1、 企业邮箱管理制度1、 目的为规范化企业邮箱的管理与使用,保障邮件系统的高效运行,特制订本制度。2、 权责2.1 信息化建设小组2.1.1 负责企业邮箱系统及服务器的运行维护及安全管理。2.1.2 负责企业邮箱的创建、收回、群组划分、密码重置等账户相关的管理工作。2.1.3 负责企业邮箱管理员、分级管理员的授权管理。2.1.4 负责企业邮箱使用过程中的答疑与技术支持工作。2.1.5 负责对已收回的企业邮箱进行后期监管,并有权对有效信息进行分发、处置。2.1.6 负责企业邮箱使用情况的监控、信息统计与发布,对长期不使用或者违规使用的邮箱有权停止使用。2.1.7 负责企业邮箱相关制度的制定、修订与
2、解释。2.2 人力资源部门2.2.1 负责为新入职的员工开通协同管理平台的登陆账户。2.2.2 负责及时统计离职(含辞退)员工信息,并定期通知信息化小组核查其曾经使用的邮箱是否停用。2.2.3 负责安排新员工学习企业邮箱相关的制度、规定及使用。2.3 相关部门2.3.1 负责企业邮箱相关规章制度的落实,确保员工按要求规范化使用邮箱。2.3.2 负责部门企业邮箱的日常值守、管理与信息维护。2.3.3 负责部门企业邮箱的账户及信息安全。3、 账户管理3.1 个人邮箱开通3.1.1 新员工正式入职后,人力资源部门应及时为其开通公司协同管理平台的登陆账户。3.1.2 新员工登陆管理平台后,自主激活企业
3、邮箱账户。3.2 部门邮箱开通3.2.1 部门向信息化小组提出申请,同时备案部门管理员、授权使用人员等相关信息。3.2.2 申请通过后,邮箱管理员为其开通部账户并设置初始密码。3.3 账户收回与密码管理3.3.1 员工通过协同管理平台办理完成离职手续后,系统将自动收回其使用的个人邮箱账户。3.3.2 有权使用部门邮箱的员工转岗或离职后,该邮箱的部门管理员应及时更新密码;若邮箱管理员离职,则由部门负责人指派新邮箱管理员,并重置密码。3.3.3 邮箱密码遗忘或者被遭他人恶意篡改后,员工本人应及时与信息化小组联系进行密码重置。4、 使用规定4.1使用范围4.1.1 企业邮箱为员工工作交流时的唯一指定
4、邮箱。4.1.2 公司内部的工作交流包括:通知、通报、通告、新闻、工作报告、会议纪要、决议、资源请求、征求意见等。4.1.3 公司对外的工作交流包括:信息发布、客户联络、客户关怀,技术答疑、资料传递等。4.1.4 除工作交流之外的其它用途不得使用企业邮箱。4.2 基本要求4.2.1 使用企业邮箱必须遵守国家有关的法律法规,不得侵犯国家的,社会的,集体的利益和他人的合法权益。4.2.2 使用企业邮箱必须遵守公司的相关制度与规定,不得从事危害公司安全、泄露公司秘密、损毁公司声誉等不利于公司的行为。4.2.3 个人企业邮箱仅限本人使用,不得擅自授权他人使用。4.2.4 公用企业邮箱仅限备案的相关人员使用,且发送邮件时应附带发件人具体的联系信息。4.2.5 员工应对其使用邮箱的账户安全负责,防止用户名、密码信息泄露。4.2.6 用户应及时查看邮件,保证每个工作日至少查看两次,或者配置邮件客户端软件及时收取邮件。5 附则5.1 对违反企业邮箱使用相关规定的员工,信息化小组有权停用其账户,情节严重者将报公司相关部门追究责任。5.2 本制度由集团信息化小组制定,自发布之日期实施。二一三年一月二十二日