1、 导购员每月绩效考核店铺:直营店 内容姓名姓名姓名姓名按标准评分,绩效奖金400元月总指标未完成60%(扣10%)调换货未及时 (扣2分)本月换班超3次(扣3分)上班时个人形象未维护好 (扣3分)上班迟到或早退(2次扣3分)上班时吃饭超半小时(扣3分)促销活动未及时推广(扣3分)店铺卫生情况不合格(2次扣3分)防盗器未装(2次扣3分)遭到顾客投诉(1次扣5分,2次扣10分)(10分)店铺所发生问题未及时上报(扣3分, 2次扣5分)无故不参加培训、会议、或迟到、或不到(5分)每月盘点无故不参加(5分)未及时检查货物,财产出现人为损坏(扣5分)每周未及时做好店铺形象 橱窗形象维护(超2次扣3分)V
2、IP顾客资料管理不及时,有效(发现2次扣5分)执行公司制度未及时(扣5分)顾客投诉处理未及时(发现2次扣3分)店内发现吃零食(扣3分)店内发私人短信(扣3分)不服从上级指令(扣5分)请假超3次,绩效考核分全部扣掉 领班每月绩效考核店铺:直营店 内容姓名备注按标准评分,绩效奖金200元月总指标未完成60%(扣10%)补货单款号填写错误 (超3次扣5分)上班时个人形象未维护好 (扣3分)上班迟到或早退(超2次扣3分)本月换班超3次(扣3分)上班时吃饭超半小时(扣3分)销售报表 营业回款未及时上交(超3次扣5分)促销活动未及时推广(发现1次扣3分)早会未及时进行(超3次扣5分)店铺卫生情况不合格(超
3、2次扣3分)遭到顾客投诉(1次扣5分,2次扣10分)(10分)未完成本职工作,就擅自下班(扣3分)店铺所发生问题未及时上报(1次扣3分,2次扣5分)无故不参加培训、会议、或迟到、或不到(5分)每月盘点无故不参加(5分)未及时检查货物,财产出现人为损坏(扣5分)每周未及时做好店铺形象 橱窗形象维护、更换模特(扣3分)VIP顾客资料管理不及时,有效(发现2次扣5分)执行公司制度未及时(扣2分)顾客投诉处理未及时(扣3分)不服从上级指令(扣2分)请假超过3次,绩效考核分全部扣掉当班交接记录不及时不清楚(扣2分)周、月计划未及时上报(扣2分)收、发、货未及时登记(扣2分)店内发现吃零食(扣3分)店内发
4、私人短信(扣3分) 店长每月绩效考核店铺:直营店 内容姓名姓名 备注按标准评分,绩效奖金400元月总指标未完成60%(扣10%)调换货未及时 (扣2分)上班时个人形象未维护好 (扣3分)上班迟到或早退(超2次扣3分)促销活动未及时推广(扣3分)薪资报表,人员排班表未及时上交(扣3分)遭到顾客投诉(1次扣5分,2次扣10分)(10分)店铺所发生问题未及时上报(1次扣3分,2次扣5分)无故不参加培训、会议、或迟到、或不到(扣5分)未及时检查货物,财产出现人为损坏(扣5分)每周未及时做好店铺形象 橱窗形象维护(超2次扣3分)VIP顾客资料管理不及时,有效(发现2次扣5分)执行公司制度未及时(发现1次扣5分)顾客投诉处理未及时(发现2次扣3分)对下属员工考勤的及时、正确性(发现1次扣3分)不服从上级指令(发现1次扣5分)请假超3次,绩效考核分全部扣掉店内发现吃零食(扣3分)店内发私人短信(扣3分)