1、市场调查一、填空题1、一般认为，资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和 理论分析 .2、访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和 非结构式访谈 两种。3、从形式上看，凋查报告除了文字表达以外，还更多地采用了 图表和数字 等非纯文字表达形式。4、社会测量有四个要件，分别是：测量工具、 测量规则 (测量客体） 、测量对象和 测量数值（测量内容 ） 。选择题1、如果变量 x发生变化，变量 y也随之发生变化，反过来也同样，这种关系称之为（ A ） 。、相关关系 、因果关系 、虚无关系 、对称关系2、关于总体中某一变量的综合描述叫（ D ） 。、统计值 、平均值 、估计值 、参数值3、在市场
2、调查研究中，抽样主要解决的是（ B ） 。、调查资料的收集问题 、调查对象的选取问题、节约人力、财力和时间的问题 、从个别认识一般的问题4、被称作调查报告的灵魂的是其（ B ） 。、真实性 、针对性 、典型性 、时效性5、便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是( D )A个别访谈 B集中访谈 C深度访谈 D结构式访谈简答题1、应当怎样选择市场调查的调查课题?答：1、社会渊查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展。2、从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或
3、者对社会长期可持续发展能够产生定影响。3、从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题4、选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。简述市场调查的基本程序及其内容？答：1、一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。2、准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。3、调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划，调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。4、分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审
4、核、整理、统计、分析的过程。5、总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。四、论述题概率抽样有哪些类型?其特点和应用情况如何?答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：(1)简单随机抽样：简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取 n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很
5、难操作。(2)系统抽样：系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。同简单随机抽样相比，系统抽样有明显的优点：易于实施，工作最较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。(3)分类抽样：分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样有着突出的优点：能够克
6、服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高，便于对不同层面的问题进行探索，便于分工。(4)整群抽样：整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含于群总数较少的总体也不大适用。(5)多阶段抽样：多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它特别适用于
7、调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。五、应用题有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差，电视台派记者小张去了解情况。小张以记者的身份进入考场，用录象机实地拍摄了考试时的种种景象，还分别与考点负责人、监考人员、考生进行了座谈，收集到大量的现实资料，并据此精心编制了电视节目。结果节目审查未获通过请根据你的理解说明原因。(提示：结合小张采取的调查方法及其特点进行分析20 分)答：1、小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法。2、非参与观察的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的，不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之相悖，其调查结果并不可靠 3、对于敏感性问题，尖锐性问题和隐私问题，不宜用访谈法进行调查。考场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈得到的调查结果也不可靠。
