1、 企业总结报告范文篇一：企业年度总结报告写作范文 企业年度总结报告写作范文 2017 年对于 xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在 2017 年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始” 的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。一、狠抓生产，经营业绩不断提高 2017 年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“ 创造从心开
2、 始” 的经营理念，继续坚持 科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有（详细见附表）：1. xxx 施工图设计； 2. xxx 施工图设计； 3. xxx施工图设计. 二、完善制度，管理水平不断提高 制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。2017 年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等 21项，基本达到了按
3、制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。 三、注重培训，员工综合素质不断提高 一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等 21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，
4、同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。 三、注重培训，员工综合素质不断提高 一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括。安排人员对各个园区进行培训、学习，做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。 为提升企业文化氛围，总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊，将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道，以文字配照片形式进行发表。 今年“五一”，公司开展评选劳 动模范活动，共评 选
5、出 位劳动模范，对他们进行了物质奖励。 为鼓励员工积极进取，为企业无私奉献的行为，公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。 在大力奖励先进的同时，对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。 三、园区培训工作 总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训 36次。按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。四、存在的问题和整改措施 1业主
6、对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。 2物业管理费收缴难。部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。 3公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。管理方面，精细化
7、管理不到位。 4培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高，招聘专业技术人员不全，在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。 五、部门需要改进的工作以及2017 工作设想 1完善公司组织架构,各司其责，使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导，分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下，设置财务部，综合部，物业管理处，秩序维护大队。各个岗位职责明晰，一岗多责，分工协作，跟各个物业管理处签订目标责任书，责权明确，灵活运作。 2规范业务流程。对于每一项工作流程，都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门
8、与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出，并配以相应的操作性表单，保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。 3建立严格的成本控制体系。加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，是规范公司内部管理，降低消耗，增收节流的重要工作内容；因此，物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到
9、持续降低成本的目的。 4加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面进行深度培训，通过培训达到全面提高员工的素质，提高服务水平和业务技能，同时增强员工的忠诚度。 5健全各小区突发事件应急演练的培训。2017年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍，健全物业管理服务中处理紧急演练培训，提高保安队伍处理紧急事件的能力。 6在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务，市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高，因此，必须在机会篇三：公司年度工作总结写作方法及范文 公司年度工作总
10、结写作方法及范文 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。一、写作方法 首先自然是标题，年终总结的标题其实很简单，只需要写时间+文种即可。例如“2 017 年度年终工 作总结” ，不用过于华丽修 饰，有些标题还直接省略了时间，例如“ 年终工作总结 ”，不过本人还是推荐使用 时间+文种的格式。 然后就是正文了，首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头，
11、我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。 接着就是书写工作的心得和体会，这是年终总结的主体，也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。 正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算，这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训，提出今后的设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗目标等等。 虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成，
12、我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了，常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名，才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结，写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。 以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式，年终工作总结中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主体，书写主体的时候最好分类叙述，这样条理清晰，使人一目了然，如果有必要的话，小标题下面还可以套小小标题，最后千万别忘了署名和日期。 二、注意事项 1、开端回顾过去一年，概括简述工作经历，例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩” 等等。适当照 顾领导的阅读口味。 2、接下来具体列举各方面工作花费的
13、力量和取得的成绩，例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中，取得了 xx报道的成果”。重点体现自己付出的繁重劳动。 3、对工作的不足略加陈述，先大量描述客观不利因素，再把帐算到自己的主观因素头上。例句“ 当然，我自己 xxxx 也是一部分原因”4、展望明年一年的工作，列举雄心壮志一二，不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。 三、 *公司年终工作总结 在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经
14、济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：一、全年主要工作 1、强化形势教育，推动执行意识提高。 公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设” 工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度
15、。 公司工会认真贯彻实施*省*公司企业职工代表大会工作标准，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在 2017 年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了 2017 年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定 ，文明建设争取更大荣誉， 企业生产经营可持续发展，实现*公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。 3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。 为进一步落实市
16、公司班组建设“三突出五到位” 的 工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。 公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行” 活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕*站和*公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了 8 个班组进行一、二、三名的角逐。
17、在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“ 我为班组安 全献一策” 活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到 11 条优秀合理化建议、3 条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。 4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。 公司工会深入贯彻全民健身纲要，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八” 国际劳动妇女节 104 周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工” 表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“ 三八 ”国际妇女
18、节联欢会； 有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行” 杯职工羽 毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行” 杯职工羽毛球比赛“ 组织奖” ；为 丰富职工娱乐生活，配合公 司行政为全体职工及家属共154 人办理了“ *旅游年卡 ”。通过活动的开展，活跃了企 业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高度重视特困职工及“金秋助学” 困难职工档案 的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰度夏时期，篇四：*省*公司企业职工代表大会工作标准，
19、组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在2017 年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了2017 年 “夯实 一个基础、提高二 种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作 思路，确保安全生 产实现“ 双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现*公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。 3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。 为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位” 的 工作布置，提高班组整体素
20、质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。 公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行” 活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕*站和*公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了 8 个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和
21、认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“ 我为班组安 全献一策” 活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到 11 条优秀合理化建议、3 条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。 4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。 公司工会深入贯彻全民健身纲要，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八” 国际劳动妇女节 104 周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工” 表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“ 三八 ”国际妇女节联欢会； 有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加
22、市公司第四届“安全班组行” 杯职工羽 毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行” 杯职工羽毛球比赛“ 组织奖” ；为 丰富职工娱乐生活，配合公 司行政为全体职工及家属共154 人办理了“ *旅游年卡 ”。通过活动的开展，活跃了企 业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高度重视特困职工及“金秋助学” 困难职工档案 的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰度夏时期，篇四和药物知识，严格按照医院处方管理制度药房调剂室工作制度的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差
23、 错事故。 一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 （2）把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室沟通，每季度的盘点我都提前做好表格，和财务协商好时间，盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费。 （3）把好进药关，保证药品质量和数量，做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况，在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能
24、节省大量的进药资金。 总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项任务，工作量饱满，总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里，我将不断改进工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。 2017年度个人总结 不知不觉中，见证着公司飞越发展的 2017 年已经过去，充满希望的 2017 年终于来临。回首 2017 年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：一、管理实践 2017年 11 月4 日，对于我可以说是一个可以铭记一生的
25、日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在*三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，
26、也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。 二、突出成绩 在公司管理方面：（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。 （2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。（3）、完善并主持了公司新员工培训方案。（4）、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。（5）、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。（9）、明确项目管理和部门管理职能，较大
27、项目公司高层直接参与项目小组。 在公司项目执行方面：（1）、带队参加*宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。（2）、带队完成湖南*局航拍项目部分路段的踩点采风工作。（3）、主持长沙市*学校部分VI 要素策划设计。（4）、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。（5）、参与*宾馆电视片的前期拍摄工作。 （6）、撰写*电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。（7）、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。 三、存在不足 1个人修养、基本素质还需要进一步加强。 2对公司的管理还需进一步加强。由于历
28、史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。 3对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。 在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为*的再次跨越腾飞做出更大的贡献！ 公司副总办：彭 柱 2017 年 1月 8 日 年终总结 ：为了生活几乎不睡； 点头哈腰就差下跪； 日不能息夜不能寐； 单位有事立马到位； 屁大点事不敢得罪； 一年到头不离岗位； 劳动法
29、规统统作废； 身心憔悴无处流泪； 逢年过节家人难会； 变更签证让人崩溃； 工资不高还装富贵； 稍不留神就得犯罪； 抛家舍业愧对长辈； 身在其中方知其味； 不敢奢望社会地位； 全靠傻傻自我陶醉； 值此新年即将来临之际。 向战斗在工作岗位的精英们致以崇高的革命敬礼并送朋友们一副对联：上联：该吃吃，该喝喝，遇事别往心里搁；下联：泡泡澡，看着表，舒服一秒是一秒； 横批：新年快乐 年终工作总结 姓名：黄工 部门：开发部 职务：预算员 岁月流转，时光飞逝，转眼间 2017 年的工作又接近尾声，我于 2017 年 8月 16 日加盟*公司以来，也将近半年的时间了，回顾半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力
30、支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔 恨”。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将 2017 年的工作情况总结如下：我是一名预算员，在工程预算这个领域里，我不算是一个新人，只是初来乍到，对工作环境非常寞生，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。 这半年领导安排的主要工作任务是：1、*项目二期 A 区A01 栋A14栋工程结算（施工单位为*公司）。 2、*项目二期 B区正在施工的各栋前期准备
