1、职场商务形象塑造,优雅课堂 -形象塑造,五、三、二、一。,学习、开会、听报告: 五分钟到场 三分钟到位 两分钟准备 一分钟静音,学礼,习礼,意识,意识的养成和提升,调整-心态 进入-状态,塑造职业形象,目录,第一部分 职业形象的重要性,第二部分 职业着装的穿着,第三部分 饰品的搭配技巧,职场礼仪,职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。,职业形象,职业形象是指你在职场公众面前树立的印象,具体包括外在形象、品德修养、职业技能等方面。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的工作态度、知识水平等。 成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,
2、更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。,人们的第一印象来自三种形式- 美国心理学家奥伯特 麦拉比安,自我展现: 38% (语气、语调、声音、手势、姿态),可视性的:55% (取决于外表)服装、面貌、形体,语言: 7% (沟通中表达的内容),在商业交往中,你的形象,就是最好的名片。,客户喜欢谁?,职场人员修饰仪表的三原则,庄重-相符 简洁-首饰 大方-端正、大气,仪容整洁 着装得体 举止端庄 言谈温雅,着装的“T、P、O”原则,仪容仪表最重要,面部 无异物 无异响 无创伤 毛发修饰,发部(女士) 无异味、无异
3、物、忌彩色、长短适度,女士 要束发、盘发 前不遮眉 不宜散发,发部(男士) 清爽 干净 不油腻 无头屑 不怪异,男士 最短不为零,不能整光 前发不覆额 侧发不掩耳 后发不及领,手部,清洁最重要 不涂彩色指甲 避免创伤 指甲长度适中,很美,正式场合不适宜,智联招聘网的网上调查,56认为可以“为个人为企业展示良好的形象” 24认为可得体的职业着装可以“增加亲和力,增加客户” 12选择了“更容易得到主管青睐,晋升、加薪” 7认为得体的职业着装可以“融洽公司同事关系。,得体的职业着装能给你的职业生涯带来什么?,二、穿着的礼仪哲学,服饰是非言语交流的主要媒介,反映了一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱
4、好、甚至一个人的文化素养、个性和审美品位。 西方的服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。” 世界知名的服装心理学家高莱说:“着装是自我的镜子”。,职业装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。职业服装的要求整齐、清洁、挺括、大方。,着装,实用功能 职级功能 审美功能,会穿,色彩要少 美在和谐 款式要雅 美的实质:简单 点缀要少 做工精细,不同场合的着装,场合不同,场合不同,着装细则,符合身份 扬长避短 遵守常规 区分场合,注意男女有别 注意长幼有别 注意职业有别 注意职位有别,【时尚穿衣搭配】 大脸不宜戴
5、帽,小头不可包巾; 平胸不宜T恤,丰满不穿衬衫; 浅色衣不带深色胸罩; 粗腿不穿裙装,细腿不穿宽松裤; 肥胖不可坦露,骨感要配高领; 吊带不可显露,低腰不露内裤; 黑鞋不配白袜,红衣不穿绿裤; 平脚不宜高跟鞋,汗脚不可穿球鞋,有一种裙子不能穿 裙子、鞋子和袜子不搭配 重要场合不光脚 不宜三截腿,商务着装指南,穿服装时,必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包搭配的基本常识,才能真正穿出品位;三色原则:在穿西装套装时,全身的颜色必须限制在三种之内,否则失之于庄重和保守; 三一定律:在穿西装套装时,身上的鞋子、腰带、公文包三个部位的颜色必须协调统一。,1、西装的选择,面料:一般情况下首选毛料; 色彩
6、:庄重正统; 图案:无图案为好; 款式:两件套、三件套; 尺寸:大小合身,宽松适度; 做工:精细。,职业人士必备,男士:西服套装女士:及膝套裙 针织毛衣 直筒长裤 西装外套,西装外套,衣长以略高于臀线为宜。 (女衣长士可略短) 西装外套上口袋只是装饰性的一般不装东西,以保持平整挺拔。 左胸的口袋,也可只插鲜花或手帕,能使男士平添风度。 切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。,三粒扣西装,双排扣西装,两粒扣西装,一粒扣西装,西装的扣子,职业女性衣着指南,女性的服装比男性更具个性的特色,合体、合意的服饰将增添女士的自信; 商界女士在正式场合的着装以裙装为佳,在所
7、有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中,套裙是名列首位的选择;,女士着装六大雷区,过艳 过乱 过露 过透 过短 过紧,1、套裙的选择,面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛; 色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重(黑色、深蓝色、灰褐色、灰色、暗红色); 无图案或格子、圆点、条纹; 不宜过多的点缀; 上衣不宜过长,下裙不宜过短。,双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。 单排两粒扣西装是传统规范的样式,其扣法很有讲究:只系上面一粒庄重;敞开都不扣潇洒;两粒都扣的呆板;扣最下面一粒流气。 三粒扣西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也可;切忌只扣最下面一粒,也不
8、宜只扣下面两粒。,伊丽莎白女王的儿子韦尔斯王子 颁奖典礼,2、西裤,西裤是西装的组成部分,要与上装协调; 裤子不得有褶,要有裤线,裤线清晰、笔直; 裤长以裤脚接触脚背最为合适;一般要到达皮鞋后帮(高跟鞋鞋跟)一半的位置;,3、衬衫的选择,挺括整洁无褶皱; 单一颜色,最好是白色; 无图案为佳; 长袖衬衫,无胸袋; 大小合身;,西装的衬衫,衬衫选用硬领尖角式的,领子高出西装1-2厘米左右。袖口略长出西装袖口约1-2厘米。男士衬衫配领带时,把所有扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。,皇帝的新衣-衬衫原本是内衣,正式场合不能只穿衬衫 下摆不能外露,4、领带(丝巾)与衬衫的搭配,外形
9、美观、平整,面料以真丝、羊毛为最好; 颜色不要浅于衬衣颜色,蓝色、灰色、棕色、黑色、紫红色等单色是首选;最好是无图案,或以条纹、圆点、方格等规则几何图形为主要图案; 领带夹主要为了固定领带,也起美观作用,一般夹在衬衫的第三、四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。,鞋子男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋;女士以黑色穿鞋高跟鞋为宜(7厘米以内)。 黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西装相搭配,咖啡色的皮鞋与咖啡色西装相配; 白色和灰色的皮鞋,只适宜休闲场合穿,不适合正式场合。鞋内无味 鞋面无尘 鞋底无泥,5、鞋,6、袜子,袜子的颜色以单一色调为好,如黑色、棕色或藏青色,使袜子颜色与长
10、裤相配或相近; 应穿质地好的袜子,不要穿质薄透明的袜子; 尤其不能穿白袜子。袜子要干净 袜子要合脚 袜子要完好,40,国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,或者是连裤袜。 千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。 要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。 黑丝的穿法:可以穿传统样式的,网眼类花纹类不穿。,关于女士袜子,正式的包应该是:四四方方的、带着手柄 禁忌腋下夹包,6、商务用包,外套不可过紧或过于时尚化; 不可以休闲装代替商务装; 内衣不可外穿或外现; 衣扣、衣领要系到位,不要太低; 服装搭配要协调,以同色系为首选
11、; 袜子:不要过短、两截腿、不要有破损; 鞋跟不要太高或太细,以浅口船鞋为首选; 正式场合,不穿露脚趾或脚跟的鞋.,典型问题,51,7、饰品搭配,戒指:戴到合适的位置; 耳饰:不要戴过大的耳环、耳坠; 项链:不要过于粗大; 饰品:手表、领带、戒指 皮带:黑;,配饰,有碍于自己的本职工作的首饰不戴 炫耀自己财力的首饰不要佩戴,戒指戴一粒即可,两粒足矣,通常戴在左手上。若戴3粒以上的戒指,则显得俗不可耐。 食指上-尚未恋爱,正在求偶; 中指上-已有心上人,正在恋爱之中,或以订婚; 无名指-已结婚; 小指上-不想婚恋,奉行单身主义; 也有人中指和无名指同时佩戴,表示已婚、夫妻关系很好。,耳饰要与项链
12、、服装相协调,欠 佳,成套出售的首饰,佩戴时要注意与服装风格、颜色相协调。 手镯可单戴,也可双戴,手链一般是单戴 手链、手镯与手表不宜同时出现在一只手腕上。 一只手臂上只能戴一件饰品。 如果在左右两臂同时戴,表示已婚; 如果仅在右臂戴,表示佩带着是自由不羁的人。,手镯、手链,50,礼仪自检,GEC Program,57,对比,60,她们给你的感觉有什么不同?,GEC Program,63,美不美? 美, 但正式场合 不能穿!,体 味 不 外 泄,人体体味实属正常。不同地区、不同人种、不同民族、不同饮食习惯,都会有不同的气味,如夏天汗味、发味、脚味、口臭、腋臭只要我们养成好的卫生习惯,完全可以克
13、服和避免体味的外泄。1、勤刷牙 2、勤洗澡 3、勤更衣,香水的香味是人为加工的一种修饰气味,是文化品位的表现。现在越来越被人们所接受,不过不得使用过度。只需左右手腕内侧各滴一滴即可,重大晚会时课在左右耳后各滴上一滴即可,再加一滴都是多余的。,职场形象:各行各业上班穿什么?,体现庄重 代表职业:公务员 相关行业:政府机关、银行、金融、证券、企业中的行政人员。 建议:男士最好穿白色或浅色暗格衬衫加深色西裤。女士则穿浅色套裙,挎质量好的单肩皮包,加上恰到好处的淡妆。 体现智慧 代表职业:工程师 相关行业:计算机、网络和一些高新企业。 建议:这个行业的女士最好用小细节张扬个性,比如别出心裁的耳饰、手饰、脚饰或其他金属饰品达到的夺人耳目的效果。,体现职业化 代表职业:公关 相关行业:商贸、保险、房地产、服务业、咨询业。 建议:男士选择一件淡青色的短袖衬衣加上深蓝色长裤,这肯定是最保险的搭配。女孩子以淡米色套裙为主,不要为展示自己的年轻以牛仔装示人。 体现个性化 代表职业:文案策划 相关行业:媒介、广告业等。 建议:悄悄观察一下周围的同事着装,你的穿着能与他们差不多就可以了。当然,如果你要标新立异展示自己,你的老板也绝对不会管你。,礼仪自检,从 头 到 脚,注 重 细 节,谢谢观赏,