1、岗位描述营销部经理岗位名称：营销部经理直接上级：驻店经理直接下级：销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员本职工作：负责本酒店的营销工作直接责任：1. 正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。2. 向驻店经理报告营销部工作情况，并代表营销部投诉。3. 批阅营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的相关文件。4. 每周主持召开营销部例会，并参加酒店有关营销工作的会议。5. 根据酒店的总体规划，制订营销部的工作目标，上报营业部批准后执行。6. 制订营销部的规章制度、工作计划、工作程序，经批准后执行。7. 根据工作目标，制订营销部工作计划，上报驻店经理批准后执行。8. 根据工作计划，提
2、出营销部预算方案，上报营业部批准后执行。9. 按照工作程序和流程，制定销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的岗位描述，界定其工作职责。10. 与销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员进行首次和定期述职，并对其做出工作评定。11. 负责安排营销部主管的培训工作。12. 向销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员布置工作任务，必要时，向其授权。13. 对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中产生的争议，及时予以裁决。14. 根据工作需要，调配销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作岗位，并报人力资源部备案。15. 监督、检查、巡视营销部的各项工作。16. 根据营销计
3、划的完成情况，每季度提出一份营销总结，上报驻店经理。17. 对营销部的营销费用进行控制。18. 对销售活动、公关活动、市场调查活动，进行整体策划。19. 制订酒店的市场营销组合策略，上报驻店经理审批。20. 根据上级的意见，以及市场的变化，对营销策略进行改正。21. 指导公关部树立酒店良好的对外形象。22. 关心营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的思想、生活、工作。23. 完成上级授权交办的其它任务。24. 依程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。25. 协调与相关部门间的工作联系。领导责任：1 . 对营销部的工作绩效负责。2 .对营销部的培训工作负总责。3 .对营销
4、部的所有工作的检查反馈负责。4 .对营销部给酒店造成的影响负责。5 .对营销部的营销成本的控制负责。6 .对营销部主管的工作程序和工作流程的执行情况负责。7 .对营销部下属人员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。8 .对违纪者提出处理意见负责。9 .对营销部所属的办公设施的完好性负责。主要权力：1 . 向驻店经理报告营销部真实情况的权力。2 .对销售部主管、公关部主管、市场部主管有指挥权。3 .对销售部主管、公关部主管、市场部主管的人事调动有建议权。4 .对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员有管理权。5 .对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中的争议有裁判权。6 .对
5、销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的专业水平、管理水平有检查权。7 .对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有监督权、检查权。8 .对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有评价权。9 .对限额资金（元以下）有财务审批权，支配权。10 . 对营销部所属下级在权限范围内有处分权。11 .对营销部的工作有对外代表权。12 . 有代表营销部向总经理申诉的权力。13 . 对销售部主管提出的销售协议，在价值元内，有批准权。14 . 对公关部主管策划的公关活动，费用低于元的，有批准权。15 . 对市场部主管提出的市场调查计划，有审批权。管辖范围：1 . 营销部所属工作人员。2 .营销部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。3 4
