1、市场规制法一、单项选择题1、下列说法错误的是（ ）A、不正当竞争的行为主体是商品经营者 B、不正当竞争行为不会损害消费者的利益C、不正当竞争会损害其他经营者的利益，并且扰乱社会经济秩序D、不正当竞争属于违法行为2、不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定（ ）A、损害其他经营者的合法利益B、损害起消费者的合法权益C、扰乱社会经济秩序的行为D、损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为3、商业秘密属于知识产权范畴，是指不为公众所知、能为权利带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的（ ）A、技术信息和经营信息 B、经营方法C、管理方法 D、生产技术4、经营者捏造、散步虚伪事实，损害竞
2、争对手的商业信誉、商品信誉的行为是（ ）A、垄断行为 B、不平等竞争行为 C、不公正竞争行为 D、不正当竞争行为5、在我国，反不正当竞争行为监督检查的法定机关是（ ）A、经营者的业务主管部门 B、技术监督局C、工商行政管理部门 D、人民法院6、经营者从事的抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（ ）A、1000 元 B、5000 元 C、10000 元 D、20000 元7、.经营者的不正当竞争行为给被害的经营者造成的损失难以计算的，赔偿额为（ ）A、受害人在被侵权期间所获得的利润B、侵权人在侵权期间所获得的利润C、侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润D、侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润的一倍半
3、8、商业秘密必须具备的基本条件是（ ）A、秘密性、实用性和技术性 B、实用性和保密性C、秘密性、实用性和保密性 D、转有性、秘密性和保密性9、反不正当竞争法中的“经营者”是指（ ）A、某些特定经济组织B、从事商品营利性服务的法人、其他经济组织及个人C、各种法人和自然人D、国家机关、企事业单位及公民个人10、监督检查部门的工作人员监督检查不正当竞争行为时（ ）A、应当出示身份证件 B、可以不出示身份证件C、应当出示检查证件 D、可以不出示检查证件11、 消费者在购买、使用商品和接受服务时（ ）A 、有权获得质量保障的公平交易的条件B 、有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝
4、经营者的强制交易行为C 、有权拒绝经营着的强制交易行为D 、有获得产品各项说明的要求12、 消费者权益保护法调整的对象是下列哪项？ A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系 B、各商家为经营需要而发生的购销关系 C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系 D、消费者为营利而进行的购销活动 13、一般认为，世界上最早明确提出消费者权利的美国总统是（ ）A、里根 B 、肯尼迪 C 、卡特 D、克林顿14、法律对产品最基本的要求、衡量产品质量的最起码的限度是（ ）A、产品安全 B、产品实用 C、产品的使用性 D、产品标示15、经营者提供商品或者服务有欺诈
5、行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍（ ）A、1 倍 B、2 倍 C、3 倍 D、4 倍 16、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？（ ） A、 丙只能向乙索赔 B、丙只能向甲索赔 C、丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔 D、丙可向甲、乙中的一个索赔 17、消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项？A、王某只能向该商品生产者主张赔偿 B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿 C、王某既可以向销售者要求赔偿，也可以
6、向生产者要求赔偿 D、若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿 18、消费者享有的最重要的权利是( )。A、自主选择权 B、公平交易权 C.、保障安全权 D、知悉真情权19、消费者保护法是以( )利益为保护对象的法律。A、经营者 B、消费者 C、生产者 D、销售者20、在对烟草进行广告时，必须在广告中标明( )的警语A、吸烟有害健康 B、焦烟含量中C、香烟的品牌 D、禁止吸烟21、在中国大陆设立的某外商独资企业主要生产某名牌高压锅系列产品。在投入中国大陆市场前，该企业已在该产品的包装上用中文载明了产品名称，注册商标标识，该企业的具体地址及邮政编码，企业名称以及有奖销售
7、广告，则该广告包装上还应当载明：( )A、用英文表明上述题中已列出的项目B、该高压锅的生产日期及保质期C、该高压锅所用原料不锈钢的生产厂家及其技术指标D、警示说明，提出在何种情况下自然发生危险22、下列各项中不属于工商行政管理部门的职责的是( )。A、制止垄断和不正当竞争行为，维护交易公平B、对工商户、个人合伙及工商企业进行登记、监督、管理C、进行市场监督管理D、进行计量监督23、对于包修、包换、包退的大件商品，消费者要求修理、更换或者退货的，下列提法正确的是（ ）A、消费者应当承担修理费 B、经营者应当承担运输费C、消费者应当支付磨损费 D、经营者应当退还服务费24、对于国家规定或者经营者与
8、消费者包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。如果在保修期内（ ）仍不能正常使用的，经营者应当负责予以更换或者退货？A、得到修理 B、三次修理 C、虽未修理，但又好转 D、二次修理25、经营者以邮购方式以及预收款方式提供商品的情况，都应按照（ ）提供 A、消费者的要求 B、经营者的意愿 C、消费者组织的建议 D、经营者与消费者之间的有关约定26、国家对产品质量实行以（ ）为主要方式的监督检查制度A、抽查 B、重复或者反复抽查 C、全面检查 D、出厂检查27、因产品质量发生民事纠纷时，当事人（ ）A、应该向人民法院起诉 B、必须首先通过协商或调解解决C、可以通过当事人各方的协议
9、向仲裁机构申请仲裁D、必须先经过仲裁程序，不服仲裁的，才可向法院起诉28、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的产品交付最初用户，消费者满（ ）年丧失，尚未超过明示的安全使用期的除外。A、2 B、5 C、10 D、1529、产品质量法是调整在生产、流通和消费过程中因产品质量所发生的（ ）的法律规范的总称A、社会思想关系 B、经济关系C、人身关系 D、产品关系30、根据监督抽查的需要，可以对产品进行检验。检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要。检验费用（ ）A、向被检查人收取B、不得向被检查人收取C、部分向被检查人收取，部分由财政列支D、向被检查人收取，但必须全部由于检验所需，不
10、得挪作他用 31、消费者的最基本的权利是（ ）A、保障安全权 B、自主选择权C、公平交易权 D、监督批评权32、某商店米短斤少两，该商店所侵犯的是顾客的（ ）A、保障安全权 B、自主选择权C、公平交易权 D、监督批评权33、消费者是指（ ）A、为了满足消费的需要而购买，适用商品或者接受服务的一切有关人员B、为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民C、为满足生产的需要而进行消费的人D、为了满足个人生产生活需要而购买、使用商品或者接受服务的人34、李某在电脑构思购买一台电脑，使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内，经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无该同型号电脑。依照有关
11、法律，该事件该如何解决（ ）A、李某只能要求再次修理B、李某只能要求调换其他型号的电脑C、电脑公司应无条件退货或予以更换D、电脑公司应予以退货，但可抵消折旧费35、 最先使用经济法这个概念的国家是（ ） A、美国 B、英国 C、法国 D、德国36、商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？（ ）A、10 日内 B、15 日内 C、30 日内 D、3 个月内37、 经营者对于( )的商品,应向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正 确使用的方法以及防止危害发生的方法。A、不合格 B、数量不足 C、可能危及人身、财产安全
12、D、未经检验38、王某在新兴商场选购速冻饺子，售货员向其推荐三鲜馅饺子，说是刚进的货，保鲜保香，物美价廉。王某问：“是不是牛肉馅的？我只要牛肉馅的。 ”售货员回答：“是牛肉馅的。 ”于是王某购买了 3 斤三鲜馅速冻饺子，支付价款24 元。该饺子包装上生产日期模糊不清，但售货员向王某保证是“刚进的货。”待王某放心地把饺子煮熟后，才发现饺子不但不是牛肉馅的，而且因馅已变质而不能入口。下列表述中，不正确的是（ ）A、新兴商场违反了法律、法规应尽义务和依双方约定应尽的义务B、新兴商场违反了经营者向消费者提供有关商品与服务的真实信息的义务C、新兴商场违反了不得单方作出对消费者不利规定的不作为义务D、新兴
13、商场违反了保证商品或服务的质量义务39、下列哪种情形符合消费者权益保护法的规定： （ ）A、经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的，有管辖权的人民法院在消费者起诉后，可根据案情酌情决定，是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失。B、经营者在任何情况下（不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵），都应当保证消费者在正当使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途和有效期限等。C、虽然价格是买卖双方协议的结果，但商店里提供某种商品时应当明码标价。D、经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称，可以不在其商品服务上标明其实名称或标记。40、在中国大陆设立的某外商独资
14、企业主要生产某名牌高压锅系列产品。在投入中国大陆市场前，该企业已在该产品的包装上用中文载明了产品名称，注册商标标识，该企业的具体地址及邮政编码，企业名称以及有奖销售广告，则该广告包装上还应当载明：（ ）A、用英文表明上述题中已列出的项目 B、该高压锅的生产日期及保质期C、该高压锅所用原料不锈钢的生产厂家及其技术指标D、警示说明，提出在何种情况下自然发生危险41、消费者组织是一种（ ）A、社会团体 B、以营利为目的的团体 C、其法人资格的团体 D、以营利为目的群众性组织42、国家强制认证的产品，按有关（ ）规定强制执行认证。A、法律 B、法规 C、规章 D、法律、法规和规章43、下列说法正确的是
15、：（ ）A、广告中使用他人名义、形象的，应事先取得他人的局面同意B、在户外进行损害市容市貌的广告C、禁止生产的商品不影响其广告的发布D、广告活动主体向可订立口头合同44、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（ ）A、生产人尚未将该产品投入流通B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在C、受害人正常使用产品D、损害的发生是由于受害人故意造成的45、下列各项中不属于工商行政管理部门的职责的是（ ）A、制止垄断和不正当竞争行为，维护交易公平B、对工商户、个人合伙及工商企业进行登记、监督、管理C、进行市场监督管理D、进行计量监督46、经营者发现其提供的商品或服务存在严重缺陷，即使正确使用或接受服务仍然可能对
16、人身财产造成危害的，应立即向（ ）报告A、消费者协会 B、消费者 C、有关部门 D、生产厂家47. 对（ ） ，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。A、包修、包换、包退的一切商品B、包修、包换、包退的大件商品C、包修、包换、包退的家用电器D、一切商品48. 经营者提供商品或服务有（ ）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。A、胁迫 B、欺诈 C、侮辱、诽谤 D、侵犯人身自由49. 一般说来，消费者享有对（ ）进行监督的权利。A、商品 B、服务 C、商品和服务以及保护消费者权益的工作 D、不合格商品50.在“三包”有效期内，产品自售出之日起一定时限内发
17、生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理，这一时限是（ ）A.3 天 B.5 天 C.7 天 D.10 天二、多项选择题1.下列哪些是消费者的权利：（ ）A、安全保障权 B、自主选择权 C、监督批评权 D、退货权2.民事责任中的“三包”主要指（ ）A、包赔偿 B、包修理 C、包换货 D、包退货3、消费者人格尊严，人身自由的行为，应承担下列哪些责任？（ ）A、停止侵害 B、恢复名誉 C、清除影响 D、赔礼道歉4、消费者的人格权包括（ ）A、生命健康权 B、姓名权 C、婚姻家庭权 D、名誉权5、产品质量监督检查的重点是（ ）A、有关人体健康和人身、财产安全的产品B、关系国计民生的重要产品C、用
18、户、消费者及有关组织反映有质量问题的商品D、以欺诈方式销售的产品6、生产者不得（ ）A、掺杂、掺假 B、以假充真 C、以次充好 D、以不合格产品冒充合格产品7、下列哪些方式的承诺属于明示担保方式：（ ）A、店堂告示 B、产品说明 C、实物样品 D、合同的条款8、我国反不正当竞争法主要禁止下列哪些有奖销售：（ ）A、欺骗性的有奖销售行为 B、利用有奖销售手段推销质次价高的商品C、利用推销以低档产品冒充优质产品 D、巨奖销售9、消费者保护法中责任条款的适用规则主要有（ ）A、依法律规范的效力层次高低依次适用 B、新法优于旧法C、特别法优于一般法 D、例外规定优于一般规定10、下列说法正确的是（ ）
19、A、在一般情况下，产品缺陷造成的损害赔偿的请求权的除斥期为 10 年B、在一般情况下，产品缺陷造成的损害赔偿的请求权的除斥期为 2 年C、如果产品明示的安全使用期超过 10 年，则不以 10 年为限D、如果产品明示的安全使用期超过 2 年，则不以 2 年为限11、反不正当竞争法的立法目的是 A、鼓励和保护公平竞争 B、制止不正当竞争C、保护经营者和消费者的合法权益 D、保障和促进市场经济的健康发展12、将反不正当竞争法归类于知识产权法领域的两个国际条约是（ ） A、 伯尔尼公约 B、 保护知识产权巴黎公约C、 成立世界知识产权组织公约 D、 罗马公约13 反不正当竞争法所称技术信息和经营信息，
20、包括( )A、设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法B、管理诀窍C、客户名单、货源情报、产销策略D、招投标中的标底及标书14、 根据我国反不正当竞争法的规定，经营者不得采用下列那些不正当手段从事市场交易，损害竞争对手( )A、假冒他人的注册商标 B、擅自使用知名商品特有的名称、包装、装璜，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装璜，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品 C、擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品 D、在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示 15、消费者保护法的价值取向有（ ）A、安全价值 B、
21、交易公平价值 C、福利价值 D、教育价值16、消费者受教育权的内容主要包括（ ）A、消费知识 B、结社知识 C、监督知识 D、消费者保护方面的知识17、国家保护消费者利益的一般形式是（ ）A、立法保护 B、行政保护 C、社会监督保护 D、司法监督18、经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（ ）A、包修 B、包换 C、包退 D、包服务19、经营者义务的特征具体有（ ）A、法定性 B、基础性 C、直接约束性 D、强制性和补充性20、经营者对商品服务的品质担保主要有（ ）A、法定担保 B、默示担保 C、明示担保 D、抵押担保21、产品责任法律关系的当事人包括（ ）A、生产人 B、产品使
22、用人 C、销售人 D、产品买受人22、依据消费者权益保护法 的规定，消费者争议主要可以通过以下途径解决（ ）A、消费者协会调解 B、行政申诉 C、赔偿损失 D、诉讼23、消费者保护法中的法律责任特点有（ ）A、综合性 B、经营者责任 C、经营者损害消费者利益的责任 D、品质担保责任24、商品服务标示活动应遵循以下原则（ ）A、合理原则 B、真实原则 C、充分原则 D、便于理解原则25、 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？A、 与经营者协商和解B、 请求消费者协会调解C、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D、 向有关行政部门申诉26、 下列说法中正确的是哪
23、些( )A、 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2 倍B、 经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起 30 日内向人民法院提起诉讼C、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用D、拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照中华人民共和国治安管理处罚条例的规定处罚27、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任（ ）A、停止侵害 B、恢复名誉 C、消除影响 D、赔礼道歉
24、28、生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿（ ）A、消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果B、某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品，在使用时被炸伤C、 因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏D、消费者使用产品后发生不适，但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系29、 贾小姐可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议（ ）A、 与经营者协商调解 B、 请求消费者协会调解C、 向有关行政部门申诉 D、 向人民法院起诉30、下列产品中存在产品质量法所称的“缺陷“的有哪些（ ） A、致人中毒的假酒 B、口感不佳的劣酒 C、易醉人的高度酒 D、突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸
25、原因为气压过高） 31、 下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些（ ）A、有副作用的药品 B 需稀释方可使用的农药 C、易燃易爆物 D、书籍 32 销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些（ ）A、 修理 B、更换 C、退货 D、 赔偿 33 行政机关对产品质量违法行为作出行政处罚后，当事人不服的，可以在接到处罚通知之日起 15 日内采取如下哪些办法（ ）A、向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议 B、向人民法院起诉 C、请求检察机关审查行政处罚的合法性 D、请求原处理机关复议 34、以下产品中，哪些不是存在产品质量法所称职“缺陷“的产品（ ）A、损伤皮肤的化妆品 B、制冷
26、效果不好的空调机 C、图像效果不佳的电视机 D、保温效果不良的暖水瓶 35、企业向认证机构申请企业质量体系认证是根据A、投标者串通投标、压低标价的行为 B、参加投标的经营者之间通过口头形式，就投标条件相互通气的行为 C、招标者向特定的投标者透露标底的行为 D、投标者在公开招标前，通过招标者获得其他投标者的投标条件的行为36、商业贿赂具有以下特征（ ）A、商业贿赂的主体是从事市场交易的经营者，可以是买房，也可以是卖方B 、商业贿赂的对象是经营者交易相对人和对商业成交具有决定作的重大影响的人C、商业贿赂是经营者故意的行为D、商业贿赂是违反反不正当竞争法甚至触犯刑法的违法行为或犯罪行为37、产品或者
27、其包装上的标识，应当具有以下内容（ ） A、检验合格证明 B、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C、限期使用的产品，应当在显著位置标明生产日期或者失效日期D、裸装产品，不必附加产品标识38、 以下产品中，哪些不是存在产品质量法所称“缺陷”的产品（ ）A、损伤皮肤的化妆品 B、制冷效果不好的空调机C、图像效果不佳的电视机 D、保温效果不良的暖水瓶39、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反产品质量法规定的行为进行检查时，有权行使下列职权（ ）A、对当事人涉嫌从事违反产品质量法的生产、销售活动的场所实施现场检查 B、向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解
28、与涉嫌从事违反产品质量法的生产销售活动有关情况 C、对有证据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，予以扣留或封存 D、查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料40、 产品质量法调整的范围是（ ） A、经过加工、制作并用于销售的农产品B、经过加工、制作并用于销售的食品C、经过炼制并用于销售的矿产品D、直接开采的原油41、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，有权对有根据认为（ ）予以查封和扣留 A、不符合保障人体健康的产品B、有严重质量问题的产品C、直接用于生产、销售有严重质量问题产品的原辅材料、包装物D、不符合保障人身、财产安全的国家标准、行
29、业标准的产品42. 以下说法正确的是（ ）A、销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任B、鞭炮的包装上可以不加警示标志C、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年 D、 国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度43、 “三无”产品是指（ ）A、无产品合格证明 B、无产品名称、生产厂名和厂址C、无产品生产日期和安全使用期或者失效日期 D、无质量认证标志44、下列哪些产品属于产品质量法调查的范围（ ）A、建筑工程 B、服装 C、建筑构配件 D、原煤45、 下列哪些单位不得向社会推荐产品（ ）A、质量监督部门 B、 质量检验机构 C、国家
30、机关 D、工商行政管理机关46、销售者不得销售下列产品（ ）A 、伪造产地 B 、冒用他人厂名、厂址 C、伪造认证标志 D、冒用认证标志47、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品构成犯罪的条件是（ ）A、行为人主观上为故意B 、实施了生产、销售的不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准产品的行为C、 造成了或足以造成危害后果D、 违法获利数额巨大48、产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得（ ）A 、超过规定数量索取样品 B、向被检查人收取检验费用C、向送检人或单位收取检验费 D、 向消费者协会收取检验费49、限期使用的产品应当在其产品标识的显
31、著位置上标明（ ）A 、生产日期 B、安全使用期或失效日期 C 、 “限期使用”字样 D 、 “过期不得使用”字样50、丁某、丁妻、丁子及邻居王某正在丁家闲聊，丁家刚买的彩电爆炸，将他们不同程度炸伤，经鉴定是电视机内部短路造成， （ ）均有权要求销售者赔偿。A、丁某 B、丁妻 C、丁子 D、王某 三、名词解释1、反不正当竞争法2、不正当竞争3、经营者4、商业贿赂5、虚假宣传6、商业秘密7、假冒行为8、虚假广告行为9、不当搭售行为10、商业诽谤行为11、计量12、产品缺陷13、产品质量认证14、标准化法15、法定计量单位16、消费者17.消费者权益18、消费者权益保护法19、安全权20、 选择权
32、21、知情权22、公平交易权23、求偿权24、社团权25.教育权26、人格权27、监督权28、产品质量法29、质量管理30、产品质量义务四、简答题1、 产品质量法规定的生产者不承担损害赔偿责任的情形有哪些？2、产品或者其包装上的标识，应当具有哪些内容？3、工商部门对涉嫌违反产品质量法的行为进行查处时，有哪些职权？4、简述搭售行为的构成条件？5、如何理解消费者权益保护法的概念6、简述消费者协会的职能7、简述我国消费者权益保护法的适用范围8、简述经营者应当依法定或约定履行义务的主要要求9、简述经营者保障人身和财产安全的义务10、简述经营者不作虚假宣传的义务11、简述经营者出具相应凭证和单据的义务1
33、2、简述经营者提供符合要求的商品或服务的义务13、产品质量认证制度的涵义14、何为生产许可证？国家对哪些产品实行生产许可证制度？15、简述产品质量纠纷的涵义及处理产品质量纠纷的途径16、简述不当低价销售行为的特点18、简述滥用行政权利行为的特点20、简述产品质量法的特点五、案例分析1、1998 年 3 月 20 日，李女士在本市人民商场购买了一只电吹风机。当日，李女士在正常使用该电吹风机过程中，因电吹风机漏电而被电流击伤，虽救治及时仍造成手指残废。1999 年 4 月 2 日，李女士以人民商场为被告在法院提起诉讼，请求法院判令人民商场对其因触电致残承担赔偿责任。人民商场在答辩状中称：第一，根据
34、民法通则的规定，因身体伤害要求赔偿的的诉讼时效期间为一年，因此原告的起诉已过诉讼时效；第二，原告触电是由于电吹风机存在质量缺陷，被告作为产品销售者没有过错，因此原告无权要求人民商场承担赔偿责任，而应向电吹风机的生产者某省 B 电器厂要求赔偿。法院认为，被告的两条答辩理由均不成立，最后判人民商场败诉。问：(1)被告人民商场的第一条答辩理由为什么不成立？(2)被告人民商场的第二条答辩理由为什么不成立？(3)如果经鉴定，电吹风机漏电确系由于该产品的设计与制造工艺缺陷所致，人民商场赔偿后，对某省 B 电器厂享有什么权利？2、张某于展览会上向一国家皮衣厂购得 2100 元皮衣，并看到：“当面检验，概不退
35、货。 ”八个字。回来后发现皮衣脱皮，质量不合格。张某要求退货，被拒绝。张某于是向电视台公布，并对皮衣厂进行暴光，使得皮衣厂销售量大减。皮衣厂告张某侵犯其名誉权，要求赔礼道赚，并赔偿经济损失。问：（1）皮衣厂告张某的侵犯是否成立？为什么？（2）皮衣厂是否承担产品责任？为什么？3、居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机” ，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其性能作明确说明，这是厂家的责任，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。 ”问：（1）该产品存在什么问题？（2）谁应对该产品负责？4、2003 年河西村 37 户农民集体从东升乡甲供销公司购得乙农药
36、厂生产的“立杀净”杀虫药，按说明喷洒于农作物上，但虫害有增无减，以致错过灭虫时机，当年农作物欠收，损失 80 多万元。在向甲供销公司索赔无果的情况下，请问：这些农民应如何维护自身的合法权益?法律依据是什么?5、周女士某晚来到某超市逛商场，并将其在外面市场购买的真皮包（价值 300元）寄存服务台保管。当周女士逛完超市返回服务台领回包时，服务员发现皮包不见了。为此，周女士向超市索赔，而超市认为自己对周女士的包尽到了保管义务，并无重大过失行为，不应承担赔偿的责任。问：超市的看法有无法律依据？6、滨海市的一家文史书店规定除教师、研究生和书店会员外，一律不得入内购书，原因是专业盗书团伙猖獗。问：书店的做
37、法有无法律依据？为什么？7、王某到商店给儿子购买了一辆儿童自行车。第二天，儿子在院内汽车玩，车身突然断裂，致使儿子摔伤，住院治疗三天，花费 200 多元。王某到商店索赔，商店以自行车不是自己生产的为理由，拒绝赔偿损失。问：（1）王某可以向谁索赔（2）王某可以提起那些赔偿要求？ 8、林某（女）在某大型超市购物，当其买好物品、正要走出超市店门的时候，该超市的保安人员上前拦住林某，声称看到林某盗窃超市商品，要求检查林某的皮包。林某无奈，予以同意。检查无果后，保安人员又要求搜身，林某被迫同意。第二天，林某诉至法院，要求超市向自己赔礼道歉，并赔偿损害。问：按照消费者权益保护法的规定，林某的要求能够得到支
38、持？9、某县政府决定，为促进地方经济发展，扶持本县企业，凡运输到本县销售的外地化肥一律加征 50%的管理费。这以决定使得运到该县的外地化肥价格急剧上升，农民只好购买本县化肥厂生产的化肥。问：（1）本案中某县政府的行为违反了反不正当竞争法的哪项规定？（2）对县政府的行为依法应怎么处理？10、某百货公司销售冰箱，在门口的广告牌上有这样一段文字：“在本处购买冰箱，给总价款百分之三的回扣，给介绍推销者总价款的百分之一的佣金。 ”被人发现后举报到有关部门。经调查发现该公司给付的回扣、佣金，在其账面上均有明确的记载。根据上述事实，请回答：该公司的行为应否定为商业贿赂？为什么？市场规制法答案一、单项选择答案
39、1-5、BDADC 6-10、BCCBC 11-15、BCBAA 16-20、DBCBA21-25、DDBDD 26-30、ACABC 31-35、ACBCD 36-40、BCCBD41-45、ADACD 46-50、CBBCC二、多项选择答案1、ABC 2、BCD 3、ABCD 4、ABD 5、ABC 6、ABCD 7、ABCD 8、ABCD 9、ABCD 10、AC 11、ABCD 12、BC 13、ABC D 14、ABCD 15、ABC 16、AD 17、ABD 18、ABC 19、ABCD 20、AC 21、ABCD 22、ABD 23、ABC 24、BCD 25、ABCD 26、C
40、D 27、ABCD 28、ABCD 29、ABCD30、AD 32、ABCD 33、AB 34、BCD 35、ABCD 36、ABCD37、ABCD 8、BCD 39、ABCD 40、AC 41、ABCD 42、AD 43、ABC 44、BC 45、ABCD 46、ABCD 47、ABC 48、AB 49、AB 50、ABCD三、名词解释答案1、反不正当竞争法，是调整在制止不正当竞争行为过程中发生的经济关系的法律规范的总称。2、不正当竞争，是指经营者违反反不正当竞争法的规定， 损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。3、经营者，是指从事商品经营或营利性服务的法人，其他经济组织或个人。
41、4、商业贿赂，是指经营者在市场交易活动中，为争取交易机会，特别是为争得相对于竞争对手的市场优势，通过秘密给付财物或者其他报偿等不正当手段收买能够影响市场交易的有关人员的行为。5、虚假宣传，是指商品宣传的内容与商品的实际情况不相符合。6、商业秘密，是指不为公众所知悉，能 为权利人带 来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7、假冒行为，是指经营者违法使用他人的注册商标、名称、包装、装潢，或者违法使用质量标志，伪造产地，对商品质量作虚假标示，误导消费者的行为。8、虚假广告行为，是指商品经营者或者广告经营者制作、发布与商品客观情况不相符合的广告，使消费者产生误解的行为。9、
42、不当搭售行为，是指经营者在销售商品时，违背 购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件的行为。10、商业诽谤行为，是指经营者捏造、散步虚 伪事实 ，损害竞争对手的商业信誉、商品信誉的行为。11、计量，是指为保证单位统一、量值准确可靠的测 量。12、产品缺陷，是指产品存在危机人身，他人 财产安全的不合理的危 险，产品有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准，行业标 准的，是指不符合该标准。13、产品质量认证，是依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并经过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。14、标准化法，是调整标准化关系的法律规范的总称。15、法定计量单位，
43、国际单位的计量单位和国家选定的其他计量单位， 为国家法定计量单位。16、消费者， 为生活消费而购买、使用商品或者接受服务的个人。17、消费者权益，是指消费者的权利及其利益。18.消费者权益保护法，是规定消费者的权益及其保护措施的法律规范系统。19、安全权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。20、选择权，是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利，是消 费者“意思自治”的表现。21、知情权，也可为信息获悉权，是指消 费者有权知悉其 购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。22、公平交易权，是指消费者有权按照货有所值、等价有偿的原则从事交易。23、求偿权，是指
44、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。24、社团权，是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。25、教育权，是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的只是的权利。26、人格权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊 严、民族风俗习惯得到尊重的权利。27、监督权，是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。28、产品质量法，是调整在生产、流通和消 费过程中因 产品质量所发生的经济关系的法律规范的总称。29、质量管理，是一项职责由组织的最高管理者承担、组织内的所有机构与之相关的系统性活动。30、产品质量
45、义务，是指产品质量法律关系的主体，必须为一定质量行为或者不为一定质量行为，以满足对方利益需要的责任。四、简答题答案1、（1）未将产品投入流通的；（2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。2、（1）有产品质量检验合格证明；（2）有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址；（3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（4）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（5）使用不
46、当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品， 应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。3、（1）对当事人涉嫌从事违反产品质量法的生产、销售活动的场所实施现场检查；（2）向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反产品质量法的生产销售活动有关情况；（3）查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料；（4）对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生 产工具，予以查封或者扣押。
47、4、搭售行为的构成条件有： (1)行为的主体必须是经营者，是从事经营活动的法人、其他经济组织或个人。 (2)行为在客观上表现为经济优势滥用。搭售行为常见的是发生在该经营者的商品具有一定独特性，并具有一定市场支配力的情况下。 (3)搭售或所附条件必须是不合理的。5、消费者权益保护法，是调整保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。消费者权益保护法作为部门法的消费者权益保护法，是由调整保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范构成。这些法律规范中一些由消费者权益保护法的相关法条体现，一些由诸如产品质量法等法律法规的相关法条体现。作为调整保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称的消费者权益保护法，是经济法的重要部门法。6、（1）向消费者提供消费信息和咨询服务；（2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建 议：（4
