1、天马二期工程监理项目部2015 年工作总结在社会经济下滑的紧张时期，天马二期项目监理部认真执行公司精细化管理要求，努力学习 ISO9000 质量管理体系、学习型组织思想、公司精神文件及各种质量验收规范，监理部现场管理能力及执行力有显著提升，现对 2015 年工作总结如下。一、 工程概况1、参建单位建设单位：烟台天马产业开发有限公司勘察单位：烟台市勘探设计研究院有限公司 设计单位：烟台市建筑设计研究股份有限公司 总包单位：烟建集团有限公司第五建筑分公司、南通三建公司分包单位：天马装饰（门窗、理石、精装修） 、圣邦外保温等监理单位：烟台市工程建设第一监理有限公司2、工程进展情况至 2015 年 1
2、2 月 15 日，本工程 18#-22#楼门窗已基本完成，外墙保温与精装修已完成并进入修补阶段，防火门完成 10%，正准备进行分户验收、电梯验收、消防验收。二、 监理工作在众多分包单位陆续进场的情况下，监理部工作量逐渐增大，发现的问题越来越多，出现的工作困难不亚于 2014 年，但是在公司精神的指示下，总监带领全体监理部人员积极克服难题，不断为建设单位提供更多的精细化管理服务。1、工程资料在分包单位进场后，监理部要求各分包单位及时报验企业资质及管理人员名单，多日无果，监理部派专人跟踪催交并认真核查，发现分包单位资质根本不符合本工程承揽业务要求，甚至无具体的资料管理员，监理部马上向建设单位书面汇
3、报，建议无施工资质和资质不足施工单位立即退场，建设单位亦未作出明确答复，监理部在会议纪要及工作联系单中多次提出该问题，甲方项目部李文春经理工地例会会议上答复继续施工。作为独立工作的监理部对此感到无奈，但是监理部未放弃，主动要求分包单位积极上报工程资料，并以监理通知单及会议纪要的方式告知分包单位短缺资料，虽然成效甚微，监理部始终坚持提供精细化管理，为建设单位做好每一项工程管理服务（注：分包单位均为建设单位下属单位，资质不足或无资质） 。2、工程质量监理部面对分包单位杂乱无章的施工现场，监理部派出专人与现场分包单位管理人员进行技术对接，加强现场技术人员与施工班组的技术交底工作，并严格按照规范要求进
4、行巡检及工序验收。在整个工程管理过程中，诸多困难摆在监理部面前，对于建设单位与分包单位是一家的现实情况下，监理部独立自主的完成各项监理工作，面对困难毫不气馁，积极解决，解决不了的决不姑息养奸，马上上报上级主管部门。例：由于外保温单位拒绝监理部现场管理，多次在现场偷工减料，不严格按照建设单位及规范要求进行施工，造成不可整改的质量安全隐患，监理部首先向建设单位领导汇报，建议按照合同进行质量违约处罚，同时向本公司领导汇报一下大体情况，在多次要求返工无果的情况下，监理部将该工程隐患书面上报烟台经济开发区质监站。不管成效如何，现场监理部始终坚持积极规避自己的责任，同时更好的为建设单位提供自己的精细化管理
5、服务。3、工程进度在分包单位无明确工期目标指导、更无合理工序穿插施工的情况下，造成工程进度严重滞后，监理部此前多次为甲方出谋划策，并详细到具体工序穿插作业的先后顺序，但建设单位一直以是甲方领导的分包单位，拒绝监理部合理化建议，建设单位多次向分包单位说出口头不明确的工期目标，加上现场分包单位管理人员多次变更，及建设单位进度款不到位等诸多因素影响，导致后期维修修补阶段的进度多次处于停滞状态。面对困难，监理部组织召开专题会议，要求分包单位克服困难加快施工进度，并按天马二期管理制度加大罚款处理力度及现场不间断的巡检，清点人数等措施，使进度延误降低到最低程度。经过监理部坚持不懈的努力，收到的很好的成效，
6、目前本工程土建专业已顺利进入收尾修补阶段。3、工程安全本年度中，天马二期工程出现 1 例安全事故，受到了相关政府部门的严厉处罚，监理部没有推卸责任，事后认真总结分析，查找监理管理上的不足与漏洞，采取措施积极补救，加强安全管理，使安全隐患消灭于萌芽状态。在血的教训面前，监理部多次内部总结，不断学习，始终坚持以为公司抹黑为耻，同时监理部加强每日安全巡检力度，安全始终放在第一位，坚持无安全不施工的指导原则，积极督促总分包单位整改。三、 学习型组织的开展情况2015 是复杂的一年，也是困难最多的一年，通过不断学习公司下发的关于开展学习型组织的文件精神，加强了监理部监理人员对规范的掌握力度、对现场情况进
7、行充分熟悉及更好的开展下一步的工作，项目部定于每周五下午定期组织召开监理部内部会议，除传达公司文件和布置下一步工作以外，在内部例会中进行协调解决，根据工程进展情况对需要注意重点控制的部位要求项目部人员重点监控。通过落实公司的学习型组织的要求，项目部人员的从业素质得到了较大的提高，能更好的面对及处理现场出现的问题，使监理工作得到了顺利的展开。四、 意见及建议1、建议公司加强综合办的办事效率，综合办是我们公司的一扇窗口，是工地前线顺利开展工作的有力保障和坚强后盾。不再希望在自己单位的综合办公室中困难重重。 （监理部送报的票据，综合办审核若因数量、票额有异议，应及时通知项目部澄清，不能随意扣押，有哪个工地会为了这点钱公报私囊；项目部的坐凳已坏损了 50%，工地已自行找工人维修多次，现已无法维修继续使用） 。2、加强技术人员人性化管理，比如说天马二期现场监理工作都是年轻或者有学历的员工执行的，在此并不是否定那些工作认真的老年员工，希望公司重视一下工作量较大的年轻员工，加大培养力度，希望公司取其精华。在大经济形势下滑的 2015 年中，天马二期项目部在经历过众多的洗礼后，将会继续做好本职工作，吸取经验教训，不停的强化自身，为公司精细化管理贡献自己的一份力量，最后祝公司在新的一年中稳中求胜，继续做烟台监理行业中的第一。天马二期监理部2015 年 12 月 15 日
