1、美 团 网 商 业 模 式 及 经 营 策 略 分 析摘 要随 着 美 国 的 Groupon团 购 网 的 疯 狂 崛 起 , 全 世 界 都 掀 起 了 模 仿 它 的 狂 潮 。 美团 网 于 2010年 3月 4号 上 线 运 营 , 是 国 内 首 家 团 购 网 站 。 它 的 上 线 , 迅 速 引 爆了 团 购 行 业 在 国 内 的 发 展 , 两 年 多 , 中 国 团 购 网 站 的 数 量 达 到 了 六 千 家 之 多 , 但是 2013年 以 来 团 购 热 潮 逐 渐 减 缓 , 但 美 团 网 在 独 立 团 购 网 站 所 占 市 场 份 额 仍 为领 头 羊
2、 。本 论 文 首 先 介 绍 美 团 网 的 基 本 情 况 及 其 发 展 阶 段 , 然 后 通 过 竞 争 环 境 、 盈 利模 式 及 经 营 成 本 等 分 析 其 商 业 模 式 , 再 者 通 过 美 团 的 组 织 结 构 和 发 展 战 略 等 分 析其 经 营 策 略 , 最 后 总 结 美 团 网 的 成 功 之 处 并 提 出 改 进 性 建 议 。关 键 字 美 团 网 商 业 模 式 经 营 策 略一 、 网 站 简 介( 1) 概 述美 团 网 (http:/ 是 中 国 大 陆 地 区 第 一 个 精 品 团购 形 式 的 类 Groupon电 子 商 务 网
3、 站 。 由 创 办 人 王 兴 于 2010年 3月 4日 推出 。 其 经 营 范 围 是 网 络 购 物 , 美 团 网 每 天 推 出 一 单 精 品 消 费 , 包 括 餐 厅 、酒 吧 、 KTV、 SPA、 美 发 店 等 , 网 友 能 够 以 低 廉 的 价 格 进 行 团 购 并 获 得 优 惠劵 。 美 团 的 宗 旨 是 为 消 费 者 发 现 最 值 得 信 赖 的 商 家 同 时 让 消 费 者 享 受 超 低折 扣 的 优 质 服 务 。 为 商 家 找 到 最 合 适 的 消 费 者 , 给 商 家 提 供 最 大 收 益 的 互联 网 推 广 。 美 团 网
4、的 页 面 继 承 了 Groupon的 极 简 风 格 ,一 页 之 内 涵 盖 了 当日 团 购 商 品 的 所 有 重 要 信 息 ,以 及 从 外 部 站 点 链 接 过 来 的 第 三 方 评 论 。( 2) 主 要 发 展 阶 段2010年 5月 4日 至 2010年 8月 2日 美 团 网 上 海 站 , 武 汉 站 , 广 州 站 陆 续 上 线2011年 5月 份 团 购 网 站 运 营 状 况 , 美 团 网 以 83.53分 的 成 绩 获 得 第 一 !2011年 07月 13日 阿 里 巴 巴 领 投 美 团 网 5000万 美 金2011年 11月 美 团 网 11
5、月 份 销 售 额 超 过 2.5亿 , 占 据 市 场 17%的 份 额 , 第 二 次夺 得 行 业 第 一 。2011年 12月 17日 单 日 销 售 额 突 破 1000万2012年 3月 美 团 网 单 月 销 售 额 再 创 历 史 新 高 , 突 破 3亿 元 大 关 达 301,586,660元 , 率 先 开 启 团 购 行 业 3亿 时 代 !二 、 商 业 模 式 分 析( 一 ) 美 团 网 提 供 的 产 品 及 服 务1 提 供 团 购 产 品 信 息 , 为 客 户 提 供 其 所 需 要 的 产 品 且 大 多 为 高 折 扣 的 产 品 。2 美 团 商 家
6、 营 销 平 台 , 作 为 供 应 商 的 一 个 广 告 渠 道 , 为 其 的 产 品 进 行 营 销 。3 开 放 API文 档 。4 美 团 联 盟 。5.消 费 者 保 障 服 务 。 包 括 未 消 费 随 时 退 款 、 过 期 未 消 费 无 条 件 退 款 、 极 速 退款 、 不 满 意 就 免 单 。( 二 ) 企 业 竞 争 环 境 及 竞 争 优 势 分 析波 特 五 力 模 型 可 以 反 映 了 企 业 的 竞 争 环 境 , 了 解 行 业 之 间 的 竞 争 状 态 。 下 面运 用 五 力 模 型 分 析 美 团 网 的 竞 争 环 境 。1、 竞 争 环
7、 境 ( 波 特 五 力 模 型 )( 1) 供 应 商 的 议 价 能 力目 前 美 团 主 要 发 展 对 象 是 知 名 度 较 小 的 小 企 业 , 组 织 团 购 可 以 为 这 些 供 应 商聚 集 大 量 人 气 , 带 来 更 多 消 费 , 所 以 他 们 依 赖 性 比 较 大 , 议 价 能 力 相 对 比 较 弱 。因 此 , 美 团 的 议 价 能 力 相 对 比 较 强 。( 2) 购 买 者 的 议 价 能 力团 购 网 站 的 买 方 是 分 散 的 个 人 或 群 体 消 费 者 , 单 个 买 方 无 法 大 批 量 购 买 , 因此 买 方 的 议 价
8、能 力 比 较 弱 。 但 团 购 的 消 费 者 大 部 分 是 因 为 商 品 超 低 价 格 折 扣 , 若有 更 低 折 扣 , 他 们 就 会 转 移 到 其 他 网 站 , 所 以 总 体 看 买 方 议 价 能 力 还 是 比 较 强 的 。( 3) 新 进 入 者 的 威 胁团 购 是 一 个 门 槛 较 低 的 行 业 , 没 有 资 本 , 规 模 , 人 员 甚 至 技 术 方 面 的 门 槛 。所 以 跟 风 者 众 多 , 导 致 一 年 多 就 上 演 “ 千 团 大 战 ” 。 但 发 展 至 今 , 行 业 利 润 普 遍不 到 10%, 品 牌 效 应 初 显
9、 , 用 户 价 值 体 验 和 价 值 创 造 逐 渐 成 为 竞 争 的 焦 点 , 服 务和 创 新 没 有 做 好 的 团 购 网 站 已 经 难 以 进 入 该 行 业 竞 争 , 所 以 潜 在 进 入 者 的 威 胁 比较 小 。( 4) 替 代 品 的 威 胁团 购 行 业 是 新 兴 起 的 商 业 模 式 , 行 业 发 展 还 不 成 熟 , 而 已 经 占 据 很 大 市 场份 额 的 那 些 知 名 B2B、 B2C、 C2C网 站 都 是 团 购 网 站 强 有 力 的 替 代 品 。 由 于 团 购 网站 出 售 的 产 品 或 服 务 在 其 他 电 子 商 务
10、 网 站 也 能 比 较 容 易 搜 到 , 所 以 团 购 网 站 的 替代 品 生 产 商 具 有 比 较 大 的 威 胁 , 所 以 美 团 网 要 加 强 发 展 差 异 化 服 务 。( 5) 同 业 竞 争 者 的 竞 争 程 度2010年 3月 , 美 团 网 引 发 了 中 国 的 团 购 热 潮 , 据 统 计 截 止 2013年 上 半 年 ,全 国 团 购 网 站 累 计 共 6218家 。 目 前 , 国 内 各 大 团 购 网 站 存 在 不 同 程 度 的 亏 损 ,艾 瑞 预 计 未 来 能 真 正 存 活 下 来 的 独 立 团 购 网 站 将 不 超 过 3家
11、 , 现 在 美 团 网 的 主 要竞 争 对 手 还 有 拉 手 网 、 窝 窝 网 、 满 座 网 等 一 系 列 优 秀 团 购 网 , 所 以 竞 争 还 是 比 较激 烈 的 。2、 企 业 的 竞 争 优 势在 众 多 的 团 购 网 站 中 , 美 团 在 速 途 研 究 院 的 2013年 第 二 季 度 团 购 市 场 分 析报 告 报 告 中 排 名 第 一 位 。 相 比 其 他 团 购 网 , 美 团 网 有 以 下 优 势 :( 1) 品 牌 优 势 。 美 团 网 是 中 国 第 一 家 团 购 网 站 , 带 动 并 引 领 了 中 国 团 购 行业 的 发 展
12、; 美 团 网 拥 有 数 百 万 的 注 册 用 户 且 保 持 持 续 高 速 增 长 ; 美 团 网 创 始 人 王兴 在 互 联 网 界 有 着 很 高 的 知 名 度 和 美 誉 度 。( 2) 服 务 优 势 。 多 维 度 提 升 用 户 体 验 , 提 现 消 费 者 第 一 。 美 团 网 除 了 严 格的 商 家 审 核 之 外 , 还 投 入 千 万 元 进 行 呼 叫 中 心 建 设 , 同 时 率 先 推 出 “ 7天 内 未 消费 , 无 条 件 退 款 ” 、 “ 消 费 不 满 意 , 美 团 就 免 单 ” 和 “ 过 期 未 消 费 , 一 键 退 款 ”等
13、 一 系 列 消 费 者 保 障 计 划 。( 3) 资 金 优 势 。 一 直 高 居 行 业 榜 首 的 营 业 收 入 以 及 红 杉 资 本 的 投 资 等 使 得美 团 网 的 实 力 越 发 的 强 大 。( 4) 运 营 经 验 丰 富 。 美 团 网 有 着 强 大 的 商 务 洽 谈 团 队 , 有 着 丰 富 的 商 业 合作 谈 判 经 验 。( 5) 100%物 流 掌 控 。 美 团 网 的 物 流 方 式 是 , 客 户 付 款 后 将 收 到 一 个 唯 一 的美 团 网 验 证 码 , 然 后 带 着 验 证 码 到 相 应 的 城 市 购 买 , 可 以 节
14、省 快 递 的 时 间 与 费 用 。( 三 ) 企 业 盈 利 模 式 分 析目 前 , 美 团 的 盈 利 模 式 有 以 下 四 个 方 面 :1 佣 金 模 式 。 美 团 网 最 主 要 的 盈 利 模 式 , 主 要 是 通 过 出 售 团 购 商 品 , 直 接赚 取 中 间 的 差 价 ; 或 者 是 通 过 出 售 商 品 进 行 高 百 分 比 的 抽 成 ; 或 者 通 过 协 议 帮 商家 做 折 扣 促 销 , 按 照 协 议 金 额 形 成 收 入 。2 广 告 收 入 。 客 户 在 美 团 网 上 做 广 告 , 美 团 网 由 此 收 取 广 告 费 。3.转
15、 介 费 模 式 。 美 团 网 直 接 将 页 面 链 接 到 产 品 所 属 公 司 , 让 产 品 所 属 公 司 获得 更 多 被 知 晓 的 机 会 , 甚 至 开 发 出 更 多 潜 在 客 户 , 因 此 美 团 网 通 过 向 该 公 司 收 取转 介 费 用 。4.活 动 回 扣 。 商 家 在 美 团 上 做 活 动 和 展 会 时 , 美 团 会 收 取 回 扣 , 获 得 收 入 。( 四 ) 经 营 成 本 分 析对 于 目 前 中 国 的 团 购 网 站 而 言 , 其 平 均 毛 利 率 仅 在 8%左 右 , 相 对 于 GROUPON的 30% 50%毛 利
16、率 而 言 简 直 小 巫 见 大 巫 。 由 于 团 购 网 站 的 疯 长 , 为 了 获 得 更多 的 用 户 , 争 夺 市 场 份 额 , 其 广 告 的 投 入 可 谓 一 掷 千 金 , 可 是 其 利 润 的 增 长 却跟 不 上 广 告 的 投 入 以 及 运 营 的 资 本 。美 团 网 在 此 方 面 表 现 较 具 优 势 。 其 广 告 主 要 集 中 在 搜 索 引 擎 的 优 化 , 投 入的 成 本 较 少 。 其 成 本 主 要 在 其 庞 大 的 机 构 的 运 营 、 广 告 、 市 场 的 拓 展 。 较 大 部分 团 购 网 站 来 讲 , 其 拓 展
17、 是 理 性 的 而 且 有 次 序 的 , 很 大 程 度 降 低 了 企 业 的 成 本 。( 五 ) 目 标 客 户 分 析美 团 网 的 目 标 客 户 有 两 类 :第 一 类 是 消 费 者 。 18至 40岁 的 有 接 受 一 定 文 化 教 育 的 中 产 或 中 产 以 上 的 阶层 , 主 要 是 公 司 白 领 和 在 校 学 生 , 因 为 这 部 分 人 群 具 有 强 大 的 消 费 力 , 也 是 当 今网 民 的 主 体 。第 二 类 是 商 家 。 商 家 主 要 是 所 提 供 的 产 品 边 际 成 本 较 低 , 往 往 不 会 因 为 提 供较 低
18、的 折 扣 而 亏 损 很 大 , 而 且 希 望 通 过 此 来 起 到 宣 传 的 效 果 的 小 企 业 。( 六 ) 业 务 流 程 的 描 述三 、 经 营 策 略 分 析( 一 ) 发 展 战 略美 团 是 独 立 团 购 网 的 领 军 企 业 , 其 在 执 行 快 速 扩 张 的 过 程 中 , 又 要 做 好 行 业表 率 以 及 维 持 自 己 的 行 业 领 军 地 位 。 故 美 团 战 略 可 以 概 括 为 柔 性 综 合 , 即 通 过 创新 保 持 进 攻 性 的 同 时 , 维 持 美 团 在 行 业 内 的 领 先 地 位 以 及 公 司 的 稳 定 。1
19、.通 过 创 新 创 造 差 异 化 营 销创 新 主 要 从 产 品 创 新 , 技 术 创 新 , 营 销 创 新 三 方 面 出 发 。 首 先 产 品 创 新 , 产品 形 态 的 创 新 , 建 立 自 己 的 长 尾 团 模 式 。 第 二 , 技 术 创 新 , 结 合 现 在 较 为 流 行 的LBS业 务 , 做 一 个 基 于 地 理 位 置 的 推 荐 。 第 三 , 营 销 创 新 , 营 销 可 以 引 入 意 向 营销 理 念 。2. 融 资 扩 大 规 模团 购 网 站 的 数 量 已 经 超 过 市 场 容 量 , 而 且 发 展 至 今 网 络 团 购 行 业
20、 势 必 面 临 整合 , 团 购 网 站 应 该 迅 速 融 资 扩 大 规 模 、 加 大 营 销 投 入 。 为 了 扩 大 融 资 , 美 团 网 可以 主 要 采 取 上 市 、 向 海 外 投 资 者 出 售 企 业 股 权 进 行 融 资 。3 通 过 并 购 以 及 合 作 保 持 领 先通 过 收 购 或 者 与 区 域 性 团 购 网 站 合 作 的 方 式 , 深 挖 区 域 化 经 营 , 增 加 服 务 站点 , 更 重 要 的 是 往 营 销 平 台 发 展 , 扩 大 美 团 的 品 牌 价 值 , 以 及 给 企 业 提 供 统 一 的流 程 管 理 , 保 持
21、 地 方 的 竞 争 力 。4.完 善 服 务 增 加 竞 争 力 。 包 括 售 后 服 务 和 物 流 服 务 。5.加 强 对 商 家 的 管 理 , 提 高 商 家 服 务 质 量 和 诚 信 度 。( 三 ) 市 场 营 销 策 略( 1) 产 品 策 略 。 产 品 策 略 包 括 差 异 化 策 略 和 同 一 产 品 策 略 。( 2) 价 格 策 略 。 对 于 差 异 化 产 品 , 美 团 网 结 合 “ 价 格 歧 视 ” 和 “ 价 格 弹 性 ” 的经 济 学 理 论 。( 3) 促 销 策 略 。 美 团 网 的 促 销 政 策 采 取 捆 绑 不 同 类 知 名
22、 产 品 的 方 式 , 来 进 行 团购 促 销 。( 4) 广 告 策 略 。 美 团 网 通 过 店 铺 网 页 、 微 博 、 微 信 及 结 合 SNS等 交 友 网 等 多 种方 式 进 行 宣 传 , 提 高 自 身 团 购 品 牌 的 知 名 度 。 利 用 通 俗 易 懂 的 语 言 , 醒 目 的 广 告 ,突 出 自 己 团 购 产 品 的 特 色 , 在 引 人 注 目 的 场 所 进 行 宣 传 。( 5) 业 务 扩 展 策 略 。 美 团 网 将 团 购 业 务 从 一 线 城 市 向 二 三 线 城 市 , 乃 至 海 外 扩展 , 通 过 地 域 扩 展 ,
23、增 加 团 购 活 动 次 数 , 扩 大 网 站 的 营 收 规 模 , 以 带 动 业 务 增 长 ;自 营 、 加 盟 及 收 购 方 式 共 用 。( 四 ) 发 展 建 议通 过 对 美 团 网 全 方 位 的 了 解 , 包 括 美 团 网 的 经 营 模 式 , 营 销 策 略 等 , 美团 网 确 实 有 其 独 特 的 经 营 理 念 , 也 使 其 成 功 地 成 为 独 立 团 购 网 的 领 头 羊 。 当然 美 团 也 存 有 一 些 不 足 的 地 方 。 对 此 , 我 有 以 下 建 议 :1、 美 团 网 应 该 加 强 预 付 款 的 安 全 管 理 和 加
24、 强 信 用 体 系 的 建 设 。 美 团 网 可 以 加强 和 成 功 的 电 子 商 务 企 业 合 作 , 借 鉴 他 们 信 用 体 系 建 设 的 成 功 之 处 , 如 支 付宝 第 三 方 支 付 平 台 , 信 用 体 系 建 设 要 尽 量 体 现 美 团 的 竞 争 优 势 。2、 注 重 创 新 能 力 , 提 高 品 牌 效 应 。 团 购 行 业 相 对 而 言 门 槛 较 低 , 竞 争 优 势 比较 难 以 保 持 , 消 费 者 在 购 买 时 很 多 都 是 冲 着 商 品 的 价 格 , 所 以 要 保 持 稳 固 的客 户 就 要 不 断 创 新 , 开
25、 发 新 项 目 , 吸 引 消 费 者 。3、 加 强 新 型 宣 传 渠 道 的 利 用 。 目 前 美 团 还 是 以 传 统 宣 传 渠 道 为 主 , 但 对 于 新型 宣 传 渠 道 的 利 用 率 还 是 不 充 分 。4、 售 后 服 务 的 完 善 。 美 团 网 售 后 服 务 做 的 比 较 好 , 但 是 在 客 户 投 诉 那 一 块 还是 需 要 改 进 , 要 提 高 顾 客 投 诉 的 处 理 速 度 , 更 及 时 解 决 投 诉 让 网 站 赢 得 消 费者 信 任 。四 、 结 束 语美 团 网 应 以 “ 以 人 为 本 ” 为 中 心 建 立 网 上
26、平 台 与 其 目 标 客 户 间 的 信 任 作为 一 个 主 要 工 作 , 以 品 牌 构 建 信 心 ,以 服 务 构 建 信 任 ,以 技 术 构 建 支 持 ,深 深 将团 购 网 的 网 络 品 牌 形 象 扎 根 于 客 户 的 土 壤 中 。 相 信 只 有 这 样 的 电 子 商 务 品 牌 ,才 会 适 应 社 会 市 场 的 变 化 , 才 会 “ 立 足 于 团 购 行 业 之 林 而 不 败 , 永 保 领 军 地位 ” 。五 、 参 考 文 献1 邵 兵 家 .电 子 商 务 概 论 ( 第 3版 ) .北 京 : 高 等 教 育 出 版 社 , 2011.82贺
27、 甲 宁 .网 络 团 购 现 状 探 析 .价 值 工 程 , 2012.3综 合 上 面 的 竞 争 环 境 及 优 势 分 析 , 可 得 出 以 下 的 战 略 选 择 矩 阵 。优 势 ( s)1) 美 团 资 金 雄 厚2) 美 团 占 据 高 额 的市 场 份 额 ( 2013年 上 半 年为 37.38%) , 是 团 购 市 场的 领 头 羊 。3) 覆 盖 城 市 广 , 交易 规 模 庞 大4) 服 务 保 障 系 统 完备 5) CEO王 兴 创 业 经历 丰 富6) 核 心 管 理 团 队 具有 强 执 行 力 劣 势 ( w)1) 团 购 是 一 个 相 对进 入
28、门 槛 较 低 的 行 业 , 美团 难 以 形 成 行 业 壁 垒2) 公 司 快 速 扩 张 ,在 扩 张 中 管 理 不 到 位3) 团 购 商 品 中 实 物比 例 偏 高 , 佣 金 提 升 空 间有 限 4) 对 于 新 型 的 宣 传渠 道 利 用 率 不 高 ( 局 限 在短 信 , 邮 箱 等 )5) 消 费 者 在 团 购 商品 时 , 很 大 一 部 分 是 冲 着商 品 本 身 而 不 是 团 购 网站 。机 会 ( O)1) 团 购 这 一 新 兴 产品 符 合 人 们 的 生 活 需 求2) 有 很 多 本 身 具 有成 熟 宣 传 渠 道 的 大 企 业仍 未 参
29、 与 团 购 市 场 , 是 团购 发 掘 的 重 点 对 象3) 团 购 的 模 式 还 有很 大 的 创 新 空 间 , 且 处 于不 断 更 新 换 代 中 1) 产 品 上 创 新 , 开发 更 多 的 特 色 商 家2) 技 术 上 差 异 化 ,结 合 LBS等 新 技 术 做 精 确的 定 向 营 销3) 营 销 上 差 异 化 ,充 分 利 用 商 家 和 消 费 者的 主 动 性 扩 大 市 场 1) 通 过 广 告 等 手段 , 持 续 强 调 公 司 的 差 异化 价 值 , 强 化 口 碑 营 销 ,打 造 诚 信 的 商 业 体 系2) 引 入 专 业 化 的管 理
30、团 队 , 同 时 注 重 对 公司 员 工 的 培 训 , 强 化 人 才储 备 机 制 。3) 关 注 开 放 平 台的 可 借 鉴 性 , 利 用 用 户 的关 系 网 做 到 精 确 营 销4) 当 前 团 购 热 引 发很 多 消 费 者 冲 动 消 费 的欲 望 , 市 场 潜 力 大 。 4) 纳 入 “ 意 向 营销 ” 理 念 , 即 美 团 根 据 消费 者 自 主 组 团 信 息 与 具体 商 家 洽 谈 , 完 成 定 向 消费 。威 胁 ( T)1) 团 购 市 场 不 断 扩大 , 诸 多 团 购 网 的 商 业 模式 如 出 一 辙 , 可 替 代 性 太强 2)
31、 诚 信 道 德 缺 失 ,团 购 商 品 以 次 充 好 , 可 能造 成 消 费 者 失 去 对 团 购模 式 的 信 心 , 忠 诚 度 下 降3) 团 购 发 展 快 速 ,政 策 赶 不 上 产 业 需 求 , 可能 受 到 政 策 的 限 制4) 有 些 区 域 有 自 己的 本 地 强 势 团 购 平 台 , 具有 一 定 的 竞 争 力 。5) 资 本 市 场 的 冷 却1) 收 购 现 有 团 购 小公 司 或 大 的 团 购 公 司 ( 取决 于 其 市 场 战 略 )2) 和 新 进 入 者 进 行合 作 , 打 造 共 赢 局 面 。3)提 升 管 理 团 队 的执 行
32、 力 , 跟 上 行 业 的 发 展步 伐 , 猎 取 市 场 动 态 最 新信 息1)强 化 管 理 执 行 力 ,确 保 商 家 和 消 费 者 的 权益 2)关 注 相 关 政 策 , 不触 犯 政 策 相 关 规 定3) 在 综 合 性 团 购 市场 的 前 提 下 , 适 当 细 分 市场 , 降 低 团 购 信 息 的 迷 航性 , 便 利 消 费 者 。4) 深 谙 本 地 文 化 和区 域 结 构 , 强 化 地 方 团 购机 制 , 保 持 地 方 站 的 竞 争力 。( 二 ) 发 展 战 略 实 施 。美 团 的 首 页 页 面 主 要 分 为 三 大 块 内 容 , 第
33、 一 是 网 页 的 导 航 , 主 营 团 购 商 品 的分 类 列 示 , 本 城 市 美 团 的 热 门 团 购 、 热 门 商 圈 、 本 周 精 选 等 。 第 二 是 今 日 新 单 ,推 出 每 天 最 新 的 团 购 商 品 。 第 三 是 美 团 主 营 的 各 类 商 品 的 商 家 推 出 的 团 购 项 目 ,包 括 美 食 、 休 闲 娱 乐 、 电 影 、 酒 店 、 生 活 服 务 、 购 物 、 丽 人 、 旅 游 。美 团 网 的 团 购 流 程 :1.注 册 成 为 美 团 网 的 会 员 , 或 用 QQ、 支 付 宝 、 新 浪 微 博 、 百 度 、
34、360、 开 心网 、 团 800及 手 机 支 付 等 美 团 网 合 作 网 站 账 号 登 陆2.在 美 团 网 上 选 择 想 要 团 购 的 服 务 或 商 品3.抢 购 该 服 务 或 商 品 团 购 , 并 在 线 付 款 。 付 款 方 式 包 括 : 网 银 付 款 、 支 付 宝付 款 、 美 团 账 号 余 额 直 接 付 款 等 等 。4.服 务 团 购 会 在 消 费 者 付 款 后 向 其 手 机 发 送 带 有 团 购 密 码 的 短 信 , 消 费 者 可直 接 用 此 短 信 到 商 家 处 消 费 ; 邮 购 商 品 团 购 成 功 后 , 商 家 会 在 一 定 时 间 内 将 商 品寄 到 。5.服 务 团 购 后 , 就 可 以 到 商 家 处 消 费 了 。6.服 务 团 购 消 费 后 , 美 团 网 会 向 消 费 者 发 送 评 价 短 信 , 消 费 者 可 回 复 评 价 本次 消 费 。