成损失者,从重论处。14、10、3 值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理,填写串班值班申请表,并呈报项目经理批准,同时备案,出差时亦同。代理者必须负一切责任。14、10、4 公司办公楼内的值班人员需在一楼办公室内值班,不得擅自离开岗位,不准在本科室内工作。14、10、5 公司办公楼内的夜间值班人员,为公司聘用的固定值

42、班人员,需在公司指定地点食宿。14、10、6 项目部值班人员需按项目部的规定执行。14、11 值班事务处理14、11、1 值班人员遇有事情发生可先行处理,事后向主管领导报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。14、11、2 属于职权范围内的可及时处理。非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。14、11、3 密件或特快专递应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。14、11、4 值班人员如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失,公司视其情节给予嘉奖。15、更夫值班管理制度15、1 每天晚 16:30 时接班至次日早晨 8:o0 时下班,并要准时交接班,上班时对公司内物品及门窗

43、认真检查,发现问题要及时向公司领导报告,并作好记录。15、2 坚守岗位,保持高度警惕,做好夜间巡查工作,并认真记录,发现问题或可疑情况,要及时向公司领导报告。15、3 要按公司规定及时开关大门,外来人员未经许可不得入内。15、4 时刻提高警惕,做到防患于未然。熟记火警、匪警及公司领导的电话号码,一旦发现情况立即报告。15、5 熟悉消防器材的存放地点及使用方法,紧急情况下能采取相应的措施。15、6 工作时间禁止饮酒,睡觉。15、7 值班人员因失职造成损失,按损失程度由值班人员负责赔偿。15、8 对空岗、漏岗或者虽然在岗但不负责任等违反上述规定者,按每次罚款 100 元处理。16、保安制度16、1 忠于职守,认真学习有关安全保卫制度、常识,坚守岗位,积极维护公司秩序,认真负责做好保卫和传达工作。16、2 上岗时要穿保安服装,并保持服装整洁。16、3 应使用礼貌用语,来有应声,去有送语,处事要有原则,讲究方法。16、4 密切注意进入公司人员,严格控制推销员、小贩及闲杂人员进入公司,对待身份不明,形迹可疑者有权禁止其进入。16、5 如有大件物品带出公司,保安要与办公室核实,并将其记录在案。

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