1、小故事 大道理,正确做事方法的交流,如何才能正确地做事?,主 题 内 容,一、心态基石 二、素质基础 三、技能保障 四、PDCA实践,上帝会看见的！,公元前440年，古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕 刻一座雕像。当菲迪亚斯完成头戴战盔,肩披铠甲,手托胜利 女神,挺身伫立,气宇轩昂的雕像，要求支薪时，雅 典市的会计官却拒绝了。他说：“这座雕像伫在殿堂 屋顶，而殿堂又位于雅典最高的山坡上，你为什么 把雕像的后面雕刻得和正面一样美丽？没人能看到 雕像背面！” 菲迪亚斯反驳说：“你错了！上帝会看见的。”,一、心态源自本心,1、积极主动热情澎湃！动力十足！ 2、阳光开放互帮互助！乐于沟通！ 3、责任意识签字
2、署名！敢于担当！自助者他助、公司助、天助机 会青睐有准备之人,美国911的故事,1、世贸大楼顶部被飞机撞击之后，烈焰奔腾，形势千钧一发。楼上的人们通过Exit向下逃生的时候，并不特别慌乱。人往下走，消防队员往上冲。互相让道，并不冲突。有妇女、小孩、盲人到时，人们都自动地让出一条道来，让他们先走甚至还给一条宠物小狗让道。刘亚洲感慨：一个民族的精神不强悍到一定的程度，断然做不出这种举动。面对死亡，冷静如斯，恐怕不是圣人也接近圣人了吧。 2、“. ”的第二天，世界就知道这是阿拉伯恐怖分子所为。很多阿拉伯商店、餐馆被愤怒的美国人砸了。一些阿拉伯商人也受到袭击。这个时刻，有相当一批美国人自发地组织起来，
3、到阿拉伯人的商店、饭馆为他们站岗。到阿拉伯人居住区巡逻，阻止悲剧的进一步发生。这是一种怎样的精神啊。 还有，韩国学生在校园开枪杀死26名学生自杀后，校园纪念27个人，老美觉得这个韩国佬一样是受害者，都为自己没有及时拯救其而忏悔。 3、在美国宾夕法尼亚坠毁的那架客机，本来是要撞向白宫的。后来机上乘客与恐怖分子搏斗，才使飞机坠毁。因为当时他们已经知道世贸大楼、五角大楼被撞的消息，他们决定，不能无所作为，要和恐怖分子进行殊死斗争。即便是在这种情况下，他们还做了一件事：决定投票通过，是不是要和恐怖分子作斗争。在这么一个生死悠关的时刻，我都不把我的意志强加给别人。后来全体同意，才去与劫机者搏斗。 _摘自
4、美国真正可怕之处在哪刘亚洲,二、素质万丈高楼基础起,1、心存敬畏红绿灯与清规戒律 2、诚实守信不自欺、不欺人、不被欺 3、知识素质知识与经验 4、文化素质表象与底蕴越是细枝末节，越是反映个人素质！,卖油翁的故事,陈康肃公爵善于射箭，当时找不出第二个，他也以此自傲。 曾经在自家的园子里射箭，有个卖油的老翁放下油担子站那斜着眼 睛看，很久也不离去，见他射出的箭十中八九，只是稍微点头认可。康肃问道：“你也懂得射箭吗？我射箭不是非常精吗！”老翁说：“没 什么，就是手熟点而已。”康肃恼火地说：“你怎么敢轻视我的箭术！”老翁说：“从我灌油体会到的。”于是拿了一个葫芦放在地上，用铜钱盖在葫芦的口上，用勺舀油
5、慢 慢倒进葫芦，从铜钱中间的方空中流进去，而钱不被油沾湿。老翁说：“我也没什么，就是手熟而已。”公爵笑了笑，打发他走了。,三、技能后天持续训练,1、读说想写做基本技能 2、三步工作法基本习惯 3、阶段性总结螺旋上升 欲善其事，必利其器。基本功扎实，未来发展空间越大！,英国草坪的故事,一个美国富翁在英国看到一个城堡里的一片草 坪，长得非常别致，就问园丁“怎么才能在美国也种 出这样的草坪？”。园丁回答说“这个简单，只要特别的种子，殷勤 的浇灌，精心的护理”富翁很高兴，因为这些都可以用钱买到。“不过，这块草坪，我们这样做了400年”。园丁慢悠悠地说。,四、PDCA执行到位,1、计划年度、季度、月度、周、日； 2、执行复杂事、简单事、认真事； 3、检查瞄准目标、计划、任务； 4、反馈总结提高、扬长避短；执行力在于心态，素质，技能！,结束语：成长在于,个人工作业绩如何提高？部门绩效如何提 高？公司效益如何提高？ 1、 2、 3、 4、 5、 ,THE END THANK YOU2008年3月15日,
