消费者权益保护法形成性考核

1、权产生于生活消费领域，消费者知情权的客体是特定商品或服务。
4、消费者求偿权的基础在于违约和侵权，消费者只能在两者之间选择其一。
5、消费者的监督权包括两个方面的内容：一是对商品和服务进行监督；二是对消费者保护工作进行监督。
6、消费者权利具有主体的特定性、权利的法定性、内容的广泛性等特点。
7、日本消费者权益保护法律体系主要包括四大部分：1）消费者保护基本法；2）消费者行政立法；3）保护消费者的民事特别法；4）禁止垄断和反不正当竞争法。
8、消费者权益保护法是以消费者为主体，以消费者权益为核心，保护消费者权益的专门法。
9、纵观世界各国的立法实践，消费者权益保护立法模式主要有两种，一是“基本政策模式 ”；二是 “一般法律模式”。
10、大陆法系传统的民商法一般实行补偿性赔偿或赔偿实际损失的制度，而消费者权益保护法往往还同时实行惩罚性赔偿制度或额外赔偿制度，以有效制裁违法者，保护消费者的合法权益。
二、名词解释：1、消费者利益是指消费者在社会分配、交换、消费中可以获得的物质收入和有助于自身物质、文化消费的条件。
2、消费者的结社权是指消费者为了维护自身合法权益而依法成立社会团体的权利。
3、受教育权是指消。

2、理 （ 3 分） 消费者最基本、最重要的权利是(A)。
安全权 公平交易权 求偿权 受尊重权 （ 3 分） 下列店堂告示，哪一个没有违反消费者权益保护法的规定？(C )。
本店商品一旦售出概不退换 购买总额在十元以下者，请恕本商场不开发票 钱物请当面点清，否则后果自负 如售假药，包赔顾客 20，000 元 （ 4 分） 一医院以 “工业氧”冒充“医用氧 ，某病人输氧后中毒休克，该行为中( ABD )。
侵犯了消费者的安全权 消费者可以行使求偿权 病人接受医疗不是消费者不能享有消费者权利 消费者可对医院行使监督权（ 4 分） 1962 年 3 月 15 日，美国总统约翰肯尼迪在其向国会提出的关于保护消费利益的国情咨文中，正式采用了“消费者权利”一词，并把消费者权利表述为(ABCD)。
安全的权利 了解的权利 了解的权利 意见被尊重的权利 （ 4 分） 消费者权益保护法保护的消费者利益有（AB） 。
安全 公平 福利价值 环境健康 （ 4 分） 消费者的法律特征有：(BCD) 。
.消费性质是生产消费 消费客体是商品和服务 消费方式包括购买、使用商品和接受服务 主体是。

3、复：“该产品说明书未就其性能作出具体说明，产品身无质量问题，所以应向厂家索赔，商场概不负责。
”李某应(C)。
可要求销售者给予退换 只能向生产者要求退换 可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿 因未当场认真检验商品，故不能要求退换（ 3 分） 下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述不正确的是（B） 。
消费者可以与经营者协商调解 消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼 消费者可以向有关行政部门申诉 消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 （ 3 分） 王某在一家电脑公司购买一台电脑，使用 10个月后出现故障。
在“三包”有效期内，经两次修理仍无法正常使用。
此时市场上已无此型号电脑。
依照有关法律规定，该事件应如何处理？（C） 王某只能要求再次修理 王某只能要求调换其他型号电脑 电脑公司应该无条件地退货或予以更换 电脑公司应该无条件地退换，但可以抵消折旧费 （ 4 分） 经营者的下列哪项行为，未违反消费者权益保护法规定的义务? D店堂告示“商品一旦售出概不退换” 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内” 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商。

4、益受到提供消费资料和消费服务的经营者损害而发生的问题。
2、消费者运动 答：是指消费者有组织地进行旨在保护自己合法权益、改善其经济地位，并得到国家及社会参与和支持的社会运动。
3、消费者的自我保护 答： 消费者和经营者相比，处于弱势，要懂得自我保护。
消费者应该保留交易凭据，以备交易纠纷时可用作证明。
消费者也应有一定的维权意识，比如应该知道维权的途径有包括和经营者协商和解、请消保委调解、向相关行政部门申诉、请仲裁机构仲裁、向法庭提起诉讼等。
4、消费者的国家保护答：消费者保护法：有广义和狭义之说，广义的消费者保护法是指国家制定、颁布的具有保护消费者功能的各种法律规范。
狭义的消费者保护法仅指消费者保护法基本法。
即年月日八届全国人大常委会通过第四次会议通过、并于年月日施行的中华人民共和国消费者权益保护法 。
二、简要论述1、什么是消费者？你认为消费者概念应如何界定？答： 消费者：消费者是指为生活需要购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。
为满足生活需要而购买、使用商品和接受服务的社会成员。
特征：（1）性质属于生活消费；（2）客体是商品服务；（3）消费方式。

5、 6 7 8 9 10B A A B B A B A B A三、单项选择1 2 3 4 5 6 7 8 9 10C D C A B C D A C C四、案例分析法院判决是正确的。
产品责任指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵造成人身伤害或者财产损害所引起的民事责任，是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为。
产品质量法第 31 条规定：“因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
“消费者权益保护法第 11 条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
“以上这些规定说明，在我国因产品瑕疵致使人身、财产损害的民事责任属于侵权责任的范畴，并且实行严格责任制度（即无过错责任制度）。
根据目前我国有关产品责任的法律规定，无论是产品生产者还是产品销售者，都应当首先向受害人承担责任，然后由其向造成产品缺陷者追偿。
根据消费。