文件名 西餐厅营业秩序管理工作标准电子文件编码 AQGL035 页码 1-1(1)保安部将在西餐厅当天营业时间内派出保安员2名。(2)特殊情况下派出便衣保安控制西餐厅内可能发生的盗窃行为。(3)着装保安从外围担当一般保安任务,处理各类突发性事件。(4)夜间主要任 务之一是维持客人秩序,保持酒店正常秩
逃账客人管理工作标准aTag内容描述:
1、及时报告部门主管并做好严密控制;(7)严密注视厅 内客人情况,防止不法分子混进厅内进行盗窃、诈骗活动。
2、系统每年由有关部门联合启动运行检查一次。
(8)各种电器设备 ,每年联合进行一次检查。
(9)备用发电机,定期启动检查。
(10)固定泡沫 灭火装置,每隔一年至一年半更换药剂一次。
(11)各部位的 轻便手提式、推车式泡沫灭火器,每年更换药剂一次,其他器材损坏的要及时更换。
(12)建筑物内凡存放有物品的地方,有人员活动的地方、公共场所配备轻便手提式灭火器材,由管辖部门负责维护保管及外表的清洁卫生,摆放消防器材的地方不得堆放杂物,改变消防器材摆放的位置时,要 经有关管理人员同意。
3、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。
(4)停车场必须备 有消防器材,悬挂在场内各方便取用之处。
(5)停车场只作机 动车保管之用,车场内不能进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、 摆卖等经营活动。
(6)停车场内不准搭棚住人,不准闲杂人员进入或滞留。
场内须设置若干垃圾箱,并定期清洁打扫。
(7)属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位,并按位编号,临时停车场也必须因地制宜,尽可能划位和编号。
(8)开办摩托车 保管业务的停车场必须统一集中保管,设立摩托车停放架,露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚,并按位编号。
(9)停车场内所有 车辆必须摆放整齐划一,通道内严禁停车。
装载易燃、易爆、 剧毒物品的车辆禁止进入场内保管;(10)严格财务 制度。
健全票证管理,完善领用手续。
票证要专用设备专管、日清月 结。
4、5)餐厅服务与客人 发生矛盾,还未达到构成治安案件的,应按照层次管理的原则进行处理。
(6)餐厅如有重要宴会或大型宴会、酒会,保安部必须派保安员在门口负责维持治安秩序。
(7)各人用餐完毕,服务员应及时检查,防止客人遗留物品。