1、工作人员量化考核评分表 考评项目基础得分 考评具体内容 考评方法 减分项目 加分项目德 25 分主要考核政治思想、医德医风方面的表现，以及工作 态度、工作作风和勤奋敬业的表现1、 查看培训记录。2、 查看医院相关记录1、 不认真学习政治理论、无故不参加 单位和科室组织的各项学习活动扣 2 分。2、 工作态度不端正，不服从科室管理高度，扣 2 分。3、 被投诉服务态度差、有生、冷、硬、 顶、推 现象，经核实扣 5 分。4、 上班着装不整洁，每次扣 2 分。5、 不挂牌上岗，每次扣 2 分。6、 在医疗活动中，有索要、收受病人财物、私收费的扣 10 分。7、 同事之间闹不团结，工作期 间与同事发生
2、打架、吵闹现象扣 10 分。1、每收到一次表扬信件、锦旗，加 1 分，累计不超过 5 分。2、病员满意度调查提名 1 次加1 分，累计不超过 5 分。3、拒收红包，经核实，加 2 分。4、对在工作岗位上无端受到病人谩骂、殴打仍忍辱负重，继续履行职责的加 5 分。能 25 分主要考核岗位业务水平及业务技术提高、知识更新情况和创新能力查看医院相关记录1、因自身业务水平而发生医疗纠纷 、差 错，扣 10 分。2、被患者投诉业务技能问题，经查实，扣 10 分。3、工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣 5 分。1、有发明创新或开展新项目、新技术的，加 2 分。2、在各类技能、竞赛中获得名次的，加 2
3、分。勤 25 分主要考核工作态度、敬业精神、出勤和遵守各项劳动纪律与规章制度情况查看医院相关记录1、 迟到、早退或脱岗一次扣 2 分。 10 次以上扣 25 分。2、 旷工一次扣 5 分，3 次以上扣 25 分。3、 工作时擅自离岗，串岗每次扣 5 分。绩 25主要考核履行聘用合同规定的职责任务情况。包括完成工作任务的数量、质量、效率和取得成果的水平，以及产生的社会效益等。查看医院相关记录 1、 未履行工作职责，工作拖拉，效率低扣 5 分。2、 工作表现差，缺乏主动性，扣 5 分。3、 在工作中责任心强、认真 细致，及时发现、指出他人世间的工作差错，从而避免医疗差错或责任事故的加 5 分。4、
4、 表现突出获得院、局、政府奖励分别加 1 分、2 分、5 分。坚持合理检查、合理治疗、合理用药； 认真落实有关控制医药费用的制度措施；因病施治，规范医疗服务行为20 分严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。调阅医师处方B51 医务人员有滥检查、滥用药行为的扣 20分；B52 有开大处方行为的每次扣 5 分；B53 违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严 重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣 10 分；B54 属个人工作失误造成多收的，扣个人 5分；B55 情节严重的，科室主要负责人和当事人各扣 30 分。服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令
5、性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动；顾全大局，团结协作，和谐共事10 分 团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取。无闹纠纷现象。1.查医院相关记录2.调查A61 参加“万名医师支援农村卫生工程”、“社区牵手行动” 等卫生扶贫项目，加 5 分；A62 收到行政部门表彰的加 10 分。B61 无正当理由不参加社会公益活动扣 10 分；B62 造成严重后果的扣 20 分；B63 故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣 20 分；B64 科室之间或同事间闹不团结 ，工作受到严重影响的扣科室当事人 10 分；B65 造
6、成严重影响的扣 20 分。积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平；严谨求实实，努力提高专业技术水平10 分增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。1.查医院相关记录2.查医疗纠纷事故登记表A71 有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的，加 5 分；属于集体 发明创新的，取前 3 名者加分；A72 在工作中责任心强、认真细致，及 时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的加 5 分。B71 工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣 3 分；B72 发生较大差错、造成不良影响的扣 15 分；B73 发生医疗事故负有完全或主要 责任的扣30 分。
