GL1实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-14470客服专员（非技术）岗位职责工作内容Customer Service Specialist Non-Technical说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。客服专员（非技术）职位要求1.有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰 ；2 .普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；3 .头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；4 .性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；5 .有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；6 .电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具客服专员（非技术）岗位职责/工作内容1.负责公司与客户间的沟通，处理银客户所提由的需求2 .负责银行订单管理；3 .负责与公司产品部的沟通；4 .配合部门经理完成相应的工作。请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第2页/共2页
