1、1培训管理制度目 录 第一章 总则第二章 培训内容和形式 第三章 培训组织与管理 第四章 受训者的权利与义务 第五章 培训计划与实施第六章 培训成果呈报 第七章 培训评估 第八章 培训奖惩规定培训积分制管理 第九章 培训费用 第十章 员工培训出勤管理规定 第十一章 培训档案管理 2第一章 总则第一条 适用范围本制度适用于公司的全体员工。第二条 培训目的为了提高员工思想道德素质、专业技术水平和工作能力，达到提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的，特制定本制度。第三条 培训宗旨全员培训，终生培训。 第四条 培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结
2、合。第五条 培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。第一条 系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。第二条 制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。第三条 多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。第四条 效益性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。3第五条 培训对象培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。第六条 培训资
3、源公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类。公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。公司外部培训资源，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解。第七条 培训的组织者人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。第二章 培训内容和形式第八条 培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。（一） 知识培训 不断实施专业和相关专业的新知识培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新
4、知识。（二） 技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。（三） 素质培训 不断实施公司企业文化、价值观以及心理学、人际关系学、社会学等方面的培训，建立起公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。第九条 培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。4（一） 内部培训1. 新员工培训。2. 岗位技能培训。3. 转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。4. 继续教育培训。每年由各相关专业部门与
5、人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经公司经理办公会批准后，按计划执行，并实行积分制管理。（二） 外派培训1. 外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括 MBA 课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。2. 通用类外部培训。利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。通用类外部培训由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。3. 专业类外部培训。利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技能培训。专业类外部培训由人力资源部负责
6、计划制定、实施和评估工作。（三） 员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第三章 培训组织与管理第十一条 教育培训机构及责任（一） 人力资源部5人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析，设立培训目标，设计培训项目，培训实施和评价，建立培训档案等，具体职责如下：1 培训制度的制定及修改。2 培训计划的制定、审议。3 各项培训计划费用预算的拟定。4 全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报。5 聘请在职培训的培训师。6 全公司通用性培训课程的举办。7 通用性教材的编撰与修改。8 全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报。9 培训实施情况的督导、追
7、踪与考核。10 全公司外派受训人员的审核与办理。11 外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。12 建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。13 建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。（二）各职能部门和业务部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。具体职责如下：1. 全年度培训计划汇总呈报。2. 专业培训规范制定及修改，培训师或助教人选的推荐。3. 内部专业培训课程的举办及成果汇报。4
8、. 专业培训教材的编撰与修改。65. 受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。第四章 受训者的权利与义务第十二条 受训者的权利在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。第十三条 受训者的义务1. 培训期间受训员工一律不得故意回避或不到。2. 培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。并有向公司内其他员工传授的义务。3. 非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可做公假处理。4. 员工脱产培训期间，不得解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生
9、效日期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。5. 具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同：a) 脱产培训时间在三个月以上；b) 公司支付培训费用在 5000 元以上。第五章 培训计划与实施第十四条 培训计划1. 人力资源部每年十月初发放培训需求调查表，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于十月底前上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训计划。72. 根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当
10、的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经公司主管领导同意、总经理办公会讨论批准后，以公司文件的形式下发到各部门。第十五条 部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训，应由所在部门填写计划外部门培训申请表报人力资源部，经公司主管领导同意、公司总经理办公会讨论批准后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。第十六条 对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报员工外派培训表，人力资源部审批，公司主管领导核准。第十七条 培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报公司主管领导审批
11、。第十八条 人力资源部负责对培训过程进行管理，包括培训记录、监督员工出勤情况、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第十九条 培训实施细则1. 培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位。2. 如有补充教材，培训师应于开课前一周将讲义原稿送至人力资源部统一印刷，以便上课时发给员工。3. 各项培训结束时，根据情况举行测验或考核。如测验或考核，由主办部门或培训师负责主持，测验或考核题目应准备 2-3 套，由培训师于开课前送交主办部门准备。4. 各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力资
12、源部对员工上课、出席状况进行备案、考核。85. 受训人员应准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续。6. 人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训课程实施成果，并记录，送交各有关单位参考予以改进。7. 各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分计算。 培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及升迁参考。第六章 培训成果呈报第二十条 每项培训结束后一周内，培训师应将员工的成绩评定出来，登记在培训成绩表，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。第七章 培训评估第二十三条 人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。对被培训者的评估，主要由
13、人力资源部实施。对培训实施的评估工作，主要由被培训者和人力资源部实施。第二十四条 培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。第二十五条 对培训师、培训组织者的评估可以采取调查表的形式；对受训人员的评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。第二十六条 对被培训员工的评估1. 在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求员工按时提交培训总结。2. 培训结束后的评估要结合受训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训人员写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。第二十七条 对培训实施的评估程
14、序1. 每项培训结束时，主办部门应视实际需要组织员工填写培训工作评价表，员工填写后与测验卷一并收回。 2. 人力资源部汇总员工意见，得到员工对培训的评估结果。同时将归总意见反馈给培训师后送人力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。9第二十八条 人力资源部应对各主办单位的培训效果进行评估，组织培训效果民意调查，形成书面报告分送各部及有关人员作为以后举办类似培训的参考。第八章 培训奖惩规定培训积分制管理第二十九条 被培训者实施积分制管理，细则如下：1. 培训与学习采取积分制管理,公司所有员工每年度必须按规定完成必修培训积分，必修积分采用“就高不就低”原则，不重复计算。营销系统 后备人才高管（经理
15、以上） 主管/工程师 专员文员/普工年度必修培训积分 100 100 100 90 80 702. 员工参加公司内部培训、外派学习，兼职授课，公开发表论文，参加各类知识和技能竞赛，参与技术改造、技术革新、技术发明等所获得的成果，参加培训或个人自学取得国家职业资格证书，参加网络和多媒体学习，参加职称考试、技能考评、资格评审等都可以折算成相应的培训积分。3. 参加培训的情况将换算成积分记录在人事系统中，此积分将作为晋升、加薪等人事异动及年终考核的重要参考依据。培训积分折算表具体如下： 积分类型积分项目 积分折算 认定条件 备注成功从这里开始员工精神上 2.5 小时+10 分 公司全员，室内成功从这
16、里开始员工精神下 2.5 小时+10 分 公司全员，室内高效执行力凝聚力打造魔鬼训练营 1 天 1 晚天 2 晚+20 分公司全员，室内外生命源动力潜能开发激励上2.5 小时+10 分 公司全员，室内培训商学院课程生命源动力潜能开发激励下 +10 分培训签到表、考核确认公司全员，102.5 小时 室内执行智慧（五大狼的执行智慧）4 小时+10 分 营销团队、管理人员，室内商务礼仪和公共关系 4 小时+10 分 营销团队、管理人员，室内王牌店长魔鬼训练营 3 天 2 夜或 2 天 2 夜+20 分店长经理及店务管理人员，室内外企业内训师课程演讲与口才 4 小时+10 分培训老师，培训专员或文员总
17、裁经营管理秘诀魔鬼训练营3 天 2 夜或 2 天 2 夜+20 分高管，室内外总裁管理智慧 4 小时 +10 分 高管，室内职业经理人管理课程 4 小时+10 分 管理人员，室内入职培训 +10 分培训签到表、考核确认管理培训、光盘培训、跨部门的专业培训（含外请专家的培训）+2 分/小时培训签到表、考核确认外派培训+5 分/半天结业证书原件或培训机构证明通过阅读、网络，学习管理类、工作相关书籍或资料等+3 分/本800 字以上心得报告人力资源部组织通过学习，获得学历或本职工作相关的证书+10 分/证获得证书原件11版工车缝工艺技能培训 2 小时 +10 分 培训签到表、考核确认技术研发组织 基
18、础物料常识 2 小时 +10 分 培训签到表、考核确认各部门内部培训部门内部培训+1 分/小时培训签到表、考核确认撰写、发表稿件通过审核 +5 分/篇在“XXX”上发表国家级 +20 分/项省级/市级 +10 分/项组织并完成科研成果 区级/公司级 +5 分/项获奖证书原件以最高级别计，不重复计算国家级 +15 分/次省级/市级 +10 分/次参加各类知识和技能竞赛 区级/公司级 +5 分/次获奖证书原件以最高级别计，不重复计算扰乱培训秩序，严重影响培训 -3 分/次旷课 -3 分/次迟到/早退 -2 分/次出勤情况请事假 -1 分/次培训纪律状况规定时间内未上交报告 -2 分90（优） +3
19、 分80-89（良） +2 分70-79（中） +1 分60-69（一般） 0 分培训考核60 分（差） -2 分培训考核记录或试卷年度优秀讲师 +10 分/次授课（评估得分85 分） +3 分/次授课（评估得分 71-84 分） +2 分/次讲师授课授课（评估得分 60-70 分） +1 分/次评优证书或培训效果抽样评估表12授课（评估得分60 分） +0 分/次第九章 培训费用第三十一条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费报公司审批。第三十二 参加培训（进修）的员工，除公司批准的学历培训费用先由公司垫付外，其他培训的学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后
20、，方可回公司报销，否则不予报销。第三十三条 培训人员发生的交通费、食宿费，按照公司相关规定核准报销。第十章 员工培训出勤管理规定第三十四条 培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训员工请假单，并呈请相关负责人核准，交至人力资源部备查，否则以缺席对待。第三十五条 上课期间迟到、早退依下列规定办理：若缺勤时数超过课程总时数 1/3 者，需重新补修全部课程。第三十六条 员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发现，代签员工和被代签员工均按缺席处理。培训单位以签到及课上点名为依据，将参训员工的上课记录登记在员工培训记录上，并由人力资源部归入员工培训档案中保存。第十一章 培训档案管理第三十七条 人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。第三十八条 员工培训档案由人力资源部保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。
