1、2018/6/19,1,文学活动,第三章文学作为活动,2018/6/19,2,本章目的,探讨文学活动的发生与发展分析文学活动的构成要素探讨文学活动在人类活动中的位置、意义,2018/6/19,3,本章推荐书目,周易系辞刘勰,文心雕龙钟嵘(梁),诗品柏拉图,文艺对话集亚理斯多德,诗学弗雷泽,金枝,2018/6/19,4,导言,文学活动是人所从事的文学创作、阅读、批评等活动的总称。它本身是一个包含了诸多方面的系统,同时又是作为人的整个社会活动的一个子系统而呈现的。我们考察文学活动,可以先对文学活动自身进行考察,了解其特性,进而将它放置到作为它的基础和前提的人的生活活动整体中去认识,然后再回头剖析文
2、学活动的发生和发展问题。,2018/6/19,5,第一节 文学活动及其构成,世界作者作品读者,世界是文学活动的基本要素之一,它在这里主要是指文学活动所反映的客观世界、主观世界。 作者通过创作文学作品以表达他的感受、并试图以此唤起读者的相应的感受,因此文学活动也是一种作者表现活动。 文学反映的世界不等于世界本身,文学表达的情感也多不同于作者内心的实际感受。 从作品中了解作者思想,了解作品中描写的人情事态的活动,同时也在自己的生活经验、文化修养的基础上,运用想象联想而使作品内涵在头脑中具体化。,2018/6/19,6,一世界模仿说,1、意义:艺术模仿论和再现论的理论依据2、模仿论和再现论的东西方源
3、头 A、西方德莫克利特:唯物主义,经验主义柏拉图:客观唯心主义,理性主义文艺对话集亚理斯多德:唯物主义,经验主义诗学,2018/6/19,7,柏拉图:约公元前427年前347年,古希腊哲学家,也是全部西方哲学乃至整个西方文化中最伟大的哲学家和思想家。,2018/6/19,8,文学艺术是对理式的模仿的模仿。,2018/6/19,9,柏拉图认为“文艺是自然的摹仿”,这个“自然”是以“理式”为蓝本的“自然”, “理式”是第一性的,“自然”是第二性的,“自然”自然只是“理式”的“摹本”和“影子”。文艺摹仿自然,只能摹仿事物的“外形”和“影像”,而不能表现事物的“本质”。文艺模仿的不是理念本身,而是理念
4、的影子现实事物,因此文艺只是摹本的摹本,影子的影子,和真实隔着三层。艺术世界是第三性的,是对现实世界的摹仿。距离真理更遥远 。,2018/6/19,10,亚里士多德(Aristoteles) (前384前322)古希腊哲学家,逻辑学家,科学家。17岁时求学于柏拉图,他以“吾爱吾师,吾更爱真理”的态度对待柏拉图的学说。创立了自己的理论体系。诗学是西方文论和美学研究的重要文献,是西方“第一篇最重要的美学论文,也是迄今至前世纪末一切美学概念的根据。”,2018/6/19,11,亚里士多德明确指出:“技艺(arts)模仿自然”艺术和自然一样,促使并帮助事物背后隐藏的可能性实现出来。模仿不仅仅是对现实生
5、活的简单描摹,不仅仅是对个别事件和人物的记录和叙述,它的要旨在于从个别和具体的人物和事件中找到普遍的意义,揭示事物发生和发展的规律。因此,艺术与真理有关,艺术也是人生活的教科书。,2018/6/19,12,B、东方易经吕氏春秋适音文心雕龙诗品,2018/6/19,13,易经系辞,“古者包牺氏之王天下也,仰则观象于天,俯则观法于地,观鸟兽之文与地之宜,近取诸身,远取诸物,于是始作八卦,以观神明之德,以类万物之情。”,2018/6/19,14,文心雕龙,文心雕龙物色“春秋代序,阴阳惨舒,物色之动,心亦摇焉。”文心雕龙明诗 “人禀七情,应物斯感;感悟吟志,莫非自然。”,2018/6/19,15,诗品
6、序 ,“序曰:气之动物,物之感人,故摇荡性情,形诸舞詠。欲以照烛三才,晖丽万有。靈祗待之以至饗,幽微藉之以昭告。动天地,感鬼神,莫近於诗。”“若乃春风春鸟,秋月秋蝉,夏云暑雨,冬月祁寒,斯四候之感诸诗者也。嘉会寄诗以亲,离群托诗以怨。至於楚臣去境,汉妾辞宫,或骨横朔野,魂逐飞蓬;或负戈外戍,杀气雄边;塞客衣单,孀闺泪尽;又士有解佩出朝,一去忘返;女有扬娥入宠,再盼倾国:凡斯种种,感荡心灵,非陈诗何以展其意,非长歌何以骋其情?故曰:诗可以群,可以怨。使穷贱易安,幽居靡闷,莫尚於诗矣。”,2018/6/19,16,吕氏春秋适音,治世之音安以乐,其政平也;乱世之音怨以怒,其政乖也;亡国之音悲以哀,其
7、政险也。凡音乐通平政,而移风平俗者也,低定而音乐化之矣。故有道之世,观其音而知其俗矣,观其俗而知其政矣,观其政而知其主矣。,2018/6/19,17,C、东西方模仿说发展主线,中国:重表现重模仿西方:重模仿重表现,2018/6/19,18,二、作者表现论,1、表现论源头尚书尧典毛诗序荀子乐论 文心雕龙 明诗诗品 白居易郎吉弩斯(213-273)西方浪漫主义(18、19世纪之交),2018/6/19,19,尚书尧典,“诗言志,歌永言,声依永,律和声。”,2018/6/19,20,毛诗序 毛苌(汉朝),“诗者,志之所之也,在心为志,发言为诗。情动于中而形于言,言之不足故嗟叹之,嗟叹之不足故永歌之,
8、永歌之不足,不知手之舞之,足之蹈之也。”,2018/6/19,21,荀子乐论篇第二十,夫乐者,乐也,人情之所必不免也。故人不能无乐,乐则必发于声音,形于动静;而人之道,声音动静,性术之变尽是矣。,2018/6/19,22,文心雕龙明诗,“人禀七情,应物斯感;感悟吟志,莫非自然。”“作品是作者情志表现” 与“作品世界的反映”和谐共存。,2018/6/19,23,诗品,“序曰:气之动物,物之感人,故摇荡性情,形诸舞詠。欲以照烛三才,晖丽万有。靈祗待之以至饗,幽微藉之以昭告。动天地,感鬼神,莫近於诗。”,2018/6/19,24,白居易,策林六十九:“大凡人之感于事,则必动于情,然后兴于嗟叹,发于吟
9、咏,而形于诗歌矣。” 与元九书:“诗者,根情,苗言,华声,实义。”,2018/6/19,25,郎吉弩斯(213-273),“崇高的风格,可以说,有五个真正的来源,而天赋的文艺才能仿佛是这五者的共同基础,没有它就一事无成。第一而且首要的是能作庄严伟大的思想,我在论色诺芬一文中已有所论述了。第二是具有慷慨激昂的热情。这两个崇高因素主要是依赖天赋的。其余三者则来则技巧。第三是构想辞格的藻饰,藻饰有两种:思想的藻饰和语言的藻饰。此外,是使用高雅的措词,这又可以分为用词的选择,象喻的词采和声喻的词采。第五个崇高因素包括上述四者,就是尊严和高雅的结构。” 论崇高,1554年,罗伯特洛重新发表此书引起注意;
10、1674年新古典主义代表人物布瓦洛的法译本出版后,引起高度重视;英国文学批评创始人,新古典主义代表人物德莱顿称赞郎吉弩斯为:“亚里士多德以后最伟大的希腊批评家。”,2018/6/19,26,浪漫主义运动最早发端于英国和德国。1798年,华兹华斯和柯勒律治发表了抒情歌谣集,这是英国浪漫主义兴起的标志。浪漫主义的理论策源在德国,施莱格尔兄弟在柏林出版了雅典娜神殿杂志,宣传浪漫主义的理论纲领,由此形成了一个以他们为核心的文学中心,史称早期浪漫派(或耶拿派)。他们提倡个性解放、创作自由,主张“诗人要凭兴之所至,不受任何狭隘规律约束。”,2018/6/19,27,2、表现论和再现论区别,在文学本体上,表
11、现论突出作者的决定性作用;摹仿说认为文学是世界的反映。在文学批评上,表现论强调作者对作品意义的生成作用,着重传记式批评;模仿说强调了解作品所描写的世界和写作背景,着重考据式批评。在文学创作论上,表现论宣扬“文学天才”的作用,模仿论强调创作遵循的客观规律。,2018/6/19,28,3、评论,表现论弥补了传统的再现论忽略的主体性,重视创作者的能动性和自主性,但是将人的感情和表现这种情感的艺术看成与外界无关,纯粹主观的,这又有失偏颇。,2018/6/19,29,三作品客观说,客观说原则上把艺术品从读者、作者、外部世界这些参照物中孤立出来看待,把它当作一个由各部分按其内在联系而构成的自足体来分析,因
12、此,文学是一种独特的语言构成,作品语言的结构关系,才是文学之内的关系,才具有“文学性”。,2018/6/19,30,1、客观说,俄国形式主义捷克的结构主义(布拉格学派文艺理论)法国的结构主义,罗兰巴尔特、英美新批评,“文学本体论”,2018/6/19,31,俄国形式主义,现代文艺理论流派,20世纪初在俄国兴起。1915年,“莫斯科语言小组”成立,主要成员有雅各布森、布斯拉耶夫、维诺库尔等。1916年,圣彼得堡成立“诗歌语言研究会”,主要成员有什克洛夫斯基、艾亨鲍姆、CN伯恩斯坦。,2018/6/19,32,俄国形式主义,主张:(1)强调作品的“文学性”,即艺术性方面。“文学研究的对象不是笼统的
13、文学,而是文学性,也就是使一部作品成其为文学作品的东西。”主张为艺术而艺术。(2)将“文学性”理解为文学的形式,特别是语言结构的形式。他们一般不否认文学作品的社会、政治、历史、哲学的思想内容,但认为这是社会学家、政治家、历史学家或哲学家所关心的事情;文学家应关注作品的艺术形式,即语言的结构形式。(3)极端夸大形式的作用,认为形式可独立于内容,甚至可以创造内容。(4) 艺术形式的问题主要是形式中各种因素的配比问题。(5)强调语言形式出奇制胜,提出“陌生化”原则。“诗歌是受阻碍的语言。”(6)对于散文作品,特别强调内心生活的描写,尤其是那些不合逻辑的、潜意识的描写。体现在结构上,也要有变形、怪诞的
14、“陌生”面貌。,2018/6/19,33,布拉格学派文艺理论,又称捷克结构主义或功能语言学派代表人物:特鲁别茨科依、马德修斯、特尔纳卡、雅各布森等。特点:把语言看成同其他社会现象有联系的符号系统;注重研究语言功能和“音位”,并用描述音位体系的方法来研究其他语言现象。贡献:(1)确定了文学语言的本质的概念。(2)根据文学语言功能和修辞层次的多样性,分类整理出文学语言本身的语言手段。把文学语言的功能分为两种:一是指称功能;一是表现功能。,2018/6/19,34,英美新批评,代表人物:艾略特,T. S. Eliot, (1888-1965)、瑞恰滋,I. A. Richard, (1883-198
15、1)、兰塞姆John Crowe Ransom (1888-1974), Robert Penn Warren, Rene Wellek.特点:强调对作品本身即文本(text)进行研究。Ransom主张“本体论批评”。反对对作品进行社会历史的研究,认为重要的不是诗所云,而是诗本身。,2018/6/19,35,2、评价,客观论的出现与流行与人们企图逃避现实的心理有关。客观论对文学语言形式层面具有深入研究。开拓了结构主义方法。,2018/6/19,36,四、读者接受美学,1、接受美学A、20世纪60年代中期,兴起于德国B、代表人物:伊塞尔(Wolfgang Iser)、姚斯(Hans Robert
16、 Jaus)等人,被称为“康士坦茨学派”。,2018/6/19,37,主张,姚斯: “一部文学作品并不是一个自身独立、向每一个时代的每一读者均提供同样观点的客体。它不是一尊纪念碑,形而上学的展示其超时代的本质。它更多地象一部管弦乐谱,在其演奏中不断获得读者新的反响,使本文(text)从词的物质形态中解放出来,成为一种当代的存在。” “期待视野”伊瑟尔:“隐含读者” “空白结构” “召唤”,2018/6/19,38,2、评价,突出读者在接受过程中的作用。阐发了文学社会效果的机制和作用。过于夸大读者的作用,容易使文学作品的解读走向主观唯心主义,相对主义。,2018/6/19,39,3、比较文心雕龙
17、知音吕氏春秋适音,耳之情欲声,心不乐,五音在前弗听。目之情欲色,心弗乐,五色在前弗视。鼻之情欲芬香,心弗乐,芬香在前弗嗅。口之情欲滋味,心弗乐,五味在前弗食。欲之者,耳目鼻口也;乐之弗乐者,心也。心必和平然后乐,心(必)乐然后耳目鼻口有以欲之。故乐之势在于和心,和心在于行适。吕氏春秋适音,2018/6/19,40,吕氏春秋去尤,世之听者,多有所尤,(多)有所尤则听必悖矣。所以尤者多故,其要必因人所喜,与困人所恶。东向望者不见西墙,南向视者不睹北方,意有所在也。人有亡鈇者,意其邻之子,视其行步窃鈇也,颜色窃鈇也,言语窃鈇也,动作态度无为而不窃鈇也。相其谷而得其鈇,他日复见其邻之子,动作态度无似窃
18、鈇者。其邻之子非变也,己则变矣。变也者无他,有所尤也。,2018/6/19,41,文心雕龙知音,知音其难哉!音实难知,知实难逢,逢其知音,千载其一乎!夫古来知音,多贱同而思古。所谓“日进前而不御,遥闻声而相思”也。,2018/6/19,42,文心雕龙知音,凡操千曲而后晓声,观千剑而后识器。故圆照之象,务先博观。阅乔岳以形培塿,酌沧波以喻畎浍。无私于轻重,不偏于憎爱,然后能平理若衡,照辞如镜矣。是以将阅文情,先标六观一观位体,二观置辞,三观通变,四观奇正,五观事义,六观宫商。斯术既行,则优劣见矣。(六观:体裁的安排、辞句的运用、继承与革新、表达的奇正、典故的运用、音节的处理),2018/6/19
19、,43,五文学活动的整体观照,文学活动系统是由世界、作者、作品、读者构成的一个交往结构。其中,人类的生活世界是文学活动产生、形成和发展的客观基础,它不仅是作品的反映对象,也是作者与读者的基本生存环境,是他们能通过作品产生对话的物质基础;作者则是文学生产的主体,他不单是写作作品的人,更是把自己对世界的独特审美体验通过作品传达给读者的主体;读者,作为文学接受的主体,不仅是阅读作品的人,而且是与作者生活与同一世界的活生生的人,双方通过作品进行潜在的精神沟通;而作品,作为显示世界的“镜子”和表现主观世界的“灯”,作为作者的创造物和读者阅读的对象,是使上述一切环节成为可能的中介。四个要素相互依存。,20
20、18/6/19,44,第二节 文学活动作为人类活动的性质,人类生活活动的性质 人类生活活动的美学意义文学活动在人的生活活动中的位置,2018/6/19,45,一、人类生活活动的性质,生活活动是以生产活动为基础的人类生存、繁衍和发展的活动系统的总称。1、人的存在具有动物性的一面。“有意识的生命活动把人同动物的生命活动直接区分开。”2、从发生学的层面看,人类的生活活动是社会发展的前提,也是人类得以延续的基础。3、从认识论层面看,既然人是从一定生活活动中产生与发展的,那么也理应从生活活动出发来认识人的特性。人本身是认识的起点和终点。,2018/6/19,46,二、人类生活活动的美学意义,1、生活活动
21、导致人与对象的诗意情感联系。2、生活活动导致人的自觉能动的文学创造。3、生活活动使文学成为人的本质力量的确证。,2018/6/19,47,1、生活活动导致人与对象的诗意情感联系。,人与自然 1)人化的自然改造自己、丰富自己人的本质力量对象化(人的活动属于自然,又超越自然) 2)人的感觉可以同对象保持一种自由的关系(动物的感觉完全从属于自然)自由创造(审美、诗意情感关系)诗意情感的关系:美感的产生 比较:硕鼠 “梦破鼠窥灯,霜送晓寒侵自然、象征、语言:山水比德(自然人格化、人的情感对象化),2018/6/19,48,2、生活活动导致人的自觉能动的文学创造。,合目的性:人的活动是有意识的、有目的、
22、有计划、根据一定的需要而设计的。自觉的。合规律性:人的生活活动不是主观随意的,而要合乎或遵循一定的规律。自由的。感性与理性,或合目的性与合规律性的统一。兴的手法将自然的感性形象与人的活动相组结达到感性与理性的统一。(司空曙:雨中黄叶树,灯下白头人),2018/6/19,49,3、生活活动的使文学成为人的本质力量的确证。,“五官感觉的形成是以往全部世界历史的产物。”(马克思)美感的形成是人的心理积淀的结果。(李泽厚,美的历程)文学艺术是人的本质力量的一种外化。 “观古今于须臾,抚四海于一瞬”、“笼天地于形内,挫万物于笔端”(陆机文赋),2018/6/19,50,三、文学活动在人的生活活动中的位置
23、,1、人的生活活动可以概括为两大类:物质实践活动,精神活动。2、人类大脑掌握世界的四种方式:3、非意识形态性的精神活动和意识形态性的精神活动。,2018/6/19,51,1、人的生活活动可以概括为两大类:物质实践活动,精神活动。,物质实践活动:直接满足人的生存需要的生产活动,它是一切其他活动的基础。精神活动指人的意识领域的活动,包括政治、科学、艺术、宗教等,它是物质实践活动的基础上、并应物质实践活动的需要产生和发展的。精神活动反过来影响物质实践活动,2018/6/19,52,2、人类大脑掌握世界的四种方式,理论方式:理论性或认识性的精神活动,如哲学、自然科学、社会科学等。宗教方式:宗教性或幻想
24、性的精神活动,如各种宗教意识活动、宗教观念、迷信观念等。实践-精神方式:伦理性或意志性的精神活动。如道德意识、伦理观念等。艺术方式:审美性或情感性的精神活动,如各门类的艺术。阅读:蔡子谔,关于艺术掌握世界的方法论思考,社会科学战线1989.1。,2018/6/19,53,3、非意识形态性的精神活动和意识形态性的精神活动。,非意识形态性的精神活动:自然科学意识形态性的精神活动:建立在一定的物质经济基础之上,并为该经济基础服务的“观念性的上层建筑”,如政治、法律、道德、宗教、哲学、文学艺术等。其中,政治、法律、道德等距离经济基础较近。可以直接为其经济基础服务;宗教、哲学、文学艺术等,与物质经济基础
25、的联系具有间接的性质 “更高的即更远离物质经济基础的意识形态”(恩格斯),2018/6/19,54,小结,文学活动作为一种审美精神活动,在人的活动中处于重要地位,并且具有意识形态性质。,2018/6/19,55,第三节 文学活动的发生和发展,文学活动的发生文学活动的发展,2018/6/19,56,一、文学活动的原始发生,巫术发生说宗教发生说游戏发生说劳动发生说,2018/6/19,57,1、巫术发生说,代表人物:英国人类学家弗雷泽J. G. Frazer金枝哈丽逊J. E. Harrison,古代艺术与仪式巫术仪式逐渐演变为巫术表演,其中包括演员、舞蹈、美术、音乐等的发展。,2018/6/19
26、,58,弗雷泽,JGFrazer,(1854-1941),代表作品:金枝(Golden Bough)(1922)英国人类文化学家、民俗学家和古典文学专家。主要贡献:金枝提出人类思想史的发展线索是“巫术宗教科学”。巫术与宗教的区别是,巫术是以错误的推力与方法来企图控制事物,宗教则是向神灵祈求帮助。,2018/6/19,59,2、游戏发生说,康德:艺术是“自由的游戏”,其本质特征就是无目的合目的性,或自由的合目的性。席勒:人的艺术活动是一种以审美外观为对象的游戏冲动。“过剩精力”是文艺与游戏产生的共同生理基础。,2018/6/19,60,2、劳动发生说,A、劳动提供了文学活动的前提条件语言的产生审
27、美意识的萌芽B、劳动产生了文学活动的需要表达的原始需要劳动过程中的需要(如协作)C、劳动构成了文学描写的主要内容诗歌中的内容古代岩洞中的壁画,祭器等D、制约了早期的文学形式诗舞乐一体同原始崇拜原始宗教和迷信的产生,2018/6/19,61,诗乐舞三位一体,“诗者,志之所之也,在心为志,发言为诗。情动于中而形于言,言之不足故嗟叹之,嗟叹之不足故永歌之,永歌之不足,不知手之舞之,足之蹈之也。” (毛诗序),2018/6/19,62,诗歌,吴越春秋越歌弹歌“断竹,续竹,飞土,逐肉。”江城子密州出猎苏轼老夫聊发少年狂,左牵黄,右擎苍、锦帽貂裘,千骑卷平岗。为报倾城随太守,亲射虎,看孙郎。酒酣胸胆尚开张
28、,鬓微霜,又何妨。持节云中,何日遣冯唐?会挽雕弓如满月,西北望,射天狼。,2018/6/19,63,二、文学活动的发展,一)各种有关文学发展的理论1、文学发展动力是社会风气的变化 乐记:凡音者,生人心者也。情动于中,故形于声;声成文,谓之音。是故治世之音安以乐,其政和;乱世之音怨以怒,其政乖;亡国之音哀以思,其民困。声音之道,与政通矣。,2018/6/19,64,2、文学发展与时代变化密切相关 刘勰文心雕龙时序: “歌谣文理,与世推移”,“文变染乎世情,兴废系乎时序”,2018/6/19,65,3、文艺是理念的感性显现。(黑格尔)黑格尔把世界艺术发展的类型分为三种:象征艺术物质形式压倒理念内容
29、建筑 古典艺术物质形式与理念内容统一雕塑 浪漫主义理念内容压倒物质形式 音乐、诗歌,2018/6/19,66,4、原型批评弗莱的循环发展论:A、黎明、春天和出生方面,这是传奇故事的原型,狂热的赞美诗和狂想诗的原型;B、天顶、夏天、婚姻和胜利方面,这是喜剧、牧歌和田园诗的原型;C、日落、秋天和死亡方面,这是悲剧和挽歌的原型D、黑暗、冬天和毁灭方面,这是讽刺作品的原型。,2018/6/19,67,5、结构主义文学的发展只是文学固有因素的不同组合引起的形态变化。(俄)普洛普民间故事形态学31种功能不同组合(法)列维-斯特劳斯结构人类学 “主题”,2018/6/19,68,二)文学发展的根本力量是生产
30、劳动,文学伴随着生产劳动而产生,并随着生产劳动发展而发展,但文学发展与经济发展并不总是同步的。 “物质生产与艺术生产发展不平衡”1、某些文艺类型只能兴盛在生产发展相对低级的阶段。纵向(古希腊神话和史诗)2、艺术生产与物质生产的发展水平并不是呈正比例的。横向(经济落后的国家或地区可能在文学艺术上翻而领先,18世纪的德国和19世纪的俄国),2018/6/19,69,马克思论“物质生产和精神生产的不平衡关系”,关于艺术,大家知道,它的一定的繁盛时期决不是同社会的一般发展成比例的,因而也决不是同仿佛是社会组织的骨骼的物质基础的一般发展成比例的。马克思,政治经济学批判导言,2018/6/19,70,恩格
31、斯论决定文学发展的终极原因与“合力”,根据唯物史观,历史过程中的决定因素归根到底是现实生活的生产和再生产。无论马克思或我都从来没有肯定过比这更多的东西。如果有人在这里加以歪曲,说经济因素是唯一决定性的因素,那末他就是把这个命题变成毫无内容的、抽象的、荒诞无稽的空话。,2018/6/19,71,4、决定文学发展的终极原因与“合力”,历史是这样创造的:最终的结果总是从许多单个的意志的相互冲突中产生出来的,而其中每一个意志,又是由于许多特殊的生活条件,才成为它所成为的那样。这样就有无数互相交错的力量,有无数个力的平行四边形,而由此就产生出一个总的结果,即历史事变,这个结果又可以看作一个作为整体的、不
32、自觉地和不由自主地起着作用的力量的产物。恩格斯,致约瑟夫布洛赫1890年9月21日,2018/6/19,72,Thank You!,2018/6/19,73,学习动物精神,11、机智应变的猴子:工作的流程有时往往是一成不变的,新人的优势在于不了解既有的做法,而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付, 只能学到工作方法 的皮毛,能思考应 变的人,才会学到 方法的精髓。,2018/6/19,74,学习动物精神,12、善解人意的海豚:常常问自己:我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意, 会减轻主管、共 事者的负担,也 让你更具人缘。,2018/6/19,75,谢谢大家!,