1、医药代表如何对既有的客户进行维护? 医药生物工程-医药代表 此问题已出售 0 次 浏览 2 次 发布时间: 2010-11-19 ¥0 补充说明: 医药代表如何对既有的客户进行维护? 答案摘要: 对既有的客户进行维护方面: 重视医院的维护,做好临床促销工作,立足于现在医院的销售和上量,再去开发新医院,对于整个营销团队的业绩提升会起到一个牢固大后方的作用。如何做好医院的维护?我们可以从以下方面入手:日常维护,促销上量,处理医院反馈。 答案: 对既有的客户进行维护方面:重视医院的维护,做好临床促销工作,立足于现在医院的销售和上量,再去开发新医院,对于整个营销团队的业绩提升会起到一个牢固大后方的作用
2、。如何做好医院的维护?我们可以从以下方面入手:日常维护,促销上量,处理医院反馈。医院的日常维护工作,主要包括:临床费用的及进给付,这是一个基本要求,这也是一种基本信用;不要随便承诺,一旦承诺就一定要做到承诺的及时兑现;经常性的联系和露面,作情感上的交流,这里指的就是重复的力量。为什么我们会相信某件事,往往是因为别人一再告诉你这件事。所以,有恒心有毅力的医药代表往往成功,倒也不见得就比别人高明,只因为他们再三对一个人付出,终于这个人看他看熟悉了,相信他了,营销也就成功了。由于公司资源和个人精力有限,不可能对所有的医院同等对待。所以,对医院销售情况作一个基本分析,把医院分成几个档次投入不同的精力来维护:重点医院重点对待就是销售产出占到 80%的少数 VIP 医院,做好这部分医院的维护,总体销量得到一个基本保证;潜力大的医院,由于各品种具有不同优势,如小儿药品对于儿童医院,心脑血管药品对肿瘤医院等等,做好这部分工作,有可能获得一个较好的增长点,属于可以销量增长中的医院;其它医院,有销售,销量平平的医院。 对于特别日期或活动的维护,比如中秋节送月饼,熟悉的医生过生日等等,这是一种情感维护,做得成功往往有时事半功倍,小投入大回报的效果。