1、银行员工年度考核参考总结（通用）第一篇：银行员工年度考核总结xx年以来，我按照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目的，积极地开展工作，在行、处领导和同事们的关怀、支持、协助和配合下，顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运转维护及领导交办的各项任务，并获得了一定的成绩，现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下：思想、学习方面：xx年以来，我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁认识，并能一直保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作上兢兢业业，端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能
2、顾全大局、亲密配合，共同做好本职工作，在效劳上认识上能摆正位置，积极为基层业务部门、为分行机关处室效劳，促使我行的各项业务顺利开展。工作方面:xx年度我主要做了：一、做好数据大集中前的数据清理工作。依照省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知文件要求，我从4月下旬开场着手此项工作，并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理方法，要求各营业网点落实责任，信贷部门和会计部门要通力协作，各负其职，对每一次省分行的数据检查清理情况进展分解、分析、通报，对每一数据不标准咨询题写明处理步骤，对每一出错网点跟踪落实，对每一次数据维护能做到及时上报，到切换日全面完成了资产业务
3、和综合业务的数据清理工作，为我行的数据大集中的顺利切换打下了良好的根底。二、做好模仿演练和切换工作。一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的情况下，我通过自学、边学边探索、积极向省行技术人员请教等方式提高本人对新系统的认识。二是针对我行的实际情况，按照演练的要求，新安装调试了6台前置机和通讯机，作为演练切换用机，确保了模仿演练的顺利进展和实际门市业务的正常开展。三是每次实际演练和模仿切换演练前，依照省分行的统一布置和要求，结合我行的实际情况，确定各重点演练机构和重点演练内容，对演练业务量和演练要求进展布置。每天演练完毕进展咨询题分析、次日对咨询题进展汇总上报和解答，每期演练完毕后进展阶段总结
4、，处理、落实每阶段演练中存在的咨询题，保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。四是优化系统配置，认真组织压力测试工作，除按照省分行压力测试时间安排外，在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试，以检验前置设备的压力承受才能，确保各系统的正常投入消费。五是做好代理业务的测试联调和切换工作，在原代理业务系统治理人员在被省分行借用的情况下，我一方面认真做好老系统的清理和上线前的预备工作，另一方面与同事们一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练预备工作，同时尽力争取外联单位的支持，在上级行技术部门的大力支持、协助下，系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺利通
5、过，并确保了上线后的正常运转。三、做好系统切换后的后续维护工作，切换后由于新老系统的差异，网点应付门市业务刚开场还不是特别顺畅，对此我一方面认真做好各业务系统的日常维护工作，及时处理网点在业务开展中碰到的咨询题，另一方面，关于一些异常咨询题，及时向省分行反应，获得省行的支持和及时处理，另外在我行国际业务治理员产假后，我接过该项业务，认真做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运转维护工作，确保了我行各系统正式切换后的根本正常运转。四、做好制度的健全和落实，以平安运转促进我行的各项业务的开展。今年我以计算机平安大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心维护、软件应用更新、中心运转
6、治理、运转质量考核登记簿等，并根本得到了落实，使我行计算机应用治理的有关制度日趋完善，运转质量稳步提高，在省行的计算机平安大检查中得到了好评。五、做好应用系统的晋级及中间业务的应用推行工作。完成了cif客户信息系统晋级、95599银行系统二期工程改造等大的工程系统晋级、测试工作，新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的cfe客户财富专家治理系统，撤并了缙云城郊分理处、丽水城区的天宁分理处的abis业务。3月份完成柜员认证系统的上线，将我行原来的柜员磁条卡已全部晋级到ic柜员卡。六、做好年终决算工作。为确保年终决算工作的有序进展，一是作好年终决算演练和实际年终决算的指导和协调工作。二是精心
7、组织，抓好三次年终决算和科目结转的演练工作。三是严格按省分行年终决算时间表的要求，编制年终决算日操作步骤，对操作中碰到的咨询题进展了及时沟通、反应、处理，保证了按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作去年以来通过努力，获得了一些进步，也获得了一定的成绩，这是与行、处领导和同事们的关怀、支持、协助和配合分不开的，但我也存在许多缺乏之处，对此，我将在今后积极地、扎实地、高效地开展工作，实在提高数据运转质量和效劳质量，以平安、高效运转促进我行各项业务的顺利开展。第二篇：银行员工年终总结自我评价考核细心，学习，欢乐，是我今年最大的收获。再细心也不为过，是柜员这个岗位的箴言。作为一名基层柜员，每
8、天记账，结账，做表格，写账簿。尽管没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作制造出累累的硕果，我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。细心，恰恰是我今年最深入的体会。今年开场学习对公业务，和对私比拟而言，需要更细心的工作态度和更扎实的业务知识。刚接触的时候觉得过于繁冗复杂，稍不留意，上收的拒票和后督的过失通知书，追着客户讨回给错的回单，让客户来回跑好几趟等等这些本不应该发生的错误，都在我脑海深深的刻下了如此一句话：再细心也不为过。细致认确实工作，本是优秀员工的八大习惯之一，不管今后我在什么岗位，对公或者对私，都必须把这点放在首位，提高
9、工作效率和精确率。学无止境，是柜员的优秀质量。每周一题的学习，让我们学习到各种新业务各种新知识;各种培训完善了工作技能;各种考试更是强化了业务知识掌握程度。在今年的几季度考试中，我都以认确实态度优秀的成绩完成。三八技能竞赛获得了分行全能前十名好成绩，每个季度的考试成绩都居前列。我深知作为柜员，过硬的业务知识与技能不仅是必备的要求，也是职业开展的首要条件。活到老，学到老。要变得更优秀，只有更积极主动的广泛涉猎各种知识。今后，并不能局限于银行内部业务知识，争取通过各种学习途径来完善本身，没有最优秀的员工，只有更优秀的员工。欢乐的工作，欢乐的生活，是柜员工作的保证。只有拥有的欢乐的心态，我们的真诚才
10、能感动每一位客户;只有露出欢乐的笑容，我们的微笑才能感染每一位客户;只有道出热情的话语，我们的真心才能赢得更多的客户。没有挑剔的客户，只有不完满的效劳。而完满的效劳需要我们用欢乐的心态去对待，如此我们的客户才会越来越多，市场则更为宽阔。这一年，我们用微笑绘出了满天霞光，用键盘敲出了动人音乐，用汗水换来了不俗成绩，用真诚赢得了更多信任。回首这一年，光大也给了我别人羡慕不已的酬劳-幸福感与归属感，让我接着在光大的舞台上燃烧吧。第三篇：银行员工年终总结自我评价考核2021年在全行员工繁忙紧张的工作中又临近尾声，在这一年中，我一直严格要求本人，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，为了给明年工作打下良好的根
11、底，希望通过总结，对本人有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进展监视。光阴似箭，我在*银行工作已有八年多了，在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头，作为一名老员有值得骄傲的工作成绩，也有缺乏的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比拟多，如每天的传票整理与审核，每日反洗钱系统的补录，每日的票据交换。按照自助设备的治理要求，每周对我支行三台自助设备进展二至三次的清机，如有客户填写自助设备查询查复书时，我会及时为客户进展自助设备的清机，发觉长短款及时上报分行运营治理部进展查询，并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园签定了清点营业款的协议，因此我
12、支行的现金量较大，特别是节假日，在今年国庆假期之间，现金量高到达900万左右，在人手不够的情况下，我会主动协助清点营业款的柜员，减少清点时间，并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库，合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候，为柜台同事提供最好的后援支持，科学的分流客户，为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时，履行好营业部的所有事情，并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。每一位客户，都是我们辛辛苦苦开辟来的。每一位客户都值得我们留住他，这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在效劳过程中我一
13、直保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，耐心细致的解答客户的咨询题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则谦虚慎重,戒骄戒躁。在日常工作中，从不对客户轻易言“不”,在不违背原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成本人的事来办,换位考虑咨询题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。在反洗钱情势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都特别留意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进展登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证客户资金的平安性，防备银行资金风险。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是
14、有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把本人手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心肠协助新来的同事习惯新环境，习惯新岗位，习惯新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我本人做新人时的经历，将经历毫无保存地告诉他们。为了能使他们尽快上岗，我对新同事耐心进展操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、锁屏、锁箱等等，养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力，新同事已能纯熟进展单人上岗操作了，为景田支行打下扎实的根底，只有整体的素养提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新
15、的情况发生，这都需要我跟着情势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，习惯四周环境的变化，提高本人的履岗才能，把本人培养成为一个业务全面的*行员工，更好地规划本人的职业生涯是我所努力的目的。所以，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，以“阳光在心，效劳在行”的效劳理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和协助中提高本人、更加严格要求本人，将优质效劳工作落到实处，在将要到来的一年里，我不会有任何松懈，只会更加努力的工作，将本人的过去一年的缺乏之处和优点之处认真总结，积极为*银行制造更高价值!第四篇：银行员工考核评语工作10几年来，在党组织和行领导的精心培育
16、下和教诲下，通过本身的不断努力，不管是思想上、学习上依然工作上，都获得了长足的开展和宏大的收获，现将工作业绩总结如下：思想上，积极参加政治学习，理解掌握*理论知识和“xxxx”重要思想，关怀国家大事，拥护党中央的正确领导，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，恪守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢，并于xx年9月被批准为预备*党员。工作上，本人自*x年工作以来，先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求本人，刻苦研究业务，争当行家里手。确实是凭着如此一种坚决的信念，我已纯熟掌握储蓄、会计、计划、信誉卡、个贷等业务，成为
17、xx行业务的行家里手。记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提早一个多小时到岗，练习点钞、计划盘、储蓄业务，尽管那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提早两、三个小时上班，确实是那时起我养成了早到单位的习惯，如今每天都是第一个到行里，先清扫卫生，再看看业务书或预备预备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗至今仍然肩负着十几项工作，包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领娶网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等，仅卡部综合每
18、天就有十几项详细的工作要做，由于有报表工作，每到月末，不管是否节假日都要及时上报，因此我从来就没有休息过一个完好的五一、十一和元旦，但我从没有向行里要过一分加班费，更没有向行长诉说过一次苦，我一直深信xx行今天的改革和开展的成绩获得，与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的，而我只是大海的一分子，也是我应该做的。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的效劳客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我如今的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的协助和效劳，记得有
19、一位第一次到我行客户，当我理解到他要贷款买二手房时，由于他不知该如何办，只是有个办法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我确实是靠如此的个性化效劳同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行“参谋”的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高揽存额曾到达300多万元。除了在效劳客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并获得了优良的成绩，遭到了单位的嘉奖。记得xx年行里号召献血，由于社会上正谣传献血损害健康等，行里没有人主动出来献血，但我为了证明谣传是假，主动请示行长出来
20、献血，因我瘦小，起先行长和工会主席都不同意我献血，我说：“那正好应该我献血，我如此的体魄都能够，别人更没有事了”，也正由于我带了头，在以后的几年中我行献血活动中，从没有人再以献血对人体有害做为借口而推托了。第五篇：银行员工年度考核登记表一、业务才能突出1.按时参加中心及团队开展的各项培训，并顺利通过相关业务才能考试。2.业务才能突出，答复客户咨询题耐心细致、精确及时，被授予“微笑天使”称号。3.在团队首届业务技能竞赛中表现优良，(.Haoword)获得“知识库检索”工程个人第二名、“知识抢答”工程团体第一名的成绩。二、积极参加各项活动1.参与客户互动效劳的分析与考虑报告的编写和团队宣传栏的设计。2.积极参与中心组织的各项文体活动，屡次担任业务中心及省分行文艺晚会主持人。三、工作认真负责1.担任班组长期间工作认真，态度端正。能特别好地协助值班经理维持工区现场秩序，记录业务运营情况;分配组内人员工作，对客服人员对话质量进展监控和评定;主持班前班后会议，及时学习并传达上级会议精神和内容。2.派至网点学习期间，协助网点人员维持大堂秩序、分流客户;主动协助网点进展营销，得到网点领导及同事的一致好评。在新的一年里，我将接着以认真负责的态度投身于工作中，不断学习业务知识，提升本身综合素养，尊敬领导，团结同事，时刻保持建行人健康的职业形象。
