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员工管理心理学与卓越团队领.ppt

上传人:cjc2202537 文档编号:1009861 上传时间:2018-05-17 格式:PPT 页数:155 大小:1.34MB
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资源描述

1、主讲人:彭龙先生2007年11月16日十堰 授课单位:莱德(北京)管理咨询有限公司 莱德(沈阳)管理咨询有限公司 莱德(武汉)管理咨询有限公司 莱德(宜昌)管理咨询有限公司 莱德(襄樊)管理咨询有限公司 莱德(十堰)管理咨询有限公司 协办单位:十堰市邦辉国际大酒店,员工管理心理学与卓越团队领导力 -九型人格分析与个人、团队认知,预祝参会嘉宾工作愉快!预祝参会嘉宾生意兴隆!,2,导 论,您在管理工作中遇到的困惑: 为什么有的员工总是没有原则? 为什么有的员工不能批评一句? 为什么有的员工批评再多都没关系? 九型人格的学习将会告诉您答案。,3,学习九型人格的目的:一、个人: 了解真正的自己,了解他

2、人,帮助您融入团队,帮您合理规划职业生涯。二、企业: 帮助管理者洞悉员工的行为动机,增强沟通效果。 帮助管理者掌握建立团队和知人善任的技巧。 帮助管理者激发员工的工作积极性。 帮助管理者提升领导才能。三、日常交往: 改善人际关系。 建立良好的友情关系。四、社会、家庭的帮助: 增进理解与关爱。 促进社会以及家庭的和谐与融洽。,导 论,4,课程内容 第一部分:九型人格的概述 第二部分:九型人格的分析及应用(重点) 第三部分:九型人格的总结与实际运用(重点),导 论,5,导 论,一、九型人格探讨、学习的提示 导论部分:大家只需听就行了,不需要考虑上下内容的关系与联系、不需要考虑课程的系统架构问题,随

3、着课程的深入,大家会慢慢的建立起对九型人格的系统构架。 二、每种性格的讲授方式 1、性格简介:形象气质+身体语言+面部表情+着装特点+语气语调+常用词汇+行为特征+性格解析+深层动机+表面手法 2、性格确认与区分:感觉自己是该类性格的学员上台与大家分享(重点介绍)+祈祷文 3、自我修炼:性格变化(学习与规避方向) 4、工作应用:建议 +(与该类型性格的)相处之道+管理建议或案例分析 5、奖品派送:每种性格的分享学员(只选一人)送一把“莱德-天堂牌”雨伞,6,导 论,性格测试测试方法: 请您填写九型人格测试答卷,然后垂直加起您所选择答案 之总和,最高分数之三项很可能成为您的基本性格型态。测试要求

4、: 限时10分钟,坦诚面对自己,凭直觉答题,不要过多思考。,7,1、服务他人、回应他人的需求,对我而言是重要的。 (A)寻求看待事物和做事的各种方法,对我而言是重要的。 (B) 2、面对困扰时,我会陷在里面。 (A) 面对困扰时,我会想办法放轻松。 (B) 3、我向来认为自己是个平静的、随和的人。 (A) 我向来认为自己是严肃的、自律的人。 (B) 4、我喜欢社交生活且喜欢结识各样的朋友。 (A) 我对社交生活不感兴趣,而且怕与人交往。 (B) 5、做决定对我而言通常很困难。 (A) 做决定对我而言很少有困难。 (B) 6、我向来是愿意支持他人、为他人付出、喜欢有人为伴的。 (A) 我向来是严

5、肃的、克制的、喜欢讨论问题的。 (B) 7、面对全新的经验时,我通常会自问这是否精彩、有用。(A) 面对全新经验时,我通常会自问这是否好玩、有趣。 (B) 8、我主要的长处之一是主导各种情况的能力。 (A) 我主要的长处之一是描述内在状态的能力。 (B) 9、大体而言,我太开放、天真。 (A) 大体而言,我太机警、谨慎。 (B) 10、我认为做事的方法有很多种。 (A) 我认为做事的方法只有一种。 (B),此份问卷共36条题目,请在每题中选择你认为最恰当或最接近描述自己的性格行为的句子A或B,请全部作答,并在答案纸上圈出,垂直加起来的总和,最高分的三项很可能成为你的基本性格型态。,8,11、我

6、的主要长处之一是利用资源及实现计划。 (A)我的主要长处之一是提出新点子,使人们为之兴奋。 (B)12、我的健康及幸福因我强烈的助人欲而受害。 (A)我的人际关系因我强烈的自我而受害。 (B)13、我向来有不易入睡的困扰。 (A)我向来能轻易入睡。 (B)14、我一向做事欠缺信心且犹豫不决。 (A)我一向做事充满信心当机立断。 (B)15、人们信赖我,因为我有自信且能够为他们着想。 (A)人们信赖我,因为我很公正且会做正确的事。 (B)16、我通常专注于自己的情感,且喜欢让它一直持续下去。 (A)我通常会淡化自己的情感,不会太注意它。 (B)17、我或许一直都太被动、不够投入。 (A)我或许一

7、直都有太强的支配欲和操纵欲。 (B)18、大体而言,我是有条理且审慎的。 (A)大体而言,我是好刺激且愿意冒险的。 (B)19、我倾向帮助别人发现他们正在犯错。 (A)我倾向和他人保持一定的距离。 (B)20、我一向注重人的关怀与教养。 (A)我一向注重人的方向与诱因。 (B),9,21、我很以自己的毅力及常识为傲。 (A) 我很以自己的创新、创造力为傲。 (B)22、大体而言,我是个外向的、擅社交的人。 (A)大体而言,我是个认真的、自律的人。 (B)23、虽然对方没有提出要求,只要我觉得他们有所需要,我便毫不犹豫及主动帮助他们。 (A)若对方没有提出要求,我不会主动地帮助他们。 (B)24

8、、通常能够引起剧烈,情绪震荡的情况都会吸引我。 (A) 通常令我觉得平静、舒适的情况都会吸引我。 (B)25、由于想象力及好奇心,我的想法一向很有冒险性。 (A)我的想法一向很实际,只尝试着推动事物。 (B)26、驾驭及支配别人对我而言是较重要的。 (A)受到别人重视及认同对我而言是较重要的。 (B)27、面临麻烦时,我有能力将之解决。 (A)面临麻烦时,我会以自己喜欢的东西慰劳自己。 (B)28、整体而言,我一直是凭直觉的、个人主义的。 (A)整体而言,我一直是非常有组织力的、负责任的。 (B),10,29、我因过于侵扰及干预别人而产生人际关系的困扰。 (A)我因过于逃避及沉默而产生人际关系

9、的困扰。 (B)30、我向来自信且喜欢与人比较。 (A)我向来谦卑且喜欢以较慢的步伐行事的。 (B)31、我喜欢生活在自己的小世界里。 (A)我喜欢让整个世界知道我的存在。 (B)32、我常受紧张、不安全感及疑虑的困扰。 (A)我常受愤怒、理想主义及缺乏耐性的困扰。 (B)33、我向来以自己在别人生活中所扮演的重要角色为傲。 (A)我向来以自己的风趣及对新事物的开放态度为傲。 (B)34、我比较乐观且易于从挫折中恢复。 (A) 我常处于情绪化且多愁善感。 (B)35、在许多状况下,我喜欢让自己在领导地位。 (A)在许多状况下,我宁可让他人在领导地位。 (B)36、我一向是专注且具有高度热衷的。

10、 (A) 我一向是很自发的、喜好玩乐的。 (B),11,辨别自己的性格形态问卷答案 姓名:_ 性别:_ 年龄_,12,计分方法:请垂直加起你所选择答案之总和,最高分数之三项很可能成为你的基本性格型态。,13,第一部分 九型人格概述,什么是九型人格?九型人格就是九种不同的处理自己与世界关系的方式,14,第一部分 九型人格概述,一、九型人格的起源(请一位学员念一遍):九型人格 相传源于中东地区,据说是二千多年前,印度苏菲教派的灵修课程,是口口相传的理论,但实际源自何时何地,已无从考究。二十世纪二十年代,一位神秘主义和灵性的教师古尔捷耶夫将它传到欧洲,一直以秘密教学方式流传。直到六十年代,在智利公开

11、举办一个灵性心理训练班,才掀开了九型人格论这套学问的神秘面纱。七十年代,九型人格正式传入美国,这一古老的智能既简单精确又深刻,它和现代的人格论述竟然不谋而合,引起广泛关注 ,1993年斯坦福大学率先正式开办这一课程。,15,第一部分 九型人格的概述,区分九型人格的依据:隐藏在外在行为表现后面的深层动机,16,第一部分 九型人格的概述,九型人格分类(请一位学员念一遍),17,第一部分 九型人格的概述,1完美型,九型人格圆形图解,18,第一部分 九型人格的概述,三分法哲学 老子云: 道生一,一生二,二生三,三生万物 万物皆负阴抱阳,中气以为和。,19,第一部分 九型人格的概述,腹中心(本能),脑中

12、心(思想),心中心(情绪),1完美型,2助人型,3成就型,4感觉型,思想型5,忠诚型6,活跃型7,领袖型8,9和平型,三种不同的心理反应模式:心中心、脑中心、腹中心,20,第一部分 九型人格的概述,每种中心的人的共同特点,思想中心(5,6,7)- 以脑部为中心的人,永远依赖思想来回应事件,喜欢搜集资料、讲道理,藉思考与反省运作,平常不是感到安全就是感到焦虑。情感中心(4,3,2)-以心部为中心的人,反应来源于情绪、感觉和感情,喜欢人及感受上的运作,对人不是认同就是敌意。本能中心 (1, 9, 8)- 以腹部为中心的人,脚踏实地,最在乎生存问题,喜欢解决问题,看重事实、藉本能和习惯运作,平常不是

13、压抑就是攻击。,21,第一部分 九型人格的概述,情感中心关于感觉,思想中心关于恐惧,本能中心关于愤怒,5 内化恐惧,害怕感觉6 把内在的恐惧投射于环境7 外化恐惧,把恐惧扩散成开心的选择,4 内化感觉,把感觉戏剧化3 把感觉暂停2 外化感觉,感受别人的感受,1 内化愤怒,要有正确的原因把愤怒合理化9 愤怒走入睡眠状态,阳奉阴违8 外化愤怒,十分容易愤怒,基于相同心理反应模式的不同处理方式,22,按照不同的深层动机对九型人格进行的分类,第一部分 九型人格的概述,人的深层动机:权力,认同和理想,23,第一部分 九型人格的概述,深层动机,理想,认同,权力,抽离,靠近,对抗,表面手法,九型人格的深层动

14、机和表面手法:,24,第一部分 九型人格的概述,学习九型人格的禁忌:学习了九型人格,不要轻易的对周围的人下结论:您是号;他(她)是几号。,25,第一部分 九型人格的概述,正确看待性格:性格并无好坏之分,但有健康与不健康性格是不能改变的,但是可以改善和拓展,26,第一部分 九型人格的概述,学习九型人格的起点:只有了解自己才能进一步了解别人,才能使您运筹帷幄,决胜千里。 孙子兵法云: “知己知彼,百战不殆; 不知彼而知己,一胜一负; 不知彼,不知己,每战必殆。”,27,第二部分:九型人格的分析及应用,2号:助人型形象气质身体语言:开放、热情、行动较慢,柔软而有力,喜欢身体接触。面部表情:笑容满面,

15、热情可爱,天真烂漫,富有诱惑性。着装特点:根据场合穿衣服。语气语调:速度较快,声线较深,自嘲,有幽默感。常用词汇:婉转、重视关系。“您坐着,让我来;不要紧,没问题;您呢?”,28,第二部分:九型人格的分析及应用,2号:助人型 行为特点(请一位学员诵读)喜欢别人喜爱他们,以赢得别人好感为荣。容易感受他人的需要和感觉,常看别人好的一面。乐于助人,重视他人的需要更甚于自己的需要。非常重视友情,乐于赞赏他人,很会用心聆听。感情推动多于理性推动。富于同情心,善于为他人考虑,29,第二部分:九型人格的分析及应用,2号:助人型性格解析行为动机:渴望被爱、受人感激和认同,他们善解人意,有同理心,热情地去满足他

16、人需要而又希望不被察觉。潜在恐惧:害怕孤独和不被喜爱。潜在渴望:被人关怀,爱护。会比人强的智能:情绪智能E.Q.。个人执念和难以驾驭的陋习:骄傲,自负,有所持。性格倾向:外向,主动,感情丰富。领导方式:以人为本的管理模式,善于鼓励他人发奋图强,肯为大局而牺牲,善解人意。,30,第二部分:九型人格的分析及应用,2号:助人型 2号(助人型) 上台分享 案例:“借钱”,31,第二部分:九型人格的分析及应用,祈祷文: 感谢上苍赐给我温柔慈悲,帮助我了解我为别人做了多少, 并不影响老天对我的爱。让我知道如何在为他人付出时, 也能够照顾自己的需要。,2号:助人型,32,第二部分:九型人格的分析及应用,第二

17、型性格变化处于安定和人格提升时:走向第四型,会变得注重自我感受,爱人爱己。处于压力和自我防卫时:走向第八型,会变得易怒,专制,不讲情面。,2号:助人型,33,第二部分:九型人格的分析及应用,2号:助人型综合描述深层动机:权力 表面形态:靠近深层动机是权力(对抗),却能在表面显得温和(靠近)形成第二型本能性的助人特质。第二型的人会助借其他人来得到自己想要得到的。 用有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。 雷锋,34,2号:助人型2号的执着误区: 不肯承认对人亲切是想别人喜欢自己、赢取别人好感的手段。对2号的建议:用单独的时间反思自己的需要。应该尝试了解“别人是别人、我是我”,不要太在意别人的称

18、赞和感谢。尝试表达您真正的意思,不要讨好对方。如有需要,请说出口。给别人解决自己问题的空间。,第二部分:九型人格的分析及应用,35,第二部分:九型人格的分析及应用,2号:助人型如何与2号相处:态度真诚而直接,告诉他们您对他们的欣赏;和他们谈他们最感兴趣的题材:人类;接受而不要轻易拒绝他们的帮助,并由衷地表示感谢;让他们知道应该关心自己,不必过于帮助您。切记:他们通常很愿意付出,您要强调他们的重要性!如何管理、激励2号员工:对其付出表达感谢之情;多点微笑,对他们批评要小心和温和一点;欣赏他们的付出,提醒他们在您心中的重要性。,36,第二部分:九型人格的分析及应用,3号成就型 外表与气质: 非常精

19、灵、醒目,是名副其实的精英一族; 懂得用眼部交流,常成为众人目光焦点,衣着讲究,仪表出众。,37,第二部分:九型人格的分析及应用,3号:成就型行为特点:(请一位学员诵读)喜欢参与, 喜欢成为行动中的重要人物。好胜心强, 重视名誉地位。刻意打扮自己,表现成功形象,出众的社交能手。善于表达,善于激励他人。 对自己过去的成就引以为荣。善于目标设定和决策,积极进取,完成工作。他们能在每一刻钟都适当地表现出该有的反应,善于掌握每个机会务求达到成功。,38,第二部分:九型人格的分析及应用,3号:成就型性格解析潜在恐惧:被人否定,担心自己的能力未被他人所认同。潜在渴望:自己的能力被人赏识和认同。行为动机:渴

20、望事业有成就,以目标为主导,重视自我形象,希望才华被人肯定,受人注意和羡慕。注意力焦点:形象和表现。个人执念和难以驾驭的陋习:虚荣,爱出风头,自吹自擂。会比人强的智能:情绪智能,创作智能。领导方式:以目标为本的管理模式,重视成就、表现和效率,有时会变得专制。性格倾向:外向、主动、擅于交际,39,3号:成就型第三型性格变化处于安定和人格提升时:走向第六型,会是成功的团体领袖,有涵养有实力,魅力非凡,会适当地运用策略,并小心行事,不会操之过急,是位不可多得的管理专才和团体领导者。处于压力和自我防卫时:走向第九型,会兵败山倒,一蹶不振,心神恍惚,无主见,自我放弃,懒惰,没有神采,暴饮暴食,不顾身份,

21、意念多而不专注,一事无成,充满无用感。,第二部分:九型人格的分析及应用,1,2,3,4,5,6,7,8,9,40,第二部分:九型人格的分析及应用,3号:成就型 深层动机:认同 表面形态: 对抗 内心认同,却在表面对抗,形成第三型的人追求身份的动力。他们透过不断追求成就来证明自己的价值以得到别人肯定。我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面 的盖茨而已。 拉里埃里森(美国甲骨文软件公司CEO),41,3号:成就型 3号(成就型)的执着误区:第三型太过讲求效率,而变得不顾及自己与别人的立场,亦不太重视自己的感情世界。 对3号的建议:不要单以成绩或别人的评价为标准,也要学习满足自己的内心世界。

22、要知道失败可以是人生的宝库,也是成长的机会。多点温柔,留意双方的感受。避免压迫别人。不要过于目的性。多点倾听别人。,第二部分:九型人格的分析及应用,42,第二部分:九型人格的分析及应用,3号:成就型如何与3号相处:嘉许他们的成就和成功的地方;让他们知道您是支持他们的;配合他们的速度,加速自己的步伐;给他们诚实和客观的回应,对他们的感觉要小心处理。切记:他们通常很有成效,您要包容他们的自我表现!如何管理、激励3号员工:公开表扬,目标激励,适度竞争;不要过多批评,因为他们会因此变得虚伪或全面放弃;激将法会令他们更卖力表现;告诉他们怎样可以达到目标,而非如何不能;不要过多关注他们的失败,避免提起他们

23、过去的错误。,43,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型 外表与气质: 从衣着品味和外形:他们都富有个人风格,有眼光而不落俗套,讲究搭配和款式,有艺术家的气质,有时会十分突出而令人震惊。他们通常会拥有一双柔情似水的眼神,目光永远有所思忆,却又感性而迷人。,44,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型行为特点:(请一位学员诵读)他们觉得自己与众不同,常认为自己很独特。容易对别人的批评反应过敏,容易对事情误解。想象力丰富,富创意及艺术气质。细腻和拥有敏锐的审美观。占有欲强,需要情感上的依靠。行为自我,很容易掉到自己的情绪中。,45,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型性格解析

24、:潜在恐惧:生命中仍有不足之处,情感世界仍有缺陷。潜在渴望:能深入的自我了解,看透人生。行为动机:渴望自我了解和了解他人的内心感受,喜欢我行我素,不媚俗,感情丰富,思想浪漫有创意,拥有敏锐的触觉和审美眼光。注意力焦点:内心感受和想象。自我保护机制:投射作用。个人执念和难以驾驭的陋习:羡慕,妒忌,任性。会比人强的智能:创作智能。领导方式:凭感觉做事,勇于创新,有决断力,有时会任性,是绝对不会软弱妥协的人。性格倾向:内向,被动,悲情,感情丰富。,46,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型祈祷文: 感谢上苍赐给我欣赏美丽事物的眼光, 以及一颗善感的心。 让我明白最平凡的日子也值得珍惜, 帮助

25、我享受眼前真实的生活, 体会眼泪、笑语、痛苦、喜乐是每个人都有的权利。,47,第四型性格变化处于安定和人格提升时:走向第一型,会变得冷静而较为理性,做事有原则,而不会感情用事。处于压力和自我防卫时:走向第二型,会在感情道路上一意孤行,痴缠,任性,占有欲强,有时会感到失落,抑郁和行为反复无常。,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型,48,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型深层动机:理想 表面形态:抽离 深层动机和表面形态都属于远离型,形成第四型与现实的半脱离状态。第四型的人有心中的理想,而他们喜欢退缩到自己的幻想天地来实现他们的理想。 忧郁的男人是最富有才气的 亚里斯多德(古希

26、腊哲学家及数学家),49,4号(感觉型)的建议:若第四型减少对得不到的事太过理想化及挑剔已得到的东西,便可以更珍惜眼前所拥有的一切。告诉别人您的感觉,而不要别人来猜。讨论时要提防自己陷入情绪化的反应。多点理智。不要过于沉溺过去。控制自己的情绪。,第二部分:九型人格的分析及应用,4号(感觉型)的执着误区:第四型想要逃避生命中平凡的事物,总爱突出自己与人不同。由于自己丰富的感性,许多时候得不到别人的理解和认同,容易产生“孤独感”,4号:感觉型,50,第二部分:九型人格的分析及应用,4号:感觉型与“第四型”的相处之道:欣赏他们的创意,观察能力和有深度的情感;接受和认同他们的感觉和情绪;发挥他们的自我

27、风格,体谅他们的感受;只在他们明确表示需要时帮助他们,不要主动做;不要去干扰他们的情绪、环境以及私人空间。切记:他们通常很敏感,您要包容他们的过度情绪化!如何管理、激励4号员工:欣赏其才华,给予他们感觉上的欣赏更胜过给予物质利益;让他们感觉到您的支持和在乎他们;不要做具有侵略性的大声叫喊、粗鲁动作。,51,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型形象气质体态类型:瘦的比较多。身体语言:防守式,双手交叉胸前,上身后倾,翘腿。面部表情:喜怒不言于色,木纳,不拘言笑,不强反应,皱眉。着装特点:简单,朴素。语气语调:平板,没有感情色彩。常用词汇:惯性保持静默,如说话,直接居多。“我想;我认为;我分

28、析是.;我的意见是.;我的立场是.”。,52,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型行为特点(请一位学员诵读)善于把情感抽离,喜欢做旁观者多于参与。喜欢搜集信息和知识,喜欢成为专家。喜欢逻辑思维和分析,需要了解事情的全部而不是部分。非常重视个人空间,对社交应酬感到浑身不自在。不随波逐流,知识渊博及丰富的精神生活,不喜欢求助别人,生活在自己的思想世界。,53,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型性格解析潜在恐惧:被人取缔和驾驭,对身边事情感到无知。潜在渴望:洞悉天下事。行为动机:渴望比别人知道得多,懂得快,喜欢运用自己的智能和理论去驾驭他人。注意力焦点:观察和理论自我保护机制:退缩

29、,与他人隔离个人执念和难以驾驭的陋习:贪婪,自私和求知欲过强,忽略了其它人和事。会比人强的智能:智商。领导方式:凭自己的智能、判断力和分析能力办事,理智但缺乏人情味,能掌握大局,但喜欢遥控式领导,往往善于策划而疏于行动。性格倾向:内向、被动、自我、爱思考,54,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型 5号代表上台与大家分享案例:到全部型格分析完后才确定自己型格的5号,55,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型祈祷文: 感谢上苍赐给我求知的心、敏感的判断力。 请帮助我学习和接触, 并且信任来自内心的智慧, 使我更慷慨地和他人分享知识, 有勇气参与他们日常的活动。,56,性格变化处于

30、安定和人格提升时:走向第八型,有大将之风,勇于冒险,能将构思付诸实践,乐意争取达到自己的目标,勇谋兼备,会接受和关心别人,是一位不可多得的将相之材。处于压力和自我防卫时:走向第七型,会变得不切实际,孤芳自赏,常发白日梦而且有点神经质,经常理论多于一切,举棋不定,不肯作出承诺,口若悬河地扮专家。,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型,57,深层动机:权力 表面形态:抽离 深层动机追求权力,却在表面抽离。第五型的人信奉知识就是力量。他们认为只要了解世界,就能控制它,自己就会安全。 知识就是力量。 培根,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型,58,第二部分:九型人格的分析及应用,5号

31、:思想型 5号(思想型)的执着误区: 好奇心强的第五型,常以寻求知识去逃避内心空虚的感觉。有时会觉得周围的人无知及肤浅,所以特别喜欢独处。对5号(思想型)的建议:要从思考跳入行动的阶段,直接表达意见并全力以赴。要学习正视自己的感情,也体贴别人的心情。让朋友知道,您不擅长马上表达自己的内在感受。当您需要思考时请告知别人。多点感性,多点响应别人的话。尽量避免过于太详细。,59,第二部分:九型人格的分析及应用,5号:思想型如何与5号相处:确定您的表达方式是一种邀请,而非要求;以直接而实际的态度赞美他们;不要干扰他们的环境空间及思想空间 ;对他们的想法采用开放的思想;与他们交流采用合逻辑的事实来支持观

32、点。切记:他们通常很有智能,您要包容他们的优越感!如何管理、激励5号员工:满足其求知欲,提供其独立完成工作的机会;尊重他们的界限,给他们单独的空间去作决定;不要质疑他们的能力,欣赏他们的智能;鼓励他们多做这一刻和现在的活动。,60,6号 忠诚型形象气质体态类型:不一定。身体语言:防守式,行动慢的比较多,(P6)肌肉拉紧,双肩向前弯;(CP6)肌肉拉紧,刻意挺起胸膛。面部表情:慌张,避免眼神接触;(P6)面部表情:瞪起眼睛盯着人。着装特点:色彩比较暗,样式比较传统。语气语调:低沉、节奏慢,(CP6)讲话:声线微带颤抖,游花园式,久久不入正题;(CP6)讲话:故意粗声粗气,兜兜转转,不入正题。常用

33、词汇:谨慎、详尽。重礼节。(似向人交代。)“慢着;等等;让我想一想;不知道;唔.;或者可以的;怎么办”。给人感觉:谨慎、拘束、紧守岗位,第二部分:九型人格的分析及应用,61,第二部分:九型人格的分析及应用,6号 忠诚型行为特点(请一位学员诵读)警惕性强,很有危机意识,有时会杞人忧天。勤奋,吃得苦,尽忠职守,做事认真负责。服从指挥,需要清晰指引,必须有明显的证据来做决策。是忠诚可靠的朋友。不喜欢环境多变,不轻易尝试新奇的东西或事物。容易因不稳定而感到压力。,62,第二部分:九型人格的分析及应用,6号 忠诚型性格解析潜在恐惧:被人遗弃和受孤立,对人和事缺乏安全感。潜在渴望:感到安全和受保护。恐惧型

34、:渴望受到保护和关怀,为人忠心耿耿,但多疑过虑, 怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪,口是心非,怕事与愿违。抗恐惧型:为了要证明自己无惧而作出相反的行为,有先发制人,后受制于人的行为心态,疑心大。注意力焦点:危险和权威。,63,第二部分:九型人格的分析及应用,6号 忠诚型性格解析:自我保护机制:事先预演,凡事先考虑最坏的可能。个人执念和难以驾驭的陋习:恐惧、焦虑、疑心太重会比人强的智能:逆境智商。领导方式:以人为本,是一位忠诚的政策执行者,循规蹈矩善于先自我 保护和处理危机,会建立具防御性的领导模式,能以“置之死地而后生”的策略去领导下属和处理问题。性格倾向:内向、主动、忠诚、保守,

35、64,第二部分:九型人格的分析及应用,6号:忠诚型 6号代表上台分享,65,第二部分:九型人格的分析及应用,6号 忠诚型祈祷文: 感谢上苍赐给我尊重法律、遵守规则, 以及对朋友忠诚的美德。 帮助我体会朋友之爱,家庭之爱, 使我有安全感。,66,第六型性格变化处于安定和人格提升时:走向第九型,能顺其自然,信任身边的人,乐意效忠所属的群体,并愿意放下自己拘紧的态度和防卫机制。处于压力和自我防卫时:走向第三型,变成工作狂,反应过敏,会轻率鲁莽地做事,为求达到目的,会不顾一切,缺乏人性。,第二部分:九型人格的分析及应用,6号:忠诚型,67,第二部分:九型人格的分析及应用,6号:忠诚型 深层动机:认同

36、表面形态:靠近 深层动机和表面形态都属于“靠近”,形成第六型人和环境紧密的联系。他们很需要安全感,希望融入群体里来得到安全感。 最佳的防守,就是进攻。 比利(前世界球王),68,第二部分:九型人格的分析及应用,6号:忠诚型6号(忠诚型)的执着误区:第六型的固执是内心常存着恐惧感,对权威态度矛盾;一方面需要有力者保护并对他忠诚,且同时又心存抗拒。第六型的过度谨慎,使得自己缺乏动力。对6号(忠诚型)的建议:要扩宽视野去看待事物,不要有太强烈的矛盾和担心,便更能运用自己的力量。不要有投射的倾向。决定后就踏实向前。多点正面思想。不要过于担心。控制自己的负面字眼。,69,第二部分:九型人格的分析及应用,

37、6号 忠诚型与“第六型”的相处之道:鼓励他们看好的一面,不要停留在问题中;要有耐性,用心聆听,让他们讲出他的疑虑;沟通不要转弯抹角,要开放,诚实,取得他们的信任;当他们盛怒时,不要正面冲突,事后再处理。切记:他们很忠诚和勤奋,您要包容他们的过度反复!如何管理、激励“第六型”的员工:指令要明确,责任要清晰,给予其安全感欣赏他们的忠诚,才智及克服危机的能力;不要批评他们的恐惧,不要给予压力;做出令他们轻松的决定,解除他们的担心;用您的乐观去感染他们,再一次肯定您和他的关系。,70,第二部分:九型人格的分析及应用,7号:活跃型形象气质体态类型:倾向肥胖,但活力充沛。身体语言:神采飞扬,笑容亲切,行动

38、敏捷,不断转动身体,坐立不安。面部表情:目光明亮、机灵;大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人。着装特点:通常比较光鲜、突出,男的仪表出众,气宇轩昂,女的精灵可爱,衣着配搭创新。语气语调:快而清脆,语不惊人死不休,一针见血,刻薄。常用词汇:即兴。闲谈式。(似在耍乐。)“管他呢、爽、用了/吃了/做了再说”。给人感觉:没有压迫感,开心、无忧无虑、贪新鲜、好奇。,71,第二部分:九型人格的分析及应用,7号:活跃型行为特点(请一位学员诵读)喜欢不断探索新奇有趣的事情。勇于尝试新鲜刺激的事,富于冒险精神。乐天知命,精力充沛,善于逃避不快乐的事情。讨厌闷,享受交际应酬,相识满天下。喜欢有多样的选

39、择,对将来有很多计划。多才多艺,知识广阔。,72,第二部分:九型人格的分析及应用,7号:活跃型性格解析潜在恐惧:自己的时间和空间被人占用,受人制服。潜在渴望:能开开心心,无拘无束地去寻找乐趣。行为动机:爱玩,贪新鲜而怕作承诺,渴望拥有更多,倾向逃避烦恼、痛苦及焦虑。注意力焦点:乐趣和计划。自我保护机制:合理化,为自己找借口。个人执念和难以驾驭的陋习:贪玩,心头多,而且不专一。会比人强的智能:情绪智商及创作智商。领导方式:团体式领导,喜欢变革创新,他们具有乐观积极的领导风格,能发掘下属的发展潜能,善于拢络人心,做人做事没有固定的模式。性格倾向:外向,主动,贪玩,乐观。,73,第二部分:九型人格的分析及应用,7号:活跃型 7号活跃型分享 案例:让人头疼的7号员工,74,第二部分:九型人格的分析及应用,7号:活跃型祈祷文: 感谢上苍赐给我赤子之心, 享受美好生活的本能。 教导我学习自我节制, 协助我看清逃避痛苦不等于得到快乐, 让我有智慧去体会,真正的喜悦便在我心中。,

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