第 四 章职位分析与胜任素质模型,第一节 职位分析概述,一、职位分析的含义,职位分析是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。1、职位分析的内容:可以用6W1H来概括,具体如下: Who,谁来完成这些工作? What,这一职位的具体工作内容
人力资源管理概论-董克用-员工培训与开发Tag内容描述:
1、这些工作的目的是什么? For who,这些工作的服务对象是谁? How,如何进行这些工作?,2、职位分析的结果: 职位描述 职位规范3、职位分析的目的:通过职位分析,我们要回答或者说要解决如下两个主要问题: 某职位是做什么事情的? 什么样的人来做这些事情最合适?,二、职位分析的意义,员工 自我知觉,管理人员 传递,组织 期望,正确的理解,最理想的状态 完全重合,正确的理解 最大化,三、职位分析的作用,1、 职位分析为其他人力资源管理活动提供依据。
它为人力资源管理提供了一个平台,人力资源其他所有的职能活动应当说都是在此基础上展开进行的。
为人力资源规划提供了必要的信息 为人员招聘录用提供了明确的标准 为人员的培训与开发提供了明确的依据 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 为科学的绩效管理提供了帮助,职位分析是人力资源管理的平台!,2、职位分析是人力资源管理的平台,人力资源规划,绩效管理,招聘录用,培训开发,职业生涯规划,薪酬管理,3、职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。
有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为 有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位 有助于提高企。
2、三、劳动者的权利,劳动者有平等就业的权利 劳动者有选择职业的权利 劳动者有取得劳动报酬的权利 劳动者享有休息休假的权利 劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险和福利的权利 提请劳动争议处理的权利,四、劳动者的义务,劳动者的义务是指劳动法规定的对劳动者必须做出一定行为或不得做出一定行为的约束。
中华人民共和国劳动法规定,劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
,五、人单位的权利与义务,1、用人单位的主要权利有:(1)依法录用、调动和辞退职工;(2)决定企业的机构设置;(3)任免企业的行政干部;(4)制定薪酬与激励方案;(5)依法奖惩职工。
2、用人单位的主要义务有:(1)依法录用、分配、安排职工工作;(2)保障公会和职代会形式其职权;(3)按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬;(4)加强对职工思想、文化和业务的教育、培训;(5)改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护。
,六、改善员工关系的意义,员工关系的改善对企业盈利和长久发展具有重要意义 员工关系的改善有利于促进员工身心健康发展 员工关系的改善有助于增。
3、程;录用是指企业做出决策,确定入选人员,并进行初始安置、适用、正式录用的过程。
,二、招聘工作的意义,招聘工作的有效实施不仅对人力资源管理本身,而且对于整个企业都具有非常重要的作用:1、招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源2、招聘工作影响着人员的流动3、招聘工作影响着人力资源管理的费用4、招聘工作还是企业进行对外宣传的一条有效途径,三、影响招聘活动的因素,1、外部影响因素:国家的法律法规外部劳动力市场竞争对手2、内部影响因素:企业自身的形象企业的招聘预算企业的政策,四、招聘工作的程序,确定招聘需求,效果评估,录用,甄选,制定招聘计划,招募,某外资企业员工招聘录用的程序,1.部门提出招聘计划,2.经总经理批准,3.人力资源联系招聘广告,4.筛选应聘来函,5.测试和面试,6.体检,7.背景调查,8.录用最后批准,9.发出录取通知,10.报到培训、签订劳动合同,五、 招聘的基本过程,(一)确定招聘需求,确定招聘需求是整个招聘活动的起点。
招聘需求包括数量(空缺职位)和质量(所需要具备的任职资格与胜任素质等)两个方面。
只有明确获知招聘需。
4、两个方案:在本行业专业媒体中做专业人员招聘,费用为3500元,好处是:专业对口的人才比例会高些,招聘成本低;不利条件:企业宣传力度小。
另一个方案为在大众媒体上做招聘,费用为8500元。
好处是:企业影响力度很大;不利条件:非专业人才的比例很高,前期筛选工作量大,招聘成本高;初步选用第一种方案。
,总经理看过后,认为公司在初期发展阶段不应该放过任何一个宣传企业的机会,于是选择了第二种方案,在媒体上刊登了招聘广告。
在一周多的时间里,人力资源部收到了800多份简历。
王华和人力资源部的工作人员在800份简历中筛选出70份有效简历,经筛选后,留下5人。
于是他来到生产部门经理胡欣的办公室,将此5人的简历交给了胡欣,并让胡欣直接约见面试。
部门经理胡欣经过筛选后认为可从2人中做选择李楚和王智勇。
,李楚,男,企业管理学士学位,32岁,8年一般人事管理及生产经验,在此之前的两份工作均有良好的表现,可录用。
王智勇,男,企业管理学士学位,32岁,7年人事管理和生产经验,以前曾在两个单位工作过,第一位主管评价很好,没有第二位主管的评价资料,可录用。
公司通知二人,一周后等待通知,在此期间,李楚在静待佳音;。
5、动者有平等就业的权利 劳动者有选择职业的权利 劳动者有取得劳动报酬的权利 劳动者享有休息休假的权利 劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险和福利的权利 提请劳动争议处理的权利,2.劳动者的义务,劳动者的义务是指劳动法规定的对劳动者必须做出一定行为或不得做出一定行为的约束。
中华人民共和国劳动法规定,劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
,3.人单位的权利与义务,1、用人单位的主要权利有:(1)依法录用、调动和辞退职工;(2)决定企业的机构设置;(3)任免企业的行政干部;(4)制定薪酬与激励方案;(5)依法奖惩职工。
2、用人单位的主要义务有:(1)依法录用、分配、安排职工工作;(2)保障公会和职代会形式其职权;(3)按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬;(4)加强对职工思想、文化和业务的教育、培训;(5)改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护。
,(三)改善员工关系的意义,员工关系的改善对企业盈利和长久发展具有重要意义 员工关系的改善有利于促进员工身心健康发展 员工关系的改善有助于增进与员工对企业的理解。
6、鹏被提升为人事经理。
在这一职位上,他干了整整4年。
任期结束,王鹏将被调往公司总部,在那里他会担任总公司的员工培训与开发经理助理。
现在的经理再过25个月,即将退休。
王鹏希望能够在2年后接替他的位置。
而王鹏深知,这个希望实现与否的关键在于他在目前这个职位上的工作表现。
,三瑞制造公司计划在16个月内开设一家新的分厂。
新厂大约在3年内要雇用4000名员工。
在新分厂开业的时候,大约只能雇到1/8的员工,也即还有7/8的员工只能在开业后的3年内招募。
由于这个分厂的规模与王鹏原来工作过的分厂不相上下,因此,总公司要求他提交一份新工厂员工培训方案。
他有4个月的时间去做这件事。
根据总公司高层的决策,新工厂所有中层和高层的管理人员,将从其它8个分厂的员工中选拔,对这些人来说,这将是一次提升。
,而且这些管理人员都要由总公司进行培训。
在新厂开业的时候,这些管理人员必须到位。
这些管理人员的培训也必须由王鹏负责。
此时,王鹏有点不知所措。
因为,这么大规模的公司内部培训,以前他从来没有负责过,从公司的历史看,这也是第一次用这种方法来建立新的分厂,并且用这种方法来配备员工。
因此,王鹏没有任何先例可循。
他决定首先要。