1、行动学习培训项目参考资料小组活动文件个 人 分 析说明：请根据自己的实际，认真思考并如实回答下列问题，这将有助于你澄清工作任务和个人发展目标。所有信息资料将作为你开始“行动学习”的宝贵财富。1你对本次行动学习的“主题”是如何理解的？（根据自己的理解，说明现状及意义）2完成这项“工作任务” ，你自己具备哪些方面的优势？（专业知识、实践经验等）3请具体说明为完成“工作任务” ，自己目前有哪些不足？如何解决？4自己参加这次“行动学习”的目的和具体目标是什么？5有哪些问题或阻力将影响你参加这次“行动学习”？最担心和焦虑的是什么？如何解决？请根据自己的实际，准备将 3、5 中的至少一个自己认为有意义的问
2、题向小组成员陈述，寻求帮助和支持，并使之得到解决。3 人小组活动文件小 组 活 动 指 南说明：请根据自己选择的角色，在所规定的原则和时间内，履行自己的职责，完成任务，并实现自己的目标。阶段 1： 分组：确定小组人数；每组选定 1 位陈述者和 1 位观察员，其余为支持者；按角色说明任务等（小组）根据下列任务，制定自己组内的活动规则（如果有必要） 。阶段 2： 陈述任务：陈述者自己的问题。要求：问题一定要真实，并介绍自己的相关背景，寻求帮助和支持。时间：10 分钟。阶段 3： 支持任务：支持者帮助陈述者仔细思考自己的“问题” ，从而使其自己解决问题。要求：积极倾听，澄清问题，向陈述者提出适当的质
3、疑。时间：10 分钟为有效开展小组工作，建议支持者：（1）帮助澄清问题：使陈述者用具体语言重新界定问题，使用帮助陈述者明确与问题关系的提问，如：你的意思是？你怎么知道的？这意味着什么？（2）支持或挑战：使用帮助陈述者能够作什么去解决问题的提问，如：你怎么会认为？如果你怎么知道？那使你感觉如何？你认为真的会发生什么？你能够作些什么？还有别的什么？阶段 4：行动任务：陈述者在支持者帮助下，要自己找到解决问题的办法。要求：要有具体、明确和现实可行的行动计划，双方满意。时间：5 分钟阶段 5：观察与反馈任务：主要观察问题是否得到澄清（锤炼）？支持者的帮助是否得当？（提问而不是审问、帮助寻找答案而不是给出答案）？结果如何、双方是否满意？要求：（1）在具体过程中注意观察：陈述者陈述是否受到影响？支持者是否积极的倾听？他们都受到那些因素影响？各自在倾听过程中的反应是什么？这种反应对解决问题是否有影响（积极的或消极的）？陈述者是否关注他们能做什么？（2）在双方结束时，根据自己的观察给予反馈。时间：10 分钟阶段 6：小组反思：问题是否得到解决（结果）？如何解决的（过程）？每个人的表现如何？任务：描述过程，每个人说出自己的感受要求：讨论时间：15 分钟小组活动总结：与以往的学习和工作有何不同？
