1、电子公司 QCC活动圈管理手册12020 年 4 月 19 日文档仅供参考电子 ( 无锡 ) 有限公司QCC活动圈手册1、目的为了能向参加 QCC活动圈的人员提供活动、技术支援以及学习之用 , 特编制本手册。2、适用范围本手册仅适用于开展的QCC活动 , 同时可作为培训的资料。3、定义在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工围绕企业方针目标和现场存在的问题 , 以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而自愿组织起来并经过质量管理的理论和方法开展活动的小组。4、宗旨4.1 尊重人 , 创造愉快的工作环境;4.2 激发职工的积极性和创造性, 开发无限的人力资源;4.3 提高职工素质 , 愿为
2、企业和社会做贡献;4.4 发扬自主管理和民主精神。5、QCC活动圈活动的特性5.1最主要的特性是自愿结合、自主管理, 而不同于作为企业基层组织的行政班组。因此QCC活动圈的建立无需行政命令, 更不能下达指标强求组建并开展活动。应该尊重职工的主观能动性, 并调动22020 年 4 月 19 日文档仅供参考其潜在积极性 , 给予诱导及支持, 使她们充分发挥各自的聪明才智,体现自身价值 ;5.2QCC 活动圈另一特性是动用全面质量管理的理论和方法开展活动 , 因此具有科学性。 QCC活动圈是开展全面质量管理的基础 , 同时又是深化全面质量管理的有力形式 ;5.3QCC 活动圈具有明确的目的性。 QC
3、C活动圈在自愿组成之前 , 都会首先发现需要解决的实际问题。当大家认为有必要组织起来解决这些问题时 , 其目的非常明确 , 即 QCC活动圈都有既定的质量目标, 否则 ,QCC活动圈的建立将毫无意义。6、QCC活动圈活动的特点6.1 广泛的群众性只要有明确的质量目标, 掌握一定的全面质量管理方法, 谁都能够提议组建QCC活动圈 , 并充分发挥QCC活动圈群体优势解决实际问题 ;6.2 组织的灵活性QCC活动圈不是行政班组, 不需要固定不变, 只在完成一个目标 , 即能够解散而又开始新的目标和进行新的组合。这样不断解决新的问题 , 才能使 QCC活动圈具有生命力和竞争性。否则将死气沉沉, 毫无生
4、气 ;6.3 明显的自主性QCC活动圈以职工自愿参加为基础, 实行自我教育 , 自主管理 ,不应受行政命令的制约和班组岗位的限制;32020 年 4 月 19 日文档仅供参考6.4 高度的民主性QCC活动圈活动充分发扬民主, 各抒己见 , 集思广益 , 各显其能 ,充分调动每个成员的积极性和创造性;6.5 明确的目的性QCC活动圈活动的目的十分明确, 它是为了提高职工的素质,解决实际问题, 创造效益为目的。如果做不到这些,QCC活动圈的建立是毫无意义的。7、开展QCC活动圈的原因7.1 开展QCC活动圈的主要任务7.1.1提高质量意识 , 加强全面质量管理的理论和方法的学习及解决实际质量问题;
5、7.1.2改进质量、成本、交货期、安全、士气五方面存在的问题。7.2 开展 QCC活动圈的目的7.2.1建设健全的车间;7.2.2为改进产品的质量而建立起管理状态;7.2.3提高员工的士气;7.2.4改进人际关系 ;7.2.5善于思考并运用智慧;7.2.6扩大思路 ;7.2.7提高收入 ;7.2.8改进质量管理体系;42020 年 4 月 19 日文档仅供参考7.2.9技 人 能 注于自己的工作。8、机构 QCC活 圈委 会委 :1 人副委 :2 人委员:3 人QCC活 圈事 局局 :1 人成 :4 人事 :1 人各活 圈1、委 会与事 局人 任期二年;2、由生 理及各主管推荐人 , 理批准。
6、9、各 人 在QCC活 圈中的作用9.1 委 会的作用9.1.1 批活 方 、目 、年度 划;52020 年 4 月 19 日文档仅供参考9.1.2为搞活 QCC活动圈创造一个良好的活动环境;9.1.3审批 QCC活动圈预算 ;9.1.4给 QCC活动圈提供支援;9.1.5评估结果 ;9.1.6听取 QCC活动圈事务局的汇报并下达指示;9.1.7刊物编辑、发行。9.2 事务局9.2.1局长的作用9.2.1.1负责编制QCC活动圈活动的年度计划、活动方针、活动目标 ;9.2.1.2QCC 活动圈活动经费的申请及管理;9.2.1.3组织教育与培训工作;9.2.1.4组织成果发表会召开;9.2.1.5检查各推进担当的工作并提出意见;9.2.1.6向委员会报告QCC活动圈活动情况及请求支援.9.2.2各推进担当的作用9.2.2.1负责指定部门的QCC活动圈活动推进工作;9.2.2.2为其它部门提供专业技术指导;9.2.2.3参加小组会议 , 提供咨询及提出有益的建议;9.2.2.4支持和落实工作改进意见;9.2.2.5向事务局报告工作。9.2.3事务员的作用62020 年 4 月 19 日
