1、质量管理提升合理化建议实施制度1、 目的:为了广泛深入地开展合理化建议活动,践行“以客户为中心、以员工为中心”文化,切实把合理化建议作为员工关心企业的重要方式,调动广大员工的主动性和创造性,充分发挥全体员工的聪明才智,为公司各项工作献计献策,促进公司长期持续稳定的发展。2、范围2.1 本办法适用于温州海鸥汽车锁系统股份有效公司所有部门、车间。2.2 可予以受理合理化建议内容:a) 降低客户质量问题投诉的合理化建议;b) 提高客户质量满意度方面的合理化建议;c) 提升质量问题处理速度和效果方面的合理化建议;d) 改善工艺方法(包括机加工、焊接、装配)的合理化建议;e) 设备、工装、模具、夹具的维
2、护保养和改进方面的合理化建议;f) 降低质量损失成本方面的合理化建议;g) 提升供应商质量方面的合理化建议;h) 现场 5s 改善方面的合理化建议;i) 试验方法或测量方法改进的合理化建议;j) 预防物料、采购零件包装破损及搬运磕碰问题的建议;k) 现有产品设计改进方面的合理化建议。2.3 不可予以受理内容:a) 与质量改善无关的内容,包括福利待遇提升、薪资调整、人事调整等;b) 脱离公司现状,不切合实际的建议(例如建议公司增加高精端设备);c) 没有具体问题和建议的口话(例如公司现场要进行 5S 管理);d) 对公司及员工不满、批判、牢骚;e) 前期已提交,属于重复提交的建议。3 作业方法3
3、.1 合理化建议提交方式如下:a) 纸质报告提交至部门负责人,由其每周五提交给稽核部;b) 纸质报告提交至合理化信箱,稽核部每周五统一回收;c) 电子报告提交至稽核部,抄送给部门负责人;d) 微信平台(部门、反馈人、提交时间、问题描述- 图片+文字、改善建议)提交3.2 稽核部每周一在公司周例会上通报合理化建议提交情况(包括提交的数量、内容、是否采纳、不采纳的理由、奖励标准),经总经理会议确认后在公司内部网站和车间现场管理看板上通报。各车间每周进行内部通报并在现场醒目的位置进行展示,同时在每日例会上进行宣贯,以激励员工。3.3 部门/车间作业员工提出的合理化建议,如问题属于本由部门/车间的问题
4、,则由部门/车间负责人确定责任人,并通知其进行进行分析和整改;属于跨部门的,由稽核部确定责任人,并通知反馈部门下发整改通知至责任部门;整改通知表见附表 2;问题判定原则见附表 3;3.4 稽核部建立合理化建议整改跟踪表,对问题整改进度和效果进行跟踪确认,逾期未整改完毕的或无效果的,由稽核部集中进行通报处理(第一次进行公司通报,第二次则直接扣款,扣款金额为奖励提议金额的 2 倍) ;3.5 改善实施奖励:提议属于由于本职工作没有做好,导致出现问题的,由问题责任人进行整改,对改善实施不给与奖励;提议不属于现有问题,属于提升公司质量水平的,由5.4 各部门应每周五将本本周本部门收到的合理化建议及奖励
5、方案汇总( 见附表 3)提交至稽核部,稽核部审核确定并在下周一公司质量例会上向公司领导进行汇报,经公司领导批准后,随周质量例会会议纪要一同发布执行。5.5 为促进合理化建议的更好地推进,要求:5.5.1 班组长(室主任)等要通过班前会等形式,主动征集合理化建议;5.5.2 负有管理职能的领导,要主动走访被管理的部门车间,每月检查一次。5.6 奖励标准:5.6.1 对一般性建议,已经采纳并可以实施的每条奖励 50 元;5.6.2 对于能给公司产生重大收益的建议,已经采纳并有条件实施的每条奖励 500 元;5.6.3 对经论证无法实施或当前无法实施的建议,每条奖励 20 元;5.6.4 对于 3.
6、1 条规定的基本要求,如责任人没有完成,则直接在月工资中兑现,每少一条,则扣 100 元。5.7 奖励时间:合理化建议常规奖励每月进行一次,直接由稽核部在当月工资中进行兑现。5.8 每年组织进行一次公司合理化建议评比活动,从产生的价值角度进行评估,并据此设立特等奖一名;一等奖二名、二等奖三名、三等奖四名,奖励标准为:a) 特等奖:奖励 10000 元;b) 一等奖:奖励 5000 元;c) 二等奖:奖励 3000 元;d) 三等奖:奖励 1000 元。6 记录表单表1:合理化建议填报及审批表部门提议人 提交时间建议内容图片(可选)审批结果审批人/审批时间: 审批结果: 合理,有条件实施 合理,但无条件实施 不合理奖励 一般性建议,已采纳并有条件实施,奖励 50 元;重大性建议,已采纳并有条件实施,奖励 500 元;建议合理,但暂无条件实施,奖励 20 元;不合理或不切合实际,不奖励表2:合理化建议问题整改通知部门 编号提议人 提交时间建议内容图片(可选)审批结果审批人/审批时间: 审批结果: 合理,有条件实施 合理,但无条件实施 不合理整改责任部门/人 要求完成时间整改完成效果整改完成时间:整改效果说明(可附图片):提议人确定表3:合理化建议汇总表序号 编号 主题 部门 提交人 审核结果 奖励方案 公司审批结果