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房务部员工(主管、领班)晋升考核表.docx

上传人:kaixinyidian 文档编号:12019591 上传时间:2021-07-29 格式:DOCX 页数:2 大小:67.30KB
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房务部员工(主管、领班)晋升考核表客房部员工(主管.领班)晋升考核表被考核人:原岗位:晋升岗位:考核日期:序号考核内容总分值考评分值芍核分数优秀(5)良好(3)股(2)差(1)1酒店各部门设皆、称谓及各部门职能2名厉部组织结构、各分部门职能介绍5分3公司领导、酒店各部门经理及负责人5分4匚作职费描述5分5请勿打扰厉的处理程序3分6怎样检杳房间5分7用吸尘器清洁房间(实做)5分8怎样清洁电水和利冰桶(实做)5分9早班、中班和晚班的匚作流程5分10怎样做床(实做)5分11怎样准备工作车5分12怎样清洁马桶、沐浴间、而盆、浴缸(实 做)5分13怎样处理客人遗甯物5分14怎样收取洗衣5分15怎样放房、封房(实做)5分16客人要求开门的程序5分17杳房表的填写及归还各类钥匙和对讲机5分18查房卫生价格率达90%5分查房率和转房率达100%5分20执行力(完成上司交办的各项L作,能把上 司的意愿变为现实)5分合计满分103分被考核人确认:考核人(行政办):(直属主管):(部门经理):

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