1、“学生在线服务系统”使用方法进入学生在线服务系统 https:/ “学生在线服务系统”的注册1、打开门户网站主页面 http:/ ，系统显示学生在线注册用户协议条款页面。3、必须点击“同意”按钮，系统显示在线系统注册信息页面；点击“拒绝”系统将关闭页面，学生无法进行注册。4、首先创建账号，输入登录名（10579+身份证号） 、密码（自己设定） 、选择提示问题，输入问题答案。 （注：本人亲自注册的需记住这些信息，建议为方便记忆，密码问题的回答是真实的）5、填写完毕后，点击“下一步”按钮，学生填写个人信息、联系方式以及家庭信息。6、填写完毕后，点击“下一步”按钮，学生填写就学信息。7、学生选择自己
2、就读的大学所在行政区域、选择高校、选择专业、选择班级，输入学号和高考考生号，注若填写不完整将不能进行下一步。8、填写完毕后，点击“提交”按钮，待系统显示注册成功提示信息页面后方为成功。9、学生可以输入注册时填写的登录名、密码以及系统验证码等登陆学生在线系统。注：完成注册并未完成贷款申请，必须再行登陆系统提出贷款申请，贷款申请办法见第二章系统功能介绍中“三、提出申请” 。第二章“学生在线服务系统”的功能介绍一、打开门户网站主页 http:/ ”，弹出通知的网页对话框，根据通知的内容进行操作（2009 年贷款的学生直接使用登录名或身份证登录，密码为您以前设置的密码；2010 年贷款的学生，请使用登
3、录名“10579+身份证登录 ”，密码是您身份证中的八位生日） 。1、在记住准确登录名及密码的情况下，如下操作：在页面左侧上方，输入登录名、密码、验证码，点击“登录” ，登录在线系统。 （注：登录名、默认密码与贷款申请一致，如遗忘，请与所在学院贷款负责冯凌凌老师联系重置密码）2、忘记登录名的情况下使用身份证登录，操作如下：在学生在线系统页面，点击左侧登陆框下 的“更多登录方式”选择右侧“身份证登录” ，选择“广东省” 、 “湛江市” 、 “湛江师范学院” ，输入身份证、密码、验证码，点击“登录” ，进入个人助学贷款信息管理首页。 三、提出申请登录进入系统，在页面左侧菜单栏，点击“贷款申请” ，
4、系统打开贷款申请概要信息页面点击“新增” ，系统打开贷款申请新增页面进入网页对话框选择项目名称“2011 年度高校助学贷款项目”提交申请后，如发现“基本信息”有误，点击“修改”进行修正，但如果院系已导入其贷款信息，则修改后，应及时与学院贷款负责老师联系，以便老师进行修改确认，确认后修改的信息才进入信息管理系统。四、提前还款申请在页面左侧菜单栏，点击“提前还款申请” ，系统打开提前还款申请概要信息页面点击“新增” ，系统打开提前还款申请新增页面进入网页对话框选择合同“2009 年 第 1笔贷款” （06 至 08学年贷款提前还款 5月下旬以前直接在农行柜台办理） ， 【应付合计】为还款数目点击
5、“确定” ，保存提前还款信息。五、登录信息修改登录名与密码-保存。 （若自己进行修改注意自行保存莫失莫忘！）六、个人信息学生通过此模块可以修改其个人信息，包括：基本信息、联系方式、就业信息、家庭信息等。修改完成并保存后，院系经办人才能看到学生对其个人信息做出的修改。经过院系经办人确认，学生个人信息才会更新到系统中，并且记录变更前的信息。1、修改个人信息修改完毕后，点击“保存”按钮，保存学生个人信息。2、只有院系经办人冯凌凌老师确认同意后，学生修改过的信息才能正式在系统中生效；否则不会生效3、当学生存在合同信息或存在拆卡信息且账号不为空时，不能修改学生姓名、身份证号、班级信息。姓名、身份证变更，
6、需提供有效证明，由院系经办人在学生管理关键信息变更中新增。七、我的信息学生通过此模块查看系统发送给该学生的相关信息，包括消息传递类型、还款通知类型以及催款通知类型的消息，并且可以回复消息传递类型的消息。八、贷款及应还款情况查询学生通过此模块查看学生所签订的合同的贷款信息，包括：合同编号、贷款金额、贷款余额、逾期本金、逾期利息、罚息、贷款到期日、帐户等信息。学生使用此功能查看学生所签订的合同的贷款信息，操作方法如下：1、使用鼠标点击首页左侧“贷款情况” ，系统打开贷款情况信息页面。2、在贷款情况信息页面中，使用鼠标点击一条需要查看的贷款信息的贷款记录名称，系统打开贷款信息详细信息页面。请注意：（
7、1）应收日期只有在需要还款的情况下才会显示数值。九、还款明细查询：查往年还款情况学生通过此模块查看其签订的某个合同的还款明细信息，包括还款类型、应还金额、还款时间等信息。查询操作如下：点击还款明细，在选择还款中选择“2009 年 第一笔贷款” ，点击“扩大镜” 按钮。如未还款，则显示“no data”。十、本年应付本息测算：今年应还本息1、使用鼠标点击首页左侧“利息计算” ，系统打开利息计算信息页面。2、在利息计算信息页面中，使用鼠标点击需要查看的贷款合同（如“2009年 第一笔合同 ”） ，页面出现贷款基本信息（系统默认） ，选择还款日期，点击“计算” ，应付总额为具体还款总数。十一、在线咨
8、询与投诉1、使用鼠标点击“在线咨询与投诉” ，系统打开在线咨询与投诉页面。2、点击“新增” ，系统打开在线咨询与投诉新增页面进入网页对话框填写联系方式、主要内容，点击类型“咨询”或“投诉” 点击“确认” ，保存信息。已贷 2010 学年或本学年款的学生，所有学年贷款帐号自动变更为支付宝帐户。支付宝帐户是贷款合同唯一帐户，不可变更支付宝功能与优点功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与 65 家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。优点：使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。一、关于支付宝（一）支付宝的安全性：如果
9、支付宝帐户被盗被占用，是否会危及其中的钱？答：可与客服联系，并凭户口本和身份证复印件、相片取消占用帐户。另外，支付宝用户密码、支付宝密码或相关邮箱密码是受后台管理关注的，若出现密码异常，该帐户将被冻结。通常，这种情况在我校很少出现。注：支付宝账户（登录密码、支付密码及支付宝帐户为名的新浪邮箱密码）三个密码默认为身份证号后 12位，首次登录后必须修改（三个密码最好不同） 。（二）支付宝账户变更注意事项1、支付宝账户名组成规则：身份证前 6位+b+4 位序号+ 比如：2、2011 年 6月之前账户变更时，邮箱密码、支付宝登录密码和支付密码，默认为：身份证号码后 12位。3、2011 年 6月之后账
10、户变更时，邮箱密码、支付宝登录密码和支付密码，默认为：系统随机生成的 8位密码，在账户变更单上能够看到。二、关于还款帐户（一）如何办理帐户变更？1、支付宝变更农行卡（不允许）2、农行卡变更为农行卡（1）学生提供姓名、身份证号和还款账号（2）学校系统录入；贷后管理合同变更帐户变更新增（3）账户变更时间：如需当月办理提前还款，需在 1-10号间提出变更，一量导出数据报农行扣款后，帐户不可变更。3、农行卡变更支付宝（1）学生在线服务系统提出变更申请方法、导出变更单，提交材料：变更单、身份证复印件（2）学校用户审核，提交，复核将还款帐户由农行卡变更为支付宝，通过学生在线服务系统申请帐号变更，并从系统导
11、出申请书亲笔签名后附上身份证复印件由所在院系统一交到学贷中心；如不提交纸质材料，学贷中心不予以审批，未经中心审批的变更不成立。（二）如何查询还款帐户？1）学校用户：查询统计-合同台帐；2）在线服务系统：贷款及还款情况中查询。支付宝账户认证：为保证账户资金安全，必须申请“实名认证” ，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。打开 或 ，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。卡通认证：（ http:/ 点击“填写认证信息”选择通过“ 支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）点击“立即申请”选择所在地区和银行（以工行为例）有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约
12、为例）填写相关信息并确认提交点击“登录工商银行网站签约”在工行网站填写卡号和验证码并提交确认预留信息，并点击“确定”输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。2、登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中点击“卡通”点击“马上激活”填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。普通方式认证：http:/ ，点击“提交”仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”1-2 个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。2、1-2 个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”点击“申请实名认证” 点击“输入汇款金额 ”按钮输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额） ，
13、并点击“确认”即可完成认证。若在实名认证时，发现身份证被盗用，可向支付宝网页客服咨询，按回复解决，一般要求提供户口本复印件及身份证复印件，通过客服撤销原占用帐户。支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放、使用和还款，只影响账户内资金的提现。如 5 天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/（县区）资助中心或登录学生在线服务系统（http:/）查询相关情况。湛江师范学院 2011年贷款生须知国家助学贷款是帮助经济困难的高校学生顺利完成学业的重要举措，广东省国家助学贷款经办银行是国家开发银行广东省分行。助学贷款主要包括纸质及网上申请、审批，合同签订及贷款发放三个阶段。符合贷款条件者向所在二级学院学贷
14、办提出申请并上交贷款准备材料1、贷款条件（1）中华人民共和国国籍，且有中华人民共和国居民身份证；（2）取得我校全日制学生学籍资格，并且在读；（3）具有完全民事行为能力，如为未满 18周岁者则须经其监护人书面同意；（4）家庭经济确实困难，在校期间所得收入或经费不足以支付完成学业所需基本费用（只包括学费、住宿费）；（5）遵守国家法律规范和学校纪律规范，无违法违纪行为；（6）学生申请第一笔贷款，不及格科目总数不超过 2门；申请第二笔贷款的上一学年不及格科目不超过 1门；申请第三笔贷款的上一学年无不及格科目。（7）申请贷款所在学年的上一学年综合测评名次不得下降 15个名次以上。2、贷款材料：学生本人学
15、生证、身份证复印件、申请书，家长户口本首页及户主页单页，家长承诺书，家庭经济困难证明。（贷款生身份证尚未办理或遗失，请立即到学校保卫处办理并与学贷中心联系）助学贷款的违约后果 违约是指国家助学贷款的借款学生 未按借款合同约定偿还贷款本息，违约学生承担的后果有：1、借款学生未按照与经办银行签订的还款协议约定的期限、数额偿还贷款本息，经办银行应对其违约还款金额计收罚息，罚息为借款利率的 130%（罚息=违约应还贷款本息*违约天数*罚息利率） ；2、经办银行会将已毕业学生的个人基本信息和还款情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，以供全国各金融机构依法查询，如国家助学贷款毕业学生违约情况严重，将影响其向金融机构申请办理任何贷款；3、按还款协议进入还款期后，对于连续拖欠还款行为严重的借款人，有关行政管理部门、银行、学校有权在不通知违约学生的情况下，通过新闻媒体、大学生就业网、学历文凭查询网、助学贷款网站等网络及用人单位等信息渠道公布其姓名、公民身份证号码及具体违约行为等信息；4、违约人承担相关法律责任。
