1、1. 护理学（nursing）是一门研究维护、增进、恢复人类身心健康的护理理论、知识、技术及其发展规律的应用科学。 2. 护理（nursing）诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。3. 护士的基本素质（specialty quality of nurses）指护理人员在护理教育的影响下形成和发展起来的从事护理工作所必需的较为稳定、基本的身心要素、结构及其质量水平。4. 健康（health）WHO 指出：健康不仅是没有疾病和虚弱，还要有生理、心理和社会的完好状态。5. 安适（wellness）安适不仅仅只是健康，而是个体积极获得最佳健康或功能状态的过程，即个体生理、心理、社会、情绪及精
2、神五个方面的整体协调表现的结果。6. 疾病（disease）是机体在内外因素作用下而引起的一定部位的结构形态、代谢和机能的变化，表现为损伤与抗损伤的整体病理过程，是机体内外环境动态平衡状态的破坏或机体偏离正常状态的过程。7. 患病（illness）是不健康的主观体验，是个体生理、心理、智能、社会、发展或精神功能的体验比以前的减退或受损的状态。8. 疾病行为（illness behavior）是指人们在患病时采取的应对疾病所致的机体功能改变的一般性行为，它伴随疾病而存在，与疾病的发生、发展和转归有直接或间接的关系。9. 体像（body image）是个体对躯体外观的自我感受。10. 健康促进（h
3、ealth promotion）是指在人与环境相互作用过程中，采取行动提高生活质量。其目的是发挥健康潜能，促进健康行为，提高健康水平。WHO 指出：健康促进是赋予人们提高控制和改善自身健康能力的过程。11. 健康保护（health protection）是人们采取行动预防和对抗疾病的过程。它以问题为导向，采取发现问题、改善环境和行为及提高身体抵抗力的方法，消除、减缓或改变疾病过程。 12. 疾病预防（illness prevention）是人们采取行动预防和对抗疾病的过程。它以问题为导向，采取发现问题、改善环境和行为及提高身体抵抗力的方法，消除、减缓或改变疾病过程。13. 初级预防保健（pri
4、mary prevention）又称一级预防，是最积极有效的预防措施，始于疾病或功能障碍出现之前，包括健康促进和健康保护或疾病预防两个方面。14. 二级预防保健（secondary prevention）又称为发病学预防，由有组织的、直接的健康普查或大众教育组成，目的在于促进疾病的早期诊断，早期治疗，从而尽可能逆转疾病的病理过程、尽早阻止疾病的进展和限制伤残的发生。15. 三级预防保健（tertiary prevention）又可称病残预防，主要是针对发病后期进行的合理而适时的康复治疗和保健措施，目的是尽可能减少残障，使患者达到最高的功能康复水平。16. 健康教育（client educati
5、on）是通过有计划、有组织、系统的社会和教育活动，促进人们自觉采纳有益于健康的行为和方式的活动过程，它既是健康保健的重要手段，也是最重要的护理实践活动之一，还是护理的一个重要的独立功能。17. 卫生保健服务体系（health care system）是由以医疗、预防、保健、医学教育和医学科学研究工作为主要功能的不同层次的组织机构所构成的整体，其主要任务是防治疾病、保障人类健康和提高人口素质。18. 医疗卫生体系（medical health system）是贯彻实施国家的卫生工作方针政策，领导全国卫生工作，制定具体政策和卫生规划，组织专业人员和群众运用医药卫生科学技术，提供卫生保健服务工作的专
6、业机构，由不同层次的医疗卫生机构组成。19. 医院（hospital）对群众或特定人群进行防病治病的场所，具备一定数量的病床设施、相应的医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，达到对住院或门诊、急诊患者实施科学和正确的诊疗护理为主要目的卫生事业机构。20. 医院分级管理就是按照医院的功能和相应规模、技术建设、管理及服务质量综合水平，将其划分为一定级别和等次的标准化管理。21. 门诊部（outpatient department）是医院面向社会的窗口，是医院医疗工作的第一线，是医院直接为公众提供诊断、治疗和预防保健服务的场所。 22. 急诊科（emergency department）是医
7、院诊治急重症患者（有威胁生命的疾病或伤害）的场所。23. 病区（wards）是住院患者接受诊断、治疗和护理照顾的场所，也是医护人员开展医疗、预防、教学和科学研究的重要基地。24. 角色（role）指处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位相联系的权利和义务中，表现出符合社会期望的行为与态度的总模式。也可以说，角色是人们在现实生活中的社会位置及相应的权利、义务和行为规范。25. 角色丛为了形成某一角色，必须有与之互补的角色作为这个角色的补充。这些互补的角色，统称为角色丛。26. 角色转变（role transition）指个体承担并发展一种新角色的过程。它是一种正向的成长，是发展过程中不可
8、避免的。27. 角色适应（role adaptation）是指患者现有的行为已经与患者角色的“指定行为” 相符合。28. 患者角色行为冲突是指患者在适应患者角色过程中，与其原有的各种角色发生心理冲突引起行为矛盾。主要发生于由常态下的社会角色转向患者角色时。29. 患者角色行为强化是患者角色适应中的一种变态行为。即当一个人由患者角色向常态角色转变时，仍然“安于”患者角色，产生退缩和依赖心理，表现为对承担原有的社会角色缺乏信心，自觉病情严重程度超过实际情况，依赖性增强，害怕出院，害怕离开医务人员，过分寻求帮助等。30. 患者角色行为缺如是指没有进入患者角色，不愿意承认自己是患者，这是一种心理防御的
9、表现。常发生于由健康角色转向患者角色及疾病突然加重或恶化时。31. 患者角色行为消退是指一个人已经适应了患者的角色，但由于某种原因，使他又重新承担起原来扮演的其他角色，并将其上升到主要位置，从而放弃患者角色，患者角色行为也因之消退。 32. 患者角色行为异常指久病或重病患者对患者角色常有悲观、厌倦甚至自杀等行为表现。33. 患者的权利（rights of patients）指患者患病后应享有的合法、合理的权力和利益。34. 患者的义务（obligations of patients）指患者应尽的责任。35. 角色学习是个人学习和把握社会赋予的角色期望，明确角色规范，并通过角色实践完成角色功能的
10、全过程。36. 护士（nurse）是指可以抚育、照顾及保护他人，且可以照顾生病、受伤、残疾及年老的人。国际护士协会（ICN）给护士所下的定义是：护士是指一个人完成了基本的护理教育课程，经过评定合格，在其护理工作领域中具有权威性。（ICN）37. 护士素质（professionl qualities of nurse）指在一般素质基础上，结合护理专业特性，对护理工作者提出的特殊的素质要求。护士的基本素质包括：政治思想素质、文化科学素质、专业素质和身体心理素质等方面。38. 护患关系（nurse-patient relationship）是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、
11、帮助性的人际关系。39. 技术性关系是护患双方在进行一系列护理技术活动过程中所建立起来的，以护士拥有相关的护理知识及技术为前提的一种帮助性关系。技术关系集中表现在护患双方在护理措施的实施过程中彼此的地位及心理方位。40. 非技术性关系是指护患双方由于受社会的、心理的、教育的、经济的等多种因素的影响，在实施护理技术过程中所形成的道德、利益、法律、文化、价值等多种内容的关系。对护士来说，是在护理过程中的服务态度和服务作风等方面的内容，而不是实施护理过程本身中的护患关系。这是护患关系中最本质，最重要的方面。41. 伦理（ethics）是对与行为相关的对与错、善与恶的原则的研究。 42. 自主权（au
12、tonomy）指个体做自我决定的权利。43. 有利（beneficence）指实施有助于他人的积极行为或做有益于他人的好事。44. 不伤害（nonmaleficence）即避免伤害。不伤害给医护工作者提出了健康保健实践中的最低标准。不伤害原则要求护士避免故意伤害、避免引起伤害的危险，或使护理过程中不可避免的伤害减低到最低限度。45. 公正（justice）即公平或正义的意思。46. 诚实守信（fidelity）是指信守承诺。诚实守信是建立良好的护患关系的基础。47. 责任（responsibility）即可信赖、可依靠。48. 义务（accountability）是指有能力对自己的行为负责任。
13、49. 保密（confidentiality）尊重个体，保持信息秘密。50. 真实（veracity）即陈述事实。51. 法（law）是由国家制定或认可的，以国家强制力保证实施的，调整社会个体与政府之间关系的行为规范。 52. 刑法（criminal law）是处理侵犯公共安全和利益行为的法律规范。53. 民法（civil law）是调整公民之间人身和财产关系的法律规范。54. 卫生法（health law）是由国家制定或认可，并由国家强制力保证实施，旨在保护人体健康，调整人们在与卫生有关的活动中形成的各种社会关系的法律规范。55. 侵权行为（torts）一般指行为人因过错不法侵害他人的财产或
14、人身权利并造成损害。侵权行为分为故意侵权行为和无意侵权行为。56. 知情同意（consent）是指在医疗护理过程中，患者在获得关于自己疾病治疗和护理措施利弊等信息的前提下，做出同意接受或拒绝该项治疗和护理的书面承诺。57. 隐私权（privacy）指公民隐私不受非法侵害的权利。58. 诽谤（defamation）是一种散布虚假信息并造成对他人名誉损害的行为。诽谤包括口头诽谤和书面诽谤。59. 疏忽大意（negligence）指专业人员的行为未达到专业标准。这种行为可能对他人造成损害。60. 渎职（malpractice）专业实践中的疏忽大意称之为渎职。在护理实践中，当实施的护理未达到护理标准时
15、就发生渎职。61. 安乐死（euthanasia）是指用致死的药物或其他方式帮患者结束生命和痛苦的行为，可分为主动安乐死和被动安乐死。 62. 护理差错（nursing practice errors）凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而对患者产生直接或间接影响，但未造成严重不良后果的过失行为，称为护理差错。凡影响治疗效果并给病人带来痛苦，以及延长住院时间的过失行为，称严重差错。63. 系统（system）是由若干相互联系、相互作用的要素所组成的具有一定结构和功能的整体。64. 开放系统（open system）指与外界环境不断进行物质、能量和信息交流的系统，如
16、运输系统、医院系统等。65. 输入（input）开放系统与环境间的作用是通过输入、输出和反馈过程完成的。物质、能量和信息由环境向系统的流入过程称输入。66. 输出（output）经系统改变后的物质、信息和能量散发到环境的过程称输出。67. 反馈（feedback）系统的输出反过来又进入系统并影响系统的功能称系统的反馈。反馈就是对开放系统和环境间的相互作用进行调控的过程。68. 系统结构（structure）系统内部各组成要素在空间或时间方面的有机联系与相互作用的方式与顺序，反映系统的内在构成。69. 系统功能（function）系统与外部环境相互联系和作用过程的秩序和能力，反映系统的外部行为。
17、70. 系统思维（systematic thinking）是把所研究事物作为一个整体系统来加以分析、认识，从整体上、发展变化上把握世界的一种思想方式。71. 系统方法（systematic method）是以系统的形式表达研究对象，从系统的观点出发，始终坚持从整体与部分、整体与外部环境的相互联系、相互作用的关系中综合地、精确地考察对象，以达到最佳的解决问题的一种方法。 72. 需要（need）是人脑对生理与社会要求的反应。73. 生长（growth）指生物体或细胞从小到大的增殖过程。可表现为数量增多、体积增大、重量增加。74. 发育（development）指个体整个生命周期中身心有规律的变化
18、过程。75. 成熟（maturation）指由遗传基因所决定的个体内部生长因素与环境相互作用，获得生理和心理、机能与能力的比较完备的状态。76. 头尾生长（cephalocaudal growth）指身体和动作技能的发展沿着从上（头）至下（脚）的方向进行的规律。77. 远近生长（proximodistal growth）指身体和动作技能发展沿着从身体中心部向身体远端方向进行的规律。78. 分化生长（differential growth）指身体和动作技能发展沿着从一般到特殊、从简单到复杂的顺序进行的规律。79. 本我（Id）是人格中最原始的部分，出生时就已存在，代表人的最基本生存的本能，受快乐
19、原则支配，以本能愿望满足为目的。80. 自我（ego）是人格中最具理性、策略的部分，对本我加以控制，是人格的执行者，受唯实原则支配，调节内部机能之间产生的冲突，并处理外界环境的刺激，以尝试满足本我的需要，但又考虑行为后果，避免个体受到损害。81. 超我（superego）代表社会的标准和人类生活的高级方向，属于道德范畴，是在社会道德规范化基础上发展起来的，包括两部分：良心和自我理想。 82. 固结（fixaton）弗洛伊德的术语，指在某个性欲阶段，心理能聚集，形成以此阶段为特征的成人行为。83. 同一性（identity）心理分析理论中的术语。个体心理成熟的标志。指个体对自己的本质、信仰及一生
20、趋向的一种相当一致、比较完整的意识。84. 同化（assimilation）基本意义是接纳、吸收和合并为自身的一部分。在生理学中，指吸收实物并使之转化为原生质。皮亚杰认为心理和生理一样，在认知发展中，同化是主体将外界信息直接纳入自己现有的认知结构中去的过程。85. 顺应（adjustment）指个人对自然、环境以及自身的心理世界能够采取合适的行为的协调状态或程度。在皮亚杰的发展理论中，顺应指主体通过调整、改变自己的认知结构，以使其与外界信息相适应的过程。86. 渐进平衡（heightening equilibration）指个体的认知结构在与环境相互作用过程中，通过自我调节与外界保持平衡，并不
21、断复杂化的建造过程。87. 发展任务（developmental task）发展心理学家哈维格斯特的术语。指个体生命的某个时期，由心理、生理的发展和社会文化的期待要求个体必须掌握的技能。88. 自护（self-care）护理理论家奥瑞姆的术语。指个体所独立完成地贯穿于生命全过程的，旨在维持和促进个体完好健康状态而进行的一种习得的、目标指向性的自我照顾活动。89. 自护力量（self-care agency）奥瑞姆的术语。指个体进行自护的能力。自护力量由自护力量和照顾性自护力量组成。90. 生理调节器（regulator subsystem）护理理论家罗伊的术语：指个体的适应系统的组成部分。主要
22、通过神经化学内分泌途径进行应对。91. 认知调节器（cognator subsystem）罗伊的术语。指个体的适应系统的组成部分，主要通过认知途径进行应对，如感觉、信息处理、学习、判断和情感等。 92. 应激（stress）是个体对作用于自身的内外环境刺激做出认知评价后，引起的一系列生理及心理紧张性状态的过程。这一定义将应激看作是一个动态的过程，从刺激、认知评价及反应三个环节来研究及探讨应激过程。93. 应激源（stressor）又称压力源或紧张源，是指任何能使人体产生应激反应的内外环境的刺激。事实上，任何与机体原有的生理及心理状态不同的因素都可能构成个体的应激源。94. 应对（coping）
23、是指处理问题和情境，或成功地与问题和情境抗争。95. 应对机制（coping mechanisms）是一种先天的或后天获得的对变化的环境或特定的问题或情境做出反应的方法。96. 适应（adaptation）是生物体以各种方式调整自己，以维持内环境及外环境的平衡的一种正在进行的过程。97. 局部适应综合征（local adaptation syndrome）是身体组织、器官或部分对创伤、疾病或其他生理性改变的反应。98. 整体适应综合征（general adaptation syndrome）是人的整体对于应激所做出的防御性的生理反应，这种反应涉及自主神经系统（植物神经系统）和内分泌系统。其中下
24、丘脑、垂体以及肾上腺在反应中起重要作用。99. 生理适应（physiological adaptation）当内外环境的刺激作用于机体，影响机体的内稳态时，人体以代偿性的生理变化来应对刺激的过程称为生理适应。100. 心理适应（psychological adaptation）是人们经受心理刺激时所采用的一种有目的的应对方式，旨在使人能更好的应对应激，减轻心理上的焦虑及紧张不安的感觉。101. 心理防卫机制（psychological defense mechanism）是一种针对应激事件提供心理保护的无意识行为。 102. 焦虑（anxiety）是人的应激反应中最常见的情绪反应。它是一种精神
25、不安、担忧、畏惧、或有不祥预兆的状态或者是一种无助的感觉。焦虑是心理或情绪冲突的结果，它通常是一种与未来有关的、含糊的并且来源不确定的感觉。焦虑表现为四个层次：轻度焦虑、中度焦虑、严重焦虑及恐慌。103. 恐惧（fear）是一种担心的情绪或者感觉，由迫近的或看起来像是危险、疼痛或者其他感知的威胁。恐惧可以是对已经发生的事情的反应，可以是对刚刚发生或者正在发生的威胁的反应，或者是对个体相信即将发生的事情的反应。恐惧的对象可以是真实的事物，也可以是不真实的。104. 愤怒（anger）是一种情绪状态，以主观上的憎恨或强烈的不愉快为主。通常是一个人的价值观或人生目标出现挫折，自尊心受到威胁或伤害时的
26、过激反应。105. 抑郁（depression）是一种对看起来无法抵御或者消极的事件的常见反应。抑郁的体征和症状以及问题的严重程度，随着患者和已知事件的重要程度的不同而有所差异。情绪上的症状包括疲倦感，悲哀，空虚和麻木。行为上的征候包括易激惹，无法集中注意力，难于作决策，性欲降低，哭喊，失眠，社交冷淡，对日常生活缺乏兴趣，有自责倾向，甚至产生自杀的念头。抑郁在身体上的体征包括食欲减退，体重下降，便秘，头痛和头晕。106. 攻击性行为（attack behavior）即直接采取行动去除或者战胜应激源、解决问题或满足自己的生理要求，如吃饭、睡觉、听音乐、自我控制及创造性劳动等。107. 退缩性行为
27、（withdrawal behavior）即逃避性行为，是从应激源面前撤回自己的身体或者情绪，即使自己的身体或心理远离有应激的环境，如出去旅游度假。108. 折中性行为（compromise behavior）是改变原有的行为方式、价值观、习惯或生活目标或者忽略需求的满足，以此来满足其他需求或避免应激，如没考上重点高中而选择上卫生学校接受中等教育。109. 潜抑作用（repression）是将理智上不能接受的欲望、情感或动机，不知不觉地抑制到潜意识中去，藉以忘却不愉快的情景。虽然这些欲望、情感和动机并没有消失，但人意识不到它的存在，也就不会为此而紧张焦虑了。110. 抑制作用（suppress
28、ion）一个人有意识地将不能接受的思想、冲动和事件从已知的威胁中转移，但这些情形是随时可能被记起的。111. 退化（regression）即退行作用，指人潜意识地返回到早期的情绪调节水平或行为方式。 112. 否定（denial）对自己无法接受的事实潜意识地加以拒绝，以减少心灵上地痛苦，但并非有意否认事实，欺骗自己。113. 隔离（isolation）将不愿接受的事物从意识境界中移开，加以隔离。114. 转移（displacement）将情感或行为从一个目标转移到另一个较能接受的目标上，即将自己对某人无法发泄的情绪发泄到可以接受的人或物身上。115. 内投射（introjections）人将外
29、部世界的某一部分内在化，并在内心世界中保持其完整无缺。116. 外射（projection）也称投射，将自己所不喜欢的或不能接受的感觉或行为归咎于他人，以解脱自己，免除自我责备之苦。117. 仿同（identification）又称自居作用或认同作用。当个体受挫时，效仿他人的经验和行为，或把别人具有的优点加在自己身上，以使自己更好地适应环境，从而减轻内心的挫折感。118. 补偿作用（compensation）补偿是指个体行为受到挫折或个体某方面有明显缺陷而无法达到目标时，便加倍努力发展其他方面的优势和特长以获得其他方面的成功，以此弥补由挫折或缺陷而丧失的自尊心和自信心，具体表现为“失之东隅，收
30、之桑榆”。119. 反向作用（reaction formation）是指当个体受挫时，采取一种与原意相反的态度或行为的心理防卫机制。其目的在于掩盖自己本来的欲望，避免或减轻自尊心受损。120. 文饰作用（rationalization）也称合理化，每种现象或事件的发生，都有许多理由可以解释。合理化是从个人心理需要出发，用有利于自己的理由为自己辩解，将面临的窘迫处境合理化，其目的就是以正当的动机去掩饰自己行为的真实动机或愿望，从而为自己解脱。121. 升华作用（sublimation）将被压抑的原始冲动或欲望，用符合社会要求的建设性方式表达出来。 122. 幻想（fantasy）指个体面对困难和
31、挫折时，因无法应付而运用想象或白日梦的方式，使自己从现实中脱离出来，以此获得内心的满足，减轻痛苦。123. 幽默（humor）以自嘲的方式来缓解窘迫的处境及心理压力。124. 选择性疏忽（selective inattention）在一些事件中，对能引起焦虑的情景不予理会。125. 社会适应（social adaptation）是调整个人的行为使之与各种不同的群体，如家庭、专业集体、社会集团等的信念、习俗及规范相协调。126. 文化适应（cultural adaptation）是调整自己的行为，使之符合某一特殊文化环境（如种族、民族、宗教、传统和习俗等）的要求。127. 技术性适应（techn
32、ologic adaptation）是人们在使用文化遗产的基础上创造的科学工艺和革新。128. 预先指导（anticipatory guidance）主要是让人对一个不熟悉或者痛苦的事件在心理上有所准备。护士使用这种技巧教给患者检查程序或者手术的经历。当患者了解到即将发生什么事情的时候，他们的焦虑会减轻，他们的应对机制会更加有效。129. 指导想象（guided imagery）在使用指导想象的时候，人创造一个心理的图像，将精力集中在这个图像中，对刺激（包括疼痛）不再反应。130. 生物反馈（biofeedback）是一种增强对自主神经系统的精神控制，由此调节身体反应（如血压、心率和头痛）的方
33、法。使用一种测量装置（例如皮肤温度感受器），让患者努力放松并用有意识思维控制读数，人通过生物反馈造成读数上的改变，学会如何控制生理机能，一般这些生理机能被认为是无意识的反应。131. 危机（crisis）是一种紧急的、在有限时间内的不平衡状态，因情境、发展或者社会资源的应激造成。危机中的人暂时不能通过使用以往解决问题的方法来应对或者适应应激源，对事件的感知往往会出现扭曲，没有足够的情境支持，没有恰当的应对机制，需要干预措施来重新获得平衡。132. 疲惫（burnout）是一种复杂的行为综合征，相当于整体适应综合征的耗竭阶段。疲惫的护士表现出生理和情感上的损耗，消极的态度和消极的自我概念，感到无
34、助与绝望。133. 沟通（communication）遵循一系列共同原则，将信息从一个人传递到另一个人的过程。134. 护患沟通（ nurse-patient communication (communication between nurse and patient)）是护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程，所交流的内容是与患者的健康直接或间接相关的信息，同时也包括双方思想、情感、愿望和要求等方面的沟通。135. 沟通的指示物（referent）是指能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激。136. 信息发出者（sender）是将指发出信息的主体。也有人将其称为信源（source of m
35、essage）。137. 编码（encoder）是指把想法和情感转换成符号以及把它们组成信息的认知思考过程，即将要传达的信息变成适当的语言或非语言的信息符号。138. 信息接收者（receiver）是接收信息以及将信息解码的人。139. 译码（decoder）是指信息接收者理解及感受信息发出者所发出的信息的过程。译码也就是对编码的语言或非语言信息符号的翻译过程，即把别人的信息转换成自己的想法和感情。140. 信息（message）是指信息发出者希望传达的思想、观点、意见、情感、态度和指令等。信息可以包含语言的、非语言的以及符号语言的。141. 信息传递途径（channel）是指信息由一个人传递
36、到另一个人所通过的渠道，是通过视觉、听觉和触觉传递和接收信息的手段或媒介。面部表情发送视觉的信息，口头的词句通过听觉途径传送，而触摸使用的是触觉途径。 142. 反馈（feedback）是由信息接收者返回到信息发出者的信息。反馈可以显示信息发出者的信息意义是否被理解了。143. 人际变量（interpersonal variables）是影响沟通的信息发出者和信息接收者双方的因素。144. 沟通环境（environment）是信息发出者与信息接收者相互作用的场所。为了获得有效的沟通，沟通的环境应该满足沟通参与者对物理的或情绪的舒适及安全的需求。145. 语言沟通（verbal communic
37、ation）使用语言、文字或符号进行的沟通。146. 非语言沟通（non-verbal communication）是伴随着语言沟通而存在的一些非语言的表达方式和情况。147. 倾听（listening）是信息接收者集中注意力将信息发出者所传递的所有信息（包括语言和非语言信息）进行分类、整理、评价以及证实以使信息接收者能够较好地了解信息发出者所说的话的真正涵义。即信息接收者不仅只听信息发出者说什么，还应根据他所表现的非语言行为来正确解释他所说的话。148. 参与（attending）指完全地注意对方，它可以表示全神贯注地倾听。149. 核实（perception checking）是接收和给予
38、反馈的方法，即核对个人的感觉。150. 反映（reflecting）是指护士将患者所表达的语言和非语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通；或者在沟通中出现停顿时, 护士可以重述患者谈话中的最后一个词或句子以使患者确信护士在倾听从而鼓励患者继续展开他的叙述。151. 同理（empathy）是指侦察和确认他人的情绪状态，并给予适当的反应。也就是说，同理是设身处地，以对方的立场去体会对方的心境的心理历程。 152. 治疗性会谈（therapeutic conversation）是护患双方围绕与患者健康有关的内容进行的有目的性的、高度专业化的相互沟通过程。153. 诊断推理（diagnost
39、ic reasoning）是护士根据所获得的患者在特定的临床情境下的资料，确定患者健康状况的过程。154. 评判性分析（critical analysis）指用一系列问题去获得某一具体情况或思想的真实信息，并鉴别主要的信息和观点，弃去无效的信息和观点。155. 归纳推理（inductive reasoning）是指从一系列的事实或科学观察中概括出一般性知识（原则、规律、原理）的思维方法。156. 演绎推理（deductive reasoning）是从一般性知识中引出特殊或个别性知识的思维方法。157. 创造性思维（creative thinking）是一种能产生新思想或新产品的原创性思维。在护
40、理实践中，创造性思维是指能发现原有标准和规范之外的解决问题的方法。158. 护理决策（decision making in nursing）是一个由护士结合理论知识和实践经验对患者的护理做出判断的复杂过程。159. 护理伦理决策（ethical decision making in nursing）指护士在专业护理实践中，面对某些伦理两难问题做出决策的复杂过程。160. 护理临床决策（clinical decision making in nursing）是指在临床护理实践过程中由护士做出关于患者护理的专业决策的复杂过程。161. 护理管理决策（managerial decision maki
41、ng in nursing）是特指在护理专业实践中由护理管理者所做的关于管理方面决策的复杂过程。 162. 整体护理（holistic nursing care）是一种以护理对象为中心，视护理对象为生物、心理、社会多因素构成的开放性有机整体，根据护理对象的需求和特点，为护理对象提供生理、心理、社会等全面的帮助和照护，以解决护理对象现存的或潜在的健康问题，达到恢复和增进健康目标的护理观和护理实践活动。163. 医学模式（medical model）是人类对健康和疾病的本质与特点的抽象概括，反映了一定历史时期医学研究的对象、方法和范围，又称“医学观”。164. 护理程序（nursing proce
42、ss）是指导护理人员以满足护理对象身心需要，恢复或增进健康为目标，科学地确认护理对象的健康问题，有计划地为护理对象提供系统、全面、整体护理的一种护理工作方法。165. 护理评估（nursing assessment）是一个系统的、连续地收集、分析、记录资料的过程，根本目的是找出要解决的护理问题。166. 护理诊断（nursing diagnosis）是关于个人、家庭或杜区现存的或潜在的健康问题以及生命过程问题的反应的一种临床判断。167. 护理计划（nursing planning）是护理过程中的具体决策过程，是护士与护理对象合作，以护理诊断为依据，制定护理目标和护理措施，以预防、缓解和解决护
43、理诊断中确定的健康问题的过程。168. 预期目标（expected outcome）是护理活动预期的结果，是护理人员期望护理对象通过接受护理照护后健康状态或行为、情感等的变化。169. 护理措施（nursing interventions）也可称护理干预，是护士帮助护理对象实现预期目标的护理活动和具体实施方法，规定了解决健康问题的护理活动方式与步骤。170. 护理计划（care plan）是将护理诊断、目标、措施等各种信息按一定规格组合而形成的护理文件。171. 实施（implementation）是将护理计划付诸行动，实现护理目标的过程。 172. 评价（evaluation）是将实施护理计
44、划后所得到的患者健康状况的信息与预定的护理目标逐一对照，按评价标准对护士执行护理程序的效果、质量作出评定的过程。173. 环境（environment）一般概念是指围绕着人群的空间及其中可以直接、间接影响人类生活和发展的各种自然因素、社会因素的总体。从广义上说，环境是影响机体生命和生长的全部外界条件的总和。174. 医院内获得性感染（hospital acquired infection）又称医院感染（nosocomial infection），是指患者、探视者、医院工作人员等在医院活动期间遭受病原体侵袭而引起的任何诊断明确的感染或疾病，均称为医院感染。175. 医院感染（nosocomial
45、 infection）又称医院内获得性感染（hospital acquired infection），是指患者、探视者、医院工作人员等在医院活动期间遭受病原体侵袭而引起的任何诊断明确的感染或疾病，均称为医院感染。176. 感染链（chain of infection）由感染源（infection agent）、传播途径(transmission route)和易感宿主(susceptible host)三个环节组成，当三者同时存在，并有相互联系的机会，就会形成感染。177. 清洁（cleaning）是指用清水及去污剂清除物体表面的污垢及部分微生物。178. 消毒（disinfection）是指
46、清除或杀灭外环境中的病原微生物及其他有害微生物，使其数量减少到无害程度的过程。179. 灭菌（sterilization）是指清除或杀灭物品中的一切微生物，包括致病和非致病微生物繁殖体和芽胞的过程。180. 化学消毒灭菌法（chemical sterilization and disinfection）使用化学药物抑制微生物的生长、繁殖或杀灭微生物的方法。181. 消毒剂（disinfectant）用于杀灭繁殖体型微生物的化学药品。 182. 灭菌剂（sterile agent）用于杀灭包括芽孢在内的一切微生物的化学药品。183. 浸泡法（immersion）是将被消毒的物品浸没于消毒液内以达
47、到消毒灭菌的方法。184. 熏蒸法（fumigation）是利用消毒灭菌药品所产生的气体进行消毒的方法。185. 喷雾法（nebulization）是用喷雾器将化学消毒灭菌剂均匀地喷洒于空间或物体表面以达到消毒灭菌的方法。186. 擦拭法（rubbing）是用化学消毒灭菌剂擦拭被污染物体表面或进行皮肤消毒灭菌的方法。187. 无菌技术（asepsis）是指在医疗、护理操作中，防止一切微生物侵入人体和防止无菌物品、无菌区域被污染的操作技术。188. 无菌区（aseptic area）指经过灭菌处理且未被污染的区域。189. 非无菌区（non-aseptic area）指未经灭菌处理，或虽经灭菌处
48、理但又被污染的区域。190. 无菌物品（aseptic supply）指经过物理或化学方法灭菌后保持无菌状态的物品。191. 隔离（isolation）是将传染病患者或高度易感人群安置在指定地方，以暂时避免与周围人群接触的措施。对传染病患者采取的隔离称传染源隔离，对易感人群采取的隔离为保护性隔离。 192. 清洁区（clean area）指未被病原微生物污染的区域。如办公室、治疗室、更衣室等；以及病区以外的地区，如食堂、药房等。193. 半污染区（half contaminated area）指有可能被病原微生物污染的区域，如化验室、消毒室等。194. 污染区（contaminated are
49、a）指患者直接和间接接触、被病原微生物污染的区域，如病室、厕所、浴室等。195. 终末消毒处理（terminal disinfection）是指对转科、出院或死亡的患者及其所住过的病室、用物、医疗器械等进行的消毒处理。196. 医源性损伤（nosocomial damage）无论是物理性、化学性、生物性还是心理性损伤，如果是由于医护人员言谈及行为上的不慎，或操作上的不当、失误而造成患者心理或生理上的损害，均为“医源性损害”。197. 入院护理（nursing at admission）指患者入院后，护理人员对患者进行的一系列护理工作。198. 出院护理（nursing at discharge）指协助患者离开医院的一系列护理工作。199. 人体力学（human mechanics）应用物理学中的力学原理和有关的定律以及类似的机械运动原理来研究人体发生的各种活动的科学。200. 平衡杠杆支点在阻力作用点和动力作用点之间的杠杆。201. 省力杠杆阻力作用点位于动力作用点和支点之间的杠杆。 202. 速度杠杆动力作用点位于支点和阻力作用点之间的杠杆，是人体最常见的杠杆运动。这种杠杆虽费力，但却赢得了速度和运动范围。203. 重心是物体重量的中心。204. 支撑面是人或物体与地面接触的外围，用连接线围成的部分。205. 重力线是指一条通过重心垂直于地面的线。206. 舒适（comfor
