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足浴技师规章制度.doc

上传人:lufeng1000 文档编号:1469802 上传时间:2018-07-20 格式:DOC 页数:3 大小:23.50KB
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1、足浴技师规章制度第一章 总则1、本制度适用于中心所有技师2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局3、本制度依据中华人民共和国劳动法结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章 考勤1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。3、技师上班迟到、早退 1-10 分钟罚款 10 元, 10-30 分钟罚款 20元,30-60 分钟罚款 30 元,1 小时以上罚款 50 元,2 小时以上作旷工半天处理,3 小时以上作旷工 1 天处理。4、技师不可无故旷工,旷

2、工半天罚款 100 元,旷工 1 天罚款 200 元,连续旷工 3 天或一个月累计旷工 3 天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工 1 天推迟 3 天计算) 。5、技师正式上班后,每月有 3 天公休,出勤不满月的按每满 10 天可公休 1 天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向主管人员提前申请,每月底要提前申请下月的公休(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外) 。6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,1 天以上

3、由经理批准,请假 2 天以上当月工资延迟相应的天数发放。第三章 日常行为要求1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、戴工牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以 5-10 元罚款。2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外不处以及 0-50 元罚款。3、技师不得有以下行为:(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我;(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;(4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;(5)

4、拉帮结派,搞小团伙;(6)违反国家法律。有以上行为者将处以 200-400 元罚款外还将立即解雇,重者交由公安机关处理,解雇时扣除所有工资。4、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰中心正常运作、影响中心制度的行为,违者除书面检讨外还处以 50-200 元罚款。5、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以 50-200 元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇,6、上下班不能用电梯出入(除接送客人外) ,不准占用客房和客区,违者每次罚款 10 元。7、技师不得带有情绪上钟,若被投诉者每次罚款 50 元。8、技师因服务态度被投诉者,处以 50-100 元罚款;因手法被投诉者,停牌培训 2 天并通过老师试钟后方可上钟,一个月被累计投诉 2 次者,罚款 100 元并停牌培训 7 天。9、技师违规后,拒签罚款单者,给予加倍罚款;如不签者有 2 名管理人员签字生效。10、与其它部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为;必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20-100 元罚款;情节严重者,立即解雇扣除所有违约金。

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