物业保洁管理制度

1、规 章 制 度 客户服务部工作手册 编号：A03-C-KF-011重庆市江北嘴物业服务有限公司- 22 -保洁管理制度1.目的对保洁实施有效的控制，以保证大厦区域内环境的卫生，确保为客户提供舒适整洁的办公环境。2.适用范围适用于客户服务部保洁管理工作。3.职责客户服务部负责大厦范围内保洁工作质量检查。4.工作规定4.1 按规定时间上下班，并按要求签到签退；4.2 在工作时间内，服装要整齐，必须佩带工牌；4.3 不得在工作岗位上闲谈、哼小调、讲粗言乱语；4.4 禁止在工作岗位及禁烟区吸烟；4.5 下班后非工作需要，不得在大厦逗留；4.6 节约使用低值。

2、5A 级卫生标准第一部分：保洁人员管理制度第一条 目的：为了进一步规范保洁公司的各项工作，给商城营造一个干净、卫生、优美、舒适的环境，特制定保洁人员管理制度 。第二条 适用范围：商城所属保洁人员。第三条 保洁员岗位职责（一） 遵守商城内各项规章制度，服从商城管理。（二） 上岗着装整齐，佩戴胸卡。（三） 严格执行保洁时间（具体时间调整随商场营业时间进行调整）周一至周五早 7:00晚 18:00周六、周日早 7:00晚 18:30要求在营业前十分钟完成保洁工作。（四） 遵照保洁合同清洁标准保质、保量地完成本人所管辖的区域内的保洁工。

3、保洁员奖罚管理制度保洁部现场纪律1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告 , 并处罚金 5-10 元。（1） 、不使用指定的员工通道进出。（2） 、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。（3） 、未经批准使用不可使用的设施。（4） 、大声喧哗，遭到物业管理方或群众投诉。（5） 、下班后未及时离场，工作区内逗留。（6） 、无故迟到、早退。（7） 、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。（8） 、上班时间做私事、看报纸、吃东西。（9） 、串岗、扎堆聊天。（10） 、工作时间接待亲友或私人探访。2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款 。

4、*本项目管理制度一 项目管理体系 公司经过几年的精心努力，各职能部门已形成良好的管理体系，起到相互协调、相互管理、相互制约及监督的作用二 现场管理架构三、物业保洁区检测标准明细表范 围 保洁项目 标 准 检验方法范 围 保洁项目 标 准 检验方法1、垃圾桶 桶内垃圾不得超过桶口； 目视2、扶手/护栏无积尘、用手擦拭 10 米，不被明显污染 手感3、电梯厅/台阶无尘、泥沙，无垃圾、杂物、无明显污迹（油 污，黑印等）、无痰迹。目视抽查两处，取平均值标准层楼梯4、天台 无垃圾杂物、纸屑，无青苔，排水口顺畅，水沟无污垢。 每区抽查一。

5、1河道保洁管理制度1 适用范围本制度规定了河道保洁管理职责、管理内容与要求、报告与记录等事项，适用于张家口市清水河河务处河道保洁工作管理。2 制度编号根据 QSHHW AQ 04 03-2016记录管理制度的相关规定，本制度编号为：QSHHW AQ 07 092017。3 编制目的通过规范河道保洁制度化管理，进一步明确河道保洁管理职责，努力打造清水河靓丽景观长廊，为京津冀协同发展和京张联合办奥创造良好的城市水生态环境，制定本制度。4 管理职责4.1 处长4.1.2对河道保洁的年度工作计划、具体实施方案进行审批。4.1.3 定期组织召开河道保洁工作会议，及时。

6、物业保洁员岗位职责及管理制度,物业保洁员的岗位职责,小区物业保洁员岗位职责,物业公司保洁员岗位职责,物业保安岗位职责,物业保洁主管岗位职责,物业保洁员工作标准,物业管理条例,物业客服工作内容,住宅小区物业公司保洁员岗位职责。

7、1项目部保洁管理制2度第一条 目的 为了给办公区、生活区营造一个清洁、优美的工作环境，给公司和项目部营造一个良好的参观环境，并对保洁工作进行规范，特制定本制度。 第二条 适用范围 所有保洁员工 第三条 保洁员岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，服从领导安排 2、统一着装上岗，树立良好形象 3、保洁员必须严格执行保洁时间，不得迟到、早退、旷勤。 4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作 35、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准扎堆聊天，不准做与工作无关的私事。 6、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先服从安全，以安全为重 7、。

8、 物业公司保洁部管理制度第一章清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。第一节清洁管理的涵义和原则第一条清洁管理的涵义（一）保洁管理，是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专。

9、保洁管理制度1.0 目的明确员工的行为、纪律和工作准则，确保服务品质的一致性2.0 适用范围适用于老街坊管理处保洁质量控制3.0 职责3.1 保洁员负责实施保洁工作；3.2 保洁领班负责日常保洁工作监督；3,3 管理处负责保洁工作日常的抽查。4.0 管理内容4.1 保洁员行为准则4.1.1 遵守公司管理制度，按公司员工手册规定的内容严格要求自己；4.2 保洁员工作准则4.2.1 服从工作分配，按照清洁质量标准要求作业，按时、按量完成各项分配工作；4.2.2 熟悉并掌握各作业指导书规定的工作内容、工作程序和工作质量标准；4.2.3 熟练掌握各种清洁操作方法。

10、物业保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求： 1、生活垃圾日产日清； 2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求： 。

11、 物业保洁员管理制度篇一：物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清； 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求：1、道路。

12、 五、保洁管理制度第一章 保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制。

13、小区物业保洁奖惩管理制度为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的积极性，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度。 一、文明卫生标准1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。4、院内无饲养家禽家畜现象。5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影。

14、物业保洁人员管理制度一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、对住宅楼保洁人员的要求:1、生活垃圾日产日清。2、楼道每天清扫一次,整日保洁。 3、楼梯栏杆、扶手定期擦拭。 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等一个月擦拭一次。5、楼道天棚、墙壁每定期清扫。 6、楼道、单元门、电梯内乱贴、乱画当日清理。 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对商户区域保洁人员的要求:1、严格片区保洁责任制,对园区内当班清洁重点、难点部位进行。