1、微博营销,人类已经无法阻挡微博的发展,微博时代，人人皆可为学生 ； 微博时代，人人皆可老师 ； 微博时代，人人皆可消费者 ； 微博时代，人人皆可商人 ；微博时代，人人皆可记者 ；微博时代，人人皆可媒体。,武汉网友地铁阻止进食 遭热干面盖脸,流汗的鱼儿：今天我在地铁遭飞来横祸！一看似小美女在地铁吃热干面，被人劝阻未果，我欲拍照发微博，被其察觉，直接冲至面前将一碗热干面直接砸在我头上，还欲抢我手机删除照片，后被乘客制止。,一个品牌如果拥有50万的粉丝，就能够影响6千万粉丝和他们的朋友，进而可以触及7亿5千万的用户，人与人之间的联系错综复杂却无限延伸，这就是社交网络的魔力。【你的微博是什么？内刊？杂
2、志？还是cctv】 粉丝超过1百，你就是一百内刊 粉丝超过1千 你就是布告栏 粉丝超过1万 你就是一本杂志 粉丝超过10万 你就是份都市 粉丝超过100万 你就是份全国性报纸 粉丝超过1000万 你就是电视台 粉丝超过1个亿 你就是cctv,微博营销重要的理念,你的粉丝不一定是你的客户!你的客户部一定是你的粉丝!你要通过你的粉丝影响你的客户!你要主动去寻找你的客户!,微博营销的五大成功步骤,一、建销售鱼塘二、抓潜三、成交四、追销五、成就系统化商业模式,最给力微博体新年祝福,学生： 老湿勾搭，饪饪都稀饭叫你大湿，你有木有花线神马鸭梨呀，你如果搜不鸟，不要鸡冻，你要浮云呀，这样同学们会更耐你；晚上
3、碎叫推践你将爪机放在杀花的坐标，以免JP菇量打电话：先森需要虎摸吗？湿母知道了您会hold不住。祝2013年星湖、给力！你懂了吗？能翻译吗？,最给力的微博体新年祝福,学生： 老师你好，人人都喜欢叫你大师，你有没有发现什么压力呀，你如果受不了，不要激动，你要淡定呀，这样同学们会更爱你；晚上睡觉推荐你将手机放在沙发的位置，以免极品姑娘打电话问：先生需要抚摸吗？师母知道了您会扛不住的。祝你2013年幸福、给力！,新浪微博指数情况调查,一、微龄：开通微博的时间 2年以上、1-2年以上、6-12个月、3-6个月、1-3个月、刚刚二、微博级别：未必粉丝数1000万 100万 10万 1万 1000 100
4、,三、勤奋指数：1、微博关注总人数2000人以上、1000-2000人、500-1000人、100-500人、0-100人2、发微博总数两万条以上、1-2万条、5000-10000条、1000-5000条、100-1000条、0-100条3、平均每天发微博数0-5条、5-10条、10-20条、20-50条、50条以上4、平均每天玩微博的时间12小时以上、8-12小时、4-8小时、2-4小时、1小时,四、活跃指数1、每天微博平均转发数1-3条、3-10条、10-20条、20-50条、50-100条2、每天增加微博真实粉丝数1000以上、500-1000、100-500、50-100、10-20、
5、0-103、平均每天收到的总数0-10条、10-50条、50-100条、100-500条、500-1000条、1000条以上、一万条以上,五、成才指数1、以前听微博营销课的次数0次、1次、2次、3次、3次以上2、以前听过哪些老师的微博营销课程六、营销指数1、直至目前通过微博营销认识的几个朋友？0个、1-5个、5-10个、10-50个、50个以上2、截止目前通过微博挣到了多少钱？0元、0-100元、1000元、1-10万、10-100万、100万以上,微博营销七大思维,一、互动思维：微博不是网络、博客、不要把微博当广告和宣传平台，互动才是王道！二、客户思维：要提供客户想要的内容，而不是你想要客户
6、看到的内容！三、价值思维：在你的微博上客户要的道德额价值！四、投入思维：要么投入时间、要么投入精力，要么投入金钱，或者三者都投入！五、主动出击思维：客户不会主动找上门来的。你要主动找客户，吸引他们的关注六、结果思维：锁定目标、专注重复七、打破贯性思维：不要把传统的营销理论照搬到微博营销上,我能短时间帮您做到的！,一、微博定位：准确的定位让客户容易找到你二、SEO设置：规范的微博SEO设置让你的微博排名轻松靠前三、玩转微博：让你的博文能转发上百上千四、增加粉丝：短时间让你增优质的高质量粉丝五、找到目标客户：短时间让你找到，成千上万的木包客户,六、微博营销：让你在微博上卖出千万粉丝追逐的产品七、形
7、成自媒体：教你做出影响力，成为行业内的意见领袖八、获得共计50万真实粉丝的人脉圈,成果展示,小微博大世界！织好微博是一种责任！日夜织研究微博，在线时间5000多小时，平均每天9小时；发微博5万多条，十万级700多人、万级3000多人、企业家数万人关注。,新浪最新数据,【新浪微博：不可缺少的生活方式】1、累计注册用户4.23忆，人均好友200多，每天送微博内容量1.2忆多，用户使用时长70分钟/天；2、政府机构及官员微博过3万，企业微博注册过23万；3、每天100多万优质媒体及意见领袖贡献内容、22亿页面访问及内容消费。要是微博哪天歇菜了，你会怎么办呢？4、微博开发平台：目前累计吸引34万开发者
8、，超过5万应用和网站可以使用微博账号直接登录，每日超过600万站外分享至微博，超过6000万流量导出。今年不做微博营销明年一定后悔！就跟当年没开淘宝店一样！,玩转微博营销实操要点,助您从草根到电商的华丽锐变一、玩转微博营销三阶段1、微博内容建设；2、微博经营；3、微博营销二、操作要点：客户是根 内容为王 互动为王 价值取胜 技巧辅助 巧用工具 操作技巧；三、常观察分析目标博主的喜好，找到调性+勤奋+坚持+专注+努力四、微博的作用：微博是学习、交流、交际、交易、互助、互赖的好平台，因为价值观相似而互相关注，微博将改变你我的命运！五、经典微博价值六步：一看二转三藏四看五发六转,玩转微博的葵花宝典,
9、玩转微博葵花宝典：总结：客户为本、内容为王、互动为王、价值取胜、技巧辅助、巧用工具一、客户为本；一切围绕客户的需求及喜欢来经营微博二、内容为王：铁杆的内容就造就铁杆的粉丝；三、互动为王：微博是馈赠经济，互动才会有交流、交际交易；四、价值取胜，你的微博必须给目标客户带来价值，才能让客户产生粘性和转介绍；五、技巧辅助，好的技术能让您的营销达到事半功倍的效果；六、巧用工具，提高工作效率和营销的精准度。这六点相辅相成，缺一不可！,微博定位,一、做好微博定位：提供粉丝唯一的价值点，在行业内成为影响力的意见领袖；二、做好关键词布局，让目标客户第一时间找到你；三、设置好微博模板，让目标客户最快速知道你是做什
10、么的；（我是坐什么？我的优势是什么？关注我你能得到什么？我的联系方式？）四、选准发布黄金时间【如早7:00-9:00，中午12：00-14:00；晚上8：00-12:00】，提高微博活跃率五、勤更新内容，善于利用热点话题，提高微博曝光率,六、自己转发多的经典内容常转发到最前面，增加公信力；七、勤与大号和粉丝数多的粉丝互动，吸引他们转发你的微博【转发为主、评论、回复为辅】八、建立数据及内容信息库，提高工作效率；九、巧用功能（通过原创、转发、评论、回复功能的应用，提高转发率）；十、善于求关注功能，提高粉丝数；,十一、巧用私信功能，提高互动率；十二、用好搜索功能，营销快速见效；十三、做好关注分组，并
11、即使优化关注的人；十四、巧用工具，提高工作效率；十五、转发不忘点评论，提高关注度；十六、开通微博会员，提升关注上限；,十七、微博巧置顶，做好品牌、活动、营销宣传；十八、做好有奖转发，迅速提升影响力；十九、巧用微名片，获取目标群体的有效联系方式；二十、勤观察、勤学习、勤奋、坚持、关注，这个才是硬道理；只要你认真去做，每一条都能帮大家带来价值和惊喜。,【微博营销，内容为王】,1、把握文字数量，任何信息讲究短而简单，切忌啰嗦2、图片能够吸引别人的眼球，让用户快速的注意到你3、根据你的用户群体进行研究，选择你的黄金时段4、做别人的听众，选择有价值的信息5、注意 每一条微博的表达方式，可能一个标点符号也
12、会影响到该内容的传播效果。,【互动为王】转发及意义,1、没有转发，微博就是博客，功能接近电视报纸类媒体；2、有了转发，微博传播得以超越大众传播并形成社会网络传播；3、转发体现的恨死主动，转发者不在是受众；在你的粉丝中大约有1/1000左右会转发你的微博；4、从不转发你微博的粉丝是大多数，他们恰如观众或者读者，是你的受众；互动才会有交流，才可以了解用户，才可以传递品牌，互动中彼此成为“朋友”，建立关系，产生口碑营销，这就是社会化营销，是一对多的互动，所以它的传播效果也是几何式的。如果没有互动，静如死水，哪有价值可言,微博营销实战快速赚钱五步法简介,第一步：微博定位-让客户第一时间找到您的微博与产
13、品；第二步：经营微博-让客户最快速的了解您的微博与产品；第三步：玩转微博-让目标客户最快速的喜欢您的微博与产品；第四步：微博营销-让博友最快速的传播您的微博与产品；第五步：玩出营销力，形成自媒体，传播品牌-让博友最快速的传播您的微博与产品。,五步法实战之一：微博定位,预期结果：让客户第一时间找到您的微博及产品课程内容：一、微博定位：准确的定位让客户容易找到你二、微博SEO排名及关键词布局技巧：规范的微博SEO设置让你的微博排名轻松靠谱三、微博基础设置,五步法实战之二：经营微博,预期结果：让客户最快速了解您的微博及产品课程内容：一、微博内容规划二、如何写好一条微博三、发布技巧四、创建关注微博的技
14、巧五、关注目标群体和潜在客户的技巧六、建立信息数据库技巧,五步法实战之三：玩转微博,预期结果：让目标客户最快速喜欢您的微博及产品课程内容：一、回复、转发、评论的技巧二、获取粉丝的技巧三、微博获得高转发的技巧四、收藏信息的技巧五、功能应用的技巧六、求关注的技巧七、对关注您的目标客户主动互粉的技巧,五步法实战之四：微博营销,预期结果：让博友最快速的传播您的微博及购买您的产品课程内容：、一、内容营销策略及方法二、活动营销策略及方法三、精准营销策略及方法四、微博搜索营销五、建立微距陈引爆营销,五步法实战之五：玩转影响力，形成自媒体传播品牌,预期结果：博友最快速的传播您的微博及您的产品课程内容：一、如何
15、获得草根大号及意见领袖的互粉、互转二、如何进行线上线下导流三、危机公关技巧四、建立自传播距陈，形成自传播链,第一部分 微博定位：准确定位让客户容易找到你,（一）定位要达到的效果：1、提高给粉丝价值点，占领客户的心智模式，形成信息依赖【选定提供给粉丝一方面（您预备推广产品）的价值，发一到两方面内容：如经典语录，少发生活琐事】2、在行业内成为有影响力的意见领袖（二）定位内容及技巧1、产品定位找到你要通过微博销售的产品（最好是一种或是一类）,（三）微博营销案例1、产品定位：丰田海外研修班 2、客户定位 细分求关 注：一天最多30个，如：提供价值、QQ群、然后求关注,3、微博内容,4、关键词定位,第二
16、部分 微博SEO排名及关键词布局内容及技巧,将定位好的产品及相关关键词，布局到各个决定搜索排名的设置里面，也就是每个都要包含关键词（最主要的关键词每一项都要有） A、常规页面布局 1、昵称：有两种方式：如果你只是纯粹玩微博建议使用实名制；如果您为了微博营销最好加上与产品相关的关键词，尽量不超过7个字【精准匹配、词组匹配】；2、认证：排名顺序企业认证、个人认证、微博达人、为认证；3、认证说明：头衔+关键词；4、介绍：个人或公司介绍+产品介绍+联系方式；5、标签：主页关键词+相关关键词；每个不超过7个字、14个字符；最多可添加10个；6、粉丝数量：粉丝数量越多，排名越靠前；7、微博网址：简单易记、
17、最好是关键词中文拼音；8、订阅关键词：讲关键词添加到此处，方便搜索相关信息，包含标签内的关键词,B、内容布局1、内容：包含关键词（可在最后#关键词#形式出现或+空格+关键词（现场编一个）2、内容标签（有助于分类查看信息）讲设定好的关键词添加上3、内容的排名规则及操作要点：a实时：排名规则：你关注的人提到关键词的、离搜索关键词的时间越近，越容易排到前面；技巧：勤更新内容b热门：当天转发次数越多，越容易拍到前面；提高含关键词的单条原创微博当天的转发数,c、关键词布局现场实操及分析1、请大家根据老师的要求，进行关键词布局2、10分钟时间3、如有疑问可现场提问,第三部分 经营微博,经营结果：让客户最快
18、速了解您的微博及产品一、微博内容规划二、如何写好一条微博三、发布技巧四、创建关注微博的技巧五、关注目标群体和潜在客户的技巧六、建立信息数据库技巧,一、微博内容规则,（一）微博内容规划要达到的效果让粉丝受益、感觉有价值、愿意转发【铁杆的内容成就铁杆的粉丝】内容至上是微博的特性。碍于情面相互关注并不是真正的粉丝，并不能建立真正的忠诚计划。微博的撰写者是关键胜负手，他对品牌的理解，他对粉丝的呼应，决定品牌社群的粘性和忠诚度,（二）内容规划技巧1、锁定提供一到两方面经典内容，内容上形散不散2、设定常规话题栏目三到五个，在早中晚三个高峰期各发一个，每一个栏目进行内容关键词布局3、【内容策略的5个基本原则
19、】1、有趣2、实用3、相关、与用户兴趣、营销目标4、多元划5、有序性5、有四类话题不谈：A、政治敏感话题；B、企业恩怨话题；C、个人恩怨话题；D、企业与个人恩怨话题,二、如何写好一条微博,（一）写好微博要达到的结果给粉丝带来价值，并带来大量的转发，提高微博的曝光率1、先模仿借钱（注明：改自用网络，或原作者），再原创。2、抓住热点3、抓住目标群体的心里,【写好一条微博的九大技巧】1、首句标签【】要短平快，点出要害或引人关注；2、导语要节奏快，拿出趣味或信息量；3、内容要口语化，俏皮通俗，多用短句；4、末句要点晴，或亮了或对对话或引诱网络跟帖表达5、配图要有独特视觉体验，或吸引眼球或对比反讽；6、
20、图文并茂，相得益彰；7、多用疑问句引起用户讨论；8、的精准性！需要这条微博内容的用户；9、抓住热点,【哪些内容不适合微博发布呢？】1、未经核实内容2、容易产生政治、宗教争议的内容3、容易产生价值争议的内容4、容易产生性别歧视或者批评的内容5、对于竞品的贬值或者批评的内容6、出于个人情绪的内容7、带有负面情绪的内容8、过于冷淡、没有感情色彩内容,【促成微博转发的十大理由】1看了很愤怒，转；2看了很伤感，转；3看了很悲伤，转；4看了很同情，转；5看了很好奇，转；6看了很过瘾，转；7看了很纠结，转；8看了很认可，转；9看了很开心，转；10同意的转,三、发布技巧,（一）发布结果1、带来大量的转发，提高
21、微博的曝光率2、与目标群体进行互动3、进行微博销售导流,（二）发布技巧1、发布形式内容建设期借鉴为主、原创为辅，2、发布时间技巧A、高峰期多发。低俗期少发：【在以下时间点博文的转发、评论和互动为最高峰】1、周三周四博文转发率较高；2、周五至周日用户转发率高于评论率；3、早上7-9点，中午12：30-14：30，晚上9-12点用户互动率高；4、周末10-11点用户转发形成峰值，下午1-2点，晚上5-8点是用户互动密集期B、根据桌面提醒目标群体上线是多发其感兴趣的内容；3、发布互动技巧：目标互动群体，一般不超过3人4、发布条数技巧：内容建设期每天保持子啊30条以上；营销期保持在20条以上,5、如何
22、推一个具体的微博A、定期转发：每天隔半小时转发、评论或回复一次，目的是让你推的微博在你发布的微博最前面，保持十分钟左右，然后发一些其他的信息。循环往复，直到推广结束；B、私信分享给粉丝：谢谢你的关注，以后多多交流，分享给你一个很给力的微博（ ）C、分享给你关注的人：通过关注和私信发【经常关注你的微博，很给力，分享给你同样很给力的微博】D、给你的客户和目标群体：转发重点关注人发布的信息，通过对重点关注人发布的信息的评论给相关的人【人一次不能太多，建议10人左右；主要是客户、媒体、商界名人】,【微博内容发布可借鉴“电台模式”】1、时间有规律，让粉丝感受到微博的专业化、人性化，定时的内容给他们形成习
23、惯2、摸准规律，让信息更多的曝光在粉丝面前3、互动有回应，建立与粉丝的深层次关系4、定期有更新，内容规划应该每月都有调整，避免用户感觉内容枯燥无未,三、建立信息数据库技巧,（一）建立信息数据库结果1、学习2、备份3、积累原创素材4、提高效率5、精准营销,四、创建关注分组的技巧,（一）创建分组的结果1、方便浏览相关信息，提高阅读效率2、方便进行精准营销3、方便互动4、方便优化管理,当关注到达上限如何优化你关注的人？,取消关注群体建议依次为：1、没有互动关注的2、不常更新微博的；3、粉丝数少于1000的；4、从来不互动的；5、没有价值,（二）创建分组技巧分组与目标群体基本有几类（最多可以建20个组
24、，每个组最多500人，建议不超过300人）；一是整个微博的意见领袖；二是行业专家；三是客户（1、2、3）；四是同行；五是同事；六是早根大号；七是媒体；八是同学；九是经常互动的人；十是粉丝；十一是特别关注；十二是商界名人；十三是其他（根据自己情况）。这些都要互动优化你关注的人（通过先后取消和关注实现，一般是在晚上睡觉前操作）,五、关注目标群体和潜在客户的技巧,（一）关注目标群体和潜在客户的结果1、主动找到目标客户，以便进行互动2、主动找到目标客户，取得关注3、主动找到目标客户，进行营销4、信息的来源,（二）关注目标群体和潜在客户技巧【重点是：商界名人、媒体、同事、目标客户分行业，并将其放在相应的
25、组里面（每天最多只能关注或取消关注300人）】作用：信息来源及找到目标客户A、通过广场-名人堂找：到相关行业的目标客户，以懂事长总经理及大公司人力资源总监为主，优化关注同城的B、通过微群找：搜索行业关键词，找到相关微群，并查看成员 找到相关的客户C通过目标客户关注的人、粉丝及微博转发里找：人以类聚D、通过被转发、评论主动关注目标客户E、搜索F、信息系统抓取,（三）求关注的技巧1、球关注的语术：A、某总、老师，您好！经常关注您的微博很给力，向您学习，为方便交流希望能得到你的互相关注，谢谢B、某总、老师，您好！我每天打开电脑的第一件事就是看您的微博，如果有幸你能得到您的关注那对我来说是一件大事情，
26、我会和家人分享喜悦，即使您无暇顾及我那也没关系我仍然是您的坚定的粉丝（一般用于重要客户群体）,2、求关注的时间（注：，每天最多求关注30人，每天每人只能求关注一次）A、非互动高峰期（每天求关注25人）B、根据桌面提醒目标群体上线的时间3、能私信发送求关注4、求关注的人群：目标关注群体（有商业或传播价值）5、坚持，直到目标客户群体关注为止（同一个人3天为一个周期在）,第四部分 玩转微博,让目标客户最快速喜欢您的微博及产品一、回复、转发、评论的技巧二、获取粉丝的技巧三、微博获得高转发的技巧四、收藏信息的技巧五、功能应用的技巧六、求关注的技巧七、对关注您的目标客户主动互粉的技巧,一、回复、转发、评论
27、的技巧,（一）回复、转发、评论的结果1、与目标群体互动2、吸引目标群体互粉3、与目标群体建立信任与感情4、吸引目标群体转发,转发是一种力量，更是一种责任1、不转发低级的谣言微博；2、转发对自己粉丝有价值的微博；3、转发公益微博；4、转发经常转发我们微博朋友原创微博（礼尚往来）；5、转发热点新闻。转发代表我们的态度、价值观，兴趣，品味。微博里有价值观吸引，请珍惜我们的每一次转发转发作为微博里最强大的功能，代表我们的情感，兴趣，价值观。转发的理由：1质疑2求解3给自己贴标签 4分享给他人 5公益慈善。转发就好比信用卡，转发好的内容，等于提高信用额度；转发垃圾和谣言微博，等于降低信用额度。【微博切忌
28、原封转发】如果仅是述而不作、人云亦云的转发，而不评述。那便又失去了一次展示自我形象、个人魅力，以及人品、素质、情感的机会。这时正是自我营销的绝佳时机。转发时加以评述，可吸引有相同想法和兴趣的人关注。微博营销的关键是粉丝量，粉丝量多了自然就多了传播,【微博评论】1、评论是相对私人的行为2、你可以因评论被人拉黑，也可以因评论当成知己3、评论最适合建立弱关系，私信可把弱关系发展成强关系4、大号在评论中展示地位，小号在评论中跟随各自的大号形成圈子5、转发展示的是兴趣和偏好，带评论的转发展示的是态度,（二）回复、转发、评论的技巧1、回复技巧：打开微博营销文档，提取相关信息A、对新的粉丝进行回复：微博是海
29、，相识是缘。感谢您的关注！向您学习，以后多交流，祝你微力无边，无微不至！B、对评论转发进行回复：有针对性的回复，以回复加V的、转发次数多的、有价值的微博为主备注：此技巧指的是在真实粉丝低于一万的情况下使用，当真实粉丝超过一万时，有选择性的进行互动。,二、获取粉丝的技巧,（一）获取粉丝的结果让目标群体成为自己的粉丝，并转发微博，产生信任（二）获取粉丝的技巧一）获取假粉丝的技巧通过技术手段实现二）获取真实粉丝的原则1、主动求关注(通过找目标客户的方法)2、主动互粉3、互动为王（转发、评论、回复目标群体微博）4、内容为王5、勤更新内容6、提高原创帖的真实转发量7、活动吸粉,三）增加真实粉丝方法1、勤
30、奋，多发经常的原创段子，对于感兴趣的内容积极的进行评论和转发。2、形成自己的微博风格，可吸引有相同想法和兴趣的人关注3、呢称使用实名，实名微博信任度更高，更愿意关注、最好认证4、要有经常的、个性的个人介绍和标签，以此吸引志同道合者5、使用自己照片做头像，让整个微博更真实一点6、多关注别人，先走出去才能吸进来7、根据本地一些热点话题，多发本地内容微博，可吸引本地博友8、不做无价值的话唠9、趣味性很重要，用胡扯的口吻说正经事情是至高境界10、可以一类活跃的群体，这样会得到他们的回复或转发，间接增加曝光率11、积极参与当前热点话题的讨论12、在微博发起相关线上线下活动，如有奖转发、秒杀等等13、有推
31、广意识，多在qq群活其他地方宣传自己的微博14、多向身边人介绍微博，邀请他们开微博15、读图时代，多发或者转发有趣的图片和视频,【粉丝发展三阶段】1、大规模圈粉阶段。注重粉丝数量2、定向圈粉阶段。在特定帐号做圈粉活动、文字内容传播、针对“精准用户”和“高端用户”3、粉丝高原期。当新浪微博新用户发展已经基于停滞 ，圈粉阶段也随之结束。,第五部分 实战 微博营销,让博友最快速的传播您的微博及购买您的产品一、内容营销策略及方法二、活动营销策略及方法三、精准营销策略及方法四、微博搜索营销五、建立微距陈引爆营销,如何平衡微博营销性和有价值性？周青松印刷解答：先做价值，在做营销。价值一定是先行的，只有粉丝
32、对您的内容足够认可的前提下，才可以进行试探性的营销，千万不要一上来就开始营销，千万不要一上来就开始营销。可以急功（急于将内容搭建好），不能近利。,【微博营销的六大规则】,1、整合操作，统一管理；2、不唯近利，但求远攻；3、信任第一，营销第二；4、参与是本，互动是金；5、兴趣是船，激动是帆；6、创意达人，创新制胜。,【微博营销的“降龙十八重掌”】,重定位；重规则；重品牌；重团队；重创意；重细节；重互动；重转评；重执行；重配合；重感情；重时机；重持续；重监测；重积累；重评估；重分析；重优化。,【微博营销基于5大基础】,1、基于数字基础2、微博不仅仅作为一个工具，把微博营销作为公司的其中的业务量3、
33、与电子商务结合4、持续与用户的结合，随时随地生活与用户消费5、建立平台与营销消费者的对话,一、吸引粉丝十大秘籍1、上传真实头像，表明身份2、不要只说自己，丰富微博内容3、微博不是聊天平台，不是所有评论都需要回复4、明确微博定位，显示自身权威5、少发牢骚，不要发过多消极信息6、内容为王，因为只有写精品微博，你的粉丝才愿意转发，才能让他的粉丝看到你的微博内容，也才有机会粉你7、微博名字、微博标签都会成为粉丝找到你的关键词；8、朋友介绍9、利用其他线上线下渠道推广自己的微博，名片上印微博地址10、主动转发，评论，回复，互粉,二、如何抓住粉丝需求1、当你还没有粉丝的时候，外大于内，大胆尝试2、当你用友
34、一定的粉丝量的时候需要内外兼顾，小心内容对现有粉丝的影响3、接受粉丝波动的过程，适当参考你的粉丝的地域分布，浏览粉丝们的微博习惯、年龄、性别等,三、真实粉丝100万的2个典型电商微博蘑菇街和美丽说，获得100万粉丝秘籍无非是（去除买假粉丝方法）1、内容（几十号好写手+好的专职原创设计师）；2、千万粉丝级别大号早根微博群转发；3、百万级别的商品促销活动利益吸引；4、千万预算级别新浪广告投放以增加博粉丝为目的。,四、微博获得高转发的技巧1、通过红人帐号带动转发（需付费）2、通过编辑有价值为内容微博转发（传播微博四大动力：无聊、不爽、泡妞、想中奖）3、通过微博自传播距陈转发（私信、原文、评论，投稿）
35、4、通过有影响力的粉丝带动（私信、原文、评论，投稿）5、通过微博意见领袖带动转发（私信、原文、评论，投稿）,（三）微博获得高转发的实操做作业,五、收藏信息的技巧如何搜集自己微博内容相关的经典素材？所有内容都来自互联网平台，推荐几个实用的方式：1、经常关注与您内容相关的经典微博主，集中时间搜集经典内容；2、经常关注同行业的微博主，集中时间搜集经典内容；3、通过百度文库找4、日常积累5、皮皮时光机内容库经典微博价值6步：一看二转三藏四看五发六转,4、巧用话术分享给你，祝您微力无边，无微不至分享给你，用我微不足道的举动，助你微力无边，无微不至！敬请第一时间转发给你的粉丝及朋友。很经典，推荐给你好东东
36、，和你分享分享给你，你怎么看？分享给你，向你学习分享给你，祝你有一个美好的人生分享给你，愿你开心分享给你，谈谈你的看法分享给你，祝你健康！同时分享给你身边需要的人分享给你，愿我们的地球美好不好意思，今天我的关注已达到上限了，谢谢缘是天意，份在人为。多多帮助，个人能渡河不能渡海,（二）的实习操作,找到内容数据库-先发一条微博-着需要找昵称的信息库（3人）-在本条微博上转发要的人(3人)-评论本条内容时在其他人（5人）务必不要点击“同时发送到我的微博”-可以重复此操作（要明确要哪些人）,六、功能应用的技巧（一）功能应用的技巧总体原则不要给被的人感觉你经常他，或在营销1、原创微博不超过3人（根据内容
37、目标群体）2、转发微博不超过3人（根据内容目标群体）3、评论不超过5人,玩转微博圣经的技巧：当一条微博被大号转发后，你需要做什么？1、第一时间主动发一条私信或求关注表示感谢；私信内容：某总，感谢您的互动，向您学习！求关注的内容：经常关注您的微博很给力，向您学习，为方便交流希望得到您的互相关注，谢谢2、第一时间讲此微博转发到最前面，在大号转发的基础上转3、第一时间主动转发至少一条此大号的微博4、主动关注转发评论此条微博的大号、目标群体的大号；5、对关注的人用话术进行关注：经常关注您的微博很给力，向您学习，为方便交流希望得到您的互相关注，谢谢6、收藏此条微博到信息文档里面，以便搜索和使用7、转发你
38、关注的对你有价值的目标群体的微博8、不定期的转发此条微博（一般3天一次即可）9、7天后优化你关注的人，如果对方没有关注你，你可以取消关注，下次有机会在关注10、此方法可以举一反三，用于每次被转发和评论,如何取得大号关注你？1、粉丝量大2、身份地位为什么别人要关注你？1、学习；2、占便宜；3、愿意帮你转发,企业领导人官方微博与企业官方微博的互动策略角色,评论员,宣传员,观察员,逻辑员,见证人,培训员,【企业员工官方微博与企业官方微博】 人力资源是企业的第一资源、更是企业的财富，企业微博应该高度重视和调动员工微博与自己母体微博相联系。,员工微博的六大优势：1、群体庞大的数量优势2、身份背景的隐秘优
39、势3、言谈措辞的随意优势4、语言风格的互补优势5、话题发展的引导优势6、言语之间的信任优势二次传播的真粉优势,平台太多，我们无从下手,我们起步早,我们内容有权威,我们内容发布快,我们用户就有4亿,第六部分 玩出微博力，形成自媒体，传播品牌,让博友最快速的传播您的微博及产品一、如何获得草根大号及意见领袖的互粉、互转二、如何进行线上线下导流三、建立自传播矩阵，形成自传播链四、危机公关技巧,【微博内容营销的六规则和三提示】,六条规则：1、它不是促销宣传；2、它必须与用户相关；3、它为关闭企业与用户间缺口；4、它要有高质量的撰写；5、它要与你的公司相关；6、它要有相关证明。三大提示：1、重新组织；2、
40、重新撰写；3、抛弃。,【微博的自媒体传播具有五大特征】平民化，以普通用户为主圈群化，以交际圈进行传播个性化，以个人表达为主随性化，没有时空、形式的限制自发传播，朋友间的相互推荐和转发,一、如何获得草根大号及意见领袖的互粉、互转【如何得到意见领袖的关注或信任背书（转发）？】如果你想让一个意见领袖关注你，有一招几乎必杀，屡试不爽。操作技巧：常观察分析目标博主的喜好，找到调性+勤奋+坚持（感动博主）1、每天转发评论他的微博，只要他一发微博就转；2、每周求一次关注：经常关注你的微博很给力，为方便交流希望得到你的互相关注；3、关注他关注的人，将他关注的人变成你的粉丝（通过他的关注及他转发的微博里找）4、
41、常发意见领袖感兴趣的内容他。并通过求关注和发私信等方式告知。5、私信或求关注投稿带上自己的微博昵称，链接6、坚持，直到他关注你；（备注：为确保效果建议；有一个原则，不要让博主和粉丝感觉你带有功利性和目的性：内容好）,为什么意见领袖不和我互动,微博是价值的互动、利益的互动：一是，每天的信息量太大没有看到；二是，你没有引起他的关注，你都不转他的，他为什么转你的；三是，你的价值不够，要么内容不好，要么不能给他带来大量的转发；四是，你没有坚持，没有感动他；五是，你有没有想过通过其他途径告知他，如将链接私信、求关注或qq告知请大家务必知悉。,二、如何进行线上线下导流,导流的步骤：建立平台：如QQ群、微群
42、、网站页面（产品页面、首页、注册页面）主题活动微博鱼钩导流专人或团队维护平台组织线下活动进行会议营销【微博营销注重线上线下结合】在微博的平台上，企业同意需要主动找目标受众，并建立有效的交流和沟通，尽管技巧不同，但核心战略是相同的。从线上到线下，就应该更主动地做数据库的营销。主动邀请目标用户加入自己的社交团体和不同的线下活动，运用主动、细分且精准的内容来达到目标。,三、危机公关技巧,网络危机分为两种1、“无组织多边协同”危机，2、“有组织多边协同”危机。就公关而言，无组织多边协同才是最难挽救的。“占领华尔街”就是典型的无组织多边协同结构，而“占领淘宝”是“有组织多边协同结构”。（无组织协同属于人
43、人结构，有组织协同属于人群结构）,微博危机公关十条：1、追本溯源，微机之始2、微博秒时代，黄金1小时3、学会示弱，不做楚霸王4、态度，决定一切5、第一时间给真相，与谣言赛跑6、自嘲，神奇的幽默润滑剂7、乾坤大挪移8、友好媒体、舆论领袖开口，权威背书9、源于微博，化于整合10、微机公关的最牛境界，扁鹊大哥治未病,【一切对抗性危机公关都是失败公关】1、过错型危机：低头认错，以求宽谅2、攻击型危机：化骨绵掌，以败为胜3、陷害型危机：陈述事实，辨明真相4、行政型危机：少说多做，一肩承担。危机，只可大事化小，对抗不是公关，是宣战。能外交解就绝不军事解决。司法侍候，最后一步,【微博危机应对的三大误区】1、
44、伪装：伪装身份的方式来解决危机，此举一旦被认定是危机主体的枪手，所造成的影响远远大于危机本身2、删帖：删除记录只会激起当事人或网友继续挖掘真相3、对抗：当收到错误网络舆论报道时，急于澄清或对其进行法律威胁，这种强硬对抗策略往往适得其反,【五条微博的危机公关】在人类无法海底捞的时候，海底捞却面临着“勾兑”门事件，但他灵活运用微博进行处理。官微发出三条微博，第一时间给态度，承认问题可能存在；一天后给出“真相”董事长张勇发出两条微博，诉苦及担责微博。缓急得当，消费者都认可态度，认可服务，接受解释。,【社会化营销战略矩阵10字法则】1、布点_明确受众，选择平台了解特点规律和用户习惯；2、连线_各媒体点
45、连接成线，更好用户传播；3、成眠_点越细致，连线越多，网越密集，最大限度网住用户；4、引爆_用户讨论，话题和口碑；5、监测_监测分析，捕捉最新兴情。,（一）基于人的微传播矩阵一是，整个微博的意见领袖不少于10人，百万粉丝以上，转发一次能带来100次以上的转发，如：李开复 徐小平 但斌二是行业专家不少于10人，一万粉丝以上，转发一次能带来10次以上的转发三是客户不少于100人，一百万粉丝以上，转发一次能带来1次以上的转发四是同行不少于20人，一千粉丝以上，转发一次能带来1次以上的转发五是同事（官微、领导、员工）不少于20人，十万粉丝以上，转发一次能带来30次以上的转发六是草根大号不少于10人，十
46、万粉丝以上，转发一次能带来30次以上的转发七是媒体不少于50人，一千粉丝以上，转发一次能带来1次以上的转发八是同学九是经常互动的人不少于100人，一千粉丝以上，转发一次能带来1次以上的转发十是粉丝不少于200人，一千粉丝以上，转发一次能带来1次以上的转发,【企业微博10大矩阵】,1、企业官方微博2、企业领导人微博3、员工微博4、品牌官方微博5、产品官方微博6、客服官方微博7、招聘官方微博8、企业促销、活动官方微博9、企业吉祥物官方微博10、企业大学官方微博,【企业对员工微博管理七大基本理念】,1、员工微博是企业文化的“演讲台”；2、员工微博是企业文化的“转播站”；3、员工微博是企业文化的“显示
47、屏”；4、员工微博是企业文化的“公告栏”；5、员工微博是企业文化的“广告牌”；6、员工微博是企业文化的“指示牌”；7、员工微博是企业文化的“放大镜”；,（二）基于关键词微传播矩阵1、根据产品及行业找出关键词不少于10个；2、每个关键词开设一个微博；3、用方法将这些微博养成大号（三阶段：内容建设、微博经营、微博营销）4、各个帐号之间进行互转，以主账户为中心5、对营销信息进行协同传播,（三）基于微博发展趋势微传播矩阵1、垂直化，随着微博的细分，微博应用的方向都可以进一步细化成各类的垂直微博2、行业化，各行各业开始在微博上开拓自己的市场3、专业化，有着共同兴趣爱好的人会组成专业化的微博群体4、地域化，一切都是围绕“地方”为网站核心，在内容上具备真实性、实时性。,【微博是一座金矿】你可以不上微博，但是微博上有你的传说！你可以不重视微博，但是微博已经时时在影响你的工作、生活和决策你可以不做微博营销，但是你的竞争对手已经开始做了！,
