1、岗位职责： 1 、跟踪大卖场主管和督导、业务计划的执行情况，负责促销活动的申请；2 、负责公司对内对外文件及信息的传达，终端信息的收集及反馈；3 、负责本部门人员工资的制作，各种数据的收集与整理及文档的保管。Word 第一课WORD ：主要对文字、段落、表格及栏格式的处理。图标为蓝色W 。1)怎样进入 WORD ？双击桌面上的 WORD 的快捷图标。点“开始”，选择“程序”下WORD ，进入程序。2)怎样新建文件？点“文件”菜单下“新建”命令，点确定。单击工具栏上的新建按钮。使用快捷键 CTRL+N 。3)怎样保存文件？点文件菜单下保存，输入文件名，点确定。单击工具栏上的保存按钮。使用快捷键
2、CTRL+S 。4)怎样打开文件？点文件菜单下打开命令，选中文件名，单击打开。单击工具栏上的打开按钮，双击文件名。使用快捷键 CTRL+O5)怎样进行页面设置？点文件菜单里的页面设置。双击垂直或水平标尺。Word 第二课1)如何选择行？光标放在行首处单击。2)如何选择段？光标放在段中三击。3)如何选择词组？光标放在词语中间双击4)怎样选择部分文字？用鼠标直接拖动，即可。5)怎样全选文字？点编辑菜单下的全选命令。使用全选文字的快捷键Ctrl+A 。6)怎样删除文字？点编辑菜单下清除命令。使用删除快捷键Delete 。7)怎样撤消与恢复？单击工具栏上的撤消按钮。使用快捷键 Ctrl+Z,Ctrl+
3、y8)怎样显示比例？点视图里的显示比例。点工具栏上的显示比例按钮。9)怎样全屏显示？点视图菜单下全屏显示。10) 网格线的使用与取消？点视图下网格线命令，不用时再次单击。11) 怎样调出工具栏？点“视图”下“工具栏”，单击即可调出。WORD 第三课1)如何复制文字？选中文字，单击工具栏上的复制按钮。使用快捷键 CTRL+C ， CTRL+V按 CTRL 键，拖动选择的文字。2)如何移动文字？选中文字， CTRL+X 剪切， CTRL+V 粘贴。选中文字，直接拖动。3)如何查找与替换？点编辑菜单下查找与替换，输入查找的内容，单击查找下一处，点替换，输入替换的内容，单击替换或全部替换。4)如何定位
4、光标？点编辑菜单下定位命令，选择行，输入行号，点定位。5)如何给文件加密码？点工具菜单下选项下保存，输入打开权密码，再输入修改权密码，确定，在重新输入打开和修改权密码，确定，在重新输入打开，和修改权密码，关闭文件，单击是。6)如何删除密码？点工具菜单下选项下保存，删除密码，确定，关闭文件，单击是。WORD 第四课(字体对话框快捷键CTRL+D,)1 如何更改字体、字形、字号？选中文字，点格式里的字体。(字号缩放快捷键 CTRL+ 或 CTRL+)选中文字，单击工具栏上的按钮，B 加粗 (CTRL+B) ，I 倾斜 (CTRL+I) 。2 如何改变文字颜色、下划线、着重号？选中文字，点格式里的字
5、体。选中文字，单击工具栏上的按钮A 颜色， U 下划线 (CTRL+U) 。3 如何给文字加效果？选中文字，点格式下的字体，选择样式，确定。4 如何给文字加字符间距？选中文字，点格式下字体下字符间距，选加宽或紧缩，点确定。5 如何给文字设置上下标？选中文字，点格式下字体，选择上标，下标，点确定。6 如何设置提升和降低文字？选中文字，点格式下字体，在位置下，选提升或降低。7 如何设置文字和动态效果？选中文字，点格式里的字体，单击文字效果，选择样式，点确定。8 格式刷的使用？选中文字，单击格式刷，刷要改变的字。CTRL+SHIFT+C 复制格式。 Ctrl+shift+V粘贴格式WORD 第五课1
6、)如何设置段落间距？选中段落，点格式下段落。2)如何设置行间距？选中段落，点格式下段落。3)如何设置段落缩进？选中段落，点格式下段落。利用标尺缩进。4)如何设置文字的对齐方式？（两端对齐CTRL+J ，居中对齐 CTRL+E，右对齐CTRL+R ）。选中文字，选格式下段落，选对齐方式，点确定。选中文字，单击对齐方式按钮。5)如何给段落加段落符号和编号？选中段落，点格式下项目符号和编号，选样式，点确定。选中段落，单击项目符号和编号按钮。6)如何更改文字方向？点格式里的文字方向，选择样式，点确定。7)如何给页面加背景？点格式里的背景，选择样式，点确定。8)如何返回背景颜色？点击视图里的页面。WOR
7、D 第六课1)如何给文字加边框？选中文字，点格式里的边框和底纹，点确定。2)如何给文字加底纹？选中文字，点格式里的边框和底纹，点确定。3)如何给文字加图案？选中文字，点格式里的边框和底纹，选择图案的样式和颜色，点确定。4)如何给文字加花边？点格式里的边框和底纹，单击页面边框，在艺术型里选花边样式，点确定。5)如何设置首字下沉？选中第一个字，点格式里的首字下沉，选择样式，点确定。6)如何设置代圈字符？选中文字，点格式里的中文版式，选择代圈文字，选择圈的样式，选择大圈号，点确定。7)制表位的使用？点格式里的制表位，输入位置，选择对齐方式，选择前导符，点确定，按TAB键。8)如何定义样式？点格式下样
8、式，单击新建，输入样式名，单击格式设置好，点确定，点确定，应用。9)如何删除样式？点格式下样式，选择样式名，点删除，点是。WORD 第七课1)如何插入页眉、页脚？点视图里的页眉、页脚，输入页眉、页脚关闭。2)如何插入页码？点插入里的页码，选择页码位置，点确定。3)如何分栏？直接分栏：选中文字，点格式里的分栏，选择栏格式，单击分隔线，点确定。强制分栏：光标放在开始的位置，点插入里的分隔符，击连续点确定，光标放在结束的位置，点插入里的分隔符，击连续，点确定，光标放在文档间,点格式下分栏，选栏格式，点分隔线，点确定。4)如何插入日期和时间？光标放在插入的位置，点插入里的日期和时间，选择日期和时间的样
9、式，点确定。5)如何插入符号？光标放在插入的位置，点插入里的符号，点确定。6)如何插入特殊符号？光标放在插入的位置，点插入里的特殊符号，插入。7)如何设置符号的快捷键？点插入下符号，选择符号，单击快捷键，输入快键，单击指定，关闭。8)如何撤消符号的快捷键？点插入下符号，选择符号，点指定，删除，点是，关闭。9)如何设置中文简繁的转换？选中文字点工具里的语言，选中文简繁的转换，点确定10) 如何拼写语法？点工具里的拼写语法，点更改，忽略。11) 如何保护文档？点工具里的保护文档，选择保护的内容，输入密码，点确定，再输入密码，点确定。12) 如何取消保护？点工具里的解除文档保护，输入密码，点确定。W
10、ORD 第八课1）如何插入批注？选中文字，点插入里的批注，输入批注来源，关闭。2）如何删除批注？光标放在批注内容上击右键，点删除批注。3）如何插入脚注？选中文字，点插入里的脚注和尾注点脚注输入来源。4）如何插入尾注？选中文字，点插入里的脚注和尾注，输入来源。5）怎样自动更正？点工具里的自动更正，输入一个字母，在“替换为”里输入一个词或句子点添加，点确定，输入字母，按空格。6）怎样删除自动更正？点工具里的自动更正，输入字母，选中内容，删除，确定。7）怎样修订文章？点工具里的修订点突出显示修订，在编辑时显示修订，击选项。8）怎样接受或拒绝修订？点工具里的修订，选择接受或拒绝修订，单击查找，单击接受
11、或拒绝。9）怎样邮件合并？点工具里的邮件合并，点创建，套用信函，活动窗口，获取数据，打开数据源，点确定，插入域，全并选项，合并。WORD 第九课1）如何创建中文信封 ?点工具里的中文信封向导,单击下一步 ,下一步 ,再下一步 ,输入收信人的姓名 ,邮编 ,地址 .单击下一步，输入寄信人的地址，邮编，单击下一步，完成。2）如何建立英文信封？点工具里的英文信封向导，单击信函格式，设置信封样式后输入收信人及寄信人信息，点确定。3）如何录制宏？点工具里的宏，再点录制新宏，输入宏名，数字无效，单击小键盘，输入快捷键，点指定，关闭，输入录制宏的内容点停止录制。4）如何删除宏？点工具里的宏，选中宏名单击删除
12、，点是，关闭。5）如何插入图片？点插入里的图片，再点剪贴画，选择图片，点按钮。单击插入剪贴画按钮。6）如何更改图片的大小？双击图片，光标放在一方块上变成双箭头拖动。7）如何给图片加阴影？单击阴影按钮，选择样式，点确定。8）如何给图片添充颜色？单击颜色填充按钮。9）如何复制图片？按住 CTRL 键拖左键。10 ）如何删除图片？选中图片，按 DELETE 键。11 ）如何插入来自文件的图片？点插入里的图片，选择来自文件。WORD 第十课(1）如何插入艺术字？点插入里的图片，再点艺术字。单击插入艺术字按钮，选择样式，点确定。(2）如何给艺术字加阴影？单击绘图工具栏上的阴影按钮。(3）如何给艺术字加三
13、维效果？单击绘图工具栏上的三维效果按钮。(4）如何复制艺术字？选择艺术字按 CTRL 拖左键。(5）如何删除艺术字？单击艺术字，按DELETE 键。(6）如何插入文本框？点插入里的文本框，选择样式，在插入位置，单击。单击文本框按钮，在插入的位置单击。(7）如何设置文本框？光标放在文本框边缘，单击右键，设置格式。(8）如何去掉文本框和边线？光标放在文本框边缘击右键，单击设置文本框格式，在填充和线条里都选无，点确定。(9）如何删除文本框？单击文本框，按DELETE 键。(10 ）如何插入自选图形？点插入里的图片，再点自选图形。单击自选图形按钮，选样式，在插入的位置，单击。(11 ）如何给自选图形填
14、充颜色，三维及阴影？单击绘图工具栏上的自动填充，三维及阴影按钮。(12 ）如何给自选图形添加文字？光标放在自选图形上击右键，单击添加文字。(13 ）如何旋转自选图形？单击绘图，单击旋转或翻转。(14 ）如何设置文字环绕自选图形？单击绘图，单击文字环绕。(15 ）如何改变自选图形？单击绘图，单击改变自选图形。(16 ）如何复制自选图形？按 CTRL 键拖动左键。(17 ）如何删除自选图形？单击自选图形，按DELETE 键。(18 ）如何设置图形间的叠放层次？光标放在图形上单击右键，单击叠放层次。(19 ）如何设置图形的组合？按 SHIFT 键，单击组合的图形，击右键，点组合。(20 ）如何取消组
15、合？光标放在图形上击右键，点组合下的取消组合。WORD 第十一课1)如何绘制表格？单击绘制表格的按钮。点表格里的插入，再点表格。2)如何改变表格行高、列宽？光标放在行，列线上，变成虚线时拖动。3)如何选择单元格？光标放在单元格左下角单击。4)如何选择行、列？光标放在行、列线上单击。5)如何全选单元格？单击表格左上角十字处。6)如何插入单元格？选中单元格，点表格里的插入单元格。7)如何插入行、列？选中行、列，点表格里的插入行、列。8)如何删除单元格？选中单元格，点表格里的删除单元格，点确定。9)如何删除行、列？选中行、列，点表格里的删除行、列。10) 如何删除表格？选中表格，点表格里的删除表格。
16、WORD 第十二课1)如何绘制斜线表头？光标放在第一个单元格中，点表格里绘制斜线表头。2)如何删除斜线表头？单击表头，按 DELETE 键。3)如何清除单元格的内容？选中内容，按 DELETE 键。4)如何拆分单元格？光标放在单元格中点表格里的拆分单元格。单击拆分单元格按钮。5)如何合并单元格？选中单元格，点表格里的合并单元格。选中单元格，单击合并单元格按钮。6)如何自动调整表格？选中表格，点表格里的自动调整。7)如何将表格转换成文字？选中表格，点表格里转换下表格转换成文字。8)如何将文字转换成表格？选中表格，点表格下转换下文字转换成表格。WORD 第十三课1)表格中数据的计算？光标放在结果的
17、位置，点表格里的公式。SUM 求和、 MIN 最小值、 MAX 最大值、 AVERAGE 求平均值、 COUNT 计数。LEFT 左边、 ABOVE 上边光标放在结果的位置，单击自动求和按钮。2)表格中数据的排序？选中数字，点表格里的排序。选中数字，单击排序按钮。3)如何设置表格中文字的对齐方式？选中表格，单击表格的对齐方式按钮。4)如何平均分布各行，各列？选中表格，单击平均分布各行，各列按钮。5)如何隐藏虚框？点表格里的显示虚框。6)如何给表格加边框和底纹？选中表格，点格式里的边框和底纹，设置好，点确定。7)如何设置表格的自动套用格式？在表格里的自动套用格式下，单击选择一种格式。8)表格属性的使用？选中表格，点表格里的表格属性。点表格里的表格属性
