1、对高校行政管理工作规范化的思考 马振红 郑州理工职业学院 摘 要： 随着我国高职院校的快速发展, 高校行政管理理念、 效率得到了助力, 有了质的 提高, 发挥了高校行政管理工作该有的作用。同时, 随着“互联网+”时代融入 到各行各业, 均感受到信息技术给人们生活、 工作带来了无穷的便利, 高校工作 亦是如此, 在我国高校行政管理工作中也凸显一些问题, 给高校改革形成了阻 碍。 因此高校必须深刻意识到当前环境下, 所开展行政工作必须将规范化贯彻到 每个工作环节中, 不断完善工作标准体系, 提升高校竞争力与凝聚力。 关键词： 高校行政管理; 规范化; 问题; 策略; 作者简介：马振红, 郑州理工职
2、业学院。 一、引言 随着我国高职院校的快速发展, 高校行政管理理念、 效率得到了助力, 有了质的 提高, 发挥了高校行政管理工作该有的作用, 但尚存在一些问题。 众所周知, 高 校行政管理的最终目的, 是为教学和科研服务的, 因此提升高校行政管理效率 是行政管理工作的最终“归宿”。 二、高校行政管理工作的现状 高校行政管理, 即为学校统筹、运筹高校内外资源、以正确、积极向上的方法引 导师生, 实现高效的教育目的的组织、活动、制度及措施等, 促进高校管理工作 有序的开展。 高校行政管理工作的内容定义较为宽泛, 不仅包括了校内总务管理, 又包括了 学校教学管理、师生管理、校风校纪管理。实现高校行政
3、管理规范化必须依靠各 层管理所建立的健全的制度规定, 促成秩序, 进而形成高校管理工作标准化体 系, 提升高校凝聚力和竞争力。 (一) 管理工作任务与责任不清晰 现阶段, 我国高校行政管理工作依旧采用“政府式”管理模式, 以“金字塔” 形式作为组织结构。 这样的组织结构导致层次多, 功能细, 所对应的弊端是管理 人员多, 做事的人太少。与此同时, 高校行政管理工作属于比较繁琐的工作类 型。如果要是没有明确责任人以及没有明确工作内容, 大家都不乐意主动去做, 很多情况下只有临时指派或要求某个人去做。 此外, 由于没有形成良好的工作流 程及办事章程, 导致有时师生需办理事务时, 便出现不知道找谁或
4、找什么部门 的情况。 长此以往, 不仅对高校管理工程造成工作效率底下, 出现问题时责任不 清、相互推诿等情况出现。也导致高校师生对高校行政管理工作出现负面影响, 不利于管理工作的有序开展。 (二) 管理队伍不稳定 在任何场景中, 人是最关键的因素, 在大学管理中也是如此。 因此, 高校行政人 员在高校管理的工作中起着十分举足轻重的作用, 他们的整体素质水平将直接 影响到行政管理人员水平的高低。 上面所叙述到的高校在我国由以“金字塔”的 组织结构为例, 这种结构使得高校行政人员晋升空间狭小, 职称评定比较慢, 工资待遇不高。与此同时, 许多高校在政策的制定上也更倾向于提高教学质量, 改进教学方法
5、, 使得高校教师的工资增加, 但是也忽视了高校行政工作的整体 素质的提高。 长此以往, 导致高校行政管理人员与教师之间的差异也就越来越大, 待遇差异也越来越大。 造成高校行政管理人员工作不积极, 内心不满, 不能安心 工作, 难以实现对工作深入研究、优化工作流程, 提升工作效率。因此, 高校行 政管理人员转岗、离职、流动性大的情况经常发生, 无法形成稳定的高校行政管 理队伍。 (三) 缺乏科学健全的考核激励措施 就现阶段而言, 高校行政管理工作缺乏科学健全的考核激励措施, 仅仅只有年 终一次的形式化考核, 而这样的考核并不能全面和准确的去评估每一位高校行 政管理人员的工作质量以及完成情况。 类
6、似这样的考核形式, 缺乏客观性的考核 指标, 相对主观, 进而造成大部分高校行政管理人员缺乏工作的积极性, 严重 时导致难以顺利开展管理工作。 三、实现高校行政管理工作规范化的策略 高校行政管理的基本制度, 就为了保障高校教学、管理、科研等一些活动的有序 开展的重要手段。 (一) 强化制度建设, 落实责任与任务 高校的管理制度体系作为高校的“最高”法规, 它涉及高校管理的各个方面, 所以一套完善的、 科学的高校管理制度, 是对高校各项活动进行有效规范进行的 根本, 并具有长期、稳定的作用。 因此, 在高校行政管理中, 对各项管理制度必须重点抓, 对各级领导、 员工明确 其工作要求, 要求遵守相
7、应的准则、制度。同时也要对高校适应社会主义经济体 制和科技制度改革的需求, 与时俱进, 摆脱传统不适高校管理和教学发展的制 度。 此外, 要对高校各职能部门落实责任和任务, 根据高校不同工作性质划分并采 用不同责任形式制度、 后勤目标承诺制度等, 对高校总体目标进行分解化, 利于 工作目标、方向及内容做到分级管理、层层负责、自我控制。从而避免因分工不 清所出现的推诿、工作懒散等现象, 进而实现工作效率级增长。 (二) 重视建设、培养高素质行政管理队伍 高校应该重视建设、 培养高素质行政管理对我, 为其提供充分发挥才能的工作环 境, 使得其安心工作。 所以, 高校在制定招聘计划时, 应该侧重引入
8、具有行政管 理或具有管理学背景的人才, 其次, 通过岗位优化设置及科学合理的工作配置, 充分发挥行政管理人员的潜能。 同时, 也要与高校相关考核激励措施相结合, 来吸引高素质行政管理人才留在 高校工作。也要加强对行政管理人员的培训、再教育等形式的培养方式, 鼓励他 们能够自主学习, 进而提高高校行政管理人员的素质水平和业务水平。 (三) 摆脱传统管理理念, 与时俱进 信息时代的今天, 作为高校行政管理人员应要与时俱进, 摆脱传统管理理念, 跟上时代的步伐。 首先, 高校应深入贯彻国家“以学生为主体, 以育人为本, 以教学为本”的教 育原则, 让全新观念, 来打破行政管理人员的传统思想。 同时,
9、 要增强高校行政 服务意识, 要充分调动其主动性、积极性和创新意识。 其次, 要不断的自我“充电”, 勇于面对新问题、 探索新问题, 要敢于打破传统 思想, 不能墨守成规, 勇于改变和创新, 在遵守国家政策的范围内, 勇于探索 和尝试, 总结新的管理手段和方法。 最后, 要实现高校行政管理工作效率, 必与时俱进。 比如现阶段有多种即时通讯 的方式, 对比传统通讯的手机、座机、e-mail 等, 比较新兴的如微信、易信等。 通过掌握这类新技术, 在工作中我们可以加以结合, 并根据相关制度的紧急程 度选择合理的、安全性的通讯技术进行完成。 (四) 建立、完善高校考核激励机制 高校应注重建立和完善高
10、校考核激励机制以合理、客观的考核标准, 并以公平、 公正、公开原则执行下去。在年度评优时, 采用匿名方式进行投票, 同时选出榜 样、带头人、领头人, 以榜样力量让队伍更加积极进取, 自我学习, 从而提升队 伍整体素质。 其次, 完善反馈机制的建设, 高校应该积极听取不同部门的“声音”, 将他们 所提出来的意见、 建议及时的反馈到分管部门及个人, 并定期召开部门会议, 听 取工作安排及完成情况。 (五) 狠抓四风建设, 实现高校中国梦 所谓“四风”建设, 即为作风、教风、学风、校风, 是指高校师生在学校各种实 践活动中长期积累的形成高校特色的行为。 良好的“四”风具有强大的精神力量, 并具有积极
11、向上的正确引导功能、 激励作用、 规范作用, 因此狠抓“四风”建设, 实现“中国梦”和“两个一百年”的伟大奋斗目标做出更大的贡献。 在国家教育 改革中, 要求以“学生为主体”的重要思想, 因此高校应该加强对学风的建设, 它是学生在学习期间的思想道德行为规范。 综合上述, 在高校行政管理工作规范化并不是对某个人的自由进行消除, 而是 主张以井然有序的自由, 唯有将管理工作规范化, 才能使高校行政管理工作在 今后开展工作的道路上进一步弱化强制性管理, 并以最大程度发挥规范化管理 的功效及诱导特性。 因此, 高校的各项管理工作过程中, 必须遵循高校教育发展 规律, 通过强化行政管理工作规范化, 提高工作质量, 提升工作效率, 发挥高 校在“中国梦”建设中的作用。 参考文献 1符瑾.新时期高校行政管理规范化的探讨J.教育探索, 2013 (1) :94-95. 2田颖慧.浅析高校行政管理人员工作中存在问题及解决措施J.统计与管理, 2016 (6) :169-170. 3谭斌.新时期高校行政管理规范化的思考J.高校学刊, 2017 (1) :167-168.
