1、高职院校微信图书馆建设研究 余丽 湖北职业技术学院 摘 要： 当今社会, 互联网已经深深融入到人们生活、学习、工作的各个层面, 人们对网络和电子设备的依赖越来越强, 对信息的获取也希望突破时空上的更多限制。随着网络技术的发展, 互联网+概念的提出, 社会各界发生了翻天覆地的变化, 特别是新媒体技术的兴起, 迎来了图书馆数字化阅读环境建设发展的新机遇。作为高校图书馆应该及时抓住新形势下读者数字化阅读的新特点, 选择适当的技术和平台, 为读者构建良好的数字阅读环境, 促进高校图书馆的数字化转型。关键词： 高校图书馆; 数字阅读; 微信图书馆; 作者简介：余丽 (1972-) , 硕士, 副研究馆员
2、, 研究方向:计算机应用和情报检索。收稿日期：2017-09-17Received： 2017-09-171 研究背景1.1“互联网+”与“全民阅读”2012 年 11 月的第五届移动互联网博览会上首次提出“互联网+”, 并认为这个世界上所有的传统和服务都应该被互联网改变, 同年 3 月, 政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划, 并于 7 月签批关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。2012 年 11 月, 党的十八大报告提出“开展全民阅读活动”。2014 年以来, “倡导全民阅读”连续 3 年写入国务院政府工作报告。中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要要求推动全民阅读
3、, 并将全民阅读提升到国家战略高度。该计划明确了全民阅读工作的指导思想、基本原则和主要目标, 明确了“十三五”时期的重点任务和时间表。提高数字化阅读的质量和水平也被作为重点任务之一列入“十三五”规划中1。随着全民阅读活动的广泛开展, “互联网+”的深入融合, 各种智能移动设备的更新换代, 大量数字技术得到了更加广阔的应用空间。数字图书馆和移动图书馆也不再是海市蜃楼, 而是实实在在走到了时代的前台, 引领着历史的变革。1.2 新媒体阅读成为阅读新趋势2014 年我国数字出版产业收入达 3387.7 亿元, 比 2013 年增长 33.36%。电子图书产品规模从 2011 年的 90 万种, 增至
4、 160 万种;2015 年我国数字出版产业收入达 4403.85 亿元, 比 2014 年增长 30%;2016 年总收入 5720.85 亿元。数字出版物的井喷式发展, 直接反映了我国公民阅读方式的变化:2014 年数字化阅读方式的接触率为 58.1%, 超越传统纸质阅读率, 2015 年数字化阅读方式的接触率为 64.0%, 2016 年这个数字达到了 68.2%。2016 年我国成年国民人均纸质图书阅读量为 4.65 本, 2015 年为 4.58 本, 2014 年是 4.56 本, 连续 3 年的全国国民阅读调查报告反映出国民纸质图书阅读力不强, 该现象在其他国家也深有体现。据20
5、16 年美国人阅读调查报告显示过去 5 年的数据:纸质书阅读率从 2011年的 71%, 下降到 2016 年的 65%, 而电子书阅读率却从 2011 年的 17%上升至2016 年的 28%;其中, 使用电子书阅读器的人数从 2011 年的 7%上升到 2016 年的 8%;使用平板电脑阅读的人数从 2011 年的 4%上升到 2016 年的 15%, 实现 3倍增长;使用手机阅读的人数从 2011 年的 5%上升到 2016 年的 13%, 增长超过两倍。据日本全国大学生活协同组合联合会 2017 年 3 月公布的第 52 次大学生生活实际状态调查报告显示:日本高达 50%的大学生每天阅
6、读时间为“0 分钟”;平均读书时间为 24.4 分钟, 远远低于 161.5 分钟的平均使用手机时间。除了大学生, 不读书的人在各个年龄段都有增加, 而利用电子屏幕获取信息呈压倒性优势。2 图书馆数字阅读环境的建设2.1 PC 阅读数字图书馆从文献检索和对信息的需求来看, 读者最多的还是在高校, 这就对高校图书馆资源数字化和服务网络化提出了迫切要求。作为高校图书馆, 既要把本馆的特色资源数字化满足本馆读者的访问需求, 同时还能与馆外读者共享;还要购买其他数字资源满足本馆读者的需求。读者通过数字图书馆, 访问图书馆数字资源, 不再受到时空的限制, 实时地解决了读者对文献随需随取的需要。当前, 许
7、多高职院校图书馆还缺少专业的技术人员, 且资金、设备严重不足, 纸质资源与数字资源之间缺少整合, 传统的到馆服务无法最大化实现网络化服务, 数字图书馆的建设依然停留在初级建设阶段。在图书馆处于转轨变型的关键时期, 各高职院校图书馆应提高对数字化图书馆功能建设的重视, 加大对数字化图书馆建设的投入。只有在新的信息环境下, 充分利用数字图书馆技术整合各类信息资源和服务, 加速传统图书馆与数字图书馆向复合图书馆转型, 才能更好地适应社会发展和技术的进步。2.2 移动阅读 APP过去 10 年, 固定互联网接入一直处于增长态势, 2014 年达到峰值。2016 年, 固定互联网流量出现下降趋势, 用户
8、更多转向移动互联网接入, 其中, 4G 移动电话用户的爆发式增长是促发移动互联网快速普及的主要因素。2016 年, 4G 用户数全年新增 3.4 亿户, 总数达到 7.7 亿户, 移动互联网接入流量达 93.6 亿 G, 全年月户均移动互联网接入流量达到 772M, 而三家基础电信企业固定互联网2016 年宽带接入用户总数为 2.97 亿户, 固定互联网接入时长达 57.5 万亿分钟, 增速滞后。截至 2016 年底, 中国移动电话用户总数达 13.2 亿户, 其中智能手机普及率达到了 56%, 2018 年将达到 63%;手持电脑也将从 2016 年的 15%增加到2018 年的 17%。2
9、017 年, 移动互联网接入流量占互联网接入流量的比例达到75%, 2012 年这个比例是 40%, 2016 年是 68%。随着移动应用市场的兴起, 图书馆 APP 作为数字图书馆服务功能在移动终端上的应用, 延伸了图书馆服务2。目前很多数据库商都开发有自己的数据库访问APP, 如中国知网、维普中文期刊等;也有数据库商开发统一的移动 APP 平台, 通过整合图书馆的馆藏资源, 开展自己的移动图书馆服务。这种做法在高校图书馆采用得较多, 极大地缓解了图书馆技术力量不足、设计经费不够的问题, 同时还可使用其他图书馆丰富的馆藏资源弥补自身资源的不足, 如超星移动图书馆, 依托集成的海量信息资源与云
10、服务共享体系, 与数十所高校图书馆和地方图书馆合作, 整合各图书馆资源利用元搜索将图书资源利用达到最大化。与国外图书馆相比, 国内图书馆 APP 服务内容相对简单, 主要以提供海量信息资源为主, 图书馆只要把本馆的资源与第三方资源进行简单的整合, 并把 LOGO修改成本馆 LOGO 便可以投入使用。例如“985”高校图书馆除浙江大学等图书馆 APP 客户端属于量身定制外, 很多高校都是采用第三方提供的移动图书馆APP 客户端, 服务内容和使用基本相同。2.3 移动阅读微信公众号2014 年, 我国成年国民日均互联网接触时长为 54.87 分钟, 手机阅读时长为33.82 分钟, 微信阅读时长为
11、 14.11 分钟;2015 年日均手机阅读时长超过一小时, 其中微信阅读时长为 22.63 分钟, 2016 年微信阅读时长 26.00 分钟, “微信”成为移动阅读的首选。以微信为载体的图书馆服务开启了图书馆移动信息服务的新篇章。相比以 APP形式提供的移动图书馆服务, 微信公众号服务更适合读者的需求3。 (1) 功能容易实现。因为微信依托微信平台运行, 用户只要掌握其简单的操作方法即可将图书馆的资源展示及文献检索功能在微信公众号上实现。 (2) 操作简单。APP 应用需要用户自行下载安装, 而且注册时需要输入一大堆个人信息, 操作繁琐。很多用户并不熟悉手机的操作, 常因手机存储空间的限制
12、而放弃安装, 而且卸载 APP 时, 仍然有部分内容残留在用户手机里面, 影响手机的运行速度;微信公众号只需扫描二维码关注即可, 完全不占据用户手机空间, 不需要时, 只需取消关注即可, 操作简单方便。 (3) 使用功能一致。随着微信小程序的推出, 微信功能已远远超过传统 APP 的功能, 传统 APP 能做到, 微信端 APP 同样可以实现。3 微信图书馆建设案例下面以湖北职业技术学院图书馆微信公众号为案例, 说明微信图书馆建设思路。微信图书馆的主菜单一般有 3 个项目, 可以依据设计者希望传递给读者的信息和功能进行定义。如图 1 所示, 不同高校图书馆微信公众号的主菜单, 湖北职业技术学院
13、图书馆微信公众号的主菜单是:我的图书馆、资源阅读、常用服务。图 1 微信公众号菜单 下载原图图 2 微信子菜单 下载原图如图 2 所示, 微信子菜单是指每个主菜单里又包括的功能, 如:我的图书馆包括馆藏查询、借阅信息、特色查询、我要荐购 4 个功能;资源阅读又包括电子资源、在线书城、订阅中心、报纸阅读 4 个功能;常用服务又包括账户绑定、新生微站、客户端下载、联系我们 4 个功能。如图 3, 如图 4 所示。图 3 子菜单功能 下载原图在我的图书馆馆藏查询菜单里, 提供了 OPAC 查询功能, 并通过对图书馆馆藏数据库的借阅数据和对个人的借阅情况进行分析, 同步推送同专业在看的书和猜你喜欢看的
14、书, 极大地提高读者的找书效率。在我的图书馆特色检索菜单里, 可以通过更多种方法进行馆藏检索, 以找到所需书籍, 还能通过页面上的返回检索首页, 登录我的图书馆, 查询个人借阅情况, 以便及时续借或还书。在我的图书馆最新消息菜单里, 便于读者可随时了解图书馆最新发布的公告通知。在我的图书馆我要荐书菜单里, 方便读者可随时向图书馆推荐好书。图 4 子菜单功能 下载原图在资源阅读电子资源菜单里, 展示了湖北职院图书馆可用电子资源, 通过微信方式进行访问, 即减少了 APP 的安装对手机内存的占用, 也避免了读者手机操作的不熟练性, 提高了移动阅读的体验感。在资源阅读在线书城菜单里, 包括书友上传、
15、热门图书、精品书源 (书库、书世界、爱看书苑) 等多种图书来源, 供读者选择。在资源阅读订阅中心菜单里, 包括头条、教育、人文、体育、娱乐、军事等多种新闻信息, 供读者关注。在资源阅读报纸阅读菜单里, 包括全国各地上百种报刊的电子版, 方便读者对报刊的关注。4 结语不论是传统的图书馆, 还是发展迅速的数字图书馆, 都是为读者提供所需的服务。在以知识和信息为主要推动力的知识经济时代, 知识和信息的获取就是数字图书馆发展的基础。数字图书馆不仅具有海量的信息群和巨大的知识库, 还有信息资源数字化、信息传递网络化、信息利用共享化、信息提供知识化和信息服务实体化等特点, 从而有着广阔的应用前景。随着时代
16、的发展和读者需求的提高, 数字图书馆的服务范围也在不断变化和拓展;借助网络的延伸, 数字图书馆不仅要向读者提供人性化、快捷化的服务, 更应将信息的收集、组织、分析、加工、重组、创新、深层次开发和综合利用融为一体, 在整合与重组知识源时, 以解决具体的实际问题为目标, 追求知识服务对问题解答的意义、价值和效益, 为读者提供更专业的服务。数字图书馆 (特别是高校数字图书馆) 在今后应努力完善和提升学科馆员服务模式、参考咨询服务模式、知识库服务模式、用户自助服务模式、专家知识服务模式的水平, 并适时开拓新的服务模式, 不断更新服务理念, 为广大用户提供全方位的服务, 这样才能吸引更多的读者和对数字图
17、书馆的青睐。新媒体技术的发展使信息传播的辐射面更广、速度更快、互动性更强4。目前很多图书馆都开通了以微信为代表的移动图书馆服务, 但从整体上看, 文献资源的展示、高级检索功能、个性化服务功能还相对缺乏。随着微信平台技术日益成熟, 开放的 API 接口不断增多, 以及微信端 APP 较之传统 APP 的优势, 可以看到, 建设以微信公众号平台的移动图书馆将更符合时代发展的趋势, 甚至是担当起延续全民阅读热情的推动者角色。参考文献1周婷.高校图书馆阅读推广工作研究以南京邮电大学图书馆为例J.图书馆学刊, 2014, (12) :69-71. 2陈新昕.黄丽霞.浅析我国图书馆 APP 类型、现状及对策J.科技资讯, 2013, (10) :257-257. 3韩业江.高校移动图书馆 APP 建设探析J.现代情报, 2014, (11) :73-77. 4严丹.微信在图书馆的应用及微信图书馆发展研究J.图书馆学研究, 2016, (06) :58-64.
