GL|实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-54727酒店客衣送洗操作规范（3）Code for hotel laundry washing说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。国际酒店客衣送洗操作规范（三）1、当客中员工接到客人需送洗衣服的电话后，带洗衣单到客房。2、当客人面点清衣服件数，款式、颜色，并查看有无破损、染色如有，在单上注明，填写洗衣单，写明衣服件数、收洗人、报价，不能干洗的或有特殊注意事项的，须在洗衣单上注明，并请客人签名确认。3、将客人衣服叠好，放入袋中，拿回至客房中心，电话 通知干洗店取衣。4、将洗衣费用输入相应房间，并在单上注明已输入。5、与干洗店核对衣服数量，填定杂项收费单，送洗人、店方接收人签名、特殊情况写明。6、当干洗店送回衣服时，应仔细检查有无破损、染色、及是否清洗干净，核对衣服款式、颜色，并在杂项收费单上 注明验收人。7、将客衣送还客人时，须等客人在房间里，当面点清衣服件数、款式、颜色，并在洗衣单上注明核对无误，签字确 认。8、将洗衣单放入相应的文件归档。请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第1页/共2页
