1、采购方法与工具,授课目标,采购对于企业赢利的影响 西门子的采购方法与工具:西门子全球采购网络 西门子的采购方法与工具:策略采购与操作采购的分工 西门子的采购方法与工具: ESN, EIS, ABC, XYZ 西门子的采购方法与工具: 供应商的管理 不同的组织发展形式中, 对采购部门的要求 西门子的采购方法与工具: 世界级采购 案例演习: 世界级采购在一个工厂的应用,西门子- 无限创新，推动世界,电子电气领域世界先驱产品服务种类综合全面 正转化成为电子化(e-)集团，推广实施电子采购，电子物流等电子化应用。年销售额超过870亿欧元，比上一年增长11%拥有70万名股东在全球190多个国家和地区有超
2、过 48万名职员,西门子 2000/01财政年度,税息前利润,27亿,+ 56,17 %,投资额,178亿,+ 8,2 %,雇员 (数量),48万,+ 12 %,销售额,870亿,+ 10,95%,订单额,925亿,欧元,西门子集团的组织形式,信息通讯,自动化与控制,电力,工业系统及技术,营运集团,中央部门,服务,地区组织:,地区办事处及区域性公司, 代表处, 代办处,信息与移动通讯,行业应用与服务,发电,输配电,楼宇科技,生产与物流,自动化与驱动,信息与通讯网络,服务中心,计划与发展部,技术部,人事部,财务部,交通,威迪欧汽车技术,交通系统,医疗,医疗,照明,欧司朗照明,财务与资产管理,财务
3、服务,全球采购与物流,信息与执行,人事管理咨询,经济与公共关系,西门子资产综合管理部,西门子管理咨询,西门子管理培训,西门子教育与培训,西门子人力资源,西门子主要用户管理,西门子法律部,西门子财务部,西门子移动管理,西门子采购和物流服务 SPLS,管理层,资产管理,公共信息,西门子工作范围及领域， 营业额 2000/01,能源,电厂 电力传输与分配,PG PTD,工业,自动化与趋动 工业解决方案和服务 西门子Dematic AG 西门子智能化楼宇,A&D I&S SD SBT,信息与通讯,信息和通讯网络 信息和移动通信 西门子商务服务,ICN ICM SBS,交通,TS SV,医药,医药技术,
4、Med,建筑材料,半导体,Infineon,照明,锇钨丝照明,财务与不动产,西门子财务服务 西门子不动产管理,SFS SRE,8,3 3,3,12,9 11,3 6,7,3,0,4 1,4,4,3,8,9 4,6 2,5 5,5,运输系统 西门子 VDO 自动化股份公司,5,1,4,0 3,8,MC006.100,10亿欧元,西门子采购成本与总销售额的对比,47%,42%,FY 89/90,43%,47%,43%,44%,销售收入,成本 资金投入成本 销售费用 生产费用 研发费用 利润,采购费用 原材料 产品及服务,人事费用 工资 其他人事费用,38%,40%,48%,52%,43%,45%,
5、42%,44%,36%,52%,33%,52%,FY 00 / 01,1177,632,1070,942,888,846,816,785,730,34%,52%,1305,34%,52%,1385,西门子全球采购网络,采购方法与工具,西门子的采购网络,领域,决策对整个企业具有约束力,行政管理,全球采购网,规划工具,PuC-支持,材料分类,人事管理,全球采购办公室,部门,地区,总部,40 名员工,设计,实施,协调,支持,全球采购办公室协调和支持西门子采购网络,系统化程度,用户数量,领导采购者的协调一 致的范围基于自主 领导采购者为参与者 签定合同 参与者自主 例如：对于ICN和 ICM的电信IC
6、,对于指定的采购范围而组织具有 执行授权的共同采购 由委员会签订企业联系范围内的 合同 参与者在此合同的基础上联系所 采购物 例：PCB,LCD,塑料,委托一个服务商来进行指定范围的采购 服务商根据委托签定框架协议， 有计划 的采购， 承担物流运输 例如，金属，物资或服务,采购委员会,领导采购者,采购服务,高,低,高,低,对于共同采购的三种集合化形式,西门子采购网络,全球采购机构,控制,全球采购委员会,执行,领导采购者,采购服务,采购委员会,支持,生产材料,生产材料,信息&通讯,IT 工具,信息技术,采购网络管理,委员会,部门,生产设备,生产设备,采购网络的功能在三个层面得以保证,SPLS 是
7、西门子集团中的服务类业务,信息通讯,自动化与控制,电力,工业系统及技术,营运集团,中央部门,服务,地区组织:,地区办事处及区域性公司, 代表处, 代办处,信息与移动通讯,行业应用与服务,发电,输配电,楼宇科技,生产与物流,自动化与驱动,信息与通讯网络,服务中心,计划与发展部,技术部,人事部,财务部,交通,威迪欧汽车技术,交通系统,医疗,医疗,照明,欧司朗照明,财务与资产管理,财务服务,全球采购与物流,信息与执行,人事管理咨询,经济与公共关系,西门子资产综合管理部,西门子管理咨询,西门子管理培训,西门子教育与培训,西门子人力资源,西门子主要用户管理,西门子法律部,西门子财务部,西门子移动管理,西
8、门子采购和物流服务 SPLS,管理层,资产管理,公共信息,Page 15 / 12.01,SPLS 组织结构,奥地利 巴西 中国 捷克 法国 德国 以色列 日本 韩国 新加坡 台湾 美国,SPLS,咨询,物流,采购,业务范围,供应商管理 订单处理全球采购IT 配送,项目物流支持采购物流配送物流售后物流,国家地区,西门子网上买方市场 “click2procure”,评估/对比最佳做法供应链流程设计供应链管理培训,SPLS (Siemens Procurement & Logistics Services) 西门子采购与物流部提供全球采购与物流服务,SPLS的业务目标是: 在为西门子的所有业务部门
9、提供采购和物流服务 为第三方客户提供以上的采购和物流服务（例如：西门子供应商和西门子客户） 与其他的服务提供商建立战略合作伙伴关系 建立和运营西门子的买方电子交易市场,SPLS 事实与数字,ESN 物料代码 EIS 全球采购信息分享 ABC 采购中基本分析原则 XZY 采购中基本分析原则,采购方法与工具,1 2 3 4,ESN 物料代码,ESN是适用于西门子集团范围内统一使用的3位字母代码。第一位字母表示产品或服务组。第二位字母表示上述产品或服务的分类小组，第三位字母是对分类小组的详细说明定义。 字母表示什么?第1位字母:产品或服务组 例如 M 电子产品 第2位字母:分类小组 例如 MK 接线
10、柱 第3位字母:小组中的位置 例如 MKM 接线柱的多种型号,采购关键编号是集团采购分析的基础,采购关键编号适用于所有产品和服务:统一分类 对采购项目进行透明化设计操作使用采购关键编号的理由: 由于在所有的订购中都可以查到相应ESN，所以它是适用于战略采购市场的一种工具。 指出采购重点 进行部门/原料分析 为了从供应商那里得到最好的价格和供货条件，不同领域的要求可以集中起来，在总量的基础上进行处理。 促进采购部门的合作 向主管部门或行政当局提供所需的数据,采购关键编号的目的是加强和充分利用西门子的集团能力,采购市场分析, 原料领域分析.我们需要这干什么?在和供应商进行谈判时，主要问题是关于采购
11、的数据太少，所以对于一个详尽分析我们需要: 所有信息直至原料层面 谁买什么?向谁买? 谁是这个领域直接的竞争者以及他的采购量和往返贸易? 在这个原料领域这个供应商有多少的采购量和往返贸易? 目标:加强和充分利用集团能力! 只有在市场上有一个统一而有力的举措才能确保我们的买方市场影响力.,ESN 资料库,ESN 物料代码 EIS 全球采购信息分享 ABC 采购中基本分析原则 XZY 采购中基本分析原则,采购方法与工具,1 2 3 4,谁买 ? 采购 / 销售,多少 ? 采购量,和谁 ? 供应商 /康采恩集团,什么 ? 采购关键编号,补充信息,EK-协议 QS-协议 QS-评价 供应商评价,金属报
12、价 外汇报价 采购数据,往返贸易,哪里 ? 地理位置,EIS 采购信息系统的内容,采购信息系统 EIS,Link:http:/gpw.el.siemens.de,目标设置: 接受EIS系统中可操作企业的所有任务 责任范围: 显示记录在EIS系统中的所有采购交易活动- 全世界75 DM EVO 的采购以及相关产品的采购- 全世界240.000 供应商- 2.200 条协议-西门子所有领域 5.700 已登记的用户任务: - 确定 - 数据容量 - 数据更新 - 数据质量 - 成立一个支持电话和电子邮件的热线帮助系统l - 成立特别评价系统目标: 使集团范围内的采购活动透明化 加强与业务伙伴的谈判
13、项目,EIS - 商业订单,ESN 物料代码 EIS 全球采购信息分享 ABC 采购中基本分析原则 XZY 采购中基本分析原则,采购方法与工具,1 2 3 4,ABC 采购中基本分析原则,采购量 %,100 -,0 -,80% 20 % 5%,供应商的数量,A,B,C,一般情况下: A-供应量 : 80% B-供应量: 15% C-供应量: 5%,ESN 物料代码 EIS 全球采购信息分享 ABC 采购中基本分析原则 XZY 采购中基本分析原则,采购方法与工具,1 2 3 4,XYZ 采购中基本分析原则,X 常用的,标准的原材料,需要准确预测 Y 部分标准, 需要调整的原材料需要较为准确的预测
14、 Z 不常用的,不标准的原材料无法准确预测,或无须预测,ABC和XYZ的共同使用,采购方法与工具,授课目标,采购对于企业赢利的影响 西门子的采购方法与工具:西门子全球采购网络 西门子的采购方法与工具:策略采购与操作采购的分工 西门子的采购方法与工具: ESN, EIS, ABC, XYZ 西门子的采购方法与工具: 供应商的管理 不同的组织发展形式中, 对采购部门的要求 西门子的采购方法与工具: 世界级采购 案例演习: 世界级采购在一个工厂的应用,西门子- 无限创新，推动世界,电子电气领域世界先驱产品服务种类综合全面 正转化成为电子化(e-)集团，推广实施电子采购，电子物流等电子化应用。年销售额
15、超过870亿欧元，比上一年增长11%拥有70万名股东在全球190多个国家和地区有超过 48万名职员,西门子 2000/01财政年度,税息前利润,27亿,+ 56,17 %,投资额,178亿,+ 8,2 %,雇员 (数量),48万,+ 12 %,销售额,870亿,+ 10,95%,订单额,925亿,欧元,西门子集团的组织形式,信息通讯,自动化与控制,电力,工业系统及技术,营运集团,中央部门,服务,地区组织:,地区办事处及区域性公司, 代表处, 代办处,信息与移动通讯,行业应用与服务,发电,输配电,楼宇科技,生产与物流,自动化与驱动,信息与通讯网络,服务中心,计划与发展部,技术部,人事部,财务部,
16、交通,威迪欧汽车技术,交通系统,医疗,医疗,照明,欧司朗照明,财务与资产管理,财务服务,全球采购与物流,信息与执行,人事管理咨询,经济与公共关系,西门子资产综合管理部,西门子管理咨询,西门子管理培训,西门子教育与培训,西门子人力资源,西门子主要用户管理,西门子法律部,西门子财务部,西门子移动管理,西门子采购和物流服务 SPLS,管理层,资产管理,公共信息,西门子工作范围及领域， 营业额 2000/01,能源,电厂 电力传输与分配,PG PTD,工业,自动化与趋动 工业解决方案和服务 西门子Dematic AG 西门子智能化楼宇,A&D I&S SD SBT,信息与通讯,信息和通讯网络 信息和移
17、动通信 西门子商务服务,ICN ICM SBS,交通,TS SV,医药,医药技术,Med,建筑材料,半导体,Infineon,照明,锇钨丝照明,财务与不动产,西门子财务服务 西门子不动产管理,SFS SRE,8,3 3,3,12,9 11,3 6,7,3,0,4 1,4,4,3,8,9 4,6 2,5 5,5,运输系统 西门子 VDO 自动化股份公司,5,1,4,0 3,8,MC006.100,10亿欧元,西门子采购成本与总销售额的对比,47%,42%,FY 89/90,43%,47%,43%,44%,销售收入,成本 资金投入成本 销售费用 生产费用 研发费用 利润,采购费用 原材料 产品及服
18、务,人事费用 工资 其他人事费用,38%,40%,48%,52%,43%,45%,42%,44%,36%,52%,33%,52%,FY 00 / 01,1177,632,1070,942,888,846,816,785,730,34%,52%,1305,34%,52%,1385,西门子全球采购网络,采购方法与工具,西门子的采购网络,领域,决策对整个企业具有约束力,行政管理,全球采购网,规划工具,PuC-支持,材料分类,人事管理,全球采购办公室,部门,地区,总部,40 名员工,设计,实施,协调,支持,全球采购办公室协调和支持西门子采购网络,系统化程度,用户数量,领导采购者的协调一 致的范围基于自
19、主 领导采购者为参与者 签定合同 参与者自主 例如：对于ICN和 ICM的电信IC,对于指定的采购范围而组织具有 执行授权的共同采购 由委员会签订企业联系范围内的 合同 参与者在此合同的基础上联系所 采购物 例：PCB,LCD,塑料,委托一个服务商来进行指定范围的采购 服务商根据委托签定框架协议， 有计划 的采购， 承担物流运输 例如，金属，物资或服务,采购委员会,领导采购者,采购服务,高,低,高,低,对于共同采购的三种集合化形式,西门子采购网络,全球采购机构,控制,全球采购委员会,执行,领导采购者,采购服务,采购委员会,支持,生产材料,生产材料,信息&通讯,IT 工具,信息技术,采购网络管理
20、,委员会,部门,生产设备,生产设备,采购网络的功能在三个层面得以保证,SPLS 是西门子集团中的服务类业务,信息通讯,自动化与控制,电力,工业系统及技术,营运集团,中央部门,服务,地区组织:,地区办事处及区域性公司, 代表处, 代办处,信息与移动通讯,行业应用与服务,发电,输配电,楼宇科技,生产与物流,自动化与驱动,信息与通讯网络,服务中心,计划与发展部,技术部,人事部,财务部,交通,威迪欧汽车技术,交通系统,医疗,医疗,照明,欧司朗照明,财务与资产管理,财务服务,全球采购与物流,信息与执行,人事管理咨询,经济与公共关系,西门子资产综合管理部,西门子管理咨询,西门子管理培训,西门子教育与培训,
21、西门子人力资源,西门子主要用户管理,西门子法律部,西门子财务部,西门子移动管理,西门子采购和物流服务 SPLS,管理层,资产管理,公共信息,Page 46 / 12.01,SPLS 组织结构,奥地利 巴西 中国 捷克 法国 德国 以色列 日本 韩国 新加坡 台湾 美国,SPLS,咨询,物流,采购,业务范围,供应商管理 订单处理全球采购IT 配送,项目物流支持采购物流配送物流售后物流,国家地区,西门子网上买方市场 “click2procure”,评估/对比最佳做法供应链流程设计供应链管理培训,SPLS (Siemens Procurement & Logistics Services) 西门子采
22、购与物流部提供全球采购与物流服务,SPLS的业务目标是: 在为西门子的所有业务部门提供采购和物流服务 为第三方客户提供以上的采购和物流服务（例如：西门子供应商和西门子客户） 与其他的服务提供商建立战略合作伙伴关系 建立和运营西门子的买方电子交易市场,SPLS 事实与数字,西门子供应商管理,采购方法与工具,西门子供应商管理,l,供应商选择,选择能满足西门子需求的供应商,l,供应商评估,-,西门子统一的评估标准,以及供应商分级,-,在西门子范围内的供应商评估系统上,公布评估结果,*,-,与业务具体相关的次级标准的定义,以及标准的权重,l,供应商发展,在评估基础之上的，与业务具体相关的,供应商发展措
23、施,l,降低与供应商相关的成本,供应商成本下降措施是出发点,供应商,剔除,供应商,管理,供应商自我答复的详细记录（概括的与特别补充的） 确定询价的报表和 - 结构- 材料 - 范围 确定对话伙伴 确定日程,在到期之后: 供应统计 供应日期的协调 分析 潜力评估(以及其他 ),风险评估 (评分) 风险分析 - 政治上 - 货币上 - 地理上 必要时采取下列措施 (供货商的拜访, .)部门后续措施,供应商的报价,准备,询价,风险分析,报价分析,合作伙伴的选择,向从供应商分析 中挑选出来者询价 询价的进行 日程监督 回复问题的解释,费用位置的评估与风险评估 范围确认 确定潜在的供应商 (先前的供货商
24、的职责范围),有潜力的供货商排名,风险平衡之后的 供货商排名,将谈判的供货商,任务:,结果:,西门子供应商管理 供应商的选择 步骤,供应商的询价,来自报价的反映 和目标价格设定 资源战略 SS, MS 来自供货商管理 的资料 谈判步骤 多轮磋商 确定合同形式,谈判进行 谈判内容 - 价格 - 数量 - 合同形式 - . 谈判战略的调整,调整优先供货商 名单 供货商职责范围 的确定 分配,战略组织,谈判战略的确定,谈判准备,资源战略的变化,谈判,合同,谈判战略的协调 确定下列: 时间 地点 参与者 框架 谈判材料/数据 合同形式,确定合同 制定附件 签名 范围/地区的交流,信息,谈判结果,分配,
25、合同,信息传送 - 人工 (合同和分配信息) 数据的更新 - 价格 - 供货材料,最新数据,任 务 :,结 果 :,谈判战略,西门子供应商管理 供应商的选择 成功的谈判,西门子供应商管理 选择单一货源还是多种货源,采购目标 A 和领先者密切合作来保证更新 B 在市场需求较大时,通过质量与其他 竞争对手竞争 C 积极的进行技术协作,共同分析价值 增值的因素 D 产品和材料的质量水准 E 与其他供应商之间的竞争激烈,采取 改善价格水平 F 通过在某一个供应商那里增加采购 量来实现更好的交货条件,价格 G 自用和他用的工具费用要保持较低 的水平 H 压低定单处理的费用 I 用协议仓库,准时供货的方法
26、减少库 存 K 便宜的运输和包装费 L 降低质量审核费用,可能时可在公司 外部进行质审,唯一资源 未定 多种资源,M 降低供应商的开发费用,最大限度的压低企业风险 N 在潜在的供应商那里要避 免涉及行业的风险 O 在潜在的供应商那里要避 免涉及经营的风险 P 在潜在的供应商那里要避 免政治-社会的风险 Q 在采购量加大时,要避免依 赖风险 R 在需求量过为集中时,要避免依赖风险 S 通过密切合作增加短期和 临时供货能力 T 长期提供服务和备用件 U 确保业务广泛的营业量 V 确保没有货币风险,唯一资源 未定 多种资源,采购目标,对于所有业务领域和经营范围的重要供应商进行评估 统一的评估范畴以及
27、评估标准 西门子统一的供应商分级 在西门子范围内的供应商评估系统上公布评估结果,跨领域找到最好的供应商 加强供应商发展的基础 通过需求整合改善谈判地位,西门子供应商管理 供应商评估可以跨领域发现良好的供应商,西门子供应商管理 对于业务单元中所有的重要供应商以及康采恩供应商都要进行评估,在企业范围内规定了12条评估标准,采购 100 分,质量 100分,物流 100分,技术 100分,具体业务的,范畴 (层次 1),总成本 以及价格,对于成本下降 的主动性,满足战略的需求,合作，服务 以及支持,质量达标,物流效率,技术状况,质量体系,质量约定,合作，服务 以及支持,物流战略 物流系统,环境,合作
28、，服务 以及支持,满足具体的要求,技术革新,合作，服务 以及支持,次级标准要根据具体业务来定义 并且综合的评估,与具体业务 的要求相适应,评估,次级标准 (层次 3),标准 (层次 2),西门子供应商管理 最小化供应链成本,预先设定目标的结果 简短说明： 与供应商约定的价格以及总成本。总成本包括遵守价格以及 - 采购的附加成本 - 额外成本 (由于错误供货，质量缺陷，因为供货风险而产生的较高的库存成本， .). 对于供应商提出的涨价也要进行评估总分： 20 评估说明： 始终能够遵守约定价；除非有合同约定，从不 20 分 提出涨价的要求 一般能够遵守约定价：除非有合同约定，很少 15 分 提出涨
29、价的要求，然后就遵守评估的价格并作 为合理的价格执行大多数情况下能够遵守约定价；有时提出涨价 10 分 地要求， 不努力试图达到目的。价格保持或超 过评估水平。 很少能够遵守约定价，经常提出涨价的要求。 5 分 价格保持或超过评估的水平。. 绝大多数情况下不能遵守目标价，提出不合理 0 分 的涨价要求和/或因为不良的企业状况产生明显 的供货困难,采购 (价格/ 成本)100 分,层次 1,总成本 以及价格 50,预先设定的目标20,对于所提出目标价的反应 (新产品/新项目) 20,Open-Book- 政策 10,层次 3,层次 2,层次 3 的说明,西门子供应商管理 在第3层次的标准, 必须
30、就具体业务进行制订,西门子供应商管理 在评估的基础之上对供应商进行分级(1),西门子供应商管理 在评估的基础之上对供应商进行分级(2),供应商级别决定了供应商发展的方向,首选的,90,-,100,分,可接受的,70,-,89,分,受限制的,50,-,69,分,剔除的, 50,分,根据不同的,资源战略,根据需求,可能,减少,在被选出的,情况下,不是,上升,每一次,是,尽可能快的,减少,从不,不是,l,推导、商定以及更新评估结果,l,在西门子范围内,在供应商评估系统公布评估结果,采购量,询价,（战略的）,伙伴关系,1.1 请您利用此评估表格对一个真实存在的供应商进行一次评估 （并且对于相应的原料领
31、域）。您代理采 购的职权。 1.2 在结束的时候请您考虑23方面的改进措施（供应商发展）。,记录处：,时间：45分钟,西门子供应商管理 供应商评估 任务设定,根据评估结果为所有供应商提出具体的改进目标 对供应商有针对性的改进项目 - 讨论活动 - 咨询 有针对性的剔除不合格的供应商,供应商成本情况以及 效率情况系统的改进,评估必须有结果,西门子供应商管理 供应商的发展,西门子供应商管理 供应商评估后的第一步是明确战略,西门子供应商管理 供应商目标明确的自我完善是供应商发展的主导战略,评估结果: 72 分: 可接受的 主要成绩: 良好的技术状况 主要缺陷: 相对于市场竞争的价格劣势, 特别差的供
32、货可靠性 建议的发展措施:- 自我完善 - 一般管理费用的优化 (通过西门子的咨询) (参见措施表) 预期的改进 (到下一次评估):- 评分80分, - 成本下降潜力: 300.000 德国马克 时间计划: 10.2003 参与者:,日期 供应商签字 采购签字 . ,目标约定,西门子供应商管理 (简化的例子),西门子供应商管理 供应商积极的发展需要与具体情况相关形式的支持,对于降低成本和提高生产力的共同的积极性 所有供应商都可以参加 成功的供应商有更大的机会成为西门子长期的伙伴 对于参与以及成果进行评估 不动用供应商的盈利，只统计降低成本的措施,生产力提高 原料成本下降 改善供应商关系,供应商
33、评估,供应商开发,供应商 剔除,供应商 管理,供应商选择,西门子供应商管理 利用供应商的创造性以，以便同他们一起降低成本并且提高生产力,西门子供应商管理 西门子以及其供应商通过此程序取得双赢,明确的目标,1,对于西门子的作用,2,对于供应商的推动,3,简单的物流,4,快速的处理建议,5,明确决定途径,6,快速的以及不断的更新,7,提出改进的建议的数量 供货量中节约的百分比,产品、程序、价格的明显改变,评估人有更新权限和更新责任,第一次回应距目标评估日期 14 日,每一个供应商的目标,更多采购量的前景 更好的供应商评估结果,将多种成本降低成果联系起来,短期的目标设定: 在第一年中两个更新的建议
34、长期的目标设定: 三年内完成数额为20%的成本节约,西门子供应商管理 7 个程序,分数程序: 供应商成本下降努力 供应商为程序以及产品提出成本下降措施的建议,良好的运用实践,供应商评估,统一的评估标准 对于所有供应商进行清楚透明的评估 将供应商评估和供应商开发明确的联系在一起,克莱斯勒， Hewlett Packard, IBM,克莱斯勒,供应商发展,本田， Hewlett Packard, 克莱斯勒,作为供应商评估的结果，一贯的和分级的进行 - 为供应商的自我改进提出目标 - 通过内部咨询机构向重要供应商咨询程序问题以及成本下降问题 - 坚定的剔除不良的供应商,在全球范围内对于所有品牌决定的
35、统一选择 程序 (通用汽车, 欧宝, 绅宝, .) (每周一次的有150人参加的电话会议),降低与供应商相关 的成本,供应商选择,通用汽车,克莱斯勒 2,1 Mrd $ p.a. 成本节约,惠普 6-8%; IBM 3% 成本节约,西门子供应商管理 在详细的对比中确定供应商管理的良好运用实践,370 亿 $ 总采购量 280 亿 $ 加工原料,1200 个供应商,提出目标,不指明订单的与供应商 的合作 技术显示 标准化 供应商选择,技术 俱乐部,供应商 积极的支持,讨论活动 咨询,供应商成本下降努力 供应商改进程序,分数,供应商 评估,西门子供应商管理 克莱斯勒最佳作法,节省了21亿美元,克莱斯勒通过提出目标以及供应商评估来保证与其供应商之间紧密的关系,
