1、论文设计与写作,徐州师范大学2012年2月,课程导入案例,1.去年我们系报到学校的优秀毕业论文被退回2.最近老是有大学副校长、教授甚至院士学术造假3.我们管理学院几乎每年都有学生发表论文，甚至出书。,教 学 提 纲,导论科学研究概述科研选题的选择与确定管理学的研究方法科研论文的设计、写作与投稿毕业论文撰写与答辩,第一章 导 论,为什么要开设这门课？,1.是学士学位的要求,分析研究问题的能力是大学生素质能力的一个重要方面，是学士学位的要求。科研素质的培养就是对所学知识的全面考核和综合运用。可通过科研训练和论文写作进行。古今中外研究证实，许多有成就的人是靠大学阶段打下的基础或萌生的研究幼芽。大学的
2、科研训练也为我们今后的人生打下了基础。,2.是对本科阶段学习的总结和提高,从学习中学会研究。这是本科生学习阶段有高中生和研究生显著的不同，从被动学习开始主动学习转变。本科生培养是一个同学之间、师生相互学习、相互促进、共同提高的过程 。是自主学习和研究的培养过程，应独立地进行相关专业知识的、技能的拓展以及分析问题和解决问题的能力，学会自学。 总之，是知识学习和科学研究开始结合的过程。,3.是科研能力培养的需要,培养适应社会发展需要的创新精神和创新素质培养科研基本知识，掌握科研基本方法培养科学精神,科学研究的基本素质与条件,方向明确兴趣盎然坚持专注良师益友资讯图书鲁迅说过，即使是一般资质的人，一个
3、东西钻上10年，也可以成为专家，更何况它又是你自己的长处呢？,加强学术道德修养,学品=人品文格=人格求真诚实尊重别人的劳动和成果,实践教学法:在上课的过程中每个人要试着写一篇论文。讲到哪部分内容时就进行相应的写作实践。,怎样学习这门课,教科书与参考资料,陈晓萍等，组织与管理研究的实证方法陈延斌等，高校文科科研训练与论文写作指导上市公司的数据与资料校图书馆的中文学术期刊数据库,第二章 科学研究概述,对大学生来说，着手一项研究，如同在黑暗的 房间里找到灯的开关一样： “我应该从何处着手？”“我应该研究什么主题？”“我需要什么样的例子？”“做多少文献回顾足够？”“我应该使用什么理论？”,第二章 教学
4、提纲,科学的目的求知的四种方法看待现实的三种观点科学研究的一般过程实证分析的基本过程,科学的目的,追求真理，解释并且预测自然和社会现象追求科学真理与价值立场和政治考虑无关，但科学的终极目标是使现在和将来的社会变得更美好,求知的四种方法,神话传说与宗教权威逻辑科学：求知的科学途径既包括逻辑的、也包括实证观察，这被称为实证科学。,看待现实的三种观点,Premoden观点：只有一个现实独立于主观经验Moden观点：既存在客观现实，也存在对此的多样的主观经验Postmoden观点：现实是完全与经验有关的，美丽存在于看的人眼中本课程所讨论的内容是基于现代观点的,科学研究的一般过程,1. 选择并确定选题；
5、2.收集并整理资料；3.分析论证：实证分析4.将研究的结果整理成学术论文发表5. 确定新的选题，进入新一轮科研循环,实证分析的基本过程,科学研究的实证分析是包括两类研究的重复活动循环：一是演绎的检验假设的研究 （deductive hypotheses testing study)： 理论-假设-观察-实证概括-接受或拒绝假设的决策-理论二是归纳的建立理论的研究 (inductive theory building study): 观察-实证概括-理论,回到开头,“我应该从何处着手？”“我应该研究什么主题？”,第三讲 科研选题,选择并确定选题，是科研的起点，但这个起点也有一个由浅入深的过程，一
6、般是先大致确定几个科研选题的方向，随着资料的收集和整理，知道了这一领域的进展和现状，发现了问题，然后再把自己的选题集中在这个具体的问题上，并用学术语言把这一问题表述出来。,大学生科研选题应考虑的几个方面,熟知性，可选择从自己熟悉的事物入手，最好能结合自己的生活、工作与学习，熟悉的企业，家乡的发展，考虑选题。要有价值，有意义，是学科和社会发展所需要的。兴趣性，要选择自己感兴趣的，深思熟虑的事物。要结合所学专业，具有专业性。具体性，尽量选一些结合实际具体的小题目做 。可行性，要现实可行，能做出结果，写出的论文要有自己的东西。,大学生科研的要求,归结到最后是要能写出一篇象样的学术论文： 要有自己的东
7、西：数据、方法、观点 要争取发表，得到社会承认。,选题的步骤,确定科研的选题方向查阅资料，了解本领域、本专业方向的研究进展和现状，把握研究前沿综述文献，发现现有研究的问题或不足确定自己的具体题目,选题的方法,选好方向：,选题前不妨多做一些泛读： （1）浏览各有关协会的网站，看看最近召开的学术会议的议题 （2）翻翻国内有关的期刊，看看最近这些年大家都在忙什么 根据你自己的知识结构，你会很自然地有所倾向，再多看看你感兴趣的话题，比较之后，也许就形成了你的研究方向了。,选题的方法,多多交流：团队协作、交流对当前的学习和以后的工作都非常重要。不局限于内部，以可能的方式与可能的人/团体交流。身边的老师和
8、同学、参与讲座、网络交流（BBS、Email）等浏览国家、省、市、校基金课题立项指南。,第四讲 收集、整理资料,收集资料是伴随科研循环整个过程的活动，甚至在确定选题以前就进行了，即使你只确定一个选题的方向，也要对它有初步的认识，这就要有对它的资料收集和积累，平时资料的收集和积累工作做的越好，你的选题越容易确定。,收集资料,收集资料是科研的一项基础工作，平时要留心，要善于观察，又要善于记录、整理、积累资料。收集资料与选题往往是同时进行的,资料的分类,文献资料 纸本：期刊杂志、书报、统计年鉴、工作 计划、总结等 电子版：电子书刊，网业资料等实际资料（第一手资料）,文献资料的收集,阅读专业期刊杂志
9、根据期刊上论文后面的参考文献追踪资料上网搜索 普通搜索：如BAIDU 学术期刊网,收集实际资料,到公司等实地调研 市场调查,实地资料收集方法,观察记录、访谈、问卷调查、购买原始数据等,资料的整理与阅读,资料收齐分类整理阅读记录,3.2资料的整理与阅读的结果,文献综述,文献综述的内容,中心概念的最初提出研究的发展，可分专题综述总结：肯定成绩，指出不足,下一步：分析论证,分析论证就是逻辑推理、理性思考、探寻求解的过程。一般有思辨论证、分析比较、理论联系实际、试验实验、数理推导、逻辑推理（归纳、演绎）、模拟仿真等具体方法。科学的分析论证：理论推导+实证研究,科学研究的分类,理论研究：思辨推理、理论推
10、导、实证研究、 综述总结应用研究：具体实体对象的研究开发研究：技术的具体应用研究,应用研究的论证方法 理论联系实际,理论介绍现状分析用理论分析现状存在的问题给出相应的建议措施,第五章 管理研究中的实证方法empirical research,实证研究作为一种研究范式，产生于培根的经验哲学和牛顿伽利略的自然科学研究。18世纪，法国哲学家孔多塞、圣西门、孔德倡导将自然科学实证的精神贯彻于社会现象研究之中，他们主张从经验入手，采用程序化、操作化和定量分析的手段，使社会现象的研究达到精细化和准确化的水平。孔德1830到1842年实证哲学教程六卷本的出版，揭开了实证主义运动的序幕，在西方哲学史上形成实证
11、主义思潮。实证主义所推崇的基本原则是科学结论的客观性和普遍性，强调知识必须建立在观察和实验的经验事实上，通过经验观察的数据和实验研究的手段来揭示一般结论，并且要求这种结论在同一条件下具有可证性。根据以上原则，实证性研究方法可以概括为： 通过对研究对象大量的观察、实验和调查，获取客观材料，从个别到一般，归纳出事物的本质属性和发展规律的一种研究方法。,实证研究过程的要素,理论,观察,实证概括,假设,接受或拒绝假设的决定,逻辑演绎,解释，工具度量抽样,测量、抽样总结参数估计,假设检验,逻辑推理,形成概念及命题,演绎研究应用研究,归纳研究建构理论,逻辑方法,实证方法,实证研究过程的构成要素,五种信息成
12、分：1.观察2.实证概括与综合3.理论4.假设5.判断或决策,六类方法：1.逻辑演绎2.解释，工具度量，抽样3.测量，抽样总结，参数估计4.假设检验5.逻辑推理6.形成概念、命题和理论,实证研究的两种方法,演绎法： 有合适的理论应用于研究问题时的实证研究方法归纳法： 当研究者不能找到或形成一种理论来解释疑难或研究问题时，实证研究适合的方法。 这时研究者是在从事归纳的建立理论的研究。,演绎法研究例子：westphal(1999)对董事会的社会关系对公司绩效的影响的研究,演绎法,理论被变成假设，假设是对研究问题的暂定性回答。假设指导下的研究设计：确定研究所要求的数据或观察资料，用于数据收集的工具、
13、记录数据的量表及检验假设的适当的样本。通过测量、样本归纳、参数估计，观察被转换成实证概括。检验假设的一致性，做出接受或拒绝假设的决策。这就是通过逻辑推断对理论进行证实、修改或反对的过程。,归纳法研究例子：corley关于组织身份转变的研究,归纳法,从实践中选择研究对象，开始观察通过测量、样本归纳、参数估计来收集观察资料、进行分析、并将其转换成实证概括。数据分析多使用定性分析技术。实证概括通过形成概念、形成命题和命题排列转换成理论。归纳研究的结果是解释疑难的具有洞察力的理论观点，并形成新的暂定的理论。,实证研究的实践过程,第一步，提出研究问题第二步，进行文献回顾第三步，找到理论并形成假设第四步，
14、进行实证研究上述四个步骤不必遵循单一的方向：从步骤一到步骤三会有一些反馈的环路，从步骤三的理论假设到步骤四的研究设计，顺序也可逆转,第六章 实证研究的开题,彼得.德鲁克：管理学研究者的任务不是解答问题，而是提出问题。,问题的来源,个人的观察和深度思考个人对研究对象的专注热情阅读文献与他人的交流,问题的转化 如何将一般问题转化成研究课题,化大为小，化抽象为具体化问题为研究变量和假设化问题为研究设计,选题研究设计思考的几个方面：,应用研究：1.论文选题的中心概念是什么?2.论文选题研究的实体对象是什么?3.请回顾这一领域的研究发展。4.论文选题研究的理论基础是什么?5.该选题研究的内容有哪些？6.
15、请设计论文选题研究的数据获取方法。7.请设计论文选题研究的分析论证方法。8.请设计拟写论文的结构提纲。,实证研究：1.论文选题的中心概念有哪些?2.论文选题研究的实体对象范围是什么?3.请回顾这一领域的研究发展。4.论文选题研究的理论前提是什么?5.该选题研究要检验的假设有哪些？6.请设计论文选题研究的数据获取方法。7.请设计论文选题研究的实证论证方法。8.请设计拟写论文的结构提纲。,实证研究论文开题报告,引言（选题依据）文献综述假设的提出研究方法研究结果意义,学术论文开题报告,实证研究引言 选题背景、界定、意义文献回顾 概念提出、进展、总结假设的提出研究方法预期研究成果及意义,应用研究引言
16、选题背景、界定、意义文献综述 概念提出、进展、总结研究内容研究方法与技术路线预期研究成果及意义,第七章,管理研究中的理论建构,实证研究论文写作的过程,确定选题。实践上真实，理论上有趣阅读文献。了解选题的理论和实践进展选定理论。选择支持本项研究的专业理论提出命题和假设设计并获取实证研究数据分析研究实证数据以检验假设总结提炼应用展望整理成文，投稿发表,实证研究中的理论建构,科学研究的重要目的在于建立理论、对理论进行检验或者发展已有的理论。所建立起来的理论的质量和强度是评估科学研究者对科学领域贡献和影响的黄金法则,实证性论文的理论建构,理论是对于揭示现象的若干概念在特定条件下所存在的关系的一种陈述。
17、理论是由概念或者变量组成的系统，通过命题（proposition)将概念之间的关系表达出来，通过假设将变量之间的关系表示出来。,理论的构成之一 概念和变量,概念是对于单个现象或实体的一种表达和指明，它是抽象的、普遍的和不能够直接或间接地被观察到的。概念反映了一事物区别于它事物的本质属性。概念具有内涵和外延。变量是对于概念的一种操作化和转化，使得原来抽象的概念能够被观察到并且可以测量。所有的变量都应当可被赋值。二者既相互关联又存在差别。概念更加宽泛，变量是对于概念的一种操作性的界定。二者常常一一对应，有时一个概念也存在不同的变量。,理论的构成之二 命题和假设,命题是对抽象的概念之间的关系的陈述。
18、假设是由变量构成的。都是现象之间关系的陈述，通常都会指明概念之间的因果关系。,理论的构成之三 机制和原理,都是解释概念或变量之间存在某种关系的原因。主效应。要理解组织现象发生的机制或者原理，作者不仅要检验变量之间的因果关系调节效应。而且要搞清楚两个变量之间的关系在不同条件下是否相同。中介作用。还应尽可能揭示两个变量之间关系背后的逻辑，如自变量是否通过影响了另一个变量的改变，而后者导致了因变量发生了改变。,理论的构成之四 边界条件,所有的理论都只能在某些条件下成立。作者在实证研究中需要明确地指出该理论的边界条件或情景限制。通常研究者可以通过表明理论使用的对象是谁、在什么场合适用以及什么时候适用来
19、界定理论的边界。,例子：双因素理论的理论构成,双因素理论认为影响个体行为的因素有外在因素和内在因素，而个体对于外界情景的反映则有满意和不满意两种。这个理论当中包括外在因素包括外在因素、内在因素、满意和不满意四个概念，而这四个概念之间的关系便构成了双因素理论。在这个理论的基础上可以提出大量的命题，例如，个体对工作的最终态度乃是满意水平和不满意水平的总和；个体可能冷漠，既不会体验到满意也不会体验到不满意；个体的满意水平与不满意水平是独立的。要在组织情景中验证双因素理论是否成立，必须将这些命题转化为研究假设。为了达到这一目的，Herzberg将工作情景中的外在因素称为保健因素，包括员工的薪水、技术指
20、导、人际关系、公司政策和行政管理、工作条件以及工作安全等。这些因素中的任何一个都是保健因素的实证指标或者可以转化为可以测量的指标。比如薪水的高低很显然是可以测量的，而劳动条件就不能直接测量，因此必须要对其进一步具体化为诸如洗手间或休息室的舒服程度、是否给员工提供煮咖啡的房间、组织允许的工间休息时间的长短等。同样,Herzberg将内在因素界定为成就、认可、责任和个人发展等方面，所有这些都可以进一步操作化为可以测量的定义。根据这些可以测量的操作化的定义，研究者便可以假设上述的因素与员工的工作动机或者态度（这些概念同样需要转化为可以测量的定义）之间的关系，并看来自企业情景中员工的数据是否支持这个假
21、设。如果假设得到支持，说明理论在这个情景下是正确的。之后可以到其他情景中通过数据进行检验，若仍然被验证，说明这个理论具有较高的解释力。双因素理论是有边界条件的。例如，它针对的是作为组织中的一个成员的个体，而不是针对组织中的群体。此外，其他学者认为双因素理论是针对经理人的，对于基层的员工诸如薪水和安全等因素也能够对他们起到激励作用。,如何建立理论,理论的社会建构发现并选择研究问题：实践上真实，理论上有趣发展理论的方法：深化、繁衍、竞争、整合逻辑论证中的演绎和归纳,第八章,实证研究中的研究设计,研究设计（research design),研究设计是对研究项目结构和过程的进行的整体安排。是研究项目的
22、核心环节。通过研究设计，研究者将一项研究的多个成分有机地结合在一起：提出研究问题、回顾文献、收集数据、分析数据。研究设计的核心在于我们完成一项研究时，总体逻辑是否清楚，构成研究项目的各部分之间联系是否清晰。,社会科学中的实证主义取向,实证主义认为现实世界是客观的。我们对研究对象可以进行科学的测量，以次来解释、预测变量间的因果关系。科学研究大多是从实验和问卷调查中得到数据，然后在统计分析的基础上得出研究结论。多用于检验预先建立的研究假设或命题，其强调的是理论检验，而不是发展新理论。判断因果关系的三个前提条件：1.假设的因与果必须存在某种联系；2.它们之间存在时间顺序的差异；3.它们之间的关系必须
23、是恒定存在的。,波谱的进化认识论,Popper修订了实证主义的研究范式，他强调推论变量间的因果关系需要我们消除其他可能的各种替代解释（alternative explanation )其他无关的、没有加以控制的外生变量extraneous variables可能会影响到因变量和自变量的关系，仅仅通过变量间稳定的相关不能确认它们之间的因果联系。假设检验的过程只是一种证伪(falsification)的过程.我们得到在支持性证据只能证明假设的因果联系并没有被否认，还远不能称为得到证实。,实证研究中数据的来源,直接观察的事件信息转化为数据对于可以观察的行为通过借助一定的测量工具，转化为数据对于不可直
24、接观察的对象（如员工的态度），也可借助一定的测量工具，转化为数据。,实证研究过程模型,X Y (a) (b1) (b2) (c) X Y (d),实证研究过程的四种研究效度指标,构念效度统计结论效度内部效度外部效度,构念效度,指测量的准确性。它评价的是我们在对构念进行操作化时，变量测量的内容和构念的含义是否一致。测量的变量和抽象的构念之间应能准确对应。,统计结论效度,指以统计检验对假设的关系进行解释的可信度，评价的对象是研究中运用的统计检验手段是否正确。常见的影响因素有：样本太小；忽视了统计检验的假设，造成统计方法的错误；测验问卷和实验操作信度的缺乏；被试样本的差异等。,内部效度,指变量间因果
25、关系推论的可信度。影响因素：外生变量的存在；,外部效度,是指将研究结论推广到其他群体、时间、和情景的可信程度。受研究样本、测量手段的局限我们需要清楚研究结论所处的情景界限。,实证研究设计的过程,1.确定研究主题2.文献回顾和探索性访谈3.定义研究问题4.进行研究假设 中间阶段：前测试5.收集数据6.分析数据7.结果,研究方法的选择,问卷调查实验法准实验设计二手数据案例研究,实证研究中的变异量控制,最大化系统变异控制外生变异最小化误差变异,第九章,实证研究中的问卷调查法,问卷调查法的地位与作用,问卷调查法是管理学定量研究中最为普遍的方法作用：1.是最快速快速有效的收集数据的方法；2.操作的好，可
26、获得高质量的研究数据；3.对被调查者的干扰较小，较容易获得支持，可行性高；4.经济,问卷调查法的前提假设,大多数参与者将会认真地阅读和回答问卷中的所有问题；大多数参与者有足够的能力理解问卷中的问题；大多数参与者将会提供真实而坦诚的答案,问卷的设计,沿用现有量表自行设计量表,沿用现有量表,沿用现有量表的有效性沿用现有量表的局限性沿用现有量表的时的注意事项,沿用现有量表的例子工作特征模型（job characteristic model),工作特征的五大核心表述：技能多样性、任务整体性、任务重要性、员工自主性和工作反馈该模型衍生的工作诊断问卷（job dianostic survey,JDS),包
27、含的量表有： 1.五大核心工作特征； 2.三个测量员工关键心理状态的中介变量（工作富有意义、责任和得到反馈）； 3.四个结果变量（员工工作激励、成长满足感、综合满足感、工作有效性） 4.多个调节变量（员工成长需求、能力等）用于测评工作的复杂性和与其有关的员工激励和满足程度,沿用现有量表的有效性,在文献中占有显著地位的量表一般有较高的信度和效度在文献中被反复使用的量表认可度高,沿用现有量表的局限性,文化上的局限性时间上的局限性语言上的局限性。回译,沿用现有量表的时的注意事项,首先要确认量表的适用性(applicability) 概念上的适用性 文化上的适用性 样本上的适用性确认量表的可行性一旦选
28、定，要尽量完整应用要确保翻译的质量,已有译本的量表,Tsui和Lau主编的中国企业管理的前沿研究访问http:/www.iacmr.org/mor-scales.htm 有组织管理期刊上论文的量表。,自行设计量表,自行设计量表的必要性自行设计量表的注意事项,自行设计量表的必要性,现有的量表不能满足研究的需要研究的目的在于测试某一源自西方的概念的跨文化应用性研究的目的在于开发新的概念和量表,自行设计量表的注意事项,设计问卷前的决策。实证研究中研究思路、理论基础、研究假设的确立必须提前于研究方法的设计 1.问卷中将要调查哪些变量？要突出重点 2.问卷中变量之间是什么关系？注意均衡 3.问卷中所含的
29、变量是什么样的结构？,自行设计量表的注意事项,量表的尺度 1.名义法的尺度 2.顺序法的尺度 3.等距法的尺度 4.比例法的尺度,自行设计量表的注意事项,问题的设计 1.开放性或封闭性的问题 2.正向和反向的问题,自行设计量表的注意事项,问卷封面的设计。封面是问卷的第一印象，应表述如下信息： 1.问卷的研究目的 2.答卷的具体要求 3.研究人员对答卷者的承诺 4.对答卷者的感激 5.研究人员的联系方式,在设计问题中需避免的现象,避免使用双重意思的词句和问题避免使用诱导性问题避免使用答卷者须依赖记忆才能回答的问题避免激发答卷者为满足社会期望值而答题的动机,问卷的发放和收集,研究者亲自到现场发放和
30、收集。最有效：快速、可激励参与者、可现场解释、可确保身份的真实邮寄调查问卷 自行决定时间 避免同事的压力网上答卷 更为便捷 数据可立即计算机化,结论,设计问卷前，确立研究问题和研究假设，在此基础上，确定研究变量若沿用现有的量表，确认量表的适用性和可行性若翻译西方量表，确保翻译质量，并做前期测试若自行设计量表，仔细研究变量以及以及适用是尺度，尽量采用数据分辨度高的尺度，如等距法和比例法避免使用双重意义的词句、诱导性的词句以及需依赖记忆方可回答的问题，避免启动答卷者为满足社会期望而提供答卷的动机用简单的语言设计问卷，问卷不宜太长若可能，亲自发放和收集问卷在研究道德准则的指导下，实施实证研究的每一步
31、骤,第十章二手数据在管理学实证研究中的使用,二手数据一般具有如下特征：1.原始数据是他人收集的2.原始数据的收集受到为了其他的目的3.研究者在使用二手数据时，通常不与研究对象直接接触,作为研究的基本数据来源的二手数据的类型,矩阵形式存在文本形式存在,二手数据使用的小样本调查,2007年头4期Strategic Management Journal 的论文回顾。这4期SMJ发表的论文共有22篇：3篇理论和文献回顾、19篇实证论文。这 19篇实证论文中，14篇论文的主要数据来源是二手数据，5篇是一手数据。世界主要管理学期刊Academy of Management Journal 2007年第二期
32、有10篇实证论文，其中5篇论文主要采用的是二手数据中国重要管理学期刊管理世界2007年前11期共有19篇组织管理学研究的实证论文，其中6片论文的实证基础是二手数据，且全部都基于中国的上市公司数据，其来源均为中国股票市场研究数据库（CSMAR）,使用二手数据的优点,通常样本量大，样本可具有时间跨度以获得纵向数据通常具有较高 程度的客观性具有较高的可复制性,将定性数据转化为定量数据,利用定性形式的二手数据，通过文本分析的方法或者叫结构性内容分析法，识别、提取和编码所需要的变量信息。这种分析通常是通过识别关键词汇、主题、某种陈述或者故事描述，然后进行编码转化成定量数据的。优点：数据客观；样本量大、时
33、间跨度大；内容客观,例子：陈明哲对竞争攻击与反应的研究,选择美国国内航空业作为研究的背景选择具有50年历史的行业杂志Aviation Daily作为信息来源，回顾了1979.11-1986.12.31间的每一期杂志，来识别和编码有关“攻击行动”和“报复性反应”的变量。依据以往的文献把如下竞争行动类型归结为攻击行动：减价、促销、产品或服务变更、分销渠道变更、市场扩张、纵向整合、兼并与收购以及战略联盟。报复性反应。先在Aviation Daily上搜索如下关键词汇：in responding to following match under the pressure of reacting to
34、,并追踪到初始行动，以确认攻击与包袱反应的交互关系。这样一共识别了780个攻击行动和222个反应在此过程中，还识别并编码了一些变量，如是否有反应（分别用1、0代表），和反应迟滞（即杂志上报道的行动和反应的相差天数）,使用矩阵结构化的定量形式的二手数据,中国股票市场研究数据库（CSMAR）中国国家专利局的专利数据库统计部门的统计年鉴,使用二手数据的注意事项,变量指标的契合性问题变量指标的准确性问题。二手数据使用可能隐含如下几种误差：1.企业自报数据时由于主、客观原因发生的误差；2.专业机构或数据公司人员在收集和处理数据时所发生的偶然误差； 3.专业机构或数据公司人员在收集和处理数据时所发生的系统
35、误差；4.研究者使用数据时发生的误差,第十一章实证研究中的案例研究,一、案例研究的意义,什么不是案例研究什么是案例研究,什么不是案例研究,教学案例的探讨和撰写不是案例研究案例研究仅是一项探索性的先导研究案例纪录就是案例研究民族志研究就是案例研究,什么是案例研究,案例研究是一种非常完整的研究策略，同时包含了特有的设计逻辑、特定的资料搜集及独特的资料分析方法。这一研究策略与研究问题的性质有关：用于回答“是如何改变的？为什么变成这样？及结果如何”等问题能进行厚重的描述和系统的理解，而且对动态的互动过程与所处的情景脉络亦会加以掌握，可以获得一个全面而整体的观点。凡是研究者无法设计正确、直接又具有系统控
36、制的变量，或探讨的是实际生活现象，都是使用案例研究的最佳时机,二、案例研究的品质,构念效度内部效度外部效度信度,构念效度,在证据的多角检证方面，要使用多种证据来源，让各种来源的证据能取长补短，相辅相成。建立证据链，让搜集的资料具有连贯性且符合一定的逻辑。重要信息提供人审查安排唱反调者的批评,内部效度,模式匹配：检验资料与理论的系列搭调与契合。解释的建立：理论-命题-资料的重复检视与修正，直到两者趋近。采用时间序列的设计：先分析变量在时间上是否有先后顺序，再推论其中的前后因果联系，再用经验资料证实。,外部效度,就是判断研究结论的适用范围和类推能力。用分析类推法：根据的是一种案例与法则相似的逻辑，
37、透过理论契合和构念契合的方式，来判断研究的外部效度。,信度,指研究过程的可靠性，所有过程必须是可以重复的。须准备周详的案例研究计划书建构研究资料库,案例研究的步骤,准备阶段执行阶段对话阶段,准备阶段,启动研究设计与案例选择研究工具与方法选择,执行阶段,资料搜集资料分析形成假设,对话阶段,文献对话结束,案例研究的内容,明确研究问题案例选择资料搜集：访谈、观察、档案材料等资料分析信度与效度研究结果：理论或模式的建立,研究实例,实例一：自我管理团队中的协和控制实例二：TQM的口号与实际实例三：中美合资企业的协商权、管理控制与绩效,第十二章研究论文的写作,学术论文的基本类型,理论性论文：在回顾和评论以
38、往相关的实证研究的基础上，通过综合总结和整合集成来构建理论，一般不需要有原始数据。实证性论文：集中回顾论文支持的概念和理论，在实地观察和调查获取的原始数据的基础上，通过逻辑推理形成理论，理论的价值是与所报告的数据密不可分的，数据支持基于理论所作出的预测。题目中常常有与实体相连的专有名词，后有副标题以*为例,实证研究成果的整理成文,讲述一个故事文献回顾引用实证研究发现在概念之间建立联系为研究假设进行推理运用框图说明理论结束并继续故事,演绎式实证研究的论文写作,文章的结构引言：首先介绍现象和问题，以及现有的知识辩论和争议理论和假设：概念背景和假设，或理论和假设，或文献回顾、 理论及假设方法部分：研
39、究设计的介绍，包括抽样、数据收集程序、测 量和分析结果部分：描述性统计分析和假设检验的结果讨论部分：对结果的讨论、对未来的启示及本研究的局限性结论部分：对管理实践的启示并给出结论，突出本研究的主 要发现和贡献,引言部分,第一句和第一段最重要。研究的现象及其有趣和重要性。首段或前两段要给读者一个有关全文的清晰框架，要提出核心概念及有关问题。作者通常会提出一个不寻常的难题，即“吊胃口hook”最后会提出研究问题或者声明研究目的，突出文章的贡献和价值界定研究对象的边界，是关于什么的和不是关于什么的,吊胃口,“吊胃口”既可以是作为原因的现象也可以是作为结果的现象，但要解释为什么这种现象是重要的。然后设
40、法找出有关这一现象的难题。接下来再提出你的研究，暗示它可以为该难题提供一个可能的解决办法,理论和假设,包括相关的文献回顾、 能够解释问题的理论及可能提供解决办法的假设。有的以对因变量的讨论开始，然后分别介绍每一个自变量；有的以对自变量的介绍及为选择这些自变量提供依据和逻辑解释的理论开始；每次引进一个概念和列举与该概念相关的研究文献时，要首先对该概念进行定义要有选择性地回顾文献以避免跑题,理论和假设,主要目的是对一种或多种理论展开介绍，以便为研究提供一个合乎逻辑的分析。可以有多种理论和假设可以在引言和假设的结尾处，用模型框图帮助理论的陈述,研究方法部分,描述你的实证方法，包括样本信息、数据收集过
41、程、变量测量和分析程序的介绍说明。最简单的写作方法就是找一篇采用相似方法的文章模板。抽样：要提供足够多的细节测量：依次描述因变量、自变量、中介变量和调节变量分析：解释你如何确立信度和效度。1.构念效度分析；2.假设检验分析,结果部分,首先应该报告假设检验的结果，并标明插入图表的位置在提供统计数据前，要先描述一下整体结果在假设检验的结果介绍完毕后，可介绍有关控制变量的有趣结果或不寻常的发现结束时要有一个整体结果的摘要,讨论与结论部分,包括五个方面的内容：结果讨论、本研究对理论的贡献以及对未来研究的指导、研究的局限性、对管理实践的启示、结论。这里的关键字眼是讨论：不要重复结果而是要讨论你的研究结果
42、对你所提出假设的启示。你的研究解决了文章开始提出的难题了吗？你得到了什么意想不到的结果？为什么有些假设没有得到支持？等等理论贡献与研究启示：还有哪些没有解决的问题？未来如何深入探讨？等等最后两部分应该以乐观和积极的态度结束你的文章。最后一段应该强有力地声明你的研究贡献，结尾要掷地有声！,演绎式与归纳式研究文章结构的比较,引言理论和假设方法部分结果部分讨论与结论部分：,引言：难题吊胃口。简明扼要的文献回顾，解释为什么使用归纳方法方法部分结果部分：概念和假设讨论与结论部分：,实证研究通用写作准则,摘要、引文、自我引用寻求同事反馈养成写作习惯对研究领域的贡献,摘要、引文,摘要是对整篇文章的总括或概要
43、而不是引言。它应该概述文章的主要内容写完摘要再检查一下文章的标题，要保证标题和摘要的每一个字都是必要的。要注明任何不是你原创想法的出处，要列举最相关的原始参考文献；任何原封不动地引用的内容都应该放在引号里面，并提供原始出处的确切页码。,寻求同事反馈,文章需要多次的修才致完善要在你不能再提高文章的内容时，才寻求老师、同事的帮助和反馈；不要让同事为你文章的规范、风格等明显的缺陷提供反馈，这只能反映出你缺乏专业精神、不认真、不尊重读者。文章整篇要始终如一地使用同样的术语和例子,养成写作习惯,平时做好研究和读书记录完成了一个研究环节，应该有阶段性的记录或总结,对研究领域的贡献,了解并熟悉你的研究领域明
44、确你的目标听众，提高你的“趣商”,第十三章学术论文的初次写作,在对科研选题进行了充分的研究，有了自己的成果的基础上，就要撰写研究的成果学术论文了初次写学术论文，可从自己的文献资料中挑选一篇质量上乘、方法和选题接近或一致的论文，进行细致的研究，并作为自己初次论文的模板。,确定论文题目,题目、题名或标题。题名是以最恰当、最简明的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。论文题目是一篇论文给出的涉及论文范围与水平的第一个重要信息，也是必须考虑到有助于选定关键词和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用信息。论文题目十分重要，必须用心斟酌选定。有人描述其重要性，用了下面的一句话：“论文题目是文章
45、的一半”。对论文题目的要求是：准确得体：简短精炼：外延和内涵恰如其分：醒目。,去年指导毕业论文的题目,中信证券新市场开拓营销策略研究大学生网络购买行为的实证分析青岛啤酒淮海市场争夺战营销策略研究连云港欧亚系葡萄示范基地营销渠道研究我国民营企业形象塑造的障碍与对策分析 以中企动力为例,今年指导毕业论文的题目,服务营销在汽车4S专卖模式中的应用徐州大学生网络购物的调查与分析研究大学生保险意识的社会调查与分析研究淮北市销售物流配送系统研究丰县红富士苹果营销物流问题研究校内网商业模式运作研究,拟定提纲,写提纲，确定论文结构。采用原型方法进行论文写作，尽早完成论文的整体框架，利于自己逐步完善并征求导师和
46、同学的意见。拟定提纲要由粗到细，逐步细化，层层递进到每一自然段,有些人不大愿意写提纲，喜欢直接写初稿。如果不是在头脑中已把全文的提纲想好，如果心中对于全文的论点、论据和论证步骤还是混乱的，那么编写一个提纲是十分必要的，是大有好处的，其好处至少有如下三个方面：第一，可以体现作者的总体思路。提纲是由序码和文字组成的一种逻辑图表，是帮助作者考虑文章全篇逻辑构成的写作设计图。其优点在于，使作者易于掌握论文结构的全局，层次清楚，重点明确，简明扼要，一目了然。,第二，有利于论文前后呼应。有一个提纲，可以帮助我们树立全局观念，从整体出发，在检验每一个部分所占的地位、所起的作用，相互间是否有逻辑联系，每部分所占的篇幅与其在全局中的地位和作用是否相称，各个部分之间的比例是否恰当和谐，每一字、每一句、每一段、每一部分是否都为全局所需要，是否都丝丝入扣、相互配合，成为整体的有机组成部分，都能为展开论题服务。经过这样的考虑和编写，论文的结构才能统一而完整，很好地为表达论文的内容服务。,
