1、PHR-C&B GTPHR401,版权属广州才博管理咨询有限公司所有,Depew Chen Chief Training Coacher of CPM-HR, PHR, ICHR and MHR Certified Coacher of ACI of USA Chief Consultant of HRM Goodcareer Management Consulting Co.,Ltd.,人力资源管理专家报酬和福利专家胜任力课程 PHR-C&B,报酬战略选择和 激励性报酬体系建立实务 Selecting compensation strategies and Setting up practi
2、ce of compensation system (PHR-C&B, GTPHR401),PHR-C&B GTPHR401,Part one,报酬艺术 Compensating art and skills,Part two,匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,Part three,建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,Part four,激励性报酬制度设计实践 Designing incentive compensation p
3、olicies,Part five,经验分享 Sharing experience,Agenda,Part six,案例研讨 Case study,PHR-C&B GTPHR401,One,了解报酬的分配艺术及其应用技巧 能在不同的公司环境中建议和应用合适的报酬手段,Two,掌握运用内在报酬手段激励员工的方法和技巧 能把激励性报酬技术在不同公司的环境中有效地应用,Three,掌握匹配公司报酬策略的基本工资调整基础的选择 技巧和方法,Four,能制定与公司战略匹配的报配战略 具备提交策略性报酬方案和说服公司实施的能力,Five,能根据公司的目标和战略选择适合的报酬体系 内部公平或市场竞争报酬体系
4、,Benefits,PHR-C&B GTPHR401,人力资源获取 阶段,人力资源管理的时间阶段,人力资源应用 阶段,人力资源培训 和发展阶段,人力资源管理体系 1 人力资源战略规划 体系 2人力资源获取体系,人力资源管理体系3 组织体系 4 工作体系 5 报酬体系 6 福利体系 7 绩效管理体系 8 企业方化体系 9 安全与健康体系 10 员工关系体系 11 员工服务体系,人力资源管理体系 12 培训体系 13 发展体系,PHR-C&B GTPHR401,人力资源报酬和福利管理如何 支持公司的战略和经营计划,公司战略和 业务目标,知识、技能、 态度和特征,人力资源需求,获取匹配的 人力资源,
5、使用人力资源,培育和发展 人力资源,1,2,3,影响员工的态度和行力有效地吸引、留住激励员工,PHR-C&B GTPHR401,内在的报酬,外在的报酬, 工作的意义 体会到工作的责 任 工作满意度 心理奖劢 权力 地位 指挥权,薪酬,福利,固定部份,浮动部份, 职务工资 津贴 工龄津贴 职务津贴 能力工资 知识工资 业绩工资 技术工资, 奖金全勤奖 年终奖 佣金 计件工资 加班费 股票期权 递延利润分享 利润分享 股权,社会保险 带薪休假 食住补助 出差补助 手机补助 节目活动 生日晚会 免费体检 供楼计划 学习计划 培训计划 子女学习 旅游计划 无薪病假 服务奖,储蓄计划 商业保险 福利社
6、娱乐设施 野餐 工衣 节目礼物 牙医计划 健身计划 结婚礼物 视力保健 事假 家庭互助 计划,如何 给付？,PHR-C&B GTPHR401,1.如何确定报酬中固定部份、浮动部份和福利的比例？（战略、职责、绩效、对手） 2.如何确定固定部份？ 3.如何确定浮动部份？ 4.如何确定福利？ 5.固定部份的调整方法？ 6.浮动部份的调整方法？ 7.固定部份的发放时间？ 8.浮动部份的内容和发放时间？ 9.如何确定公司的整体报酬水平？ 10.如何使报酬更具激励性？ 11.技术人员的报酬方案应如何设计更具吸引力和激励性？ 12.销售人员的报酬方案应如何设计更具吸引力和激励性？ 13.员工的业绩应如何报酬
7、挂钩？ 14.如何应用报酬对员工进行短期的激励和长期的激励？ 15.市场工资制度的建立方法？（市场工资评价） 16.何种福利制度更具有激励性和成本效益？ 17.员工的内在报酬方式有那些？（工作、心理激励、权力、地位、指挥权和象征性）,服务于报酬目标 1.更有效地吸引、留住和激励员工 2. 更有效地形成和维持公司的竞争优势,PHR-C&B GTPHR401,某民营企业的市场工资制度 每月都有人用离职来要求公司加工资经常是新招聘的员工比公司的旧员工工资高员工的士气差，满意度差 。 有效地吸引、留住和激励员工？,某IT企业的职能工资制度招不到技术人才 销售业绩不佳 研究开发能力差 。有效地吸引、留住
8、和激励员工？,PHR-C&B GTPHR401,某目资企业的年资工资制度和高福利政策 招人越来越难管理人员和技术人才流失率越来越高生产成本比同行增加1/5 。 有效地吸引、留住和激励员工？,某民营学校的技能工资制度资源浪费 人力运用差 成本高 教学质量问题严重 。 有效地吸引、留住和激励员工？,PHR-C&B GTPHR401,经验分享,工资争议,PHR-C&B GTPHR401,1，大约一个月前，从集团上海某公司调任了一位软件工程师到电脑部。大学本科毕业，二年软件开发经验，工资为月薪人民币4,960元 2，电脑部现职员工中有三位软件工程师，他们都是大学本科毕业，在本公司均有四年以上的软件开发
9、经验，他们能做的事情，新来的同事未必能做；但他们的工资却只有人民币3200元人民币3600元，这还是上个月薪酬调整后的工资。接公司的制度如果他们须进行下一次薪资检讨，需要等下一个年度 3，新调任的软件工程师，经常与旧同事彼此交换工作信息，也包括工资信息。旧员工同事知道新同事的工资比自已高出很多，但经验，本公司的工作年资都比自已少，且自已能做的事新同事却不会做。他们三位觉得很不公平，于是集体找部门经理争取公平的待遇。 4，更为可怕的是旧同事的不满情绪，很明显地表现在工作上，如拖延了工作项目的进展等。同时，新的错误似乎也越来越多。 5，其它部门也有类似的问题。,PHR-C&B GTPHR401,Q
10、uestions,1，你认为该公司的报酬体系存在那些问题？ 2，如果你是该公司的人力资源经理，你会如何处理此问题？ 3，你会制定什么样的策略和行动计划去改善此报酬系统,PHR-C&B GTPHR401,低成本战略,区别化战略,业绩工资 成本 知识工资 技术工资,市场竞争工资制度 贡献型福利,总目标： 1. 有效地吸引、留住和激励员工 2. 获取竞争优势（区别化或成本领导优势）,外部竞争报酬体系 市场薪酬调查 工资检讨,内部合作报酬体系 工作评价 建立薪酬结构,混合性 报酬体系,PHR-C&B GTPHR401,市场领先政策,工资级别 级差,工资范围 等差,市场滞后政策,市场对应政策,工资结构表
11、,固定部份,浮动部份,福利,高弹性模式,高稳定模式,折衷模式,内在报酬,PHR-C&B GTPHR401,基于工作的结构,生活费用调整 资历工资 业绩工资 知识工资和技术工资 定期的调整 不定期的调整,基于技能结构 基于能力的结构 基于知识的结构,基于市场的结构,定期的 月 季度 半年 年度,不定期的 红利 某些福利 奖金,现金 银行转帐,股票,红利,延期报酬 股票期权 延期福利 延期奖励,福利,PHR-C&B GTPHR401,预算 报酬总额 报酬控制 发放流程 申诉渠道 策略制度 档案管理,工资管理,PHR-C&B GTPHR401,个人贡献,建立市场竞争 薪酬体系,市场调查,建立内部合作
12、的 报酬体系,工作评价,平衡体系决定 Balancing?,PHR-C&B GTPHR401,+,Define one,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬的定义 Define the compensation,是指员工因完成工作责任而得到的内在和外在的激励,报 酬 Compensation,内在报酬 intrinsic comp.,外在报酬 Extrinsic comp.,1，工作本身对员工的激励，员工由于完成工作而形成的心理思维方式如：体验到工作的意义体验到工作的责体任感工作满意度的提高 2，心理奖励如：赞扬升职,PHR-C&B GTP
13、HR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬的定义 Define the compensation,外在报酬 Extrinsic comp.,货币报酬 Comp. from money,核心报酬（Core compensation)基本工资(Base pay)小时工资(Hourly pay, wage, salary)产出工资(Output-based pay) *基本工资调整方法：生活费用调整(cost-of-live adjustment, COLA)年资工资(Seniority pay)业绩工资(Merit pay)奖励工资(奖金
14、）(Incentive payvariable pay）知识工资和技术工资（Pay-for-knowledge or skill-based pay 能力工资(Pay-for-abilities),福利*（Benefits)法定福利(Legally requiredbenefits)社会保障法定带薪休息日非法定福利(Discretionarybenefits)带薪休假保障计划雇员服务援助计划补贴 尊重性激励（Motivation with respect)办公室小车,PHR-C&B GTPHR401,Define two,Part one: 报酬艺术 Compensating art and
15、skills,报酬的定义 Define the compensation,是指员工因雇用而获得各种形式的支付,PHR-C&B GTPHR401,Define three,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬的定义 Define the compensation,是企业对员工给企业所做贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技 能、经验与创造所付给的相应的回报或答谢；是一种公平的交换或交易,广义的报酬包括： 心理报酬 基本薪资 奖励薪资（又称奖金） 附加薪资（又称津贴） 福利,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报
16、酬艺术 Compensating art and skills,报酬的内容 Contents of compensation compensation,内在的报酬,外在的报酬, 工作的意义 体会到工作的责 任 工作满意度 心理奖劢 权力 地位 指挥权,薪酬,福利,固定部份,浮动部份, 职务工资 津贴 工龄津贴 职务津贴 能力工资 知识工资 业绩工资 技术工资, 奖金全勤奖 年终奖 佣金 计件工资 加班费 股票期权 递延利润分享 利润分享 股权,社会保险 带薪休假 食住补助 出差补助 手机补助 节目活动 生日晚会 免费体检 供楼计划 学习计划 培训计划 子女学习 旅游计划 无薪病假 服务奖,储蓄
17、计划 商业保险 福利社 娱乐设施 野餐 工衣 节目礼物 牙医计划 健身计划 结婚礼物 视力保健 事假 家庭互助 计划,PHR-C&B GTPHR401,公司通常根据工作的技术水平，需要付出的努力程度，完成工作所承担的责任和工 作环境来确定基本工资的金额（评分法）。报酬专业人员把工作技能、努力程度、责 任和工作环境称为报酬因素,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬因素 Compensation factors,影响薪酬水平的因素,员工付出的劳动业绩+劳动能力大小 员工职务的高低责任大小 技术与训练水平激励学习动力，补偿学习成本 工作的危险性补
18、偿性，鼓励与安慰 年龄与工龄补偿员工过去投资，减小人员流动 企业的负担能力与企业的生产率发展水平有关 地区与行业间的薪酬水平外部竞争 劳动力市场的供求状况吸引和留住人才,PHR-C&B GTPHR401,工作技能完成 工作所要需要的 内在素质,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬因素 Compensation factors,努力程度完成 工作所需付出的 努力程度,责任完成工作 所要承担的责任,工作环境完成 工作所处于的环 境,其它 （通常会被用于 同级之问评价）,所需的教育 水平 所需的经验 知识 教育 智力 解决问题 独创性 应变能力
19、语言 计算机操作 领导能力 专业培训,工作的精神、身体的社会要求 复杂性 健康要求 智略和视略的要求 风险回避 加班 例外工作 工作的不确 定性 他人协助,工作责任的范围 在工作中接受或施加的监管的性质 工作中失误的后果 财务责任 人员责任 原材料 指导 设备或过程 他人安全 他人的工作 决策影响,过冷 过热 暴露 出差 危险性 安全程度,出勤 业绩 品质 工龄 工作态度 技能测评 积极性 主动性 任任完成率 工作量 速度 学习能力 主动性,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬的基础 Basic compe
20、nsation,报酬基础,基于时间的报酬 基于产出的报酬 工作/职务工资 技能工资 知识工资 能力工资 业绩工资 市场工资,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,基本工资调整的依据,生活费用调整 (cost-of-live adjustment, COLA)年资工资 (Seniority pay)业绩工资 (Merit pay)奖励工资(奖金） (Incentive pay variable pay）知识工资和技术工资 （Pay-for-knowledge or skill-based pay 能力工资 (Pay
21、-for-abilities),PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬的调整 Compensation adjustment,总分=,PHR-C&B GTPHR401,Define two,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬的定义 Define the compensation,是指员工因雇用而获得各种形式的支付,PHR-C&B GTPHR401,Define three,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skill
22、s,报酬的定义 Define the compensation,是企业对员工给企业所做贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技 能、经验与创造所付给的相应的回报或答谢；是一种公平的交换或交易,广义的报酬包括： 基本薪资 奖励薪资（又称奖金） 附加薪资（又称津贴） 福利,PHR-C&B GTPHR401,公司通常根据工作的技术水平，需要付出的努力程度，完成工作的所承担的责任和工 作环境来确定基本工资的金额（评分法）。报酬专业人员把工作技术、努力程度、责 任和工作环境称为报酬因素,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬因素 Compe
23、nsation factors,影响薪酬水平的因素,员工付出的劳动业绩+劳动能力大小 员工职务的高低责任大小 技术与训练水平激励学习动力，补偿学习成本 工作的危险性补偿性，鼓励与安慰 年龄与工龄补偿员工过去投资，减小人员流动 企业的负担能力与企业的生产率发展水平有关 地区与行业间的薪酬水平外部竞争 劳动力市场的供求状况吸引和留住人才,PHR-C&B GTPHR401,报酬成本有效地吸引、留住、激励员工去获得竞争优势,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬体系的目标 Purpose of compensation system,提高产量和顾客满
24、意度 控制成本 公平对待员工 遵守劳动法 提高个人和团队业绩,公平性外部公平性内部公平性 激励性 经济性 合法性,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬体系目标样本 Sample of compensation purposes,阿斯特拉默克,共同承诺或承担责任促进协调工作（团队激励） 平衡短期与长期利益（业绩奖金和利润分享计划） 表扬业绩（个人业绩工资） 促进公平（绩效工资制度） 完成简明任务（目标管理/目标奖金） 具有市场竞争力，支付对75%的竞争者有利（外）（市场工资策略）吸引、留住和激励员工？,外部竞
25、争报酬政策,惠普,持续吸收有利创造力并渴望成功的人（具吸引力的等级工资系统） 有助于持续的相对贡献（重视工作相对价值的职务工资制度） 公开且可以理解（重视内部平衡） 保证公平待遇（定期的检讨） 有创造力、竞争力且公正合理（个人）（升薪以能力和业绩为依据）吸引、留住和激励员工？,内部合作报酬政策,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,报酬体系目标样本 Sample of compensation purposes,以小组为单位，写出 三个贵公司正在实行的， 你认为能有效地吸引、 留住或激励员工的 报酬制度或方法？1
26、0分钟时间,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,实现报酬目标的报酬体系 Compensation system achieving comp. targets,强调内部合作的报酬体系 Internally consistent comp. system,强调市场竞争的报酬体系 Market-competitive pay system,PHR-C&B GTPHR401,Part one: 报酬艺术 Compensating art and skills,实现报酬目标应考虑的要点 Essentials for a
27、chieving compensation purpose,目标 报酬成本有效地吸 引、留住、激励员 工去获取竞争优 势,PHR-C&B GTPHR401,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,匹配竞争战略的报酬政策 Compensation system matching competitive strategies,公司战略,区别化战略 Product differentiation,报酬政策（报酬总量策略）,市场领先报酬政策 Market lead policy,低成本战略
28、Cost leadership strategy,市场滞后报酬政策 Market lag policy,集中化战略 Focus on region market,市场对应政策 Market match policy,PHR-C&B GTPHR401,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,政策 Policies,工资目标 Targets of salary,吸引力,挽留力,成本 承受力,减小 不满,增加 产量,匹配竞争战略的报酬政策 Compensation system match
29、ing competitive strategies,PHR-C&B GTPHR401,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,企业成长阶段 Enterprise growing phase,报酬策略 Compensation strategies,薪酬组合策略 Combination of Compensating kinds,经营战略 Operating strategies,匹配竞争战略的报酬政策 Compensation system matching competitive
30、 strategies,PHR-C&B GTPHR401,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,报酬管理的发展趋势 Developing trend of compensation management,1, 支持包括激励福利和附加收益、高于平均水平的薪水 2，建立一个风险工资占相当比例的一蓝子报酬体系 3，鼓励员工树立自已是企业合伙人的观念，和利益共同体 4，提供一揽子福利方案，使企业视员工为长期投资,PHR-C&B GTPHR401,HOMEWORK,1，总结你现任公司的经营目
31、标和竞争策略 2，建议与经营目标和竞争策略相匹配的市场薪酬政策,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,经验性练习（1） Exercising for getting experiences,PHR-C&B GTPHR401,根据下列背景 资料，设计该公司 薪酬策略和薪酬 组合策略,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,经验性练习（2） Exercising for ge
32、tting experiences,公司名称,化学制品公司,竞争战略,区别化战略 研发人员的能力 生产成本,企业成长阶段,发展阶段 市场机会 销售能力 领导力,PHR-C&B GTPHR401,根据下列背景 资料，设计该公司 报酬政策和薪酬 组合策略,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,经验性练习（2） Exercising for getting experiences,公司名称,出口电动玩具企业,竞争战略,区别化战略 研发人员的能力 生产成本,企业成长阶段,发展阶段 市场机会
33、 销售能力 领导力,PHR-C&B GTPHR401,市场领先报酬政策？ 市场滞后报酬政策？ 采用市场对应政策？ 混合薪酬水平政策？,高稳定性模式？ 高弹性模式？ 折衷模式？,报酬政策,薪酬组合策略,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,经验性练习（2） Exercising for getting experiences,PHR-C&B GTPHR401,市场领先报酬政策？（总体水平） 市场滞后报酬政策？ 采用市场对应政策？ 混合薪酬水平政策？ （具体要对应不同的员工，如心员工
34、和非核心员工）,高稳定性模式？（总体上） 高弹性模式？（如销售部门） 折衷模式？,报酬政策,薪酬组合策略,Part two:匹配组织战略的报酬战略 Compensation strategy matching organizational strategy,经验性练习（2） Exercising for getting experiences,PHR-C&B GTPHR401,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,选择匹配公司战略和报酬目标的报酬体系Selecting compensation match
35、ing with CS and CP,以市场调查为依据，配合公司战略实 施 建立步骤： 1，作战略分析 2，通过薪酬调查了解竞争对手的工资办法 3，综合内部工作结构和外部市场工资水平 4，决定薪资政策 重点体现竞争性 （重点在吸引和激励员工）,清楚地定义了公司所有工作的相对价值， 按顺序排列的工作体现出一种工作结构。 公司建立内部协调薪酬体制的基本原则 很简单，所需资格较高，责任较大且较 复杂的工作应该比所需资历较浅、责任 较小且较简单的工作的收入 建立步骤： 工作分析 工作设计 工资结构 重点体现公平性（重点在留住和激励员工）,市场竞争报酬体系 Market-competitive syst
36、ems,内部合作报酬体系 Internally consistent compensation system,And,PHR-C&B GTPHR401,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,选择匹配公司战略和报酬目标的报酬体系Selecting compensation matching with CS and CP,公平的内部工资结构 鼓励雇员在培训中更加投入，以承担更大的责任 留住有经验的劳动力,可能会降低公司对竞争者工资变化反应的灵活性 会导致官僚作风。建立起工作等级结构的公司容易形成定义狭窄的工作
37、，这样容易产生出更多数量的工作人员，这样的结构会带来沉重的薪酬负担。员工的核心薪酬取决于他们从事的工作完成的好坏程度或是他们拥有的技术。但雇员福利是固定成本，通常不随雇员的工作职责、绩效或他们拥有的技术的变化而变化,优点 Strength,缺点 weakness,Strength or weakness?,PHR-C&B GTPHR401,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,选择匹配公司战略和报酬目标的报酬体系Selecting compensation matching with CS and CP,
38、吸引和留住员工 提升公司的长远竞争力,影响内部的公平性 影响员工的满意度 成本压力,优点 Strength,缺点 weakness,Strength or weakness?,PHR-C&B GTPHR401,多重目标和政策合理地解释了报酬体系的大量 差异。你知道一项政策比另一项政策重要吗？例如：许多相 互竞争的公司想提供给雇员的报酬是依其竞争对手的标准来确 定的，这些工作可能在工资体系建议的范围之外。因此，在内部合作时可 能不遵守政策。企业所应支付给员工的工资正常情况下应以其对企业目标的贡 献程度和其日常表现为标准，而企业如果在酬劳方面与外界进行竞争的话， 那么它所支付给雇员的酬劳就会超过这
39、一标准。忽略内部合作和员工的贡献可能会 导致不满情绪和内部诉讼率的上升，如果紧邻你的同事和你从事同样的工作，可是 薪水却比你高，那么最好能有个恰当的理由来解释这一差异。如果忽略其 他企业所支付的工资，可能会使企业失去核心员工。因些，平衡政 策是进行报酬管理的一个关键部份,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,选择匹配公司战略和报酬目标的报酬体系Selecting compensation matching with CS and CP,Balancing skills?,PHR-C&B GTPHR401,
40、根据下列背景 资料，选择匹配的 报酬体系,经验性练习（2） Exercising for getting experiences,公司背景,匹配的报酬体系,一家大型手机制造商,一家中日合资汽车制造厂,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,一家建筑发展商,PHR-C&B GTPHR401,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,激励性报酬体系的建立Selecting incentive compensation syst
41、em,企业战略分析,报酬管理,报酬支付,确定报酬检讨周 期和检讨依据,选择报酬体系,市场调查 体现市场竞争性,工作评价 建立内部合作性,确定工资水平 和薪酬结构,决定报酬战略和 报酬目标,设计激励性报酬 方案（内容和模式）,激励性报醉酬 体系的建立,PHR-C&B GTPHR401,预算 报酬总额 报酬控制 发放流程 申诉渠道 策略制度 档案管理,工资管理,PHR-C&B GTPHR401,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,激励性报酬体系的建立Selecting incentive compensat
42、ion system,战略分析（strategic analysis ): 包括对公司外部市场环境和内部因素的调查 外部环境 内部能力 行业状况 职能能力 竞争 人力资源能力 国内需求 财务状况 行业远景 劳动力市场,成本领先(Cost leadership)或称最低成本战略(lowest-cost-strategy)是向市场提供某一产品或服务时，设法把成本降到最低，价格比行业平均价格更优惠，以取得竞争优势 区别战略（Differentiation strategies): 来开发和竞争对手不同的独特的产品或服务。区别战略的表现形式可以是多种多样的，包括设计成品牌形象、技术、客户服务或价格,P
43、HR-C&B GTPHR401,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,激励性报酬体系的建立Selecting incentive compensation system,国家文化 National culture 权力距离 个人主义/集体主义 不确定性规避 男性/女性,组织文化 Organizational culture 传统和等级制度 更平缓的组织结构 以团队为本,组织和产品生命周期 Organizational and product Life cycles 增长 成熟 衰退,影响竞争和报酬 战略的
44、因素,PHR-C&B GTPHR401,影响竞争和报酬的因素,国家文化 National culture,Part three: 建立激励性报酬体系 Setting up motivating compensation system,激励性报酬体系的建立Selecting incentive compensation system,权力距离 Power distance,个人主义/集体主义 Individualism/Collectivism,是人们对一个公司的等级制度或权力结构 的接受程度,是人们对个人独立或集体参与的重视程度,崇尚权力距离的文 化有可能采用加强员 工之间权力距离的薪 酬战略
45、，可能会使用 一些赋予某种权力的 无形奖励,个人主义的文化重视 个人目标，个人独立 和个人隐私。如美国 文化。 个人主义的文化采用 奖励个人业绩及个人 获得知识技能的薪酬 战略,在权力距离不是主导 价值观的地方，薪酬 战略可能会是使用平 等的薪酬战术和参与 性的工资方案,集体主义的文化重视 社会凝聚力和对集体 人群如同事和家庭的 忠诚。如日本文化。 在集体主义的社会里， 雇主视团队业绩为基 础奖励雇员，并重视 个人资历，以确认雇 员集体参与的重要性,PHR-C&B GTPHR401,影响竞争和报酬的因素,国家文化 National culture,Part three: 建立激励性报酬体系 S
46、etting up motivating compensation system,激励性报酬体系的建立Selecting incentive compensation system,不明确的规避 Uncertainly avoidance,男性/女性 Masculinity/femininity,是社会对集体风险及其成员 流动性的态度,是指在社会中占主导地位的是 男性还是女性,害怕偶然发生的事件， 重视稳定和常规及厌 恶风险是不确定性规 避程度高的表现 雇主可能会使用官僚 主义的工资政策，强 调固定工资比浮动工 资重要，且在发工资 时，主管的决定作用 很少,男性重视物质财富。 男性文化的薪酬战略 有可能采取性别不平 等的工资政策和对妇 女的家长或福利政策， 如带薪产假和日托,喜欢偶发事件，重视 竞争和追求风险是不 确定性规避程度低的 特征。 雇主可能会使用奖金， 并赋予主管大量决定 工资分配的权利,
