1、 文件编号XB-TZ-(2008)185办公室通知管理培训生培养跟踪方案页 码第1页/共6页管理培训生培养跟踪方案一、目的为了落实管理培训生的培养过程，公司为其制定了专门的管理培训生培养方案，通过不同岗位的工作轮调、专业的培训课程、以及接受各级导师的工作指导等，力求使管理培训生完全融入公司文化和其所在的部门运作中，并为其职业生涯的继续发展奠定一个扎实的基础。但在实际培养过程中若不能因势利导，不能把握整个培养过程，对于管理培训生的培养很可能流于形式，甚至使管理培训生对企业文化产生消极认识，因此，在管理培训生的培养过程中应进行全方位跟踪，才能培养出符合公司要求的人才。二、跟踪范围包括管理培训生培养
2、方案具体执行情况的跟踪、管理培训生心态与生活的跟踪、管理培训生胜任能力的跟踪三、管理培训生培养跟踪小组人力资源管理中心配置部校园招聘小组进行全程跟踪，配置部经理任跟踪小组组长，各阶段相关部门负责人协助跟踪。四、管理培训生培养方案具体执行情况的跟踪4.1、导师的确立按管理培训生培养方案要求，对管理培训生的培养应设立人力资源导师、第一导师、总导师，现对其明确如下：4.1.1、人力资源导师应由人力资源配置部校园招聘小组担任；4.1.2、第一导师为管理培训生所在部门负责人； 文件编号XB-TZ-(2008)185办公室通知管理培训生培养跟踪方案页 码第2页/共6页4.1.3、总导师为所在区域之区域负责
3、人；4.2、导师职责请查阅管理培训生培养方案。4.3、评估委员会根据管理培训生培养方案，评估委员会即为导师团队。评估委员会必须严格按照管理培训生培养方案对管理培训生进行评估，管理培训生培养跟踪小组负责评估委员会评估事项的安排、组织。4.4、培训内容4.4.1、培养的第一阶段为6天入职培训，培训部应确定培训方案与课程（已确定），培训结束后应反思整个培训过程，将培训总结情况书面报人力资源总监、管理培训生培养跟踪小组组长；4.4.2、培养的第二阶段和第三阶段管理培训生到部门后，各部门负责人应根据实际情况在一周内制定“培养计划”并通过OA邮件发送给人力资源总监及人力资源配置部经理。“培养计划”必须以月
4、为周期，每月的培养计划必须分解到每周，“培养计划”应与管理培训生月度跟踪考评表的考核内容相结合。五、管理培训生心态与生活的跟踪5.1管理培训生岗位适应情况调查管理培训生在入职一个月后，跟踪小组应对管理培训生进行岗位适应性的调查，及时了解管理培训生所在岗位的实际适应能力，并作出分析报告，为管理培训生座谈会的召开收集资料。（管理培训生岗位适应情况调查表见附表一）5.2、管理培训生座谈会由于新员工到岗后对工作有一个熟悉和适应的过程，在此期间，员工的 文件编号XB-TZ-(2008)185办公室通知管理培训生培养跟踪方案页 码第3页/共6页思想起伏性较大，遇到的困难和存在的疑虑也比较多，此阶段的员工心
5、理素质比较脆弱，因此要做好新员工的思想关怀工作。在管理培训生入职满一个月后，人力资源配置部及培训部应联合组织进行一次座谈会。5.2.1座谈会预计安排在2008年8月16日下午14：0018：00，地点设在公司培训中心；5.2.2参加座谈会人员：所有管理培训生、人力资源总监、管理培训生所在区域总监、管理培训生跟踪小组成员、培训部相关人员；5.2.3座谈会内容：座谈会第一阶段为培训部安排进行励志讲座并组织相应小组活动，第二阶段为人力资源总监、各区域总监与新员工进行交流。5.3、管理培训生企业文化、业务知识竞答比赛管理培训生入职两个月后应对公司的企业文化、业务知识有了较全面的了解，为加深其理解程度，
6、鼓励其对公司企业文化的认同，人力资源管理中心将组织一次针对管理培训生的企业文化、业务知识竞答比赛。5.3.1竞赛预计安排在2008年9月6日下午14：0017：00，地点设在公司培训中心，由培训部负责竞赛主持；5.3.2竞赛参赛形式：各营业部门应以区域为小组参赛，广州区域一个组，机场北、总部、夏茅营业部组成一组，西区一个组，配送一个组，速递一个组，汽运一个组，营运一个组，职能部门一个组，共8组，每组推荐三人为代表，其余管理培训生组成助威团，各区域总监必须到场加油；5.3.3竞赛嘉宾：公司高层六、管理培训生胜任能力跟踪6.1、平级评价 文件编号XB-TZ-(2008)185办公室通知管理培训生培
7、养跟踪方案页 码第4页/共6页按管理培训生培养方案应对每个管理培训生进行评级评价。6.1.1评级评价选取管理培训生所在部门同事进行匿名问卷调查，主要从：工作主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量几个方面进行评价；6.1.2跟踪小组应对平级评价的结果进行核实，对所反映出的问题进行跟踪，对于评价结果较差的管理培训生，跟踪小组安排对其进行职业道德、心态相关的培训。6.1.3评级评价表见管理培训生培养方案6.2突击访查跟踪小组会根据其部门提交的“培养计划”不定期对管理培训生进行突击访查，主要考察管理培训生阶段性学习效果，对于表现较差的管理培训生，将责成其部门负责人严格落实“培养计划”，
8、对于再次检查仍未有改进的管理培训生，将按“不能有效指导下属”对其部门负责人进行处罚，区域分管领导按“8020”原则承担相应责任。6.3月度跟踪考评各部门负责人必须严格填写管理培训生月度跟踪考评表。6.4综合评估评估委员会对管理培训生每一阶段的全面评估，包括工作业绩、沟通表达能力、逻辑思维能力、组织协调能力、管理能力。6.4.1综合评估的结果作为安排管理培训生下一阶段学习工作的重要指南，跟踪小组将对有异常的管理培训生及时改进培养计划；6.4.2综合评估笔试试题由培训部在9月1日之前组织拟定完成。6.5管理培训生月度跟踪考评与阶段综合评价详细内容请参阅管理培 文件编号XB-TZ-(2008)185
9、办公室通知管理培训生培养跟踪方案页 码第5页/共6页训生培养方案七、管理培训生培养跟踪小组权责7.1管理培训生培养跟踪小组权利7.1.1对整个培养过程享有监督、指导权；7.1.2培养期间，享有管理培训生的召集权，任何部门、个人不得以工作忙等借口阻碍召集；7.1.3享有对管理培训生的分配权，任何部门不得挑选或拒绝接受管理培训生；7.1.4享有直接建议处罚权，对不合格管理培训生或导师，跟踪小组有权不经其上级领导同意，即可建议行政部进行行政处罚；7.2管理培训生培养跟踪小组义务7.2.1督促各部门完成培养计划；7.2.2负责组织进行管理培训生的阶段综合评估；7.2.3对管理培训生及部门所反映的问题应
10、参照“24小时复命制度”进行回复；7.2.4有责任帮助管理培训生尽快成长，为公司培养杰出人才。八、人力资源管理中心对本方案具有解释权。附：管理培训生培养方案，请双击附表一：管理培训生岗位适应情况调查表 文件编号XB-TB-(2008)185办公室通知管理培训生培养跟踪方案页 码第6页/共6页（此页无正文）广东新邦物流有限公司二八年七月四日主旨词：管理培训生 跟踪方案 发至各部门批准： 石浩文 复核：杨绘宇 审核：马斌 拟稿：金良勇附表一：管理培训生岗位适应情况调查表姓 名部 门职 位学 校专 业出生日期项 目目 前工 作你认为目前担任的工作对你是否合适，工作量是否恰当？在你执行工作时，你曾感到什么困难工 作希 望你认为你比较适合哪些方面的工作？你不适合哪些方面的工作？其中最适合你的工作是什么？你对你现在的工作有什么希望？薪 资及职位你认为你的工作报酬是否合理？职位是否合理？理由何在？你的希望？教 育训 练你希望接受什么项目的训练？你对本企业训练的意见如何？工 作分 配你认为你的部门当中工作分配是否合理？ 什么地方急待改进？工 作目 标你的工作目标是什么？这个目标你已做到了什么程度？贡 献认为本年度对公司有较大贡献的工作是什么？你做到了什么程度？工 作构 想在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明：
