1、浅析质量管理“”循环控制方法在高校班级建设中的应用浅析质量管理“”循环控制方法在高校班级建设中的应用摘要：介绍了质量管理理论中“PDCA”循环控制方法的实施过程以及特点，重点阐述了如何利用“PDCA”循环控制方法分阶段的应用于班级建设，既有理论研究，又有经验对策，创新了高校班级建设方法，同时为高校质量管理理论的研究起到了借鉴作用. 关键词：“PDCA” ；循环控制；班级建设 质量专家朱兰博士预言：“21 世纪是质量的世纪”1。企业生存的根本在于生产满足人们需要的高质量产品，高校育人的目的在于培养满足社会需要的高品质人才，两个不同领域需要重视的都是自己“产品”的高质量。班级作为学生学习、生活和活
2、动的基本单位，也是高校教育、教学和管理的基本单位，班级建设已成为高校教育管理的重要内容，对于高校实现育人目标发挥着重要的保障作用。着眼于高校班级建设的进一步发展，本文将“PDCA”循环控制方法应用于班级建设，借以探索提升高校教育管理质量的新方法。一、 “PDCA”循环控制方法简介 戴明博士从质量管理中提炼的“PDCA”这一科学的工作程序，已不再仅属于全面质量管理，而普适于一切工作领域1。 “PDCA”循环控制方法核心就是通过严密的过程控制借以实现预定的目标，过程分为四个阶段，即计划阶段（P） 、执行阶段（D） 、检查阶段（C） 、处理阶段（A） ，具体如下图所示： 由此可见， “PDCA”循环
3、控制方法形成了一个闭环，充分体现出“PDCA”循环控制方法的科学性，其一在于闭环内各项措施的紧密衔接，将其实施于班级建设的各个环节，可以促进班级建设发展，提高学校教育管理质量；其二在于这个闭环是动态循环的，根据班级建设阶段性的任务形成动态良性大循环，可以实现班级建设的目标，不断促进学生的成长成才！ 二、 “PDCA”循环控制方法在班级建设中的应用 （一）班级建设的计划阶段 目前，高校班级建设普遍存在着班级管理完全依靠辅导员和班长团支书的“人治”管理，同学们的参与度不高，致使同学们的班级责任感、凝聚力不强；班级文化理念不明确，致使同学们的班级荣誉感、归属感欠缺，这些问题都成为班级建设良性发展的障碍，制约了班级建设在学生成长过程中教育作用的发挥，不利于高校育人目标的实现。针对这种现状，应用“PDCA”循环控制方法，我们首先要制定班级建设的一系列制度，作为班级建设开展的前提。
